Cloudbeds PMS vs. LiveRez: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 26, 2026  ·  1,331 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 1,331 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Cloudbeds se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

LiveRez se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il à LiveRez ?

Notes comparées basées sur 1,331 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilité de recommandation
91%
0%
Facilité d'utilisation
4.6/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 1,331 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds PMS vs LiveRez ?

Après analyse de 1,331 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout formation, facilité d'utilisation et intégration, support responsiveness and human assistance, visibilité du calendrier et des réservations, tandis que ceux de LiveRez mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Avantages
+ Formation, facilité d'utilisation et intégration ▾
+ Support responsiveness and human assistance ▾
+ Visibilité du calendrier et des réservations ▾
+ Rapports et analyses ▾
Inconvénients
− Facturation, émission de factures et gestion des folios ▾
− Limitations de l'application mobile ▾

Cloudbeds vs LiveRez : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Petit (10-24 chambres) ▾ #1 592 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #4 212 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #5 42 avis —
Très grand (200+ chambres) #13 4 avis —

Par type d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Boutique ▾ #2 473 avis —
Luxe ▾ #4 228 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #6 116 avis —
Séjour prolongé ▾ #2 93 avis —

Par région

Segment Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Amérique du Nord ▾ #2 435 avis —
Europe ▾ #7 163 avis —
Asie-Pacifique ▾ #3 226 avis —
Moyen-Orient ▾ #7 11 avis —

Is Cloudbeds or LiveRez Better for Hotels?

Cloudbeds is a comprehensive hospitality platform trusted by over 1,000 hotels worldwide, with a 4.63/5 rating based on recent reviews. It covers property types from boutique hotels to hostels, offering a unified system that manages reservations, distribution, revenue, and guest communication in one place.

LiveRez, by contrast, is primarily designed for vacation rental managers, with no publicly available reviews or ratings, and a focus on multi-property management. Its niche focus means it may lack the broader integration and hotel-specific features Cloudbeds provides.

Given Cloudbeds’ broader hotel market presence, more recent user feedback, and high ratings, it is clearly the more proven option for traditional hotel operations. Are you looking for a platform with proven scale and user satisfaction?

Cloudbeds vs LiveRez: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-scale PMS that handles reservations, channel management, revenue optimization, and guest engagement across multiple property types, go with Cloudbeds. Its extensive feature set (64 unique features) and proven global presence cater well to independent, boutique, and limited-service hotels seeking growth.

If, however, your hotel is exclusively a vacation rental operation looking for simple automation, owner portals, and property oversight, LiveRez could be suitable. Its niche design prioritizes multi-property rental management, but lacks the broad hotel-specific features Cloudbeds offers.

For hotels looking to scale, optimize revenue, and integrate with a vast marketplace of partners, Cloudbeds is the clear choice. If your focus is on vacation rentals with straightforward management needs, consider LiveRez.

Is Cloudbeds or LiveRez Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5 and over 1,000 recent reviews praising its user-friendly interface. Users highlight its intuitive workflows, minimal training requirements, and mobile accessibility as key strengths.

LiveRez has no publicly available ratings or recent reviews, but its focus on automation suggests a simple, streamlined platform for vacation rental managers. However, without user feedback, it's difficult to assess its usability compared to Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds offers 64 unique features, including channel management, automated night audit, guest messaging, online check-in, integrated revenue management, and more. It connects to over 190 verified partners, enabling extensive customization and operational control.

LiveRez, by comparison, provides core vacation rental tools such as booking automation, owner and guest portals, and integrated accounting. Its feature set is less extensive and tailored mainly for property rental management, lacking many of the advanced features Cloudbeds offers.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds receives a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its responsive, knowledgeable team. Users say support is "attentive," "prompt," and helpful in resolving issues quickly, enhancing overall satisfaction.

LiveRez has no available recent review data or support ratings. Its smaller, less transparent backing makes it difficult to compare support quality, but the lack of recent reviews suggests less public feedback.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major booking channels, payment processors, and third-party apps like TripAdvisor, PayPal, and QuickBooks. Its open API enables extensive customization for hotel operations.

LiveRez has no publicly available verified integrations or marketplace. Its system may integrate with some third-party tools, but it lacks the breadth and verified partnerships Cloudbeds provides.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds' recent reviews emphasize ease of use, support, and feature richness, contributing to a 4.63/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend. Hotels across segments like boutique, hostel, and limited-service properties rate it highly, often citing its intuitive interface and operational impact.

LiveRez’s lack of recent reviews or public ratings makes it impossible to assess user satisfaction or compare ratings directly.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and LiveRez Cost?

Cloudbeds’ pricing starts at $600/month, with no free trial or freemium options. Its transparent pricing reflects its comprehensive suite of features.

LiveRez’s pricing details are unavailable, and it does not offer trial information. Its cost structure remains unclear, which could impact budget planning.

Note: Cloudbeds' pricing is known; LiveRez's costs are not publicly disclosed.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that want a unified platform integrating reservations, distribution, revenue management, and guest engagement.
  • Teams seeking scalable solutions with extensive partner integrations.
  • Independent, boutique, or branded hotels aiming to grow their direct bookings.
  • Properties wanting to automate operational tasks and improve staff productivity.
  • Hotels prioritizing mobile access and real-time reporting.

Not ideal if:

  • Your hotel operates with minimal technology reliance.
  • You prefer a simple, less feature-rich management tool.
  • Your focus is exclusively on vacation rentals or long-term rentals.

What Type of Hotel Should Use LiveRez?

  • Vacation rental managers overseeing multiple properties.
  • Small to medium rental businesses seeking automation and owner portals.
  • Teams focused on simplifying multi-property operations.
  • Businesses looking for a dedicated rental management platform.

Not ideal if:

  • You operate a hotel, inn, or boutique property needing hotel-specific features.
  • You require extensive integrations or advanced revenue management.
  • You want a platform with proven support and high user satisfaction ratings.

Cloudbeds vs LiveRez: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a full, well-rated PMS with 64 features, supporting a global hotel clientele with extensive integrations and proven user satisfaction. Its recent reviews and high HTTR Score of 100 confirm its reliability and suitability for growth-focused properties.

LiveRez is tailored to vacation rental management, lacking the broad functionality, recent user feedback, and market presence of Cloudbeds. It may serve rental operators but falls short for traditional hotels seeking an all-in-one platform.

Choose Cloudbeds if you want a scalable, feature-rich hotel management system backed by recent positive reviews and a global presence. Opt for LiveRez only if your operation is exclusively vacation rentals and your management needs are straightforward.


This comparison is based on current user reviews, feature data, and industry analysis. For your hotel’s specific needs, consider a tailored demo or trial to confirm the best fit.

Combien coûtent Cloudbeds PMS et LiveRez ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Prix de départ Dès 600 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds PMS vs LiveRez

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
▾ Comptabilité et Finance
100%
0%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
0%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
100%
0%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
0%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
0%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
100%
0%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
100%
0%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
0%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
100%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
0%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
▾ Spa
100%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Cloudbeds vs LiveRez par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds vs LiveRez : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,331 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Formation, facilité d'utilisation et intégration 83% positif

Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établisse... Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établissements à adopter rapidement le système. Les évaluateurs apprécient également les tutoriels, les ressources universitaires et l'aide à l'intégration, bien que certains demandent une reformation ou des conseils plus approfondis sur les fonctionnalités avancées.

Support responsiveness and human assistance 62% positif

Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une per... Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une personne. La plainte la plus courante concerne la dépendance aux chatbots / flux de travail par e-mail et à l'escalade lente, ce qui pose problème pour les questions urgentes de la réception pouvant affecter l'expérience client et le chiffre d'affaires.

Visibilité du calendrier et des réservations 74% positif

Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception une vue rapide de l'occupation, des types de chambres, du statut des réservations et des réservations quotidiennes. Il aide les hôtels à gérer plus efficacement les arrivées, départs, séjours fractionnés et changements de chambre, réduisant ainsi les erreurs lors des opérations chargées.

Les points de friction pour les hôteliers

Facturation, émission de factures et gestion des folios 53% négatif

Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles p... Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles pour les opérations quotidiennes et le départ du client. En même temps, le flux de Folio pour l'ajout d'options peut nécessiter de nombreux clics, et certains utilisateurs souhaitent une gestion plus robuste des taxes, des devises et de la comptabilité directement dans Cloudbeds plutôt que d'utiliser des systèmes séparés.

Limitations de l'application mobile 90% négatif

Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent... Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent la création de réservations, la gestion des disponibilités, les notifications, l'accès au calendrier, et une performance plus stable directement dans l'application, plutôt que de devoir passer par email ou ordinateur de bureau.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l'inventaire
4.6/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 200 intégrations
Visiter le site web
LiveRez
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 0 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilité d'utilisation Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Support client Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualité-prix Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prise en main Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions fréquentes sur Cloudbeds PMS vs LiveRez

Cloudbeds PMS peut-il remplacer LiveRez ?

Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds PMS et LiveRez partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds PMS propose 200 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LiveRez en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Cloudbeds PMS ou LiveRez proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. LiveRez : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et LiveRez ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et LiveRez a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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