The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 328 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clock se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Ancillary revenue tracking.
Jaras se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise.
Notes comparees basees sur 328 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 328 | 0 |
Apres analyse de 328 avis verifies, les utilisateurs de Clock apprecient surtout richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières, tandis que ceux de Jaras mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
▾
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Efficacité opérationnelle
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Support réactif et mises à jour régulières
▾
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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Messages d'erreur
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Fonctionnalité de rapport
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #11 117 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 157 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #17 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #11 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avis | — |
| Luxe ▾ | #11 80 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #8 62 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #9 27 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #17 30 avis | — |
| Europe ▾ | #3 228 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #11 13 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 2 avis | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel's daily operations and guest experience. Both Clock PMS by Clock and Jaras aim to streamline property management—Clock with its extensive feature set and global presence, and Jaras with its modern, integrated, cloud-native platform. But which one truly aligns with your hotel's unique needs?
Clock offers a more established, feature-rich solution with over 250 reviews and recent customer feedback, making it a safer bet for hotels looking for a comprehensive PMS. Jaras, although newer and less reviewed, promises a sleek, all-in-one platform but lacks the extensive user feedback needed for confidence. The question is: which system will serve your hotel best in the long run?
Both Clock PMS and Jaras aim to centralize hotel operations, but they diverge significantly in maturity, features, and regional reach. Clock, founded in 1996, has a strong global footprint with coverage in over 52 countries and a large user base, especially in independent, boutique, and city-center hotels. Its broad feature set includes reservations, rates, invoicing, channel management, guest messaging, booking engine, and more, making it a go-to for hotels seeking an all-in-one solution.
Jaras, launched in 2023, is a cloud-native platform built for flexibility and automation, focusing extensively on online distribution and operational workflows. Its core strength is integrating with over 150 booking channels, which benefits hotels heavily reliant on digital distribution. However, with zero reviews and limited market presence, Jaras lacks the proven track record of Clock. Are you comfortable adopting a newer platform without substantial real-world validation?
If your hotel needs a mature, proven platform with a broad feature set and international support, Clock is the clear choice. It suits properties looking for an integrated system that handles reservations, invoicing, housekeeping, and guest engagement, especially if you operate across multiple regions or property types.
If your hotel prioritizes automation, simplified operations, and channel connectivity—and you're willing to implement a less tested platform—Jaras might appeal. Its emphasis on online distribution and financial workflows can benefit tech-forward, digitally focused properties, particularly in markets where automation is evolving rapidly. But without reviews or market validation, Clock remains the more reliable option for most hotels.
Clock boasts an impressive ease of use with a 4.78/5 rating and positive reviews praising its intuitive interface. Hoteliers highlight how it simplifies staff onboarding, with many users stating that Clock’s straightforward workflows help new employees become productive quickly.
In contrast, Jaras has no publicly available usability data or reviews, making it impossible to assess its user-friendliness or onboarding experience. Given Clock’s extensive positive feedback and proven usability, the edge goes to Clock.
Clock’s feature count is significantly higher, with 43 functionalities exclusive to it—such as payment processing, booking engine, EPoS, guest CRM, automated reminders, online check-in, and native guest app—ensuring comprehensive coverage of hotel operations. It also offers advanced tools like multi-currency, group management, and automated night audits.
Jaras provides core reservation and unit management, automation of housekeeping, and integration with 150+ channels, but lacks the breadth of features seen in Clock. Its limited feature catalog and absence of unique functionalities place it behind Clock. The clear edge: Clock.
Clock receives high praise for its customer support, with a 4.75/5 rating and reviews emphasizing quick, helpful responses. Hoteliers mention that Clock’s support team is proactive, responsive, and attentive to evolving needs, which contributes to smooth implementations.
Since Jaras has no published reviews or customer support ratings, it’s impossible to compare their service quality. Given Clock’s proven track record, the support advantage is definitively with Clock.
Clock offers over 111 verified integration partners, including major OTAs, payment gateways, revenue management tools, and more. Notable integrated partners include Hotel Investor Apps, Profitroom, and RevControl, enhancing operational flexibility.
Jaras, on the other hand, has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels that rely on extensive third-party integrations, Clock’s ecosystem provides more assurance. Edge: Clock.
Clock’s review profile shows it has 251 reviews in the last six months, with an overall rating of 4.8/5 and a NPS score of 9.47/10, indicating high customer satisfaction. Independent hotels and boutique operators particularly praise Clock’s usability and feature depth.
Jaras, lacking any reviews, cannot be rated or trusted based on user feedback. The proven, recent reviews make Clock the clear favorite in user satisfaction.
Clock’s pricing begins at $600 per month, with no implementation fees or hidden charges. Its transparent pricing model and extensive features justify the cost for many hotels.
Jaras is priced at $1,000 upfront, with no additional details available about ongoing costs. Its higher base price, combined with the absence of reviews or proven value, suggests Clock offers better cost-value for most hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS offers a mature, feature-rich, and globally supported platform that has been trusted by hoteliers for nearly three decades. Its extensive integrations, high user satisfaction, and ongoing development make it a safe choice for hotels seeking operational control and efficiency.
Jaras introduces a sleek, cloud-native experience emphasizing automation and digital distribution but lacks the validation of a large, experienced user base. Its higher price point and absence of reviews make it a riskier proposition for most hotels.
If your hotel values proven reliability, comprehensive features, and global support, Clock PMS is the clear winner. It’s the better choice for most properties looking to streamline operations and enhance guest experiences. However, if you’re a digitally agile hotel eager to experiment with automation and new workflows, and willing to accept the uncertainty, Jaras might eventually prove valuable—though it’s not there yet in terms of confidence or proven performance.
In conclusion, for most hotels—especially those seeking stability, extensive features, and proven support—Clock PMS remains the superior choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clock PMS et Jaras partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Sur place | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 32 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clock PMS et Jaras partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clock PMS propose 111 partenaires d'integration verifies, tandis que Jaras en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clock PMS : Non. Jaras : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clock a un HT Score de 84 et Jaras a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits