The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 443 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de support client réactif — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Employee Messaging.
WebRezPro se distingue en customer support and ROI — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Lobby Kiosk.
Notes comparees basees sur 443 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $700/mo |
| Avis verifies | 208 | 235 |
Apres analyse de 443 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de WebRezPro mettent en avant support technique, facilité d'utilisation, raccourcis. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Support client réactif
▾
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+
Support technique
▾
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+
Expertise en intégration
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Efficacité technique
▾
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+
Raccourcis
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Suggestions d'amélioration
▾
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−
Problème de double réservation
▾
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−
Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | #8 124 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | #11 65 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | #22 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #18 2 avis | #15 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | #13 74 avis |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | #19 35 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 21 avis | #18 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #10 18 avis | #16 15 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 39 avis | #5 206 avis |
| Europe ▾ | #6 142 avis | #37 4 avis |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | #19 3 avis |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | #21 1 avis |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and WebRezPro hinges on your hotel’s specific operational goals and the features you prioritize. Both platforms aim to streamline property management and reservations, but they diverge in user experience, feature depth, and target hotel segments. Your decision should consider your property size, preferred integrations, and whether ease of use or advanced functionalities matter most.
eviivo Suite™ commands a higher review count with more recent feedback, making its ratings more reliable. WebRezPro, while slightly trailing in review volume, offers a broader range of integrations and is well-suited for properties seeking extensive customization. Which one aligns better with your hotel’s future plans?
Both eviivo and WebRezPro are cloud-based property management systems designed to manage reservations, guest communications, and distribution channels. eviivo’s focus is on independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, emphasizing straightforward booking and guest messaging, especially in the UK and Europe. WebRezPro caters to a wider variety of accommodation types, including larger hotels and complex properties, with a strong emphasis on integrations and customization.
eviivo’s platform offers robust online booking and guest engagement features, but its recent reviews are heavily weighted, making its overall rating more dependable. WebRezPro’s extensive integrations and flexible modules provide a different value proposition but have been noted to occasionally experience reservation inaccuracies. Are you looking for simplicity or extensive connectivity?
If your hotel needs an intuitive, all-in-one booking and management system primarily serving independent B&Bs or vacation rentals, eviivo is your best fit. Its ease of use, rapid onboarding, and strong customer support make it ideal for small properties that want straightforward operations.
Conversely, if your property demands a highly customizable system with advanced features such as group bookings, multi-currency support, and extensive third-party connections, WebRezPro fits better. It’s especially suited for properties that operate across multiple locations or need deep integrations with OTAs, CRS, or POS systems. For large or complex hotels, WebRezPro’s flexibility offers tangible advantages.
eviivo boasts a user-friendly interface with a high ease-of-use rating of 4.43/5, praised for its quick adoption and minimal staff training, especially for small properties. Its onboarding process is rated 4.38/5, with many users citing rapid setup and support during integration.
WebRezPro scores slightly higher in ease of use at 4.58/5, with reviews highlighting its intuitive design and straightforward navigation. Support for staff training is rated 4.81/5, and users find it easy to operate even with limited technical expertise. Edge: WebRezPro.
eviivo offers 47 shared features with WebRezPro, plus four exclusive functionalities like shift planning, employee messaging, GDPR compliance, and SOC2 certification. These features cater to operational management, staff communication, and compliance needs.
WebRezPro provides 13 unique features including a booking engine, multi-lingual, multi-currency support, group booking engine, housekeeping, website development, and spa/wellness modules. Its extensive integrations (over 90 partners) and module options make it more adaptable for larger operations. Edge: WebRezPro.
eviivo’s support reviews average 4.42/5, with users praising their responsiveness and onboarding assistance—some describe it as “stellar.” Support during critical setup phases is frequently highlighted as a key strength.
WebRezPro’s support rates even higher at 4.81/5, with many reviewers calling their customer service “responsive,” “helpful,” and “knowledgeable.” Support teams are known for rapid issue resolution, which is crucial for busy operations. Edge: WebRezPro.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs and channel managers such as Expedia, Booking.com, and Airbnb. Common integrations include Experience Hotel, TripAdvisor, and Canary Technologies, but its ecosystem is narrower compared to WebRezPro.
WebRezPro supports 90 verified partners, including over 125 third-party systems. Its extensive integrations encompass guest messaging, smart room tech, CRM, and more—offering a highly connected environment suitable for tech-savvy or larger hotels. Edge: WebRezPro.
eviivo’s overall rating is 0.93/5 with 191 reviews, but recent feedback from the last six months is limited, reducing confidence in current performance. Its primary users are small independent properties, with mixed reviews—some highlight ease of use, others cite support issues.
WebRezPro has a higher overall rating of 4.74/5 based on 189 reviews, with recent feedback (8 reviews in the last 6 months) emphasizing ease of use, support, and value. Larger boutique and resort properties tend to rate it more favorably, especially for its customization.
Edge: WebRezPro.
Both platforms are priced at a base fee of $700 per month, with no freemium, per-room, or implementation fees listed. Exact costs may vary depending on the added modules or integrations, but both are positioned as mid-tier solutions.
Pricing transparency is similar, so your decision should focus on features and support rather than cost alone.
Not ideal if:
Not ideal if:
Both systems aim to improve operational efficiency but serve different hotel needs. eviivo excels in simplicity, onboarding, and its core booking functions, making it ideal for small, independent properties. WebRezPro offers a broader set of modules, integrations, and customization options, perfect for larger or more complex hotels.
If your focus is on ease of use, rapid deployment, and guest messaging, eviivo is the clear choice. For properties seeking extensive integrations, adaptable modules, and scalable growth, WebRezPro is the better fit.
In conclusion, choose eviivo if you want a straightforward, highly rated platform with a proven track record for small properties. Opt for WebRezPro if your hotel needs a versatile, feature-rich system capable of supporting larger operations and demanding integrations.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et WebRezPro partagent 47 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Employee Messaging | ||
| GDPR Compliant | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Shift Planning | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 13 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilit... Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilité du système.
Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré... Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré à la formation du personnel et garantit une intégration plus rapide.
L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et u... L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et une exécution des tâches plus rapides, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne s... Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne sont pas gérés rapidement. Cependant, ces problèmes seraient réparables du côté de l'utilisateur.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et WebRezPro partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que WebRezPro en propose 89. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. WebRezPro est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ PMS : Non. WebRezPro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et WebRezPro a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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