The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,242 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cloudbeds se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Roombler se distingue .
Notes comparees basees sur 1,242 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 1,242 | 0 |
Apres analyse de 1,242 avis verifies, les utilisateurs de Cloudbeds apprecient surtout interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un, tandis que ceux de Roombler mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
Roombler
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface conviviale
▾
|
|
|
+
Mise en œuvre et soutien
▾
|
|
|
+
Écosystème tout-en-un
▾
|
|
|
+
Gestion des canaux
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Gestion des réservations
▾
|
|
|
−
Personnalisation des rapports
▾
|
|
|
−
Vitesse du système
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
Roombler
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 592 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 212 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 4 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
Roombler
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 228 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 116 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #2 93 avis | — |
Par region
| Segment |
|
Roombler
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 435 avis | — |
| Europe ▾ | #7 163 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 226 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 11 avis | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Roombler hinges on your hotel’s size, operational needs, and growth ambitions. Cloudbeds offers a comprehensive, multi-feature platform suited for ambitious hotels seeking scalability and integration, while Roombler targets small accommodation owners who prioritize mobile management and simplicity. Both solve core property management challenges but diverge sharply in scope and sophistication. Are you ready to invest in a robust, enterprise-ready system or prefer a lightweight, mobile-centric solution?
Cloudbeds and Roombler address the fundamental need for efficient property management but differ greatly in scale and feature set. Cloudbeds provides a full suite of tools—including channel management, revenue optimization, and extensive integrations—that serve complex operations and multiple properties. Roombler, however, is designed for individual or small-scale properties, offering streamlined booking and guest management via mobile. Which system aligns better with your current size and future growth plans?
Cloudbeds’s strengths lie in its broad feature set and global presence, supporting properties across 101 countries with over 1,071 reviews, 81 in the last six months. Roombler’s minimal review footprint indicates a niche, lightweight approach, but lacks publicly available recent user feedback or extensive features. Will your property benefit from Cloudbeds’ expansive capabilities or find Roombler’s simplicity more suitable?
If your hotel needs a full enterprise property management system with multi-channel distribution, revenue management, and extensive automation, Cloudbeds is the clear choice. It’s well-suited for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for growth, as evidenced by its high ratings and recent positive reviews emphasizing ease of use, support, and revenue uplift.
Conversely, if your operation is small—perhaps a single property or a few guesthouses—and you prioritize managing bookings from your iPhone with minimal setup, Roombler fits this profile. It’s ideal for owners who want a straightforward, mobile app to oversee bookings and guest stays without the complexity of a full PMS. Can your operation justify Cloudbeds’ larger investment, or does Roombler’s simplicity meet your current needs?
Cloudbeds’s user-friendly interface boasts a 4.61/5 ease-of-use rating from over 1,000 reviews, with many praising its intuitive design and mobile access. Users highlight its straightforward reservation workflows and simple onboarding, though some note that initial setup can be complex.
Roombler’s interface is designed for simplicity and mobility, managed entirely through iPhone or iPad apps. While specific ratings aren’t available, user testimonials emphasize ease of use and managing bookings on the go. However, the lack of detailed review data makes it hard to compare directly.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers a comprehensive suite of 64 unique features, including channel management, revenue tools, online check-in, automated night audit, guest CRM, and integrated payment processing. It supports multi-lingual, multi-currency operations, and extensive integrations with over 190 verified partners.
Roombler provides essential guest and booking management tools within its app but lacks the depth of features seen in Cloudbeds. It does not support multi-channel distribution, revenue management, or complex automation, making it suitable for very small operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support team scores 4.41/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and comprehensive onboarding. Many users cite prompt technical assistance and ongoing support that helps streamline operations.
Roombler has no publicly available review data or support ratings, but given its small team size and niche market, support is likely more personalized but less extensive. The lack of recent, detailed feedback suggests Cloudbeds’s support is more established and reliable.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and property systems like HotelTime, Trevo, and HiJiffy. Its open API and extensive marketplace facilitate seamless connections—critical for broader distribution and operational automation.
Roombler, as a standalone mobile app, does not publicly list integrations or third-party connections. Its simplicity is designed for small-scale use without the need for extensive integrations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.63/5 overall rating from 1,071 reviews indicates strong, consistent satisfaction across many hotel segments. Hoteliers highlight its ease of use, support, and revenue growth, especially in boutique, hostel, and small hotel categories.
Roombler’s limited review data prevents a definitive comparison, but its niche appeal suggests high satisfaction among small property owners who value mobility and simplicity. However, without recent comprehensive reviews, Cloudbeds’s ratings are more reliable and representative.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no free trial or freemium version. It offers a full, integrated platform with a broad feature set suited for scaling operations.
Roombler’s pricing is not publicly disclosed, but it is positioned as an affordable, mobile app-based solution for individual operators. Its lower cost and simpler setup make it appealing for small properties with limited budgets.
Not ideal if your operation is very small, with minimal staff, or primarily relies on manual management without growth plans.
Not ideal if you need detailed reports, automated revenue management, or multi-property support.
Cloudbeds is a full-featured property management system designed for properties ready to grow and scale. Its extensive integrations, revenue tools, and support make it suitable for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for operational and commercial expansion.
Roombler excels as a straightforward, mobile-centric app for small operators managing one or a few properties. Its simplicity benefits owners who prioritize ease of use over advanced automation.
Choose Cloudbeds if you need a scalable, feature-rich PMS that can handle complex operations and future growth. Opt for Roombler if your focus is on simple booking management and guest communication from mobile devices.
In conclusion, for most hotels with ambitions to expand and streamline, Cloudbeds’s recent reviews, high ratings, and extensive capabilities make it the superior choice. Roombler is best suited for small-scale, owner-managed properties prioritizing mobility and simplicity.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
Roombler
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cloudbeds PMS et Roombler partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
Roombler
|
|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 52 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.
Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.
Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.
Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Roombler partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Cloudbeds PMS propose 189 partenaires d'integration verifies, tandis que Roombler en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cloudbeds PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cloudbeds PMS : Non. Roombler : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Roombler a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits