The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 601 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Duve se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Friendly and SMS text messaging.
Go Find It se distingue .
Notes comparees basees sur 601 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 601 | 0 |
Apres analyse de 601 avis verifies, les utilisateurs de Duve apprecient surtout facilité d'utilisation, satisfaction des clients, assistance et service, tandis que ceux de Go Find It mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Go Find It
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
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Satisfaction des clients
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Assistance et service
▾
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Guest Communication
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| Inconvenients | |
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Customizability and Flexibility
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Intégration et compatibilité
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−
Synchronisation et stabilité du PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Go Find It
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 132 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 221 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 130 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 62 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Go Find It
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 222 avis | — |
| Luxe ▾ | #1 269 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 190 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #1 86 avis | — |
Par region
| Segment |
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Go Find It
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 52 avis | — |
| Europe ▾ | #1 224 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #1 19 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 247 avis | — |
Choosing between Duve App by Duve and Go Find It hinges on what your hotel needs most—comprehensive guest engagement tools or content-rich mobile apps. Duve offers a broad suite of features primarily designed to automate and streamline guest interactions across multiple touchpoints, while Go Find It specializes in creating vibrant, content-driven mobile experiences that connect guests with local attractions and hotel amenities. Both aim to elevate guest satisfaction, but their core functionalities differ significantly.
Duve's platform consolidates multiple operational and guest engagement functions into one, reducing complexity for your team. Conversely, Go Find It emphasizes immersive mobile apps to amplify guest exploration of your location. Which approach aligns best with your hotel's strategic goals?
Duve excels in delivering a well-rounded guest app experience, with a 4.75/5 overall rating based on nearly 500 reviews, making it the most reviewed and recent platform. Its features include contactless check-in, messaging, upselling, integrations, and automation, all tailored towards operational efficiency and revenue growth. Go Find It, with zero reviews and a smaller global footprint, primarily offers a customizable mobile app designed to provide city guides and local content, but lacks the extensive feedback and proven performance data Duve boasts.
While Duve is favored for streamlining check-in, communication, and upselling, Go Find It focuses on engaging guests through curated content. Are you prioritizing operational automation or guest entertainment?
If your hotel needs a centralized guest management platform with automation capabilities, go with Duve. Its proven track record across multiple segments—luxury, boutique, and extended stays—coupled with a high NPS score of 9.43/10, underscores its reliability.
If your goal is to offer guests a stylish, info-rich mobile app that enhances local exploration and personalizes city experiences, Go Find It might appeal more, especially if content and guest engagement are your primary focus. However, with no reviews or recent data, its effectiveness remains unverified.
For hotels seeking to automate guest communications, streamline operations, and generate additional revenue, Duve is the clear choice. If your aim is to craft an immersive, city-focused guest app to boost local experience, Go Find It could be suitable—but only if you're prepared to validate its performance firsthand.
Duve scores a 4.73/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and staff adoption. Its onboarding process averages 4.67/5, and users frequently mention how quickly their teams become proficient, citing positive experiences with staff training and platform navigation.
Go Find It, with no available reviews or ratings, leaves its user experience unverified. Given Duve's established presence and high user satisfaction, it is the safer bet for an easy-to-adopt solution.
Edge: Duve.
Duve offers 23 unique features, including mobile-friendly design, WhatsApp integration, automated replies, messaging guest surveys, mobile check-in and checkout, room service ordering, secured data protection, analytics dashboards, open API, and automatic translations. These features enable your team to manage operations and guest interactions from a single platform.
Go Find It, with zero verified features, relies solely on the app’s content presentation and city-guide capabilities. Its feature set remains unproven, making Duve the more comprehensive choice for operational needs.
Edge: Duve.
Duve’s customer support scores a solid 4.65/5, with many reviews praising responsive, helpful, and proactive assistance. Guests have reported quick resolutions, and many users appreciate Duve's dedicated onboarding and ongoing support, citing positive experiences even amid complex implementations.
Go Find It, lacking reviews or ratings, offers no verified support data. Its support quality remains uncertain, making Duve the more reliable partner for your team.
Edge: Duve.
Duve integrates with 65 verified partners, including major PMS and third-party services like HotelTime, RoomRaccoon, apaleo, and WebRezPro. Shared integrations with other platforms are limited, but Duve’s extensive partner network ensures compatibility with many existing systems.
Go Find It currently offers no verified integrations, which may restrict its ability to connect seamlessly with your hotel management systems. For operational cohesion and flexibility, Duve is the clear leader.
Edge: Duve.
With nearly 500 reviews and recent feedback, Duve’s average rating of 4.75/5 underscores high satisfaction, especially among luxury, boutique, and extended stay segments. Hotels in various regions praise Duve's impact on operational efficiency and guest experience.
Go Find It has no reviews or ratings, so its hotel reputation remains unmeasured. Based on available data, hoteliers favor Duve’s proven track record and positive feedback.
Edge: Duve.
Duve's pricing starts at $900 per month, with no freemium or trial options available. Its cost reflects the comprehensive feature set and dedicated support.
Go Find It’s pricing details are unavailable, making it difficult to compare value directly. Given Duve’s well-documented pricing and proven ROI, it offers clearer value for money.
Not ideal if:
Not ideal if:
Duve is a broad, operationally focused guest app platform with a proven track record. Its core strength lies in automating guest communication, increasing revenue, and integrating seamlessly with hotel management systems.
Choose Duve if your goal is to streamline operations, automate guest interactions, and boost revenue through upselling. Its extensive features and high ratings make it the safest, most reliable choice.
Go Find It, on the other hand, offers visually appealing, content-driven mobile apps designed to enrich local guest experiences. It suits hotels aiming to provide immersive city guides but lacks the validation of performance and integration that Duve offers.
If your hotel needs a comprehensive, well-reviewed guest app platform, Duve is the clear winner. For those focused solely on engaging guests with local content and city exploration, Go Find It could be a consideration—though it’s unverified at this stage.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Go Find It
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Duve App et Go Find It partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Go Find It
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|---|---|---|
| Adapté aux mobiles | ||
| Intégration Whatsapp | ||
| Protection des données sécurisée | ||
| Routage des messages | ||
| Réponses automatisées | ||
| messagerie texte SMS |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Go Find It
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Go Find It
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des a... De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des améliorations concernant la navigation et l'expérience utilisateur constituent des pistes d'amélioration mineures.
Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'ex... Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'expérience client et contribuent à une plus grande satisfaction durant leur séjour. La facilité de communication et de services instantanés y contribue largement.
L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problè... L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problèmes non entièrement résolus, ce qui indique une marge d'amélioration en matière de constance du service.
Les points de friction pour les hoteliers
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisan... La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisant les données clients et en réduisant les tâches administratives. Cependant, les utilisateurs souhaitent des intégrations plus poussées pour rationaliser des opérations de plus en plus complexes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Duve App et Go Find It partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Duve App propose 65 partenaires d'integration verifies, tandis que Go Find It en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Duve App est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Duve App : Non. Go Find It : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Duve a un HT Score de 100 et Go Find It a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits