The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 93 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Emerging Travel se distingue .
innRoad se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 93 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 93 |
Apres analyse de 93 avis verifies, les utilisateurs de Emerging Travel apprecient surtout , tandis que ceux de innRoad mettent en avant assistance clientèle 24h/24 et 7j/7, interface utilisateur, personnalisation et flexibilité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Emerging Travel |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
▾
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+
Interface utilisateur
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Fonctionnalité de reporting
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances et bugs
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Emerging Travel |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #9 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #20 12 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #16 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Emerging Travel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #20 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #17 8 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #11 7 avis |
Par region
| Segment | Emerging Travel |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 83 avis |
| Europe ▾ | — | #24 5 avis |
| Moyen-Orient | — | #22 0 avis |
When evaluating channel management solutions, your hotel’s goal is to increase bookings, streamline operations, and reduce manual effort. Both Emerging Travel and innRoad aim to address these needs, but they do so with very different levels of maturity and market presence. While Emerging Travel offers a new entrant with no reviews or recent activity, innRoad boasts over 64 reviews, a high rating, and active customer feedback. This makes the choice clearer: do you want a proven solution with a track record or a new platform with unknown long-term viability?
In this comparison, innRoad clearly outperforms Emerging Travel in user engagement, feature set, and customer support. The question becomes whether you are comfortable adopting a less established platform for potential future advantages or prioritizing reliability and proven performance.
Emerging Travel, as a new product without reviews or recent customer activity, poses significant uncertainty for your hotel. Its lack of a user base and features makes it difficult to judge its compatibility with your needs. Conversely, innRoad has a well-established presence, with 64 reviews, a 4.88/5 overall score, and recent comments from users who praise its ease of use and support.
While Emerging Travel might promise innovation, its untested market presence means there’s high risk in relying on it for critical operations. innRoad, with its extensive feature list and proven track record, is a safer choice. Given the current review activity and recent feedback, innRoad appears to be the superior option for most hotels. Do you want to risk adopting an unproven platform or work with a trusted name in the industry?
If your hotel needs a comprehensive, reliable channel manager with proven customer support, go with innRoad. Its extensive integration network, high customer satisfaction, and dedicated onboarding make it ideal for hotels seeking stability and growth.
If your team is interested in experimenting with a fresh platform with the potential for future features, Emerging Travel might be tempting—though the lack of reviews and active users makes this a risky proposition. For most hotels prioritizing proven performance, innRoad remains the clear choice.
innRoad’s user rating of 4.53/5 reflects its intuitive interface and ease of onboarding, confirmed by reviews citing its friendly layout and helpful support. Many users appreciate its straightforward setup and how quickly staff can adapt, even with some initial training involved.
Emerging Travel has a zero/5 rating, indicating no available user feedback on usability. This absence of data makes it impossible to gauge how easily your team could adopt or navigate the system.
Edge: innRoad.
innRoad offers an extensive set of 49 features, including multi-currency support, channel management, PMS, booking engine, guest communication, and more—features emerging Travel simply does not list or offer. Emerging Travel currently has no exclusive features, offering no differentiation aside from its new presence.
innRoad’s broad feature set covers nearly every operational need, making it a comprehensive tool for diverse hotel types. Emerging Travel’s lack of features suggests it’s still in development or lacks depth.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support rating of 4.64/5 is backed by reviews praising its responsiveness, 24/7 availability, and ongoing training. Users frequently mention quick, knowledgeable support, which they see as vital for smooth operations.
Emerging Travel has no reviews or support ratings. Without customer feedback, it’s impossible to gauge whether their team offers the same level of service or responsiveness.
Edge: innRoad.
innRoad connects to 34 verified partners, including major OTAs, PMS, and payment processors, providing a broad ecosystem for your hotel. Emerging Travel’s single verified partner—Yanolja Cloud—limits its integration capacity significantly.
The extensive network of innRoad allows for flexible, scalable solutions as your property grows. Emerging Travel’s minimal integrations mean it may not support the full range of your hotel’s operational needs.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews, with a 4.88/5 rating from 62 reviews, reflect high satisfaction across a range of hotel segments, especially small properties and boutique hotels. Reviewers highlight its ease of use, support, and positive impact on revenue.
Emerging Travel has no reviews or recent activity, making it impossible to determine how hoteliers perceive its performance or value.
Edge: innRoad.
Both platforms do not publicly list pricing, which suggests they are customized based on hotel size or needs. However, innRoad’s transparent approach and proven ROI support its value proposition.
Emerging Travel’s pricing remains unclear, adding uncertainty to your decision-making process. Given the lack of pricing information and reviews, innRoad’s value for money appears more justifiable.
Not ideal if:
Not ideal if:
The fundamental difference lies in market maturity: innRoad is a proven, reviewed product with a large user base, while Emerging Travel is unreviewed and lacks recent activity. innRoad’s 64 reviews and 4.88/5 rating demonstrate high customer satisfaction and a reliable platform.
Choose innRoad if your priority is stability, extensive features, and proven support. Consider Emerging Travel only if you are willing to accept the risks associated with an untested, unreviewed solution and are exploring the possibility of future innovation. Overall, innRoad is the safer, more confident choice for most hotels.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Emerging Travel |
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|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, Emerging Travel group et innRoad Channel Manager partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Emerging Travel |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'e... Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'expertise de l'équipe technique, essentielles pour résoudre rapidement les problèmes techniques.
L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisat... L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisateurs estiment que certaines fonctionnalités, comme le module de réservation de groupe, gagneraient à être modernisées et simplifiées.
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturati... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturation. Cependant, des améliorations sont possibles en termes d'interfaces plus intuitives et de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement l... Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement lents. Ces problèmes, bien que généralement gérables, peuvent perturber le fonctionnement et impacter la satisfaction des utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Emerging Travel group et innRoad Channel Manager partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Emerging Travel group propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad Channel Manager en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Emerging Travel group : Non. innRoad Channel Manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Emerging Travel a un HT Score de 0 et innRoad a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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