Cloudbeds PMS vs. Hotellinx: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 25, 2026  ·  1,331 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 1,331 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Cloudbeds se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

Hotellinx Systems se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il à Hotellinx ?

Notes comparées basées sur 1,331 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilité de recommandation
91%
0%
Facilité d'utilisation
4.6/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 1,331 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds PMS vs Hotellinx ?

Après analyse de 1,331 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout formation, facilité d'utilisation et intégration, support responsiveness and human assistance, visibilité du calendrier et des réservations, tandis que ceux de Hotellinx Systems mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
Avantages
+ Formation, facilité d'utilisation et intégration ▾
+ Support responsiveness and human assistance ▾
+ Visibilité du calendrier et des réservations ▾
+ Rapports et analyses ▾
Inconvénients
− Facturation, émission de factures et gestion des folios ▾
− Limitations de l'application mobile ▾

Cloudbeds vs Hotellinx Systems : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
Petit (10-24 chambres) ▾ #1 592 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #4 212 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #5 42 avis —
Très grand (200+ chambres) #13 4 avis —

Par type d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
Boutique ▾ #2 473 avis —
Luxe ▾ #4 228 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #6 116 avis —
Séjour prolongé ▾ #2 93 avis —

Par région

Segment Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
Amérique du Nord ▾ #2 435 avis —
Europe ▾ #7 163 avis —
Asie-Pacifique ▾ #3 226 avis —
Moyen-Orient ▾ #7 11 avis —

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Cloudbeds PMS by Cloudbeds dominates with over 1,071 reviews, a 4.63/5 overall rating, and a recent surge of 81 reviews in the last six months, reflecting strong, current user confidence. Conversely, Hotellinx by Hotellinx Systems has no reviews or ratings, making Cloudbeds the clear leader for hotel decision-makers today.

Given the data, your decision largely hinges on the strength of current feedback and proven capabilities. Cloudbeds offers a robust, well-reviewed platform that most hoteliers trust and rely on daily. Are you ready to dive into a comprehensive comparison?

Is Cloudbeds or Hotellinx Better for Hotels?

Cloudbeds is a cloud-based, all-in-one platform with a wide feature set, including channel management, reservations, guest communication, and revenue tools. Hotellinx, by contrast, offers a traditional, integrated PMS with modules for reservations, billing, housekeeping, and reporting but lacks recent user reviews or ratings to substantiate performance or satisfaction.

While both aim to streamline hotel operations, Cloudbeds emphasizes ease of use, scalability, and a marketplace of integrations, making it suitable for diverse property types. Hotellinx's lack of recent market feedback makes evaluating its real-world efficacy challenging. Would you prefer a platform with proven user trust or a less-visible option?

Cloudbeds vs Hotellinx: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a flexible, user-friendly PMS with extensive integrations, go with Cloudbeds, especially if you value recent reviews and a large, active user base. Its features support properties from hostels to boutique hotels, with high satisfaction ratings from diverse segments.

If your hotel operates in Europe and relies on a simple, perhaps legacy system, and if you prioritize a long-standing provider without recent feedback, Hotellinx could be considered, but its lack of updated reviews diminishes confidence. For most hoteliers, Cloudbeds’s recent positive reviews and extensive feature set make it the safer, more strategic choice.

Is Cloudbeds or Hotellinx Easier to Use?

Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating backed by over 1,000 reviews, with users praising its intuitive interface that simplifies daily operations like reservations and housekeeping. Recent reviews highlight its mobile app and cloud accessibility, allowing staff to manage operations remotely with confidence.

In contrast, Hotellinx has no current reviews or ratings, leaving its ease of use unverified. Without recent user feedback, it's challenging to assess how quickly staff can onboard or adapt to its platform. Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Hotellinx?

Cloudbeds offers 64 unique features, including a channel manager, booking engine, automated night audit, revenue management, guest messaging, and integrations with over 190 partners. It also provides modules for housekeeping, guest profiles, digital check-in, and more, all within a single platform.

Hotellinx's features are less documented and lack recent validation, focusing on core modules like reservations, front desk, billing, and housekeeping. It does not appear to match Cloudbeds’ breadth and depth of capabilities. Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Hotellinx?

Cloudbeds earns a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its attentive, responsive support team, and quick issue resolution. Users describe support as a key reason for their continued satisfaction, with comments like "Cloudbeds support team is awesome and responsive."

Hotellinx offers no recent support reviews, leaving its support quality unverified. Given Cloudbeds’s recent, positive feedback, it clearly has a support advantage. Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Hotellinx?

Cloudbeds boasts over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and automation tools, with common integrations such as SiteMinder and Trevo. Its extensive marketplace allows properties to customize and extend functionalities easily.

Hotellinx has only 6 verified partners, with limited details on additional integrations or marketplace capabilities. For seamless operations and future growth, Cloudbeds’s integration ecosystem is significantly more comprehensive. Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Hotellinx?

Cloudbeds consistently receives high ratings from diverse segments, including boutique hotels, hostels, and resorts, with an overall score of 4.63/5. Recent reviews highlight its ease of use, support, and feature set, reinforcing strong user trust.

Hotellinx has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction or hotel segment-specific performance. For current, real-world validation, Cloudbeds is the clear leader. Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Hotellinx Cost?

Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no free tier or trial available, but its pricing is transparent. Hotellinx’s pricing details are unavailable, which complicates cost comparison.

While Cloudbeds’s fee is clear, the lack of pricing info from Hotellinx makes it difficult to evaluate value upfront. However, considering Cloudbeds’s proven ROI and reviews, it offers better value for most hotels. Edge: Cloudbeds.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking a versatile, cloud-based PMS with a large feature set.
  • Properties that value integrations with OTAs and automation.
  • Boutique hotels, hostels, and small chains aiming for scalability.
  • Teams prioritizing ease of use and onboarding.
  • Hotels looking for real-time reporting and revenue tools.

Not ideal if your hotel:

  • Prefers a legacy, on-premises system.
  • Operates in a region where Cloudbeds has limited regional support (e.g., Europe only).
  • Needs a system with no recent user feedback or case studies.

What Type of Hotel Should Use Hotellinx?

  • Hotels or resorts primarily based in Europe.
  • Smaller properties with straightforward operational needs.
  • Hotels seeking a traditional PMS with essential modules.
  • Properties with existing relationships with Hotellinx.

Not ideal if your hotel:

  • Requires recent, proven user satisfaction.
  • Needs extensive integrations or advanced revenue tools.
  • Prioritizes modern, mobile-friendly user interfaces.

The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds stands out as the more reliable and feature-rich option, thanks to its large volume of recent reviews, high ratings, and extensive capabilities. Its broad integration ecosystem and proven support make it suitable for a wide range of properties, from boutique to large-scale operations.

Choose Cloudbeds if you want a platform that’s trusted, well-supported, and actively evolving with user feedback. Hotellinx might appeal if your hotel is in Europe and your operational needs are minimal, but the lack of recent validation diminishes its appeal.

For most hotels, Cloudbeds offers a lower risk, higher confidence choice that can grow with your property and adapt to your evolving needs.

Combien coûtent Cloudbeds PMS et Hotellinx ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
Prix de départ Dès 600 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds PMS vs Hotellinx

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Cloudbeds Cloudbeds Hotellinx Systems Hotellinx Systems
▾ Comptabilité et Finance
100%
0%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
0%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
0%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
0%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
100%
0%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
100%
0%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
0%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
100%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
▾ Spa
100%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Cloudbeds vs Hotellinx Systems par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Hotellinx Systems Hotellinx Systems

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Hotellinx Systems Hotellinx Systems

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Hotellinx Systems Hotellinx Systems

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds vs Hotellinx Systems : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,331 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Formation, facilité d'utilisation et intégration 83% positif

Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établisse... Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établissements à adopter rapidement le système. Les évaluateurs apprécient également les tutoriels, les ressources universitaires et l'aide à l'intégration, bien que certains demandent une reformation ou des conseils plus approfondis sur les fonctionnalités avancées.

Support responsiveness and human assistance 62% positif

Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une per... Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une personne. La plainte la plus courante concerne la dépendance aux chatbots / flux de travail par e-mail et à l'escalade lente, ce qui pose problème pour les questions urgentes de la réception pouvant affecter l'expérience client et le chiffre d'affaires.

Visibilité du calendrier et des réservations 74% positif

Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception une vue rapide de l'occupation, des types de chambres, du statut des réservations et des réservations quotidiennes. Il aide les hôtels à gérer plus efficacement les arrivées, départs, séjours fractionnés et changements de chambre, réduisant ainsi les erreurs lors des opérations chargées.

Les points de friction pour les hôteliers

Facturation, émission de factures et gestion des folios 53% négatif

Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles p... Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles pour les opérations quotidiennes et le départ du client. En même temps, le flux de Folio pour l'ajout d'options peut nécessiter de nombreux clics, et certains utilisateurs souhaitent une gestion plus robuste des taxes, des devises et de la comptabilité directement dans Cloudbeds plutôt que d'utiliser des systèmes séparés.

Limitations de l'application mobile 90% négatif

Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent... Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent la création de réservations, la gestion des disponibilités, les notifications, l'accès au calendrier, et une performance plus stable directement dans l'application, plutôt que de devoir passer par email ou ordinateur de bureau.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l'inventaire
4.6/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 200 intégrations
Visiter le site web
Hotellinx Systems
Hotellinx Systems
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 6 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilité d'utilisation Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Support client Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualité-prix Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prise en main Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions fréquentes sur Cloudbeds PMS vs Hotellinx

Cloudbeds PMS peut-il remplacer Hotellinx ?

Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Hotellinx partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds PMS propose 200 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Hotellinx en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Cloudbeds PMS ou Hotellinx proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. Hotellinx : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et Hotellinx ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Hotellinx Systems a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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