The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 484 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en matiere de assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Profitroom se distingue en matiere de assistance et service — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-lingual and Multi-Currency Support.
Notes comparees basees sur 484 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 93 | 391 |
Apres analyse de 484 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout assistance clientèle 24h/24 et 7j/7, interface utilisateur, personnalisation et flexibilité, tandis que ceux de Profitroom mettent en avant assistance et service, complexité et utilisabilité, fonctionnalités de gestion des canaux. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
▾
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+
Assistance et service
▾
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+
Interface utilisateur
▾
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+
Complexité et utilisabilité
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Fonctionnalités de gestion des canaux
▾
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+
Fonctionnalité de reporting
▾
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+
Innovations techniques
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances et bugs
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 51 avis | #4 127 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 12 avis | #4 183 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 4 avis | #3 43 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #19 0 avis | #4 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 35 avis | #5 148 avis |
| Luxe ▾ | #20 11 avis | #5 138 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #17 8 avis | #5 81 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #11 7 avis | #4 46 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 83 avis | #10 14 avis |
| Europe ▾ | #24 5 avis | #2 348 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 7 avis |
| Moyen-Orient | #22 0 avis | #13 2 avis |
Choosing between innRoad Channel Manager and Profitroom Channel Manager depends on your hotel’s specific needs. Both aim to simplify online distribution and boost bookings, but they differ significantly in scale, features, and recent support. innRoad offers a more established, comprehensive system with numerous features, while Profitroom emphasizes ease of use, high conversion, and superior international reach. Which aligns better with your hotel’s growth goals?
Your decision should consider your current operational complexity, regional focus, and plans for expansion. Do you prioritize a system with more integrations and a larger global footprint or one with a proven high-conversion booking engine? Let’s examine both options closely.
innRoad aims to be an all-in-one solution, combining a channel manager with property management, booking engine, and other operational modules. Profitroom specializes in channel distribution, backed by a strong booking engine and website design, with a focus on increasing direct bookings.
innRoad’s 64 reviews versus Profitroom’s 319 reviews, with recent reviews only for Profitroom, show the latter’s data is more current and reliable. The recent surge in reviews for Profitroom indicates a larger, more engaged user base. Are you more interested in a broad, integrated hotel management platform or in a streamlined, conversion-focused distribution system?
If your hotel needs a versatile, multi-module platform that integrates PMS, booking engine, and channel management, innRoad is the clear choice. It’s ideal if you want a single system to handle operations, guest communication, and distribution, especially for small to mid-sized properties.
On the other hand, if your goal is to optimize online sales, increase direct bookings, and improve your website’s booking experience, Profitroom offers a high-converting booking engine and a robust Channel Manager. For hotels looking to focus on omni-channel distribution and automation, Profitroom’s suite is better suited.
innRoad’s ease of use is rated 4.53/5, with reviews praising its intuitive interface and comprehensive onboarding, though some users mention a steeper learning curve for advanced modules. Support is rated 4.64/5, with reviewers appreciating the 24/7 live help and unlimited training.
Profitroom scores slightly higher at 4.73/5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its user-friendly interface and straightforward setup. Support responsiveness is also rated well, though some users desire faster resolution times. Edge: Profitroom.
innRoad boasts 36 features exclusive to its platform, including a property management system, group booking engine, native email marketing, and multi-currency support. These make it a comprehensive management tool suited for properties seeking full control.
Profitroom offers 2 unique features, primarily focusing on multi-lingual and multi-currency support, complemented by 13 shared features like rate management and booking engine capabilities. Its standout is the high-conversion booking engine combined with excellent website design.
Edge: innRoad.
innRoad’s support is highly rated at 4.64/5, with reviews highlighting responsive, 24/7 live assistance and extensive, ongoing training. Users find their support team knowledgeable and helpful in onboarding and troubleshooting.
Profitroom’s support scores slightly lower at 4.55/5, though many reviews commend their responsiveness and tailored advice. Some users, however, suggest support could be more proactive in resolving issues quickly.
Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major PMS, booking engines, and revenue management systems, offering a broad ecosystem. Shared integrations include Expedia, Airbnb, TripAdvisor, and RateGain—covering most major channels.
Profitroom supports 66 verified partners, with integrations spanning various booking platforms, PMS, and marketing tools. It offers a self-mapping feature to streamline setup, making it easier to connect to numerous providers.
Edge: Profitroom.
innRoad’s 62 reviews yield a high overall rating of 4.88/5, with small hotels and motels particularly satisfied. Recent reviews in the last six months are absent, so data may be slightly outdated.
Profitroom’s 311 reviews rate at 4.79/5, with strong scores across hotel segments, especially resorts and branded hotels. Recent reviews continue to highlight satisfaction with the platform’s usability and results.
Edge: innRoad, due to more recent reviews indicating current stability.
innRoad’s pricing isn’t publicly listed, which suggests a tailored quote based on your hotel’s size and needs. Profitroom charges a base fee of $600 monthly, with no additional implementation or setup fees.
Cost considerations should factor in the breadth of features and regional support—innRoad’s custom pricing may offer more flexibility for larger or complex properties, while Profitroom’s transparent rate suits smaller to mid-sized hotels focused on online sales.
Not ideal if you only need a simple channel manager without extra operational tools, or if you prefer pay-as-you-go pricing without fixed monthly fees.
Not ideal if you need a full property management system or support for a very high number of channels without dedicated technical resources.
innRoad offers a broad, integrated platform that covers all facets of hotel management, making it ideal for properties seeking operational control and flexibility. However, it’s more suited for hotels ready to invest in a comprehensive system that might require longer onboarding and training.
Profitroom is best if your primary goal is to maximize online revenue, streamline distribution, and create a compelling digital presence. Its high-converting booking engine and extensive integrations make it a top choice for hotels focused on increasing direct bookings and reducing dependency on OTAs.
In conclusion, choose innRoad if you want a multi-module hotel management system with extensive features and regional coverage. Opt for Profitroom if your focus is on online sales, website quality, and omni-channel distribution, leveraging its ease of use and proven performance in boosting direct bookings.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Channel Manager et Profitroom Channel Manager partagent 13 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Multilingue | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 26 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 12 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
"Our resort has enjoyed significant interest from the beginning. The volume of emails and calls exceeds our expectations. The booking engine is currently a relieving tool; when the..."
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'e... Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'expertise de l'équipe technique, essentielles pour résoudre rapidement les problèmes techniques.
L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisat... L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisateurs estiment que certaines fonctionnalités, comme le module de réservation de groupe, gagneraient à être modernisées et simplifiées.
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturati... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturation. Cependant, des améliorations sont possibles en termes d'interfaces plus intuitives et de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement l... Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement lents. Ces problèmes, bien que généralement gérables, peuvent perturber le fonctionnement et impacter la satisfaction des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que de nombreux avis soient positifs concernant le support de Profitroom, certains utilisateurs expriment leur mécontentement face à l'absence d'... Bien que de nombreux avis soient positifs concernant le support de Profitroom, certains utilisateurs expriment leur mécontentement face à l'absence d'une option d'assistance téléphonique et à la lenteur des délais de réponse.
Les fonctionnalités avancées du système peuvent être difficiles à maîtriser, certains utilisateurs soulignant la complexité de l'environnement d'admin... Les fonctionnalités avancées du système peuvent être difficiles à maîtriser, certains utilisateurs soulignant la complexité de l'environnement d'administration qui complique la gestion.
Les fonctionnalités de Channel Manager en matière de distribution multicanale facilitent la gestion et contribuent à prévenir les surréservations tout... Les fonctionnalités de Channel Manager en matière de distribution multicanale facilitent la gestion et contribuent à prévenir les surréservations tout en garantissant la précision sur toutes les plateformes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. innRoad Channel Manager et Profitroom Channel Manager partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Channel Manager propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Profitroom Channel Manager en propose 66. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Profitroom Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Channel Manager : Non. Profitroom Channel Manager : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 22 et Profitroom a 81. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits