The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Desbravador se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de Desbravador mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Desbravador |
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
▾
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Service client
▾
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Fonctionnalités automatisées
▾
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Intégration de la plateforme
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes de bugs
▾
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Rapports et gestion des revenus
▾
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−
Tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Counter by Counter and Desbravador by Desbravador hinges on your property's specific needs and your operational priorities. Counter, with its established presence and extensive review base, has proven its effectiveness in simplifying hostel management, especially with its array of features tailored for hostels and small hotels. Desbravador, however, remains unreviewed and untested in the market, leaving its true efficacy and user satisfaction less certain.
Counter addresses core property management challenges with a broad feature set and a proven track record, whereas Desbravador promises an all-in-one approach but lacks review data to confirm its performance. Are you prepared to adopt a system that has a large user base and ongoing positive feedback, or are you interested in an unproven platform that might still be shaping its reputation?
Counter holds a commanding advantage with 54 reviews and a 4.73/5 overall rating, reflecting strong, recent user satisfaction. Its high rating in ease of use (4.6/5), customer support (4.96/5), and value for money (4.8/5) confirms its reliability for small and hostel properties. Desbravador, with zero reviews and a score of zero, provides no tangible user feedback or proven performance data.
If your hotel needs a well-tested, feature-rich PMS with recent reviews, Counter is the clear choice. Desbravador’s untested platform makes it a risky pick for properties seeking assured support and proven results.
Counter excels for hotels that prioritize ease of use, comprehensive features, and trusted customer support. Its interface and onboarding process are rated 4.6/5 and 4.7/5 respectively, making staff training straightforward. Conversely, Desbravador offers no user ratings or reviews, leaving its usability and support quality unverified.
Counter’s extensive feature list includes channel management, booking engine, payment processing, and automated night audits—features that are absent in Desbravador. For hotels that require a mature, reliable PMS with proven functionality, Counter is the safer, smarter choice. Would you prefer a platform with a proven track record or one still waiting to demonstrate its value?
Edge: Counter
If your hotel is a hostel or small property needing a straightforward, easy-to-use system with proven operational features, go with Counter. Its high review count and recent positive feedback confirm its effectiveness in simplifying daily tasks, from reservations to housekeeping.
If your hotel requires a more complex, integrated system that can handle inventory, billing, and front-desk operations in a unified platform, Desbravador's promise of a comprehensive PMS might appeal. However, without user reviews or real-world testing, its performance remains uncertain. For certainty and proven results, Counter is the better option.
Edge: Counter
Counter’s ease of use is highly rated at 4.6/5, with users praising its intuitive interface and quick staff onboarding (4.7/5). Reviews mention that staff can learn the platform rapidly, and management can operate it remotely through its mobile-friendly design.
Desbravador offers no user ratings or feedback on usability, making it impossible to evaluate its interface or onboarding experience. Given Counter’s clear positive reviews and high usability score, it is the easier system to adopt and operate confidently.
Edge: Counter
Counter offers 19 unique features, including channel management, payment processing, booking engine, automated night audits, guest CRM, and multi-currency support. These features directly address operational needs of small hotels and hostels, providing a full suite to run daily operations effectively.
Desbravador’s feature set remains unreviewed and unspecified, making it impossible to compare directly. Counter’s established feature set and proven usability give it the edge for properties seeking a reliable, feature-rich PMS.
Edge: Counter
Counter’s support team is rated at 4.96/5, with reviewers highlighting their responsiveness and professionalism. Specific praise mentions team members like Evelyn and Max for quick, helpful responses, even during system bugs.
Desbravador offers no review data on customer support, support quality, or onboarding. Without verified feedback, Counter’s support remains the safer choice for hotels requiring dependable assistance.
Edge: Counter
Counter integrates with seven verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Stripe, Cloudbeds, and Goki. These integrations streamline reservations, payments, and access control, adding flexibility to your operations.
Desbravador has no listed integrations or verified partners, limiting its ability to connect with other essential systems. Counter’s broader integration ecosystem makes it the more versatile choice.
Edge: Counter
Counter’s overall rating of 4.73/5 is based on 54 reviews, with recent feedback emphasizing its user-friendliness and support. Hostels and independent properties rate it highly, with a 4.75/5 average for hostel properties.
Desbravador has no reviews or ratings, so no hoteliers have expressed satisfaction or dissatisfaction. Based on available data, Counter is clearly favored by property owners.
Edge: Counter
Counter does not publicly disclose pricing details but offers a free version and flexible integrations, indicating a potentially scalable pricing model. Desbravador’s pricing information is unavailable, suggesting it may be custom or still in development.
Given the lack of transparent pricing for Desbravador, and Counter’s proven value through positive reviews, Counter is likely the more cost-effective choice with known ROI.
Edge: Counter
Not ideal if your property requires a highly customizable, enterprise-level PMS with advanced revenue management or complex inventory needs.
Not ideal if you require proven support, extensive integrations, or are hesitant to adopt a platform without user reviews or market presence.
Counter is an established, review-backed PMS designed specifically for hostels and smaller hotels, with proven features and high customer satisfaction. Its broad integration options and positive feedback make it a reliable choice for properties that want a trusted, feature-rich system.
Desbravador, while promising a comprehensive solution, remains untested in the market, with no reviews or verified performance data. It may appeal to hotels looking for a new platform, but without proven success, it carries more risk.
For most hotels and hostels seeking certainty and proven value, Counter is the clear winner. Its recent reviews, extensive feature set, and strong support network provide peace of mind and operational confidence. If your property values a tested, highly rated platform, Counter is the recommended choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Desbravador |
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Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et Desbravador partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et Desbravador partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Desbravador en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. Desbravador : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et Desbravador a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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