The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Roombler se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Roombler apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
Roombler
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Intégration et accueil
▾
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Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
Roombler
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
Roombler
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment |
Roombler
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between Roombler and Stayntouch hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans. Both products aim to streamline operations, but they diverge sharply in scope, features, and market presence. If your goal is simplified management for a small property, Roombler offers a straightforward solution. For larger, multi-property operations seeking extensive integrations and advanced features, Stayntouch is more suitable.
Your team needs to evaluate whether a basic, mobile-centric app or a comprehensive cloud PMS will better serve your current needs and future expansion. Are you ready to invest in a proven, scalable system with a broad partner network?
Stayntouch’s 317 reviews and recent positive feedback give it a clear edge over Roombler, which has no ratings or reviews. With a 4.56/5 overall rating and a 94% likelihood to recommend, Stayntouch is the more validated choice. Roombler’s lack of reviews signals uncertainty around its current usability and support, making Stayntouch the safer bet for serious hotels.
If your hotel values proven performance backed by recent real-user feedback, Stayntouch is the clear winner.
Both products promise to simplify hotel management, but they cater to very different segments. Roombler is designed for small accommodation owners who want to control bookings and guest stays from an iPhone or iPad, emphasizing mobility and simplicity. Stayntouch, on the other hand, offers a broad cloud-based PMS with extensive modules like revenue management, group handling, and third-party integrations, suited for mid-sized to large hotels.
Roombler’s minimal feature set and niche focus make it appealing for micro-hotels or vacation rentals, whereas Stayntouch’s comprehensive platform supports complex operations across multiple properties. Do you need a lightweight app or a full-scale management system?
If your hotel needs a robust, multi-property system capable of handling revenue, group bookings, and extensive integrations, go with Stayntouch. Its 49 unique features, including online check-in, digital registration, and real-time reporting, are tailored for larger operations aiming to enhance efficiency and revenue.
If your hotel is small, with straightforward operations and a preference for mobile management without the need for deep features, Roombler’s simple app might suffice. However, consider that it has no reviews or proven track record, which could pose risks. For most hotels, especially those planning growth, Stayntouch offers a safer, more comprehensive choice.
Stayntouch consistently scores near 5/5 for ease of use, with a 4.7/5 rating from users praising its intuitive interface, quick onboarding, and mobile capabilities. Customers report that staff quickly adapts to the platform, with many highlighting its user-friendliness and helpful training.
Roombler’s lack of current reviews prevents a definitive comparison, but its design emphasizes mobile accessibility for small operators. Given the absence of recent feedback, the edge goes to Stayntouch, which has proven ease of use across diverse hotel types.
Stayntouch offers 49 features—including revenue management, online check-in, group handling, and integrations with third-party systems—making it a comprehensive solution. Roombler provides no additional features beyond basic management, focusing on simple booking and guest oversight.
The breadth and depth of Stayntouch’s modules clearly surpass Roombler’s minimal offering. If advanced features and customization are priorities, Stayntouch’s extensive toolkit makes it the superior choice.
Stayntouch’s support scores a strong 4.68/5, with reviews highlighting effective onboarding, continuous upgrades, and responsive assistance. Its dedicated staff and online resources contribute to a smooth transition and ongoing satisfaction.
Roombler, lacking recent reviews, provides no concrete data on support quality, which raises concerns about ongoing service reliability. For reliable, proven support, Stayntouch is the clear leader.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including booking engines, channel managers, and payment systems, facilitating a connected management experience. Roombler has no verified integrations, limiting its capability for larger, multi-channel properties.
This extensive partner network allows Stayntouch to adapt to diverse operational needs, making it better suited for hotels requiring complex, seamless integrations. The edge clearly goes to Stayntouch.
Stayntouch’s recent reviews reveal a 4.93/5 rating from independent hotels and a 4.51/5 from other segments, reflecting high satisfaction. Larger properties and boutique hotels specifically praise its user-friendliness and support.
Roombler has no reviews, so there is no data to gauge user satisfaction. Given the recent, detailed positive feedback for Stayntouch, it comfortably outscores Roombler in hotel ratings.
Roombler does not list a pricing model or trial details, suggesting a possible custom quote or limited transparency. Stayntouch charges a base fee of $800 monthly, with no additional implementation or setup costs disclosed.
This transparency favors Stayntouch, enabling hotels to budget effectively and evaluate ROI more confidently. Its clear pricing structure supports better decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
Stayntouch excels as a comprehensive cloud PMS with a proven track record, extensive features, and stellar reviews. Its broad partner network and multi-property capabilities make it suitable for hotels planning to scale and improve operational efficiency.
Roombler offers a simple, mobile-centric solution for very small properties. While it might suit micro-hotels with minimal needs, its lack of recent reviews and features makes it less reliable for larger or growing hotels.
If you’re looking for a system that’s been validated by many users and supports your hotel’s growth, Stayntouch is the clear choice. For small operators with basic needs and a focus on mobility, Roombler could work, but with significant caveats.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
Roombler
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Roombler et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
Roombler
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Roombler et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Roombler propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Roombler : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Roombler a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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