Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Cloudbeds HMS vs. Noovy:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 1,569 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Cloudbeds se distingue en matière de support et intégration — en particulier sur le segment brand (4.5/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Noovy se distingue sur customer support and ROI , avec des fonctionnalités exclusives comme Integrated ID & Passport Scanner.
Comment Cloudbeds HMS se compare-t-il à Noovy ?
Notes comparées basées sur 1,569 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 1,542 | 27 |
Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds HMS vs Noovy ?
Après analyse de 1,569 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout support et intégration, gestion du calendrier et des réservations, rapports et analyses, tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Cloudbeds
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Noovy
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Support et intégration
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Gestion du calendrier et des réservations
▾
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+
Connectivité des canaux
▾
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|
+
Rapports et analyses
▾
|
+
Fonctionnalité tout-en-un
▾
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+
Intégrations et flux de travail tout-en-un
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvénients | |
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−
Facturation, factures et paiements
▾
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−
Gestion des revenus
▾
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−
Application mobile et accès à distance
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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−
Gestion de l'entretien ménager et planification opérationnelle
▾
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Cloudbeds vs Noovy : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
Noovy
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 675 avis | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 235 avis | #19 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 51 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #4 5 avis | #15 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
Cloudbeds
|
Noovy
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 avis | #21 17 avis |
| Luxe ▾ | #3 245 avis | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 145 avis | #33 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #2 96 avis | #28 1 avis |
Par région
| Segment |
Cloudbeds
|
Noovy
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 532 avis | — |
| Europe ▾ | #4 166 avis | #12 25 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 201 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 13 avis | #11 2 avis |
The Decision
Choosing between Cloudbeds HMS and Noovy hinges on your hotel’s specific needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations, but Cloudbeds offers a more established, feature-rich platform with extensive integrations and a larger user base. Noovy, on the other hand, presents a simplified, cost-effective solution designed by hoteliers for hoteliers, emphasizing ease of use and automation. How do these differences impact your hotel's daily operations and long-term growth?
Is Cloudbeds or Noovy Better for Hotels?
Cloudbeds and Noovy target different hotel profiles but share the mission to simplify management. Cloudbeds provides a broad, mature system with 90+ features and over 1,200 reviews, making it ideal for properties seeking an all-in-one, scalable solution. Noovy, with fewer integrations and a smaller review pool, caters to smaller hotels or hostels looking for a straightforward, budget-friendly platform. Do you need a comprehensive, customizable system or an easy-to-deploy, cost-efficient one?
Cloudbeds vs Noovy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a highly integrated platform with extensive automation, reporting, and multi-property management, Cloudbeds is the clear choice. It suits medium to large properties or growing groups that prioritize robust features and global connectivity. Conversely, if your hotel is small, operations are straightforward, and budget is a primary concern, Noovy’s €5 per room per month pricing and user-friendly design make it more appealing. Are you aiming for a feature-rich enterprise solution or a simple, affordable management system?
Is Cloudbeds or Noovy Easier to Use?
Cloudbeds boasts a user rating of 4.58/5, with reviews praising its intuitive interface and fast onboarding, though some mention a learning curve for advanced features. Noovy edges slightly ahead at 4.62/5, with users emphasizing its straightforward setup, minimal training, and the comfort of support from former hoteliers. Small hotels and hostels might find Noovy’s interface more immediately accessible, while larger operations benefit from Cloudbeds’ scalable design. Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Noovy?
Cloudbeds offers 47 unique features, including PMS connectivity, revenue management, automated night audits, and detailed analytics, that Noovy does not provide. Noovy focuses on core functionalities like booking engine, channel management, and basic guest communication, with seven exclusive features such as native POS and guest CRM. For hotels needing advanced operational tools, Cloudbeds clearly leads; for those prioritizing simplicity, Noovy’s streamlined features may suffice. Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Noovy?
Cloudbeds has a support rating of 4.38/5, with reviews citing quick, responsive assistance and friendly onboarding, though some mention occasional response delays during peak times. Noovy outperforms here with a support rating of 4.71/5, and users describe its support as fast, friendly, and highly responsive, especially valuable given its smaller team size. If support quality is paramount, especially for complex setups, Noovy’s support slightly edges out. Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Noovy?
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, revenue management, POS, and other systems, giving it extensive connectivity. Noovy has around 40 verified partners, with shared integrations like Booking.com and Expedia, but fewer external options overall. Larger hotels or those with complex operational needs will benefit more from Cloudbeds’ broad integrations. Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Noovy?
Cloudbeds holds a higher overall rating of 4.62/5 from 1,219 reviews, with recent feedback in the last 6 months reaffirming its reliability and feature set. Noovy’s perfect 5/5 rating is based on only 21 reviews, many from satisfied users emphasizing simplicity and support. Given the larger, more recent review base, Cloudbeds’ rating is more representative of consistent performance for diverse hotel types. Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Noovy Cost?
Cloudbeds charges a base price of $500 per month, with no free tier or trial available. Noovy’s pricing is a flat €5 per room per month, making it significantly more affordable, especially for small properties. Your decision may depend on budget constraints versus feature needs; larger hotels often find Cloudbeds’ value worth the higher cost.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that seek a full-featured, scalable platform for multiple properties or growing groups.
- Properties that require extensive integrations with PMS, revenue management, and POS systems.
- Hotels aiming for advanced reporting, automation, and global distribution.
- Teams looking for a system that can support complex operations and expand over time.
- Not ideal if you operate a small, simple property with minimal management needs or budget constraints.
What Type of Hotel Should Use Noovy?
- Small hotels, hostels, or boutique properties seeking an affordable, easy-to-use management system.
- Hotels prioritizing automation, quick onboarding, and minimal training.
- Properties that want a budget-friendly solution with essential features and good support.
- Teams eager to streamline daily operations without a steep learning curve.
- Not ideal if your hotel needs extensive integrations, advanced revenue management, or multi-property scalability.
The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds and Noovy serve different hotel segments, but Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger option for most hotels. Cloudbeds offers a broad, mature platform suited for properties aiming for growth, automation, and extensive connectivity, backed by consistent support and high ratings. Noovy excels for smaller properties or hostels needing a straightforward, budget-conscious system that’s quick to implement and easy to operate.
If your hotel needs a comprehensive management system capable of scaling with your ambitions, Cloudbeds is the clear choice. It delivers a more reliable, feature-rich experience, particularly for properties looking to optimize revenue and streamline complex operations.
However, if your focus is on simplicity, affordability, and rapid deployment, Noovy provides an effective, user-friendly alternative that’s well-supported and highly rated by its small but satisfied user community. For your hotel’s current size and operational complexity, consider which factors—scale or simplicity—are most critical in your decision-making process.
Combien coûtent Cloudbeds HMS et Noovy ?
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
Cloudbeds
|
Noovy
|
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 500 $/mois | Dès 600 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds HMS vs Noovy
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Cloudbeds
|
Noovy
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
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|
| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
|
▾
Assistance & Formation
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|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
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| Point de vente |
Résultats concrets : Cloudbeds vs Noovy par objectif commercial
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Himmapana Villas
Moyen
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noovy
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Flor Parks
Petit
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noovy
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
The Pad Silverthorne
Petit
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noovy
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Cloudbeds vs Noovy : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Le support est généralement perçu positivement, de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses via chat, la disponibilité du personnel et le... Le support est généralement perçu positivement, de nombreux utilisateurs louant la rapidité des réponses via chat, la disponibilité du personnel et les ressources de formation qui facilitent l'intégration. Cependant, plusieurs souhaitent un support téléphonique ou un accès humain plus rapide pour les problèmes urgents, et certains notent que l'intégration ou le suivi peuvent être lents pour les établissements nouveaux et les configurations complexes.
Les évaluateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l'écran principal pour visualiser la disponibilité, les types de chambres,... Les évaluateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l'écran principal pour visualiser la disponibilité, les types de chambres, le statut des réservations, les réservations réparties et les mouvements des clients en un coup d'œil. Ils affirment qu'il simplifie la gestion quotidienne des réservations, réduit les erreurs et permet aux équipes de la réception de travailler plus rapidement avec moins de confusion.
De nombreux évaluateurs estiment que Cloudbeds les aide à suivre l’occupation, le chiffre d’affaires et les opérations grâce à une large gamme de rapp... De nombreux évaluateurs estiment que Cloudbeds les aide à suivre l’occupation, le chiffre d’affaires et les opérations grâce à une large gamme de rapports, notamment pour la gestion quotidienne et l’évaluation des performances. La principale critique concerne la lenteur du téléchargement des rapports et le format qui paraît daté, avec des utilisateurs demandant des tableaux de bord plus personnalisables, interactifs et une analyse financière plus approfondie.
Les points de friction pour les hôteliers
Cloudbeds est apprécié pour simplifier la gestion des paiements d'arrivée, des factures, des reçus et des folios, ce qui permet au personnel d'aller p... Cloudbeds est apprécié pour simplifier la gestion des paiements d'arrivée, des factures, des reçus et des folios, ce qui permet au personnel d'aller plus vite et de garder la facturation organisée. La principale difficulté concerne la configuration et la mise en place des paiements, où plusieurs relecteurs ont besoin d'assistance, et certains souhaitent plus de méthodes de paiement et une intégration plus fluide avec les processeurs locaux.
Les utilisateurs apprécient de pouvoir accéder à Cloudbeds en dehors du bureau et consulter des informations clés en déplacement, notamment dans les é... Les utilisateurs apprécient de pouvoir accéder à Cloudbeds en dehors du bureau et consulter des informations clés en déplacement, notamment dans les établissements où les gestionnaires sont à distance ou en déplacement. Mais l'application mobile reste un point sensible : les évaluateurs souhaitent la création de réservations, des notifications push, une meilleure stabilité et des performances plus rapides.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur Cloudbeds HMS vs Noovy
Cloudbeds HMS peut-il remplacer Noovy ?
Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds HMS et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds HMS propose 203 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Cloudbeds HMS ou Noovy proposent-ils une offre gratuite ?
Cloudbeds HMS : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds HMS et Noovy ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Noovy a 75. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Logiciel de gestion hôtelière les hôteliers consultent-ils ?
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