The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Elina PMS se distingue en matiere de Équipe de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
SIHOT se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 27 | 42 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de Elina PMS apprecient surtout Équipe de soutien, commentaires des utilisateurs et développement, facilité d'utilisation et de formation, tandis que ceux de SIHOT mettent en avant advanced support and training, résolution rapide des problèmes, intégrations et interfaces personnalisées. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Équipe de soutien
▾
|
+
Advanced Support and Training
▾
|
|
+
Commentaires des utilisateurs et développement
▾
|
+
Résolution rapide des problèmes
▾
|
|
+
Facilité d'utilisation et de formation
▾
|
+
Intégrations et interfaces personnalisées
▾
|
|
+
Intégration avec d'autres systèmes
▾
|
+
Flexibilité et adaptabilité
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Flexibilité et complexité du système
▾
|
−
Interface utilisateur et modernisation
▾
|
|
−
Gestion des revenus
▾
|
−
Rapports financiers et personnalisation
▾
|
|
−
Interface utilisateur
▾
|
−
Rapports et analyses détaillés
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #37 10 avis | #40 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #37 10 avis | #26 21 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #38 1 avis | #16 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #28 1 avis | #30 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avis | #35 15 avis |
| Luxe ▾ | #31 8 avis | #30 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #57 1 avis | #25 13 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #18 12 avis | #28 5 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #48 0 avis | — |
| Europe ▾ | #21 22 avis | #17 31 avis |
| Asie-Pacifique | #24 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #22 1 avis | #25 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Both Elina PMS and SIHOT aim to streamline your workflows, but they approach this goal differently. Elina PMS is more recent, with a smaller user base and a slightly lower overall rating, yet it boasts a broader global presence. SIHOT, established in 1986, has a larger market footprint and higher ratings, especially for ease of use and customer support. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
Elina PMS and SIHOT are designed to improve operational efficiency, guest management, and revenue. Elina PMS emphasizes increasing direct bookings, guest personalization, and automation in a cloud-based environment, making it ideal for hotels seeking a modern, flexible system with integrated marketing tools. Conversely, SIHOT offers a modular approach with extensive front-office and reservation functionalities, appealing to hotels needing deep customization, especially those managing multiple properties or requiring complex integrations. Are you prioritizing ease of use and a global presence or extensive customization options?
If your hotel primarily needs a user-friendly, cloud-based PMS that boosts direct bookings and guest engagement, Elina PMS is the better fit. It’s favored for its straightforward interface, integrations, and support, making it suitable for extended stay hotels and vacation rentals. If your hotel requires a highly adaptable system with multi-property management and advanced report customization, SIHOT is preferable. Its modular design supports various operational models, especially for larger or more complex properties.
Elina PMS holds a slightly higher ease-of-use score at 4.3/5 compared to SIHOT’s 4.49/5, but both are rated highly for user-friendliness. Elina’s interface is generally praised for its clarity, especially by smaller teams and property types like serviced apartments. SIHOT’s interface is more adaptable and caters well to multi-property management but has a slightly steeper learning curve. Onboarding reviews show SIHOT’s process is more comprehensive but quicker, with SIHOT rated 4.73/5 versus Elina’s 4.39/5. Edge: SIHOT.
Elina PMS offers 8 unique features, including guest CRM, native email marketing, real-time reporting, rules-based room assignments, and a helpdesk — features absent from SIHOT. SIHOT provides 7 exclusive features, such as gift vouchers, a mobile app, guest SMS messaging, online checkout, and shift planning. Both systems share 41 core features, but Elina’s added tools for guest engagement and automation give it a slight edge in feature depth. Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s support ratings are slightly higher at 4.7/5, with many reviews highlighting their responsiveness and proactive assistance. Users often describe Elina’s support as "helpful and quick," especially praising their willingness to listen and implement improvements. SIHOT scores 4.62/5, with users appreciating their quick issue resolution and online training. However, some mention initial delays and communication hiccups. Overall, Elina’s recent reviews suggest a marginal advantage. Edge: Elina PMS.
