Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Mews PMS vs. WebRezPro:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 1,139 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mews se distingue en matière de ease of use — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
WebRezPro se distingue sur customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping module.
Comment Mews PMS se compare-t-il à WebRezPro ?
Notes comparées basées sur 1,139 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 900 $/mois |
| Avis vérifiés | 904 | 235 |
Quels sont les avantages et inconvénients de Mews PMS vs WebRezPro ?
Après analyse de 1,139 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, tandis que ceux de WebRezPro mettent en avant support technique, facilité d'utilisation, raccourcis. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Mews
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WebRezPro
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Ease of Use
▾
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+
Support technique
▾
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Raccourcis
▾
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+
Intégration et soutien
▾
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| Inconvénients | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Problème de double réservation
▾
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Mews vs WebRezPro : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Mews
|
WebRezPro
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 329 avis | #8 124 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 397 avis | #11 65 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 45 avis | #22 4 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | #15 3 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
Mews
|
WebRezPro
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avis | #13 74 avis |
| Luxe ▾ | #5 220 avis | #19 35 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 170 avis | #18 24 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #1 130 avis | #16 15 avis |
Par région
| Segment |
Mews
|
WebRezPro
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 106 avis | #5 206 avis |
| Europe ▾ | #1 660 avis | #37 4 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | #19 3 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #28 8 avis | #21 1 avis |
The Decision
Choosing between Mews PMS and WebRezPro hinges on your hotel’s specific needs, size, and operational priorities. Both systems aim to streamline reservations, billing, and guest management, but they diverge significantly in their features, support, and user experience. Mews, with over 750 reviews and recent feedback, clearly leads in user satisfaction and innovation, making it the more compelling option for most hoteliers today. Is your property ready to leverage the best in modern hospitality technology?
Is Mews or WebRezPro Better for Hotels?
Both Mews and WebRezPro serve as cloud-based property management platforms designed to automate core operations. Mews offers a robust ecosystem with over 1,000 integrations, a modern interface, and extensive automation capabilities, making it ideal for hotels seeking advanced digital tools. WebRezPro emphasizes versatility, with a strong online booking engine, extensive third-party integrations, and features tailored for a variety of property types, from small inns to large resorts. Are you prioritizing a highly connected, innovative platform or a flexible, straightforward system?
WebRezPro vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a highly customizable, easy-to-implement system with a proven track record for small to medium properties, WebRezPro is the way to go. Its intuitive interface, extensive third-party integrations, and affordability make it appealing for boutique hotels and independents. Conversely, if your hotel requires a scalable platform for multiple properties, with superior automation, a large ecosystem of integrations, and recent positive reviews, Mews should be your choice. Its recent review count and high ratings solidify its leadership. Which operational priorities align more closely with your hotel’s growth strategy?
Is Mews or WebRezPro Easier to Use?
Mews boasts a 4.7/5 ease-of-use rating and just under 100 recent reviews, with users praising its modern, intuitive interface that requires minimal staff training. WebRezPro’s 4.58/5 rating reflects a straightforward experience, especially appreciated by small properties and staff new to PMS systems, with many reviewers highlighting its simplicity and quick onboarding. However, Mews has a broader user base and more recent positive feedback, indicating a slight edge. Edge: Mews.
Which Has Better Features: Mews or WebRezPro?
Mews offers 59 unique features, including guest CRM, employee messaging, shift planning, GDPR compliance, and SOC2 certification—features WebRezPro lacks. WebRezPro provides 60 features, notably its booking engine, property management, group booking, and website development, which are absent from Mews. For extensive automation and guest engagement tools, Mews leads; for robust booking and website capabilities, WebRezPro is competitive. Edge: Mews.
Which Has Better Customer Support: Mews or WebRezPro?
Mews’s support rating stands at 4.27/5 with 758 reviews, and customers note that their support team responds promptly, especially for resolving bugs. WebRezPro, with a 4.81/5 score from fewer reviews, garners praise for its highly responsive, personalized support, especially appreciated by small properties. Recent reviews favor WebRezPro’s attentive support, but Mews’s larger user base and recent feedback trend favor its support’s overall reliability. Edge: WebRezPro.
