The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Yohobeds se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de Yohobeds mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Yohobeds |
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| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et convivialité
▾
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+
Service client
▾
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+
Fonctionnalités automatisées
▾
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+
Intégration de la plateforme
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de bugs
▾
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−
Rapports et gestion des revenus
▾
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−
Tarification
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing a property management system (PMS) tailored to your hostel can significantly impact your daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both Counter and Yohobeds aim to streamline your workflows, but Counter’s extensive review base and recent performance give it a distinct advantage. Counter tackles the complexities of multi-channel management, automation, and reporting, while Yohobeds lacks recent user feedback and a proven track record. Which suit your hostel’s specific needs better?
Counter’s more mature ecosystem offers proven features, more integrations, and top-tier support, making it the safer choice for busy hostels seeking reliability. Yohobeds, with less market presence and no recent reviews, remains untested at scale, raising questions about its readiness. Are you ready to trust a platform with extensive positive feedback, or prefer to explore a less proven contender?
Counter’s core strength lies in its comprehensive feature set tailored for hostel operations, including channel management, booking engine, automated night audit, and guest CRM. Its recent reviews confirm a 4.73/5 overall rating from 54 users, with 91% likelihood to recommend, reflecting consistent satisfaction. Conversely, Yohobeds has no recent reviews or user ratings, making it impossible to gauge its performance or customer satisfaction.
Counter’s strengths include a user-friendly interface, mobile accessibility, and automation tools praised for reducing manual workload. Yohobeds, without user feedback, lacks evidence of operational efficiency or customer support, leaving its reliability uncertain. Do you want a system with proven success and ongoing support, or are you willing to risk an untested platform?
If your hostel needs a mature, feature-rich PMS with proven support, go with Counter. It’s ideal for hostels that require channel management, automated night audits, and integrated payments, especially if you operate across multiple regions. If your focus is on a simple, possibly less costly solution with fewer integrations, Yohobeds might seem appealing, but the lack of recent reviews raises questions about its stability.
Counter’s extensive partner network (7 verified integrations including Stripe and SiteMinder) and regional presence across Europe, North America, and beyond make it suitable for hosts seeking reliability and scalability. Yohobeds has not demonstrated any integrations or market presence, which may hinder its ability to support growing operations. For a proven, well-supported PMS, Counter is the clear choice.
Counter’s UI scores 4.6/5, bolstered by positive reviews emphasizing its straightforward, intuitive interface. Users highlight its ease of onboarding, with many mentioning how staff learns quickly and management can operate remotely via desktop or mobile. Support staff at Counter also receive praise for responsiveness, with specific mentions of Evelyn and Max.
Yohobeds offers no recent reviews or user feedback, so its ease of use remains unverified. Without actual user experience, it’s impossible to assess its interface or onboarding process. Based on existing data, Edge: Counter.
Counter boasts a suite of 19 features exclusive to its platform, including channel management, payment processing, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and ancillary revenue tracking. These features directly address operational needs of hostels managing multiple online channels and diverse revenue streams.
Yohobeds, with no detailed feature list or recent user feedback, does not demonstrate comparable capabilities. Its lack of integrations and unique features puts it at a disadvantage. Edge: Counter.
Counter’s support ratings are exceptional, with a 4.96/5 score from 54 reviews and many users praising the team’s quick, helpful responses. Review quotes mention “support is always there to help” and “tech support works on issues immediately,” boosting confidence in ongoing assistance.
Yohobeds has no recent reviews or support ratings available, which raises concerns about responsiveness and customer service. Without verifiable support metrics, Counter’s established support system offers a clear edge. Edge: Counter.
Counter has 7 verified partners, including prominent platforms like Stripe, SiteMinder, Cloudbeds, and Goki, demonstrating its ability to connect with key systems in hospitality operations. These integrations are crucial for streamlining payments, channel management, and access control.
Yohobeds has no verified integrations listed, limiting its compatibility and potential for seamless operation within your existing tech stack. For a host that values connectivity, Counter is the stronger choice. Edge: Counter.
Counter’s user base primarily includes hostels (83%), with a high overall rating of 4.73/5 based on 54 reviews. Hoteliers praise its ease of use, support, and automation, with recent reviews confirming continued satisfaction. Notably, 91% of users would recommend Counter.
Yohobeds’ lack of recent or any reviews makes it impossible to gauge user satisfaction. Without verified ratings or feedback, the proven track record favors Counter. Edge: Counter.
Counter does not list explicit pricing but is described as a free PMS for hostels, with no implementation or subscription fees, making it highly accessible. Yohobeds offers no pricing information, leaving potential users uncertain about costs or value.
Given Counter’s free model and positive ROI ratings (4.8/5), it provides excellent value for budget-conscious hostels seeking robust features without high upfront costs. Yohobeds’ pricing remains unknown, which could be a barrier. Edge: Counter.
Not ideal if: you need a system for large chain hotels or properties with complex revenue management needs, as Counter focuses more on small to medium hostels.
Not ideal if: you require proven support, extensive integrations, or a platform with demonstrated user satisfaction, as Yohobeds currently cannot meet these criteria.
Counter outperforms Yohobeds in every meaningful way, backed by a sizable, recent review base and a broad feature set. Its 4.73/5 rating, extensive integrations, and support quality make it the preferred choice for busy hostels aiming for reliability and growth. Yohobeds, lacking recent feedback and proven capabilities, remains unverified and less suitable for operationally demanding properties.
For a hostel seeking a feature-rich, well-supported PMS with a track record of customer satisfaction, Counter is the clear winner. If you’re exploring untested options with no recent reviews, Yohobeds might be worth monitoring but currently offers little assurance.
Ultimately, your decision should hinge on your need for proven functionality versus experimental solutions; based on current data, Counter’s stability and support make it the better choice for most hostels.
Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et Yohobeds partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Counter et Yohobeds partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Yohobeds en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter : Non. Yohobeds : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et Yohobeds a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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