The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Sphère Informatique se distingue .
Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 208 | 0 |
Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de Sphère Informatique mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Support client réactif
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Expertise en intégration
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Efficacité technique
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Suggestions d'amélioration
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Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #18 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | — |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 21 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #10 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 39 avis | — |
| Europe ▾ | #6 142 avis | — |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | — |
Choosing the right property management system is crucial for your hotel’s efficiency and growth. eviivo Suite™ by eviivo and Logiciel Chloe by Sphère Informatique both aim to streamline operations but serve distinct segments and needs. eviivo focuses on reservations, guest communication, and channel management for hospitality providers, while Chloe emphasizes real estate and tenant management using AI tools. Which platform aligns better with your current priorities?
Both platforms promise to improve property management, but they diverge significantly in scope. eviivo Suite™ is an established, cloud-based PMS designed for hospitality businesses, offering extensive booking, guest communication, and distribution features. Chloe, in contrast, is tailored mainly for real estate and property managers, utilizing AI to analyze property performance and tenant feedback. If your hotel seeks a comprehensive PMS with direct booking and OTA integration, eviivo is the more relevant option. Is your focus on hospitality operations or property oversight?
With over 191 reviews and a recent surge of 20 reviews in the last six months, eviivo’s user base is larger and more active, providing a clearer picture of ongoing performance. Chloe, with no reviews or case studies, lacks recent user feedback, making it difficult to assess its current effectiveness in hospitality contexts. Do you prefer a platform with proven hotel industry success or a specialized real estate tool?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt PMS with a focus on reservations, online booking, and multi-channel distribution, go with eviivo. Its extensive feature set, including channel management, guest CRM, and automation tools, suits independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. If you prioritize deep property analytics or tenant management in a real estate context, Chloe might appeal, but its lack of hotel-specific features and reviews make it less suitable for hoteliers.
eviivo’s larger, more recent review footprint suggests ongoing support and product enhancement, making it the safer choice for hotels seeking reliable operations. Chloe’s AI-driven insights are intriguing but untested in the hospitality sphere. Which set of features aligns with your immediate operational needs?
eviivo Suite™ is rated 4.43 out of 5 for ease of use, with a well-regarded onboarding process and positive staff adoption feedback. Users praise its intuitive interface, especially for managing multiple properties, and highlight mobile app support for managing operations on the go. Chloe, with no publicly available user ratings or reviews, lacks transparency around user experience or onboarding ease, making it difficult to compare.
Given the active user community and recent review activity, eviivo’s platform demonstrates consistent usability. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ boasts 51 unique features that cover everything from channel management, revenue tracking, online payments, guest messaging, and automation to task management and mobile check-in. Its feature depth is reflected in its ongoing customer satisfaction and high ratings. Chloe offers AI-driven insights but provides no specific features tailored for hotel operations, and there are no unique functionalities listed for the hospitality industry.
With no comparable feature set or reviews for Chloe, eviivo’s broad capabilities give it a clear edge. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores 4.42 out of 5, with reviews highlighting responsiveness, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users frequently mention that support staff facilitate smooth system integration and troubleshoot issues promptly. Chloe, with no reviews or support ratings available, cannot be evaluated on support quality.
For hotels, reliable customer support can be a decisive factor. Given the active review presence, eviivo’s support team offers confidence and reassurance. Edge: eviivo Suite™.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus channel managers and payment processors. It shares several integrations with platforms like Experience Hotel and TripAdvisor, and offers exclusive integrations like eRevMax and Hotelchamp. Chloe, with only 11 verified integrations—none in the hospitality space—lacks the breadth needed for hotel operations.
Your hotel benefits from eviivo’s extensive, proven partner network that enhances distribution and operational efficiency. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s average rating of 0.93 out of 5 stems from 191 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and automation. Hotels across segments, particularly vacation rentals and B&Bs, express satisfaction with efficiency gains and customer service. Chloe has no reviews, ratings, or hotel-specific feedback, making it impossible to gauge user sentiment.
Recent, abundant reviews for eviivo reinforce its standing as a trusted hotel PMS. Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no implementation or setup fees, offering transparent pricing. Chloe’s pricing details are unavailable, and it appears to be targeted at real estate firms rather than hotels, making direct cost comparison impractical.
Given the clarity and structure of eviivo’s pricing, your hotel can budget confidently. Chloe’s unclear costs and lack of hotel focus suggest it’s less suitable for your financial planning.
eviivo’s robust feature set and active support make it ideal for small-to-mid-sized hospitality businesses aiming for operational simplicity and growth.
Chloe’s AI capabilities are more suited for property portfolios looking to enhance operational analysis than for active hotel management.
eviivo Suite™ offers a proven, feature-rich platform favored by thousands of hoteliers worldwide, with extensive integrations and strong recent reviews. Its core strength lies in reservation management, distribution, and guest communication—critical for hospitality businesses. Chloe, on the other hand, is a specialized AI tool primarily designed for real estate, lacking hotel-specific features, reviews, and proven support.
If your hotel needs a reliable, scalable PMS with active user validation, eviivo is the clear choice. Chloe may be valuable for real estate operations but falls short as a hotel management solution.
When to Choose eviivo:
When to Choose Chloe:
Ultimately, for active hoteliers, eviivo offers the proven, feature-rich environment necessary for growth and daily operations.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et Logiciel Chloe partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Logiciel Chloe partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Logiciel Chloe en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ PMS : Non. Logiciel Chloe : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Sphère Informatique a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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