SIHOT boasts 60 verified integrations, nearly three times Elina’s 20, including major partners like Omnibees, Profitroom, and Unifocus. Both systems share key partners such as SiteMinder and Duve, but SIHOT’s broader ecosystem supports more complex, multi-platform operations. If your hotel relies heavily on diverse integrations, SIHOT’s extensive partner network makes it more adaptable. Edge: SIHOT.
SIHOT has a higher overall rating of 4.77/5 and more recent reviews, especially from large and boutique hotels. Elina’s score is 4.17/5, with fewer recent reviews, mostly from serviced apartments and vacation rentals. Hotels focused on multi-property management, complex operations, or seeking a more modern interface tend to rate SIHOT higher. Smaller or more straightforward properties might prefer Elina’s simplicity, but SIHOT’s broader review base favors it overall. Edge: SIHOT.
Elina PMS charges a flat rate of $700/month without a trial, with no implementation fees or tiered pricing. Pricing details for SIHOT are not publicly available, as they prefer customized quotes based on selected modules and deployment options. If budget transparency is critical, Elina provides clearer upfront costs, but SIHOT’s tailored pricing may better suit larger operations.
Elina PMS and SIHOT each serve different hotel profiles effectively. Elina’s strengths lie in its ease of use, guest engagement tools, and global support network, making it ideal for smaller, tech-forward properties focused on direct bookings. SIHOT’s extensive features, modular flexibility, and broad integration ecosystem make it better suited for larger hotels or chains requiring deep customization.
If your hotel values a modern, cloud-based user experience with strong marketing and automation capabilities, Elina PMS is the recommended choice. Its recent review momentum and higher support scores reinforce its position as a reliable, user-friendly platform.
However, if your hotel needs a highly adaptable, multi-property management system with a wide range of integrations and advanced reporting, SIHOT offers a more comprehensive solution. Its longer industry presence and larger user base suggest stability and robustness, especially for complex hotel operations.
In conclusion, prioritize Elina PMS if simplicity, guest marketing, and direct booking tools are your main focus. Choose SIHOT if flexibility, multi-property management, and extensive integrations are more critical.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Elina PMS et SIHOT partagent 41 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Online Checkout | ||
| Profils d'invités | ||
| Real Time Reporting | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Shift Planning |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d... De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d'assistance et le fait que l'équipe se surpasse pour répondre à leurs besoins. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'assistance téléphonique pourrait être plus régulière.
Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise... Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations basées sur leurs suggestions. Cependant, des mises à jour et des améliorations plus fréquentes sont souhaitées, notamment pour les outils de communication avec les clients.
La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opéra... La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Cependant, les utilisateurs souhaiteraient des formations plus fréquentes et approfondies et estiment que le système gagnerait en intuitivité.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne sou... Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne souvent d'un compromis : certains trouvent le système complexe à utiliser et à configurer, nécessitant souvent l'aide de l'équipe d'assistance pour exploiter pleinement les fonctionnalités.
Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupat... Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupation. Les utilisateurs constatent une augmentation du chiffre d'affaires et des périodes de réservation prolongées grâce à ces fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de la mise en place de ces configurations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assu... SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assumer la responsabilité de certains problèmes, soulignant un point à améliorer en matière de communication.
SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garanti... SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garantit une fluidité opérationnelle et renforce la flexibilité nécessaire aux entreprises hôtelières modernes.
Les points de friction pour les hoteliers
Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la concepti... Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la conception actuelle du système semble datée par rapport aux autres solutions du marché.
Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux rép... Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux répondre aux exigences financières régionales spécifiques. Ces commentaires suggèrent un besoin de fonctionnalités de personnalisation améliorées.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Elina PMS et SIHOT partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Elina PMS propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que SIHOT en propose 60. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SIHOT est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Elina PMS : Non. SIHOT : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Elina PMS a un HT Score de 76 et SIHOT a 74. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits