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Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
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Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Profitroom Channel Manager
4.7 (373 COMMENTAIRES)
Score HT
87 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Michael, Kamil, Magdalena + 42 more experts recommend Profitroom
Lire RecommandationsProfitroom Channel Manager
Classé 5 (sur 111) dans Gestionnaires de canaux
Gestion centralisée des tarifs et des disponibilités sur l'ensemble de vos canaux de vente en ligne.
95% recommandé par 522 hôtels
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection & 519 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Profitroom pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Profitroom for boosting direct bookings by up to 500% and centralizing booking channels, which minimizes errors and streamlines room availability management. Its Channel Manager efficiently synchronizes rates across platforms, helping reduce costs by cutting OTA commissions. The intuitive design is praised for cutting employee onboarding time, but service customization and the length of onboarding remain areas needing improvement.
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection & 519 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Industry experts recommend Profitroom for its exceptional functionalities, particularly its intuitive and high-converting Booking Engine, advanced Channel Manager, and beautifully designed websites. Analysts highlight its efficiency in managing pricing policies, the unique combination of marketing automation tools, and seamless integration across all products. Criticisms include the need for more channel support and minor UI improvements.
Michael, Kamil, Magdalena and 42 others
Lisez leurs recommandationsSupport
Soutenant
Hoteliers often praise Profitroom Channel Manager's customer support for its availability and expertise. The support team is accessible via multiple channels and is known for resolving issues promptly. Additionally, support staff are knowledgeable, making them effective in assisting users with their inquiries. The onboarding process is smooth, with support easing setup and training for new users. Resources provided, such as FAQs and tutorials, are also noted to be helpful in assisting users with any questions they may have.
System Administrator
il y a 9 mois
Vérifié
... Nous avons observe que leur moteur de reservation a ameliore notre conversion des ventes et augmente nos revenus. Avec leur systeme, il est facile de creer des packages et des offres differentes. Leur panneau de vente incitative fonctionne bien, plusieurs restrictions et conditions peuvent etre ajoutees a chaque produit. L'integration avec notre PMS est plutot bonne, meme si parfois nous avons eu ...
Voir l\'avis completmarketing manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Connexion via Google Tag Manager pour un travail plus efficace avec le budget dans les campagnes de reservation directe. ...
Voir l\'avis completManaging partner of Dittlmann & Partner Inter Change Concept
il y a 4 mois
Vérifié
... Nous travaillons avec ProfitRoom depuis plus de 10 ans et utilisons le systeme dans plusieurs de nos hotels. Au cours de cette periode, ProfitRoom s'est avere etre un partenaire extremement fiable et innovant qui repond toujours aux besoins de l'industrie hoteliere. L'interface utilisateur est concue pour etre intuitive et conviviale, ce qui a grandement facilite la prise en main de notre equipe. Meme les nouveaux employes s'y retrouvent rapidement, ce qui reduit l'effort de formation. L'integration transparente avec diverses plateformes de reservation en ligne a considerablement optimise notre flux de travail. En controlant de maniere centralisee tous les canaux de vente, nous avons pu minimiser les sources d'erreur et gerer efficacement notre disponibilite et nos prix. Cela a un effet particulierement positif sur notre developpement des ventes : depuis l'introduction du systeme, nous avons enregistre une augmentation significative des reservations directes, ce qui a reduit notre dependance vis-a-vis des fournisseurs tiers. Un autre point fort est la synchronisation en temps reel. Elle evite la surreservation et nous per ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 3 mois
Vérifié
... Le channel manager en relation avec kwhotel fonctionne correctement, il n'y a pas de pannes. Les prix sont faciles a gerer, les revenus possibles. Possibilite de fixer des prix separes pour chaque canal, d'imposer des ajustements de prix permanents et d'effectuer des modifications mineures au cas par cas. Un grand nombre de canaux de vente avec lesquels vous pouvez connecter CM profitroom est un avantage incontestable. La possibilite de limiter la duree du sejour est utile en ete et pour eviter les sejours d'une journee le week-end. Moteur de reservation - panneau de reservation intuitif pour les clients. Il fonctionne bien, montre ce qu'il devrait, mais il pourrait avoir plus d'options de filtrage. Marketing par e-mail - une option utile est la creation de contenu via l'IA, cela facilite le travail et fait gagner du temps. Belle apparence de la newsletter qui peut etre personnalisee selon vos besoins, extras : une horloge comptant a rebours le temps jusqu'a la fin de la promotion. Un rapport clair avec les resultats de la campagne. Offre - reduit considerablement le temps de reception consacre a la preparation d'une offre pour le client (la reception saisit uniquement les coordonnees du client, selectionne les dates de sejour, selectionne l'appartement et le contenu est cree par lui-meme). Possibilite de defini ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Convivial, excellent service client et equipe competente qui se soucie reellement de ses clients, c'est agreable de travailler avec eux ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Une plateforme complete adaptee a tous les besoins de l'hotelier. Avec le leadership parfait du directeur, aux responsables de la reussite client, toute l'equipe a 1. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 2 mois
Vérifié
... Augmentation des reservations directes, - lisibilite des donnees saisies, - fonctionnalite de la suite, - conversion et mesurabilite des effets des actions ent ...
