The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 192 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Confirmation emails and Referral Reporting.
eRevMax se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 192 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 172 | 20 |
Apres analyse de 192 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout soutien et réactivité, efficacité du moteur de réservation, amélioration de la réservation directe, tandis que ceux de eRevMax mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Soutien et réactivité
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Efficacité du moteur de réservation
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+
Amélioration de la réservation directe
▾
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+
Synchronisation du gestionnaire de canaux
▾
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| Inconvenients | |
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Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Intégration et fonctionnalités avancées
▾
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−
Préoccupations liées à l'expérience client
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 34 avis | #34 4 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 64 avis | #30 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #22 5 avis | #25 2 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #8 6 avis | #19 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avis | #31 11 avis |
| Luxe ▾ | #15 28 avis | #27 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 17 avis | #33 3 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #16 9 avis | #29 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #24 2 avis | #28 1 avis |
| Europe ▾ | #25 11 avis | #42 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 79 avis | #19 4 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #2 17 avis | #4 10 avis |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s growth and operational efficiency. Both Exely Booking Engine and RateTiger Booking Engine aim to streamline reservations and maximize revenue, but they do so with different strengths and user experiences. Your decision should hinge on which platform aligns best with your hotel’s size, market focus, and feature needs.
Exely offers a highly rated, recent, and well-reviewed product with a broader feature set, making it a strong contender for hoteliers seeking flexibility and robust marketing tools. RateTiger, though with fewer recent reviews, boasts a long-standing presence with extensive integration options and a global footprint. Which product will serve your hotel’s unique needs best?
Exely excels as a comprehensive booking engine favored by independent hoteliers and boutique hotels, with a high user satisfaction score (92.67) and recent reviews from 63 users. Its interface is rated 4.91/5, praised for its ease of use, quick onboarding, and customer support, making it ideal for hotels prioritizing direct bookings and marketing features.
RateTiger, with a broader reach and 17 reviews (but none in the last six months), scores slightly lower on ease of use (4.29/5). It’s better suited for hotels with complex distribution needs, especially those integrating with multiple OTAs or seeking extensive channel management capabilities. Do you prioritize recent feedback and a modern UI or extensive distribution integration?
If your hotel needs a user-friendly interface, fast onboarding, and a focus on direct bookings, Exely is the clear choice. Its suite includes features like GDPR compliance, Facebook conversion tracking, and Tripadvisor bookings, ideal for boutique hotels, resorts, and properties targeting direct guest engagement.
If your hotel relies heavily on diverse distribution channels, with an emphasis on channel management and inventory synchronization, RateTiger is more appropriate. Its support for over 70 partners, integrations with GDS, and features like pooled inventory and price comparison widgets make it suitable for large hotels, chains, and properties with a significant OTA presence.
Exely scores 4.91/5 in ease of use, with high marks for its intuitive dashboard, quick onboarding, and responsive customer support. Users describe it as simple to navigate, with a friendly interface that minimizes training time, making staff adoption straightforward.
RateTiger, while also user-friendly, has a slightly lower rating of 4.29/5. Users commend its simple software and effective notifications but note some room for improvement in the user interface and onboarding process. Edge: Exely.
Exely offers 15 unique features, including conversion rate reports, GDPR compliance, Facebook conversion tracking, TripAdvisor bookings, and a variety of payment integrations like PayPal, Stripe, and PayU. Its tools facilitate marketing, upselling, and customized add-ons, giving your team more control over guest engagement.
RateTiger supports 9 exclusive features, such as A/B testing, pooled inventory, loyalty program integration, social media booking, and urgency messaging. It emphasizes distribution and channel management more than marketing or booking customization. Edge: Exely.
Exely’s support team is rated 4.96/5, with recent reviews praising its prompt responses, friendly service, and proactive approach to problem-solving. Users highlight their satisfaction with quick resolutions, making onboarding and daily operations smoother.
RateTiger’s support scores 4.47/5, with reviews appreciating their training and responsiveness, although some mention a desire for more in-person training and better communication for updates. Overall, Exely’s support leads. Edge: Exely.
RateTiger offers a significantly larger integration network with 70 verified partners, including major PMS systems like Visual Matrix, hotelTime, and GuestCentric. It connects with over 450 OTAs and GDS channels, providing extensive distribution options.
Exely supports 8 verified partners, including Booking.com, Hotellab, and Bakuun, with a focus on key partners like Oracle Hospitality and Mews. Its narrower integration scope makes it less versatile for complex distribution needs. Edge: RateTiger.
Exely receives a higher overall review score (92.67) and has more recent positive feedback, especially from boutique, resort, and city center hotels. Its emphasis on user experience, support, and direct booking features is reflected in higher ratings.
RateTiger’s reviews, mainly from larger or chain hotels, are positive but lack recent feedback to support current performance claims. Its lower ease of use rating and review volume suggest a less current user experience. Edge: Exely.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no implementation fees or freemium options. Pricing details for RateTiger are not publicly available, but its flexible, enterprise-oriented approach suggests variable costs based on distribution needs and integrations.
Your hotel should consider the value of features, ease of use, and support when evaluating these costs. The clear pricing transparency of Exely makes it easier to assess ROI.
Not ideal if you require extensive OTA distribution or complex channel management features.
Not ideal if your focus is on marketing or direct booking features over distribution.
Exely is a highly-rated, recent, and feature-rich booking engine designed for hotels that prioritize direct bookings, guest engagement, and ease of use. Its customer support and marketing tools make it especially suitable for independent hotels and boutique properties.
RateTiger offers a vast network of integrations and channel management features, ideal for larger properties and hotel groups with complex distribution channels. Its lower recent review volume and user ratings suggest it’s better suited for hotels with sophisticated distribution needs rather than those emphasizing direct bookings.
In conclusion, if your hotel values a user-friendly, marketing-focused booking engine with recent positive feedback, Exely is the better choice. Conversely, for extensive distribution and integration capabilities, RateTiger remains a strong option, especially for larger operations.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely Booking Engine et RateTiger Booking Engine (by eRevMax) partagent 14 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Chèques cadeaux | ||
| Comparaison de prix | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Conversion rate reports | ||
| Dates flexibles | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
| Inventaire groupé | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Plans de repas |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisat... Le service client d'Exely est reconnu pour sa réactivité et son approche axée sur les solutions, contribuant ainsi à une meilleure expérience utilisateur. Il s'agit là d'un atout majeur du produit.
Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les... Le moteur de réservation d'Exely est fréquemment salué pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité et sa capacité à augmenter significativement les réservations directes, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il est reconnu pour son impact positif important sur l'expérience client et les taux de conversion.
Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte... Ce logiciel est salué pour sa capacité à augmenter les réservations directes et à réduire la dépendance aux agences de voyages en ligne. Il en résulte un impact positif sur les revenus hôteliers grâce à la réduction des frais de tiers et à un retour sur investissement assuré par une gestion efficace des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la concept... Un point souvent critiqué par les utilisateurs concerne les options de personnalisation limitées, notamment pour la création de rapports et la conception du site web. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les modèles et les rapports à leurs besoins.
Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuell... Les utilisateurs souhaiteraient voir des améliorations au niveau de l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Les limitations actuelles d'intégration sont perçues comme un point faible qui freine le plein potentiel de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Booking Engine et RateTiger Booking Engine (by eRevMax) partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Booking Engine propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que RateTiger Booking Engine (by eRevMax) en propose 70. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Booking Engine : Non. RateTiger Booking Engine (by eRevMax) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 93 et eRevMax a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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