Which Has More Integrations: Mews or WebRezPro?
Mews exceeds with 336 verified partners, including Criton, Right Revenue, and Orange Hotel Marketing, offering extensive connectivity. WebRezPro supports 90 verified integrations, including guest messaging, smart room tech, and OTAs, with notable partners like GuestCentric and Staymyway. Both systems support key integrations, but Mews’s larger ecosystem provides more options for advanced customization and future integrations. Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or WebRezPro?
Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its innovation and ease of automation. WebRezPro’s 4.74/5 rating from 189 reviews indicates very high satisfaction among small and boutique properties, especially for support and ease of use. Given the larger volume and recency of Mews reviews, it currently enjoys a slight edge. Both systems are highly rated, but Mews’s recent review count and scores make it the preferred choice. Edge: Mews.
How Much Do Mews and WebRezPro Cost?
Mews charges a base fee of $900 monthly, with no freemium or per-room charges, and no implementation fees. WebRezPro’s base cost is $700 monthly, also without setup fees or freemium options. While WebRezPro is slightly cheaper upfront, Mews’s broader features and integrations justify the higher price for most larger or tech-forward hotels. Consider your budget and desired feature set when evaluating value.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels that want to scale across multiple locations with centralized rate and availability management.
- Properties seeking extensive automation, guest engagement, and integration options.
- Hotels aiming for a modern, mobile-friendly system with a high degree of customization.
- Fast-growing boutique or independent hotels looking for a future-proof platform.
- Teams that prioritize a rich ecosystem of third-party integrations and continuous innovation. Not ideal if... your hotel is very small with minimal tech needs or prefers a simple, straightforward system.
What Type of Hotel Should Use WebRezPro?
- Small to medium properties seeking a straightforward, easy-to-implement PMS.
- Hotels that value a fully integrated, commission-free online booking engine.
- Properties that need flexible billing, group booking, and event management tools.
- Hotels looking for a cost-effective solution that can scale with their growth.
- Hotels that prioritize solid customer support and quick onboarding. Not ideal if... your property requires extensive automation, advanced guest CRM, or a large ecosystem of third-party apps.
Mews vs WebRezPro: The Bottom Line for Hotels
Mews is fundamentally a more advanced, scalable platform designed for growth and innovation, backed by a larger review base and recent positive feedback. It excels in automation, integrations, and supporting complex multi-property management, making it ideal for hotels aiming for digital transformation.
WebRezPro offers a reliable, user-friendly experience with a strong online booking engine and extensive integrations tailored for small to medium properties. Its support and ease of use make it a solid choice for boutique hotels and independent operators with straightforward needs.
If your property prioritizes cutting-edge automation, a broad ecosystem, and scalability, go with Mews. If you need a simple, effective solution with strong support and a focus on online booking, WebRezPro is the better fit. For most hotels seeking modern, future-proof tech, Mews offers a clearer advantage.
Combien coûtent Mews PMS et WebRezPro ?
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Mews
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WebRezPro
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 900 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : Mews PMS vs WebRezPro
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Mews
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WebRezPro
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
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▾
Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Résultats concrets : Mews vs WebRezPro par objectif commercial
Nous avons analysé 13 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Episode Tbilisi
Petit
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Footbridge Beach Motel & Cottages
Moyen
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Aplend Apartments
Moyen
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
WebRezPro
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Leven Manchester
Petit
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Mediterranean Inn
Grand
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Mews vs WebRezPro : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hôteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilit... Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilité du système.
Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré... Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré à la formation du personnel et garantit une intégration plus rapide.
L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et u... L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et une exécution des tâches plus rapides, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne s... Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne sont pas gérés rapidement. Cependant, ces problèmes seraient réparables du côté de l'utilisateur.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur Mews PMS vs WebRezPro
Mews PMS peut-il remplacer WebRezPro ?
Cela dépend de vos besoins. Mews PMS et WebRezPro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews PMS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que WebRezPro en propose 90. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Mews PMS ou WebRezPro proposent-ils une offre gratuite ?
Mews PMS : Non. WebRezPro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Mews PMS et WebRezPro ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 100 et WebRezPro a 82. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
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