Voir l\'avis completManager ds. Rozwoju
il y a 2 mois
Vérifié
... Les outils Profitroom guident de maniere intuitive et transparente les employes de l'hotel et ses clients tout au long du processus de service. ...
Voir l\'avis completReservations and Revenue Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose de tel et meme s'il y a des problemes a resoudre, l'equipe d'assistance aide rapidement et efficacement. ...
Voir l\'avis completRezeptionistin
il y a 2 mois
Vérifié
... La collaboration avec les personnes en charge du support est tres bonne. Si vous avez des problemes, ils vous aident rapidement et facilement. ...
Voir l\'avis completFD
il y a 2 mois
Vérifié
... Nous sommes heureux de travailler avec des gens sympathiques qui repondent toujours a toutes les questions. Systeme hotelier clair et aide aux demandes, merci pour Profitroom tel qu'il est. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 2 mois
Vérifié
... L'integration de toutes les fonctionnalites que nous utilisons a pris beaucoup de temps. Raccourcir le processus d'integration serait d'une grande aide. ...
Voir l\'avis completSystems Administrator
il y a 2 mois
Vérifié
... Merci de nous avoir permis d'etre operationnels dans le delai imparti. ...
Voir l\'avis completFD
il y a 2 mois
Vérifié
... Mon produit prefere est le moteur de reservation. Le systeme est tres intuitif. ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Bien que Profitroom excelle dans de nombreux domaines, un aspect pourrait etre ameliore : la secti ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Les reservations avec le gestionnaire de canaux ont ete distribuees tres correctement - tres efficaces et ponctuelles avec les details, aucune difference dans le canal. ...
Voir l\'avis completKierownik ds. Marketingu I Sprzedazy
il y a 2 mois
Vérifié
... Le CRM hotelier est un outil moderne, creatif et incroyablement optimal qui facilite le travail de nos receptionnistes. En meme temps, ils indiquent l'efficacite du travail des employes. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 2 mois
Vérifié
... Cette entreprise propose une approche professionnelle, des solutions techniques modernes et un service client rapide. Presque sans panne. Bons prix et bons services. ...
Voir l\'avis completJunior Product Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente experience de service client meme si le cote technique fait parfois defaut ...
Voir l\'avis completSales Specialist and Revenue Assistantnt
il y a 19 jours
Vérifié
... Devis plus rapides. Acces a toutes les proprietes. Un moyen tres rapide de creer une nouvelle offre, ce qui est tres important si vous devez agir rap ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight the automation capabilities of Profitroom's Channel Manager as a crucial advantage. The system effectively reduces manual tasks by seamlessly connecting with multiple OTAs and distribution channels. This automation streamlines the booking process, minimizes human errors, and enhances workflow efficiency. Hoteliers appreciate the intuitive design that allows them to manage operations effortlessly, leading to improved productivity and a more efficient property management experience.
Distribution Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... La possibilite de gerer nos propres sites Web pour cibler les affaires directes vers nos hotels constitue un avantage considerable. Simple a configurer et une excellente equipe d’assistance reactive. Tres convivial en ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... Support Channel Manager et CRM Channel Manager - il est pratique, offre de nombreuses possibilites et facilite la gestion des prix sur les canaux OTA. Le CRM facilite le travail des receptionnistes. ...
Voir l\'avis completSystem Administrator
il y a 9 mois
Vérifié
... Nous avons observe que leur moteur de reservation a ameliore notre conversion des ventes et augmente nos revenus. Avec leur systeme, il est facile de creer des packages et des offres differentes. Leur panneau de vente incitative fonctionne bien, plusieurs ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 6 mois
Vérifié
... Aujourd’hui, nous ne pouvons imaginer travailler sans les outils proposes par Profitroom, indispensables dans notre travail quotidien. Grace au CRM, les clients recoivent des offres attractives ...
Voir l\'avis completStellv. Direktor
il y a 4 mois
Vérifié
... Il serait plus simple de copier les packages dans tous les hotels et de desactiver la vente de certains types de chambres via certains canaux (action de masse). ...
Voir l\'avis completManaging partner of Dittlmann & Partner Inter Change Concept
il y a 4 mois
Vérifié
... Nous travaillons avec ProfitRoom depuis plus de 10 ans et utilisons le systeme dans plusieurs de nos hotels. Au cours de cette periode, ProfitRoom s'est avere etre un partenaire extremement fiable et innovant qui repond toujours aux besoins de l'industrie hoteliere. L'interface utilisateur est concue pour etre intuitive et conviviale, ce qui a grandement facilite la prise en main de notre equipe. Meme les nouveaux employes s'y retrouvent rapidement, ce qui reduit l& ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 3 mois
Vérifié
... Il n'y a pas de meilleur moyen de combiner des offres, par exemple combiner deux offres promotionnelles lorsque les dates de votre sejour tombent a la meme date. Cela aurait du etre mieux organise depuis longtemps. ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Variabilite et flexibilite des prix - creation rapide de packages de vente - offres personna ...
Voir l\'avis completfront office manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Presentation claire, configuration facile, reporting, moteur de reservation optimise, modifications en temps reel, tous les canaux au meme endroit, opportunites de sejour, base de donnees de ...
Voir l\'avis completMarketing
il y a 3 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le systeme puisse s'integrer parfaitement au systeme de reservation interne de notre hotel. Par exemple, si des services comme le petit-dejeuner ...
Voir l\'avis completManager
il y a 2 mois
Vérifié
... Poursuite du developpement de la personnalisation du sejour, - developpement de l'application mobile, poursuite du developpement des rapports, - analyse plus claire des r ...
Voir l\'avis completManager ds. Rozwoju
il y a 2 mois
Vérifié
... Ils devraient enfin creer leur propre programme de gestion globale des installations. Avec une telle equipe, ce serait certainement le programme le plus complet. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 2 mois
Vérifié
... Nous apprecions vraiment la synergie entre notre moteur de reservation, notre gestionnaire de canaux et notre CRM. Nous avons augmente nos rese ...
Voir l\'avis completHotel general manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Excellent partenaire pour effectuer des reservations directes ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... L’un des aspects les plus remarquables de Profitroom est son Channel Manager, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilite et son efficacite. Il nous a connecte de maniere transparente a de multiples OTA et canaux de distribution, y compris des partenaires en Asie, sans necessiter aucune explication sur la marque. La reputation mondiale de Profitroom parle d’elle-meme, rendant nos partenariats internationaux plus fluides et plus efficaces. Le moteur de reservation est tout aussi impressionnant. Son interface conviviale et ses fonctionnalites avancees ont augmente nos reservations directes, ameliore les taux de conversion et offert a nos clients un ...
Voir l\'avis completSales Specialist and Revenue Assistantnt
il y a 19 jours
Vérifié
... Tres bon systeme d'offres et de devis. Nous pouvons faire plus de reservations directes et eviter les OTA dans notre travail. ...
Voir l\'avis completLes hôteliers mentionnent le plus souvent
Les partenaires mentionnent le plus souvent
Popularité par Segment
Taille
19 | Très Petit (1-9 chambre)
85 | Petit (10-24 chambre)
221 | Moyenne (25-74 chambre)
274 | Grand (75-199 chambre)
87 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
447 | Poland
34 | United Kingdom
33 | Czech Republic
31 | South Africa
22 | Mexico
20 | Slovakia
19 | Germany
11 | Colombia
11 | Spain
9 | United States of America
7 | India
6 | Finland
5 | Italy
4 | Costa Rica
3 | Norway
3 | Ireland
2 | Canada
2 | Cyprus
2 | Romania
1 | Turkey
1 | Estonia
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Namibia
1 | Morocco
1 | Bahamas
1 | Portugal
1 | Slovenia
1 | Switzerland
1 | Panama
1 | Philippines
1 | New Zealand
1 | Korea, South
1 | Vietnam
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
Taper
304 | Complexe
252 | Luxe
238 | Boutique
204 | Chambres d'Hôtes & Auberge
168 | Aéroport/ conférence
157 | Centre-ville
148 | Service et budget limités
146 | De marque
88 | Séjours prolongés et appartements avec services
56 | Auberge
24 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
24 | Locations de vacances et villas
9 | Casino
2 | Motel
Région
590 | Europe
33 | Amérique du Nord
33 | Afrique
16 | Amérique du Sud
12 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Océanie
1 | Centre amérique
Catégorie
552 | Moteur de réservation
373 | Gestionnaires de canaux
277 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
266 | Conception de site Web
47 | Agences de marketing numérique
25 | Systèmes de réservation d'hôtel
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Profitroom?
Fondée en 2007 | Siège social à Poland | 150 employés
Profitroom Channel Manager est un système de gestion de canaux sophistiqué conçu pour centraliser et rationaliser la distribution des chambres sur plusieurs plateformes de réservation. Ce logiciel puissant garantit l'efficacité en minimisant le risque de surréservation et en réduisant considérablement le temps consacré aux mises à jour manuelles. Grâce à une intégration transparente dans les systèmes de gestion immobilière (PMS), il garantit un fonctionnement fluide et une synchronisation en temps réel. En permettant des mises à jour en masse des prix et des restrictions et en offrant une gestion flexible du taux d'occupation, la plateforme maximise le potentiel de revenus. L'interface intuitive simplifie la formation du personnel et améliore l'expérience utilisateur. De plus, Profitroom Channel Manager vous permet de vous connecter sans effort à des centaines d'OTA grâce à sa fonction d'auto-cartographie, offrant aux hôteliers une flexibilité et un contrôle inégalés.
Fonctionnalités
Des centaines d'intégrations gratuites et faciles en temps réel
Des centaines d'intégrations gratuites et faciles en temps réel
Des centaines d'intégrations gratuites et faciles en temps réel
Gestion flexible des tarifs
Gestion flexible des tarifs
Configurez n'importe quelle tarification, des tarifs pour enfants aux tarifs par occupation
Prise en charge omnicanal
Prise en charge omnicanal
Configurez facilement des groupes d'hôtels et des multi-propriétés
Choisissez votre PMS
Choisissez votre PMS
Quel que soit le système que vous utilisez, nous avons ce qu'il vous faut
Auto-cartographie
Auto-cartographie
Gagnez du temps et connectez-vous vous-même aux OTA
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Restrictions
Gestionnaires de canaux
Configurez facilement les restrictions les plus populaires telles que la perte minimale, la perte maximale, la perte minimale et l'absence de départ. Boostez les ventes directes avec la restriction directe uniquement, qui bloque tous les canaux de vente à l'exception du site Web de la propriété.
Résumé des avis sur Profitroom
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.6/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Profitroom Channel Manager est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 111) et le #276 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusProfitroom a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Profitroom
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Études de cas de Profitroom
Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year
Lido di Venezia (Italy)
Resort Svatá Kateřina: How Personalised Offers increase revenue and reduce costs
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How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:
Falmouth (United Kingdom)
A view from the ocean: Profitroom strikes again!
Bakoven (South Africa)
Boosting direct online revenue at super speed
Manchester (United Kingdom)
Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.
Lympne (United Kingdom)
Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.
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84% direct share in a non-obvious tourist location
Sulecin (Poland)
How to build the strength of a hotel group through supporting tools for direct booking?
Grzybowo (Poland)
Blending the art of doing nothing and doing everything
Hayle (United Kingdom)
Références
"Nous aimons l'expérience utilisateur que ce moteur de réservation offre à nos clients et depuis notre passage à Profitroom, nous avons constaté une forte augmentation des réservations en ligne via notre site Web. Le soutien que nous recevons ; de la mise en place de nouvelles offres et types de chambres aux appels rapides pour obtenir des conseils et les meilleures pratiques, c'est fantastique - je recommanderais à 100% Profitroom."
Jessica Riggs
Sales Manager @
Port Lympne Hotel & Reserve
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en février 2018 et dès le début, nous sommes très satisfaits du déroulement de la coopération et de la nature globale des solutions fournies. Nous avons un site web créé par Profitroom et des outils facilitant le travail quotidien de l'hôtel comme Profitroom Booking Engine et Profitroom Channel Manager. Grâce à une large gamme de produits et de services, Profitroom est en mesure de répondre aux besoins de chaque établissement. Dans notre cas, toutes les solutions mises en place ont permis, entre autres, d'augmenter le nombre de réservations directes de 11%. De plus, le grand atout de l'entreprise est un support expert et technique substantiel avec des temps de réponse très rapides. D'après ce qui précède, nous sommes heureux de recommander Profitroom en tant que partenaire commercial digne de ce nom."
Anna Gojżewska
Hotel Director @
Hotel & Medi-SPA Biały Kamień
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en 2010 dans le domaine de la fourniture d'outils et de services pour l'exploitation de sites Web et l'exploitation du système de réservation. Nous utilisons Profitroom Booking Engine, Profitroom Channel Manager et des services de positionnement (SEO). En juillet 2018, la prochaine version du site Web a été lancée, qui a répondu à nos attentes et présente notre marque de manière professionnelle. Le design se caractérise par un design attrayant et une technologie moderne. Nous apprécions la coopération à long terme. Nous recommandons Profitroom en tant que partenaire commercial"
Wojciech Sporek
CEO @
Hotel Spa Dr Irena Eris Krynica Zdroj 12+
"Smart Hotel coopère avec Profitroom depuis 2017. Conseillé par eux et mis en œuvre des solutions, telles que Booking Engine et Channel Manager, ont considérablement augmenté le nombre de réservations directes dans nos installations, tout en permettant d'élargir la gamme de vente de nos services. la fonctionnalité des systèmes mis en œuvre par Profitroom a permis une gestion des prix plus efficace et un meilleur contrôle. Les solutions et technologies proposées et livrées répondent pleinement à nos attentes tant en termes de qualité que de fonctionnalité. La mise en œuvre du calendrier de mise en œuvre prévu des solutions individuelles a été effectuée de manière professionnelle et dans les délais"
Łukasz Kucharski
Revenue Manager @
Smart Hotel
"Le système de moteur de réservation Profitroom par rapport à son prédécesseur a considérablement augmenté la conversion et a facilité notre travail. Grâce aux solutions éprouvées de Profitroom, nous pouvons pleinement montrer le potentiel de notre établissement et encourager efficacement les clients à utiliser nos services. Je recommande Profitroom comme partenaire fiable et engagé"
Tomasz Rybaczek
Hotel Director @
Artis Loft
"Nous voudrions recommander le logiciel Profitroom comme l'une des meilleures solutions disponibles pour automatiser le travail du service de réception et de vente dans l'industrie hôtelière. Nous utilisons Profitroom CRM depuis 1,5 ans. Pendant ce temps, nous avons considérablement amélioré le processus d'offre et de traitement des demandes de renseignements par téléphone et par e-mail dans notre hôtel. Depuis la mise en place de Profitroom CRM, le temps de réponse à la requête de valorisation du séjour a été réduit de plus de moitié. Grâce à Profitroom CRM, nous avons également minimisé la possibilité d'erreurs lors de la création d'un calcul de résidence. Le système est très intuitif, rapide et permet des ventes actives, depuis le premier contact, en passant par l'envoi d'une offre, jusqu'au système automatisé d'envoi de rappels, ce que l'on appelle les « suivis », se terminant. De plus, l'ensemble du processus de demande de renseignements se déroule en un seul endroit, ce qui permet à de nombreux utilisateurs de suivre son évolution. Nous sommes convaincus que chacun des objets qui reçoivent de nombreuses demandes de renseignements sur l'évaluation du séjour par téléphone ou par e-mail prendra plein avantage du CRM Profitroom"
Katarzyna Ścisłowicz-Opalska
Marketing Director @
Hotel Grand Nosalowy Dwór
Clients en vedette
Plus Des produits por Profitroom
Notation Des Hôteliers
Les hôteliers disent
Hoteliers like Profitroom for boosting direct bookings by up to 500% and centralizing booking channels, which minimizes errors and streamlines room availability management. Its Channel Manager efficiently synchronizes rates across platforms, helping reduce costs by cutting OTA commissions. The intuitive design is praised for cutting employee onboarding time, but service customization and the length of onboarding remain areas needing improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
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7
Très bon système d'offres et de devis. Nous pouvons faire plus de réservations directes et éviter les OTA dans notre travail.
Sales Specialist and Revenue Assistantnt de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Gdansk (Poland)
Vérifié
il y a 19 jours
Devis plus rapides. Accès à toutes les propriétés. Un moyen très rapide de créer une nouvelle offre, ce qui est très important si vous devez agir rapidement. J'aime beaucoup le site Web de formation pour voir comment évoluer sur Profitroom. Cela aide à apprendre de nouvelles options. Nous pouvons faire plus de réservations directes et évite...
Poland
Poland
Sales Specialist and Revenue Assistantnt
Grand hôtel
9
Excellente expérience de service client même si le côté technique fait parfois défaut
Junior Product Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Inari (Finland)
Vérifié
il y a 1 mois
Travailler avec eux est génial, car leur temps de réponse aux demandes d'assistance est généralement assez rapide et le personnel d'assistance est agréable à contacter. La plupart du temps, nous sommes également en mesure de trouver des solutions rapidement. La gestion du moteur de réservation et des tarifs est facile grâce à leur interface...
Finland
Finland
Junior Product Manager
Hôtel moyen
10
Une coopération de longue date
Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Polanica Zdroj (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
Cette entreprise propose une approche professionnelle, des solutions techniques modernes et un service client rapide. Presque sans panne. Bons prix et bons services.
Poland
Poland
Owner
Petit hôtel
10
Le meilleur moteur de réservation
Kierownik ds. Marketingu I Sprzedaży de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Krynica-Zdroj (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
Channel Manager est un logiciel incroyablement moderne, utile au quotidien, la clé du succès. C'est une solution qui facilite le travail.
Poland
Poland
Kierownik ds. Marketingu I Sprzedaży
Grand hôtel
7
Bonne conversion et réservation avec Profitroom
Representative of the Management Board de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Arlamow (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
Le gestionnaire de canaux offre une bonne distribution et un environnement convivial pour la gestion des chambres sur les OTA et les hôtels. Bonne optimisation et reporting.
Poland
Poland
Representative of the Management Board
Très grand hôtel
10
hautement recommandé
S&M Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Swinoujscie (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
J'aime beaucoup la coopération globale, le support technique et les soignants, on peut toujours compter sur eux. La diversité des services d'un seul fournisseur. Tout est transparent, intuitif et interconnecté.
Poland
Poland
S&M Manager
Grand hôtel
9
Aide beaucoup au travail
General manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Strbske Pleso (Slovakia)
Vérifié
il y a 2 mois
Les réservations avec le gestionnaire de canaux ont été distribuées très correctement - très efficaces et ponctuelles avec les détails, aucune différence dans le canal.
Slovakia
Slovakia
General manager
Hôtel moyen
10
En tant qu'hôtelier, j'ai eu le plaisir de travailler avec Profitroom, un fournisseur de solutions technologiques hôtelières de renommée mondiale.
Sales Manager de 10 to 24 chambre Hôtel en centre-ville dans Lodz (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
L’un des aspects les plus remarquables de Profitroom est son Channel Manager, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilité et son efficacité. Il nous a connecté de manière transparente à de multiples OTA et canaux de distribution, y compris des partenaires en Asie, sans nécessiter aucune explication sur la marque. La réputation mondiale d...
Poland
Poland
Sales Manager
Petit hôtel
10
Professionnalisme et efficacité dans les moindres détails
Sales Manager de 500+ chambre Locations de vacances & Villas dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Grâce à Profitroom, nous avons augmenté le nombre de réservations directes, ce qui a considérablement amélioré nos résultats financiers. Les outils proposés par Profitroom sont intuitifs et leur support technique est toujours disponible et utile. Nous apprécions particulièrement le module de gestion des prix, qui nous permet de réagir rapid...
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Sales Manager
Très grand hôtel
10
Les meilleurs produits uniquement chez Profitroom
FD de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Radziejowice (Poland)
Vérifié
il y a 2 mois
Mon produit préféré est le moteur de réservation. Le système est très intuitif. Le gestionnaire immobilier est professionnel et disponible à tout moment. Le service est également au plus haut niveau.
Poland
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FD
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationLes partenaires disent
Industry experts recommend Profitroom for its superior conversion rates, combining an intuitive booking engine with advanced features like marketing automation and channel management, all in a unified platform. Unique insights highlight its refined web design, especially appreciated by Polish hotels, and constant product evolution. Critical feedback mentions the occasional flaws, but the overall advantages significantly outweigh them, making it a top choice for hoteliers.
AI-generated from the text of customer reviews
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
J'ai récemment été responsable du processus d'intégration avec Profitroom pour l'un de mes clients hôteliers, et je ne peux que le recommander ! Dès le début, le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, grâce à leur équipe d'assistance dévouée et hautement compétente. L'équipe d'intégration a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et s'est assurée que nous étions prêts à réussir dès le départ. Ils ont proposé des sessions de formation complètes qui étaient non seulement informatives mais également adaptées à nos besoins spécifiques. Ce niveau de soutien personnalisé a fait une différence significative, nous permettant d'intégrer le moteur de réservation en douceur dans nos opérations. Ce qui distingue vraiment Profitroom, c'est son engagement envers le service client. Chaque fois que nous étions confrontés à des questions ou à des défis, leur équipe d'assistance était à portée d'un appel ou d'un e-mail, toujours prête à nous aider avec des solutions rapides et efficaces. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de la réussite de leurs clients, et ce niveau de soutien est rare dans ce secteur. Les fonctionnalités du moteur de réservation lui-même sont impressionnantes, offrant une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui ont rationalisé notre processus de réservation. Dans l'ensemble, la combinaison d'un excellent produit et d'un support exceptionnel fait de Profitroom un partenaire inestimable pour toute entreprise hôtelière. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités de réservation !
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J'ai récemment été responsable du processus d'intégration avec Profitroom pour l'un de mes clients hôteliers, et je ne peux que le recommander ! Dès le début, le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, grâce à leur équipe d'assistance dévouée et hautement compétente. L'équipe d'intégration a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et s'est assurée que nous étions prêts à réussir dès le départ. Ils ont proposé des sessions de formation complètes qui étaient non seulement informatives mais également adaptées à nos besoins spécifiques. Ce niveau de soutien personnalisé a fait une différence significative, nous permettant d'intégrer le moteur de réservation en douceur dans nos opérations. Ce qui distingue vraiment Profitroom, c'est son engagement envers le service client. Chaque fois que nous étions confrontés à des questions ou à des défis, leur équipe d'assistance était à portée d'un appel ou d'un e-mail, toujours prête à nous aider avec des solutions rapides et efficaces. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de la réussite de leurs clients, et ce niveau de soutien est rare dans ce secteur. Les fonctionnalités du moteur de réservation lui-même sont impressionnantes, offrant une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui ont rationalisé notre processus de réservation. Dans l'ensemble, la combinaison d'un excellent produit et d'un support exceptionnel fait de Profitroom un partenaire inestimable pour toute entreprise hôtelière. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités de réservation !
Profitroom fournit aux hôteliers d'excellentes solutions technologiques et une grande variété de logiciels qui automatisent de nombreux processus de base dans les hôtels et augmentent considérablement leurs réservations directes, améliorent la qualité de la gestion des comptes et renforcent l'image authentique des hôtels en utilisant des stratégies marketing de haute qualité et sites Web modernes avancés. Grâce à l'intégration de l'interface bidirectionnelle entre Profitroom Channel Manager et proRMS de Qualpro, nous pouvons offrir à nos clients communs des recommandations rapides et précises de tarifs et de disponibilité qui sont facilement distribuées à tous les canaux nécessaires.
Profitroom propose une large gamme de solutions pour maximiser le potentiel de revenus de l'hôtel. Tous les outils proposés améliorent considérablement les processus opérationnels. L'interface conviviale permet une communication efficace de nos systèmes.
Fonctionnalités exceptionnelles. Des solutions très simples et conviviales. Cela aide définitivement à gérer la politique de prix avec une grande efficacité en comparant d'autres produits. Je suis également très surpris des sites Web que Profitroom propose à de nombreux hôtels en Pologne. Ils sont tout simplement magnifiques et très accrocheurs.
Profitroom est une plateforme de réservation « tout-en-un » centrée sur le client qui permet aux hôteliers de se concentrer sur l'amélioration des réservations directes ainsi que sur la conduite de dépenses annexes avec des forfaits d'expérience uniques et personnalisés. Quicktext a une approche de connectivité pilotée par API pour le moteur de réservation Profitroom afin d'assurer une expérience de réservation client cohérente et transparente.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qui distingue Profitroom de la concurrence, c'est la qualité inégalée de son support et la conception contemporaine de son logiciel. Tout d'abord, l'équipe de support de Profitroom est dévouée et hautement compétente, fournissant une assistance exceptionnelle tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant que les clients se sentent soutenus à chaque étape. Cet engagement envers le service client favorise un partenariat solide que de nombreux concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler. En plus d'un support exceptionnel, la conception contemporaine du logiciel de Profitroom améliore considérablement l'expérience utilisateur. L'interface est moderne et intuitive, ce qui facilite la navigation du personnel de l'hôtel et des clients. Cette conception réfléchie simplifie non seulement le processus de réservation, mais crée également un environnement visuellement attrayant qui reflète le professionnalisme du secteur de l'hôtellerie.
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Ce qui distingue Profitroom de la concurrence, c'est la qualité inégalée de son support et la conception contemporaine de son logiciel. Tout d'abord, l'équipe de support de Profitroom est dévouée et hautement compétente, fournissant une assistance exceptionnelle tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant que les clients se sentent soutenus à chaque étape. Cet engagement envers le service client favorise un partenariat solide que de nombreux concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler. En plus d'un support exceptionnel, la conception contemporaine du logiciel de Profitroom améliore considérablement l'expérience utilisateur. L'interface est moderne et intuitive, ce qui facilite la navigation du personnel de l'hôtel et des clients. Cette conception réfléchie simplifie non seulement le processus de réservation, mais crée également un environnement visuellement attrayant qui reflète le professionnalisme du secteur de l'hôtellerie.
Profitroom a une approche unique de création de contenu marketing pour les hôteliers. Il est toujours fait sur mesure pour les hôtels et cela se traduit par une conversion élevée et de belles histoires de réussite de leurs hôtels (qui sont dans de nombreux cas nos clients communs, donc je peux avoir ces commentaires directement de leur part). Les solutions technologiques de Profitroom sont centrées sur les besoins réels de leurs clients et fortement orientées vers la résolution très efficace de leurs problèmes réels. Par exemple, leur CRM associé à l'automatisation du marketing est une machine puissante pour augmenter le nombre de réservations directes. On sent vraiment ce "savoir-faire hôtelier" en regardant le design pratique de leurs produits.
Des solutions complètes pour améliorer le fonctionnement des hôtels. Accompagnement des hôteliers et approche partenariale. Des fonctionnalités supplémentaires telles que des bons ou des paiements en ligne. J'apprécie la coopération avec l'équipe de ProfitRoom et recommande l'entreprise en tant que partenaire fiable et engagé.
Des options certainement plus pratiques. Très bonne prise en charge. Il n'y a aucun problème avec le support pour donner un coup de main en cas de problème ou pour suggérer la meilleure solution pour la propriété. En tant que Revenue Manager, j'apprécie de pouvoir tout faire très rapidement et de réagir en douceur à ce qui se passe sur le marché et à ce que font les concurrents. Il s'agit principalement du Channel Manager.
Le domaine d'expertise de Profitroom - destinations resorts, propriétés de loisirs - passe par une écoute proactive et une compréhension précise des besoins et des attentes des clients. L'équipe des partenariats de connectivité assure un déploiement rapide, une livraison de qualité et une intégration sans tracas dans le meilleur intérêt des clients partagés.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si je devais donner un conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Profitroom, ce serait de profiter pleinement du processus d'intégration et de l'équipe d'assistance. N'hésitez pas à poser des questions et à demander conseil lors de la configuration. L'équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider à optimiser les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos besoins spécifiques. En collaborant avec l'équipe d'assistance dès le début, vous vous assurez de bien comprendre comment tirer parti de la conception contemporaine du logiciel pour une expérience utilisateur optimale. Cette approche proactive facilitera non seulement une transition plus fluide, mais vous permettra également d'optimiser vos processus de réservation dès le départ. Saisissez l'opportunité d'apprendre et de vous adapter, car cela améliorera considérablement votre expérience globale avec le produit.
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Si je devais donner un conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Profitroom, ce serait de profiter pleinement du processus d'intégration et de l'équipe d'assistance. N'hésitez pas à poser des questions et à demander conseil lors de la configuration. L'équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider à optimiser les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos besoins spécifiques. En collaborant avec l'équipe d'assistance dès le début, vous vous assurez de bien comprendre comment tirer parti de la conception contemporaine du logiciel pour une expérience utilisateur optimale. Cette approche proactive facilitera non seulement une transition plus fluide, mais vous permettra également d'optimiser vos processus de réservation dès le départ. Saisissez l'opportunité d'apprendre et de vous adapter, car cela améliorera considérablement votre expérience globale avec le produit.
Si vous êtes un hôtelier et que vous envisagez d'utiliser les solutions de Profitroom, vous devez absolument organiser une réunion avec le représentant de l'entreprise, afin que vous puissiez décrire brièvement vos problèmes ou objectifs (qu'ils soient liés à des difficultés de marketing ou à un manque d'automatisation ou simplement à une amélioration potentielle de votre indicateurs). Avec leur gamme de produits efficaces, leurs solutions de haute qualité et leur approche honnête pour trouver la meilleure alternative pour les hôteliers, une telle réunion peut être une valeur pour vous dans de nombreuses directions.
Si vous êtes hôtelier, prenez rendez-vous pour discuter des besoins et des fonctionnalités nécessaires à votre établissement. Grâce à la présentation des solutions proposées, vous découvrirez comment vous pouvez améliorer le travail hôtelier.
Essayez de comparer toutes les fonctionnalités avec ce que les concurrents proposent au même prix. Considérez le soutien comme une réflexion cruciale dans une stratégie à long terme pour votre propriété. N'hésitez pas à poser des questions car les représentants commerciaux sont prêts à vous aider.
La prise en compte de la suite de produits Profitroom devient encore plus pertinente lorsque l'on pense à une solution pour augmenter la valeur moyenne des réservations et améliorer l'expérience client de bout en bout en personnalisant une vente incitative ou un forfait. Leurs réussites clients sont un autre témoignage efficace de leur domaine d'expertise - destinations de villégiature, propriétés de loisirs.
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