The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 195 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Crave Interactive se distingue en matiere de facilité d'utilisation et expérience client — en particulier pour les etablissements independent (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payments and Guest Messaging.
POSHIE se distingue en ease of use and ROI .
Notes comparees basees sur 195 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 194 | 1 |
Apres analyse de 195 avis verifies, les utilisateurs de Crave Interactive apprecient surtout facilité d'utilisation et expérience client, assistance et maintenance, efficacité dans la gestion de l'information, tandis que ceux de POSHIE mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et expérience client
▾
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Assistance et maintenance
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Efficacité dans la gestion de l'information
▾
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Personnalisation et image de marque
▾
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| Inconvenients | |
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Fonctionnalités et conception de la tablette
▾
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−
Intégration et marketing omnicanal
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Tablettes d'hôtel en chambre pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #4 30 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 62 avis | #9 1 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 75 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 85 avis | #10 1 avis |
| Luxe ▾ | #2 156 avis | #12 1 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 49 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 92 avis | — |
| Europe ▾ | #3 51 avis | #9 1 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 6 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 8 avis | — |
Choosing the right in-room hotel tablet can significantly influence guest satisfaction, operational efficiency, and revenue. Crave Interactive offers a comprehensive, feature-rich platform with a strong global presence and broad integration options, while POSHIE presents a highly-rated, simple communication-focused device primarily used in city center hotels. Your decision hinges on whether you prioritize extensive features and integrations or straightforward communication tools with high guest ratings. Which solution aligns best with your hotel’s needs?
Crave Interactive provides a robust in-room tablet system designed for hotels seeking a customizable, multi-feature platform that enhances guest engagement and operational workflows. POSHIE, on the other hand, emphasizes communication and information sharing, with a focus on simplicity and ease of use, particularly suited to city center hotels. Crave scores higher in overall ratings and recent reviews, indicating a more current and trusted solution. Would your hotel benefit from a feature-rich system or a straightforward communication device?
Crave’s 147 reviews, with a 4.6/5 overall score and recent feedback, showcase its established presence and ongoing development. POSHIE’s single review and perfect 5/5 rating suggest high satisfaction but lack recent, diverse feedback. The choice depends on if you need a platform that has proven its reliability across multiple regions and hotel types, or if a niche, communication-centric solution suffices. Do you want a comprehensive platform or a streamlined guest communication device?
If your hotel needs an in-room tablet system capable of extensive guest engagement, operational automation, and revenue-boosting features, Crave Interactive is the clear choice. It supports multi-lingual content, payments, room controls, and integrations with over 17 partners, making it ideal for large or luxury properties aiming for a modern, upscale experience. Conversely, if your hotel prioritizes straightforward communication, local information, and simple room service, especially in city center hotels, POSHIE can meet those needs efficiently, but it lacks the broad feature set of Crave.
Crave is best suited for hotels aiming to elevate guest experience through interactive marketing, upselling, and operational automation. POSHIE excels in streamlining guest communication and simplifying room amenities for hotels focusing on basic yet effective guest engagement. Your choice should depend on whether your hotel values comprehensive functionality or simple, targeted communication. Which approach aligns with your property’s strategy?
Crave Interactive’s user interface scores 4.5/5, praised for its intuitive design but noted to have some room for improving customization and backend content management. Its onboarding process is rated 4.37/5, with support highly regarded for responsiveness. However, some users report difficulty updating content, which can slow down operational agility. POSHIE scores a perfect 5/5 in ease of use, thanks to its straightforward, minimalistic interface that requires little training, and its simple setup process.
Edge: Poshie.
Crave’s system boasts 30 unique features, including hotel directory, multi-lingual support, payments, room service ordering, guest messaging, and TV controls—covering a broad spectrum of in-room services. It also offers advanced functionalities like digital menus, contactless ordering, NFC, and loyalty programs, making it a versatile platform for diverse hotel types. POSHIE, with no additional features beyond basic communication and info sharing, offers a limited feature set but excels in simplicity.
Crave’s extensive feature list caters to hotels that want to automate and personalize guest interactions extensively. POSHIE’s strength lies in its straightforward communication tools, suitable for hotels that want to keep things simple. For a property looking to implement comprehensive in-room technology, Crave has the edge.
Edge: Crave Interactive.
Crave scores 4.6/5 for customer support, with reviews highlighting their quick, attentive service and effective onboarding. Users appreciate the support team’s responsiveness, especially during setup and ongoing maintenance, which ensures minimal disruption. POSHIE’s support rating is 4.5/5, with positive feedback on their helpfulness, despite limited review data.
Crave’s support is bolstered by its larger team and more extensive market experience, making it more reliable for hotels that require dedicated assistance. Edge: Crave Interactive.
Crave integrates with 17 verified partners, including Interel, PressReader, Book4Time, Quore, Oracle Hospitality, and more, allowing advanced automation and connection with existing hotel systems. POSHIE currently offers no verified integrations, limiting its compatibility with broader hotel management tools.
If your hotel relies on a complex tech ecosystem, Crave’s integrations give it a substantial advantage. For basic communication needs without integration concerns, POSHIE might suffice. Edge: Crave Interactive.
Crave’s 147 reviews, with a 4.6/5 rating and recent feedback, demonstrate broad hotel satisfaction, especially among luxury and independent properties. It is rated highly across multiple segments, including resorts (4.57/5) and boutique hotels (4.6/5). POSHIE’s single review and perfect 5/5 rating reflect strong individual satisfaction but lack comprehensive or recent data.
Given the volume and freshness of reviews, Crave’s reputation is more reliable. Hotels seeking proven technology should favor Crave. Edge: Crave Interactive.
Crave’s pricing starts at $1,200 for the base system without ongoing fees or trials, with no mention of additional charges. POSHIE’s pricing details are not publicly available, which may suggest a custom quote or variable pricing model.
Crave’s transparent pricing makes budgeting straightforward. Without clear data, POSHIE’s cost remains uncertain, but its simpler offering might entail lower or variable costs. For predictable budgeting, Crave has the edge.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers minimal tech investments.
Not ideal if...
Edge: Crave Interactive.
Not ideal if you need extensive automation, multi-language support, or integrated payment options.
Not ideal if...
Edge: Poshie.
Crave Interactive offers a comprehensive, multi-feature platform supported by a large global presence, with high ratings and proven integrations. It’s ideal if your hotel seeks to automate operations, upsell services, and provide a modern guest experience through a customizable system.
POSHIE excels as a straightforward communication device, rated highly for ease of use, perfect for hotels that want simple, effective guest interaction without complex integrations. Its single review’s perfect score indicates strong satisfaction but less proven breadth.
Choose Crave if your hotel values scale, automation, and diverse features. Opt for POSHIE if your focus is on basic communication, quick deployment, and simplicity. For hotels prioritizing comprehensive guest engagement and operational automation, Crave is the definitive choice.
La tarification des Tablettes d'hôtel en chambre est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Crave Interactive (Tablets) et Poshie partagent 25 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Annuaire des hôtels | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Gestion des demandes | ||
| Messagerie invité | ||
| Paiements | ||
| Traductions automatiques (multilingues) |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Crave Tablets have transformed the way we operate at Nobu Hotel Los Cabos, significantly improving both our efficiency and the guest experience. With faster response times and pers..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient la simplicité d'utilisation des tablettes Crave, ce qui améliore leur expérience globale grâce à un accès simplifié aux service... Les clients apprécient la simplicité d'utilisation des tablettes Crave, ce qui améliore leur expérience globale grâce à un accès simplifié aux services et informations de l'hôtel. Leur conception intuitive fluidifie les interactions, générant des retours clients positifs et une satisfaction accrue.
L'équipe d'assistance de Crave est très appréciée pour sa réactivité et son efficacité, offrant une aide précieuse tout au long de la mise en place et... L'équipe d'assistance de Crave est très appréciée pour sa réactivité et son efficacité, offrant une aide précieuse tout au long de la mise en place et du fonctionnement continu. Ceci a permis de garantir une expérience optimale au personnel et aux clients de l'hôtel.
Les tablettes centralisent efficacement l'information, offrant aux clients un accès complet aux ressources de l'hôtel. Bien qu'elles fluidifient la co... Les tablettes centralisent efficacement l'information, offrant aux clients un accès complet aux ressources de l'hôtel. Bien qu'elles fluidifient la communication et réduisent le gaspillage de ressources, le système dorsal nécessite des améliorations pour une meilleure capacité de mise à jour automatique.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient le design moderne et la fonctionnalité fiable ; cependant, l’absence de mode veille et les activations aléatoires occasion... Les utilisateurs apprécient le design moderne et la fonctionnalité fiable ; cependant, l’absence de mode veille et les activations aléatoires occasionnelles pendant la nuit ont été relevées comme des inconvénients, affectant le confort des clients.
Le désir d'une intégration plus poussée, comme la connexion à d'autres appareils ou canaux à des fins marketing, est un thème récurrent. Parmi les sug... Le désir d'une intégration plus poussée, comme la connexion à d'autres appareils ou canaux à des fins marketing, est un thème récurrent. Parmi les suggestions d'amélioration figurent la connexion des tablettes aux téléviseurs et la mise en place de stratégies de messagerie personnalisées pour les clients.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Crave Interactive (Tablets) et Poshie partagent de nombreuses fonctionnalites In-Room Hotel Tablets de base, mais chacun a des capacites uniques. Crave Interactive (Tablets) propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Poshie en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Poshie est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Crave Interactive (Tablets) : Non. Poshie : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs In-Room Hotel Tablets proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Crave Interactive a un HT Score de 93 et POSHIE a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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