The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,267 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cloudbeds se distingue en matiere de interface conviviale — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Employee Messaging and Guest App.
Noovy se distingue en customer support and ROI .
Notes comparees basees sur 1,267 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 1,242 | 25 |
Apres analyse de 1,267 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Facilité d'utilisation
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+
Mise en œuvre et soutien
▾
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+
Service client
▾
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+
Écosystème tout-en-un
▾
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+
Traitement automatisé des paiements
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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+
Intégration directe des OTA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Conception
▾
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−
Personnalisation des rapports
▾
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−
Outils de reporting
▾
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−
Vitesse du système
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 592 avis | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 212 avis | #38 12 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 4 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avis | #38 14 avis |
| Luxe ▾ | #4 228 avis | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 116 avis | #52 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #2 93 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 435 avis | — |
| Europe ▾ | #7 163 avis | #22 23 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 226 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 11 avis | #16 2 avis |
Choosing between Cloudbeds PMS and Noovy PMS comes down to your hotel’s unique needs, scale, and growth ambitions. Cloudbeds offers a broad, highly integrated platform that covers extensive operational and revenue management features, while Noovy provides a straightforward, cost-effective solution tailored for independent hotels seeking simplicity. Both systems aim to streamline operations, but their depth and scope differ significantly. Which aligns better with your current priorities?
Cloudbeds excels in comprehensive integrations and features, making it ideal for hotels with complex operations or ambitions to scale. Conversely, Noovy's simplicity and affordability appeal to boutique and independent hotels that want a reliable, easy-to-use system without the fuss. Are you ready to prioritize depth over simplicity or vice versa?
Both Cloudbeds and Noovy aim to simplify hotel management, but their approaches differ. Cloudbeds’s all-in-one platform integrates reservation management, channel management, revenue tools, and more, making it suited for properties that need a holistic solution. Noovy, with its focus on automation and ease, simplifies core operations like bookings, payments, and guest communication, perfect for hotels prioritizing straightforward workflows.
Cloudbeds’s extensive feature set—covering 48 shared features plus 16 exclusive—offers flexibility but can sometimes overwhelm users during setup. Noovy’s lean design, with fewer features but high reliability, makes onboarding faster and easier, especially for smaller teams. Do you need a deep, customizable system or a simple, reliable one?
Edge: Cloudbeds.
If your hotel needs a robust, scalable platform with advanced revenue management, extensive integrations (190 verified partners), and features like inventory management and multi-lingual support, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews and recent data (81 reviews in the last six months) reinforce its market dominance and ongoing customer satisfaction.
If your hotel is a boutique or independent property seeking affordability, speed, and ease of use—especially with a tight staff—Noovy is better. Its 19 reviews, all recent and rated at 5/5, highlight its simplicity, cost-effectiveness (€5 per room/month), and excellent support for smaller operations.
For properties that prioritize extensive customization and integrations, Cloudbeds’s vast ecosystem makes it the preferred choice. Conversely, if minimizing complexity and cost is your top goal, Noovy’s straightforward approach wins.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s user-friendly interface scores 4.61/5, with reviews praising its intuitive design and easy navigation. Onboarding is rated 4.45/5, but some users note initial setup can be complex, especially when linking external systems. Support is generally rated 4.41/5, with many praising its responsiveness.
Noovy’s interface is rated even higher at 4.84/5, with reviews consistently calling it “fast,” “reliable,” and “very easy to use.” Its onboarding score of 4.78/5 and excellent 4.89/5 customer support reflect a smooth, quick adoption process, especially suitable for small teams.
Edge: Noovy.
Cloudbeds offers a total of 64 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, automated assignments, and a guest app—capabilities that noovy does not provide. Its extensive 48 shared features cover core hotel functions, with 16 features unique to Cloudbeds.
Noovy, while comprehensive as an all-in-one system, does not boast the same breadth of features—focusing instead on core reservation, payment automation, and guest communication functions. If advanced features like EPoS, spa modules, or detailed analytics matter, Cloudbeds’s richer feature set is the clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Some users report occasional delays or the need for more comprehensive support during complex setups, but overall, it remains highly regarded.
Noovy’s customer support is rated 4.89/5, with reviews emphasizing friendliness, speed, and proactive assistance. Its 24/7 support model and simple onboarding process are especially appreciated by small hotel teams seeking quick solutions.
Edge: Noovy.
Cloudbeds boasts 190 verified partner integrations, including major OTAs and tools like SiteMinder, Lightspeed, and Atomize. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel distribution and revenue strategies.
Noovy has 40 verified partners, with key integrations like Booking.com, Expedia, and social media channels. While fewer in number, these integrations are robust and highly valued by users who want reliable OTA connectivity at a lower cost.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s overall rating of 4.63/5 is backed by over 1,000 reviews, with recent reviews highlighting its reliability and depth. Larger properties, such as hotels and hostels, particularly rate it highly for operational efficiency and revenue features.
Noovy, with a perfect 5/5 rating from 19 recent reviews, is consistently praised for ease of use, support, and value. Its user base mainly comprises boutique and independent hotels, which prioritize simplicity over extensive features.
For overall market confidence and broader hotel segment ratings, Cloudbeds’s higher review count and recent data make it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Both systems are priced at €600/month, with no additional implementation or hidden fees. Cloudbeds is a flat monthly fee without a free tier, while Noovy offers a similar pricing model but emphasizes affordability and transparency.
While Cloudbeds’s extensive features justify its price for larger properties, Noovy’s fixed, low-cost model is attractive for small hotels and independents seeking predictable expenses without sacrificing core functionalities.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is the comprehensive choice for hotels seeking a scalable, feature-rich PMS that covers every aspect of operations, distribution, and revenue. Its broad integration network and advanced capabilities make it suitable for hotels with growth ambitions and complex workflows.
Noovy excels in simplicity, affordability, and support, making it ideal for independent hotels or small chains that prefer an easy-to-adopt system without sacrificing essential functions. Its focus on automation and user experience ensures quick wins and satisfaction.
If your hotel aims for scale, automation, and extensive features, Cloudbeds is the clear leader. For those prioritizing straightforward management at a lower cost, Noovy fits perfectly.
Edge: Cloudbeds.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et Noovy PMS partagent 48 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Canaux illimités (sans frais supplémentaires) | ||
| Connectivité PMS | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Multilingue | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.
Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.
Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.
Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 189 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy PMS en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cloudbeds PMS : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Noovy a 71. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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