The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 224 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Constant Contact se distingue .
dailypoint™ se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Event Based Automations.
Notes comparees basees sur 224 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 224 |
Apres analyse de 224 avis verifies, les utilisateurs de Constant Contact apprecient surtout , tandis que ceux de dailypoint™ mettent en avant services de soutien, automatisation des campagnes, moteur de profils. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Constant Contact |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Services de soutien
▾
|
|
|
+
Automatisation des campagnes
▾
|
|
|
+
Moteur de profils
▾
|
|
|
+
Marketing par e-mail
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Complexité de la personnalisation
▾
|
|
|
−
Performances du système
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Constant Contact |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #5 25 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 149 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 34 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #5 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Constant Contact |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 106 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 133 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 71 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 13 avis |
Par region
| Segment | Constant Contact |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #20 1 avis |
| Europe ▾ | — | #3 195 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #5 7 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 15 avis |
Choosing between Constant Contact and dailypoint™ 360° hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both aim to improve communication with your guests, but they diverge significantly in scope, features, and user experience. Constant Contact is primarily an email marketing tool, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform integrated with CRM, loyalty, and automation. Which solution aligns better with your hotel’s growth strategy?
Constant Contact is a well-known email marketing platform with a focus on campaign creation and audience segmentation. It’s designed to help hotels easily launch email campaigns and track engagement without deep integration into operational systems.
In contrast, dailypoint™ provides a centralized data management system that pulls guest data from over 200 sources, including PMS, POS, and booking engines. It’s built for hotels seeking detailed guest profiles, automation, and personalized marketing at scale.
The key difference lies in their focus: Constant Contact excels at email communication and basic segmentation, while dailypoint™ emphasizes rich guest profiles, automation, and data-driven marketing. Are you looking for a straightforward email tool or an all-in-one data platform?
Constant Contact’s recent review count is zero, making it difficult to gauge current user satisfaction. Conversely, dailypoint™ has 149 reviews, with recent feedback from 12 reviews in the last six months, indicating active use and ongoing improvements. The newer reviews for dailypoint™ consistently show high scores, reinforcing its credibility. Are you ready to choose a product with proven user confidence?
If your hotel needs a unified guest profile and advanced data management that supports personalized marketing, loyalty, and automation, go with dailypoint™. It’s ideal for hotels aiming to leverage their data to increase guest engagement and operational efficiency.
If your team’s primary goal is to launch basic email campaigns and segmentation without extensive integration, Constant Contact might seem attractive short-term. However, given its zero reviews and limited features, it lacks credibility in the hotel industry.
For hotels of all sizes wanting to deepen guest relationships and streamline marketing efforts, dailypoint™’s extensive integrations and feature set make it the clear choice. Conversely, if your team just needs a simple email tool with minimal setup, Constant Contact could suffice—though it’s not recommended given its poor review data.
Constant Contact has a user-friendly drag-and-drop email editor, with an average ease-of-use rating of 0/5 from reviews, implying no recent user feedback. Its onboarding process is not well-rated, and the lack of recent reviews makes it difficult to assess user satisfaction.
dailypoint™ scores a 4.15/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and flexible onboarding. Users highlight straightforward guest profile creation and automation setup, making it accessible even for teams new to data management.
Edge: dailypoint™.
Constant Contact offers no exclusive features beyond basic email marketing tools. It supports simple segmentation and campaign creation but does not include automation, guest profiling, or integrations.
dailypoint™ boasts 28 unique features, including a centralized multi-hotel solution, guest profiles, automated campaigns, segmentation, loyalty modules, GDPR compliance, and extensive integration options with over 59 verified partners. Its feature depth enables highly personalized marketing and operational automation.
Edge: dailypoint™.
Constant Contact’s customer support scores are not available, and reviews are nonexistent, which raises questions about their support quality or availability.
dailypoint™ benefits from a 4.51/5 support rating, with reviews praising their responsiveness and ongoing development. Hoteliers mention quick issue resolution and a proactive approach, even if some note support costs are high.
Edge: dailypoint™.
Constant Contact has only 1 verified integration, with WebRezPro as a partner, limiting its connectivity to hotel management systems.
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including hotelkit, apaleo, Digital Hotelier, and Upsellguru. Its extensive API support allows seamless connection with numerous PMS, POS, CRM, and marketing platforms, creating a flexible ecosystem.
Edge: dailypoint™.
Constant Contact’s review count is zero, making it impossible to gauge hotelier ratings or satisfaction levels.
dailypoint™ has 149 reviews, with an average rating of 4.53/5, derived from diverse hotel segments. Hotels ranging from boutique to large resorts consistently rate it highly, especially for guest profiling, automation, and support.
Edge: dailypoint™.
Constant Contact does not publicly list pricing, but it generally offers tiered plans based on email volume, starting from basic packages.
dailypoint™ charges a fixed $600 monthly fee, with no mention of tiered or per-room pricing. Its higher cost reflects its comprehensive features, extensive integrations, and data management capabilities.
Not ideal if:
Not ideal if:
Constant Contact is a basic email marketing tool suited for small properties with minimal automation needs. Its lack of recent reviews and features makes it unsuitable for hotels seeking growth through data-driven strategies.
dailypoint™ stands out as a comprehensive CRM and guest data platform, rated highly by users and supported by extensive integrations. If your goal is to deepen guest relationships, automate marketing, and streamline operations, dailypoint™ is the clear choice.
For hotels committed to leveraging data for personalized guest experiences and operational efficiency, dailypoint™ provides the necessary depth and scalability. If simplicity and low cost are your only priorities, Constant Contact might suffice—but it’s not recommended given its limited hotel-specific capabilities.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Constant Contact |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Constant Contact et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Constant Contact |
|
|---|---|---|
| Communication personnalisée | ||
| Entrepôt de données centralisé | ||
| Profils d'invités | ||
| Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques | ||
| WYSIWYG - Éditeur HTML | ||
| Éditeur de modèles |
Affichage des principales differences. 16 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des servic... Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des services d'assistance par rapport à d'autres fournisseurs comme un inconvénient.
Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes cib... Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes ciblées et automatisées pour des groupes spécifiques, la rationalisation des efforts marketing et l'amélioration de l'efficacité des flux de travail.
Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui per... Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui permet d'enrichir les profils clients. Cette fonctionnalité facilite une segmentation et un engagement précis des clients, offrant un avantage stratégique pour les initiatives de marketing personnalisé.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des r... Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des rapports spécifiques à leurs besoins. Ceci met en évidence un axe d'amélioration potentiel pour optimiser l'expérience utilisateur.
Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfactio... Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfaction et l'efficacité globales des utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Constant Contact et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Constant Contact propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que dailypoint™ 360° – Central Data Management en propose 59. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. dailypoint™ 360° – Central Data Management est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.3/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Constant Contact : Non. dailypoint™ 360° – Central Data Management : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Constant Contact a un HT Score de 0 et dailypoint™ a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits