Cloudbeds PMS vs. Resly PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 22, 2026  ·  1,307 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 1,307 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Cloudbeds se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.

Resly se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Cloudbeds PMS se compare-t-il à Resly PMS ?

Notes comparées basées sur 1,307 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilité de recommandation
91%
0%
Facilité d'utilisation
4.6/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 1,307 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Cloudbeds PMS vs Resly PMS ?

Après analyse de 1,307 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout formation, facilité d'utilisation et intégration, support responsiveness and human assistance, visibilité du calendrier et des réservations, tandis que ceux de Resly mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Avantages
+ Formation, facilité d'utilisation et intégration
+ Support responsiveness and human assistance
+ Visibilité du calendrier et des réservations
+ Rapports et analyses
Inconvénients
Facturation, émission de factures et gestion des folios
Limitations de l'application mobile

Cloudbeds vs Resly : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Petit (10-24 chambres) #1 592 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 212 avis
Grand (75-199 chambres) #5 42 avis
Très grand (200+ chambres) #13 4 avis

Par type d'hôtel

Segment Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Boutique #2 473 avis
Luxe #4 228 avis
Enseigne / Chaîne #6 116 avis
Séjour prolongé #2 93 avis

Par région

Segment Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Amérique du Nord #2 435 avis
Europe #7 163 avis
Asie-Pacifique #3 226 avis
Moyen-Orient #7 11 avis

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and Resly PMS hinges on your property type and operational priorities. Cloudbeds aims to serve a broad spectrum of hotels, hostels, and vacation rentals with a comprehensive platform, while Resly targets management rights and short-term holiday letting with a streamlined, easy-to-use system. Both solve core management needs but diverge significantly in scope, integrations, and user focus.

Your team needs to weigh whether a versatile, all-in-one platform like Cloudbeds or a niche, simplified system like Resly better matches your property’s scale and complexity. Are you ready to choose a platform built for growth or one optimized for specific management models?

Is Cloudbeds PMS or Resly PMS Better for Hotels?

Cloudbeds provides a full-featured property management system that covers reservations, channel management, revenue optimization, and guest engagement. Resly, on the other hand, offers an intuitive platform focused on trust accounting, guest bookings, and operational efficiency for management rights and holiday rentals.

Cloudbeds’s extensive capabilities make it suitable for hotels, hostels, inns, and boutique properties aiming to scale or diversify. Resly’s specialized design benefits property managers handling multiple short-term rentals or management rights, prioritizing simplicity and compliance over broad feature sets.

Are you looking for a versatile platform supporting multiple property types or a tailored solution for holiday letting and management rights? The decision depends on your operational scope and future growth plans.

Cloudbeds vs Resly: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, scalable platform with over 190 verified integrations and a proven track record in diverse markets, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews, with a recent 81 from the last six months, reinforce its reliability, ease of use (4.61/5), and robust customer support (4.41/5).

Resly appeals if you manage a portfolio of holiday rentals or management rights, especially if simplicity and compliance are your priorities. Its niche focus on trust accounting and booking management in a streamlined system suits small, management-focused property groups.

If your property requires broad operational tools and international reach, go with Cloudbeds. If managing multiple short-term rentals efficiently with a focus on trust and guest bookings is your priority, Resly fits better.

Is Cloudbeds PMS or Resly PMS Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with positive reviews highlighting its intuitive interface, seamless reservations workflows, and mobile access. Its onboarding experience is rated 4.45/5, and users commend its straightforward setup and support responsiveness.

Resly offers a simplified, user-friendly interface specifically tailored for management rights and holiday letting, with an emphasis on making complex trust accounting and bookings straightforward. Its recent reviews indicate ease of adoption for property managers familiar with short-term rental models.

Edge: Cloudbeds. Its larger user base, more recent reviews, and higher overall ratings attest to its ease of use across diverse functionalities and property types.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds outpaces Resly significantly in features, offering 45 shared functionalities plus 19 exclusive to its platform—covering PMS connectivity, analytics, inventory management, revenue tools, and more. Resly’s core strengths lie in streamlined booking, trust accounting, and guest communication, but it lacks the broader operational features Cloudbeds provides.

Cloudbeds’s advanced modules for revenue management, automated night audit, employee messaging, and multi-lingual support showcase its capacity for complex operations. Resly’s focused feature set suits short-term rental management but doesn’t match Cloudbeds’s comprehensive ecosystem.

Edge: Cloudbeds. Its extensive feature count and diverse modules cater to larger, more varied properties seeking growth-driven tools.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds’s customer support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and proactive onboarding assistance. Clients frequently mention support that is attentive and quick to resolve issues, which is essential at scale.

Resly’s support ratings and reviews are unavailable, but given its smaller size and niche focus, support may be more personalized but less extensive. For hotels seeking reassurance and rapid assistance, Cloudbeds’s established support system offers a clear advantage.

Edge: Cloudbeds. Its proven support ratings and widespread presence make it a safer choice for operational stability.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds integrates with over 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and revenue tools. Shared integrations with Resly include RoomPriceGenie and Goki, but Resly’s total integrations are limited to just 2 verified partners.

This extensive ecosystem allows Cloudbeds to connect to diverse systems for marketing, accounting, and operations, reducing manual work and increasing flexibility. Resly’s limited integrations may restrict automation and scalability as your property grows.

Edge: Cloudbeds. Its large network of verified partners enables broader operational and distribution capabilities.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5, based on over 1,070 reviews, with recent feedback emphasizing user-friendliness, support, and revenue growth. Its property segment ratings consistently hover around 4.5/5, especially among boutique hotels, hostels, and independent properties.

Resly lacks publicly available reviews, making it impossible to gauge user satisfaction reliably. Given Cloudbeds’s extensive and recent feedback, it clearly maintains higher user approval.

Edge: Cloudbeds. Its large, recent review base provides more confidence in its user ratings.

How Much Do Cloudbeds and Resly Cost?

Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no free tier or trials available. Pricing for Resly isn’t publicly disclosed, but as a niche platform, it likely offers a straightforward or custom pricing model suited for management rights and small portfolios.

Cloudbeds’s transparent pricing reflects its comprehensive nature, while Resly’s tailored approach may vary based on property size and needs. Budget-conscious properties may find Resly appealing, but cost details require direct inquiry.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one platform to manage reservations, distribution, and revenue.
  • Properties looking to scale across multiple regions with extensive integrations.
  • Boutique, hostel, or independent hotels aiming for simplified operations with growth potential.
  • Hotels prioritizing real-time reporting, automation, and multilingual support.

Not ideal if your property is very small, only needs trust accounting, or operates exclusively in a niche market with minimal complexity.

What Type of Hotel Should Use Resly?

  • Management rights companies managing multiple short-term rentals or holiday properties.
  • Small property groups focusing on trust accounting and booking management.
  • Hosts or managers who want a simplified, easy-to-learn system with minimal setup.
  • Businesses seeking to optimize operational efficiency without broad feature requirements.

Not ideal if you need extensive integrations, revenue management tools, or support for large, complex hotel operations.

The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a broad, mature platform designed for ambitious hoteliers who need a versatile, scalable solution. Its extensive integrations, proven support, and feature-rich ecosystem empower properties to grow and optimize operations efficiently.

Resly, by contrast, is best suited for management rights and short-term rental operators who prioritize ease of use, trust accounting, and streamlined bookings. It’s a good fit for small portfolios with limited operational complexity.

If your hotel aims for expansion and needs a comprehensive management system backed by recent reviews and high ratings, Cloudbeds stands out. For niche rental management or properties prioritizing simplicity, Resly offers a focused alternative, but its limited review data and integrations make it less suitable for larger or more complex operations.

In conclusion, Cloudbeds’s larger review count and recent feedback make it the stronger, more reliable choice for most hotels seeking growth and operational efficiency.

Combien coûtent Cloudbeds PMS et Resly PMS ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Prix de départ Dès 600 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Cloudbeds PMS vs Resly PMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Comptabilité et Finance
100%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
100%
88%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
75%
25%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
100%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
92%
67%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
100%
50%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
100%
100%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
100%
88%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
100%
80%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
100%
78%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
100%
80%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
100%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
Spa
100%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : Cloudbeds vs Resly par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Resly Resly

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Resly Resly

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Resly Resly

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds vs Resly : Le verdict final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,307 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Formation, facilité d'utilisation et intégration 83% positif

Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établisse... Cloudbeds est souvent décrit comme intuitif et rapide à apprendre, ce qui réduit le temps de formation pour le nouveau personnel et aide les établissements à adopter rapidement le système. Les évaluateurs apprécient également les tutoriels, les ressources universitaires et l'aide à l'intégration, bien que certains demandent une reformation ou des conseils plus approfondis sur les fonctionnalités avancées.

Support responsiveness and human assistance 62% positif

Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une per... Le support est un thème majeur, avec de nombreux utilisateurs louant une assistance rapide et des agents compétents lorsqu'ils peuvent joindre une personne. La plainte la plus courante concerne la dépendance aux chatbots / flux de travail par e-mail et à l'escalade lente, ce qui pose problème pour les questions urgentes de la réception pouvant affecter l'expérience client et le chiffre d'affaires.

Visibilité du calendrier et des réservations 74% positif

Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que le calendrier de Cloudbeds est la partie la plus claire du produit, offrant aux équipes de réception une vue rapide de l'occupation, des types de chambres, du statut des réservations et des réservations quotidiennes. Il aide les hôtels à gérer plus efficacement les arrivées, départs, séjours fractionnés et changements de chambre, réduisant ainsi les erreurs lors des opérations chargées.

Les points de friction pour les hôteliers

Facturation, émission de factures et gestion des folios 53% négatif

Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles p... Les examinateurs mentionnent souvent les modèles de facture, les reçus, la revue des relevés et la facturation client centralisée comme étant utiles pour les opérations quotidiennes et le départ du client. En même temps, le flux de Folio pour l'ajout d'options peut nécessiter de nombreux clics, et certains utilisateurs souhaitent une gestion plus robuste des taxes, des devises et de la comptabilité directement dans Cloudbeds plutôt que d'utiliser des systèmes séparés.

Limitations de l'application mobile 90% négatif

Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent... Une critique fréquente est que l'application mobile manque de profondeur opérationnelle pour le personnel en déplacement. Les utilisateurs souhaitent la création de réservations, la gestion des disponibilités, les notifications, l'accès au calendrier, et une performance plus stable directement dans l'application, plutôt que de devoir passer par email ou ordinateur de bureau.

Fonctionnalités uniques

Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l'inventaire Intégrations bidirectionnelles en temps réel Multilingue
4.6/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 199 intégrations
Visiter le site web
Resly
Resly
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 3 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilité d'utilisation Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Support client Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualité-prix Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prise en main Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions fréquentes sur Cloudbeds PMS vs Resly PMS

Cloudbeds PMS peut-il remplacer Resly PMS ?

Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Resly PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds PMS propose 199 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Resly PMS en propose 3. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Cloudbeds PMS ou Resly PMS proposent-ils une offre gratuite ?

Cloudbeds PMS : Non. Resly PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Cloudbeds PMS et Resly PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Resly a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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