The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 168 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Shiji Group se distingue .
Notes comparees basees sur 168 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 168 | 0 |
Apres analyse de 168 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout facilité d'utilisation et efficacité opérationnelle, qualité et réactivité du support, croissance des réservations directes et optimisation des revenus, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et efficacité opérationnelle
▾
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Qualité et réactivité du support
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croissance des réservations directes et optimisation des revenus
▾
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Besoin de plus d'agences de voyages en ligne, de chaînes et d'intégrations
▾
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| Inconvenients | |
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Limitations en matière de rapports et d'analyses
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Lacunes en matière de personnalisation des rapports, de l'image de marque et de la conception du moteur de réservation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 51 avis | #35 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 5 avis | #32 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #7 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avis | #37 0 avis |
| Luxe ▾ | #13 27 avis | #37 0 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 14 avis | #38 0 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #14 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #18 2 avis | #23 0 avis |
| Europe ▾ | #19 10 avis | #34 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 67 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 13 avis | — |
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s online distribution, operational efficiency, and revenue growth. Exely Channel Manager by Exely and Shiji Horizon Distribution by Shiji Group aim to streamline your rate updates, sync bookings, and expand your market reach. But their approaches, features, and overall user experiences differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and specific distribution needs.
Both products aim to simplify hotel distribution, but they diverge in regional presence, feature scope, and user feedback. Exely emphasizes ease of use, real-time synchronization, and a strong user base in North America, Europe, and Asia Pacific, with over 102 reviews—most recent reviews praise its intuitiveness and customer support. Shiji, meanwhile, boasts a vast partner network of 64 integrations, including global GDSs and Chinese platforms, but has no available user reviews or recent feedback, making its actual user experience less clear.
Exely’s higher review count and recent feedback suggest a more established, user-validated product. Shiji’s broad integration list hints at extensive connectivity but lacks recent reviews to confirm its current reliability or usability. Given this, which solution truly meets your hotel’s regional reach and operational demands?
If your hotel values ease of use, quick onboarding, and a strong track record of customer support, Exely is the clear choice. Its high ratings—4.95/5 for ease of use and customer support—along with over 102 reviews, demonstrate a satisfied user base, especially for hotels in North America and Europe seeking efficient online distribution.
Conversely, if your hotel operates across multiple global markets, particularly in China or regions where extensive partner networks are critical, Shiji’s 64 integrations and broad partner ecosystem might appeal. However, the absence of recent reviews makes it hard to gauge real-world performance. For most hotels prioritizing proven, user-rated solutions, Exely offers a more reliable option.
Exely scores 4.95/5 in ease of use, with recent reviews emphasizing its intuitive interface and streamlined workflows. Users report that the platform simplifies updating rates and managing bookings from one dashboard, reducing manual effort significantly.
Shiji offers no recent user ratings or reviews, making its ease of use unclear. Its extensive partner network suggests complex integrations that could require a steeper learning curve or specialized training, but without current user feedback, this remains speculative.
Edge: Exely.
Exely boasts seven exclusive features, including support for weekly and monthly rates, bulk updates, multi-currency support, integrated payment processing, and centralized role management. These features directly address operational flexibility and financial management, giving your team more control.
Shiji offers only one unique feature—Yield Rules—mainly relevant for dynamic revenue management but less comprehensive overall.
Given the feature count and recent reviews highlighting Exely’s robust capabilities, it clearly provides a richer feature set tailored for day-to-day hotel operations.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.95/5 with reviews praising its responsiveness and professionalism. Hotels report quick issue resolution and support that feels genuinely helpful, especially during onboarding.
Shiji, on the other hand, has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess support quality. Its extensive global presence suggests 24/7 support, but without customer feedback, confidence is lower.
Edge: Exely.
Shiji’s platform integrates with 64 partners, including major OTAs, GDSs, and Chinese channels, offering broad global reach. This extensive network allows access to diverse markets and distribution channels.
Exely has 8 verified partners, including top OTAs and industry leaders, but with fewer overall connections. For hotels focused on North American or European markets, this might suffice; for those needing Chinese or GDS integrations, Shiji’s broader network could be advantageous.
Edge: Shiji.
Exely’s reviews, totaling over 102 in the last six months, are highly positive. Hotels praise its ease of use, customer support, and impact on revenue, with a 98% likelihood to recommend.
Shiji has no available reviews or recent feedback, so hotel ratings and satisfaction levels remain unknown. This lack of recent data makes it difficult to determine which platform is preferred by similar hotels.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly flat fee, with no implementation or trial fees, providing transparent pricing. Shiji does not publicly disclose its pricing, which may require direct contact for a quote.
If budget certainty and simplicity matter, Exely offers clear pricing that can fit most hotel budgets. Shiji’s opaque pricing model may be less attractive unless its extensive features justify higher costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in user validation and feature completeness. Exely, with its high recent review count and superior ease of use, is a proven platform favored by hotels in North America, Europe, and Asia Pacific.
Choose Exely if your hotel needs a straightforward, dependable channel manager that improves operational efficiency and customer support. Opt for Shiji if your hotel’s strategy hinges on extensive global integrations, especially in China or other markets where their partner network is essential—though you’ll need to verify its current performance due to the lack of recent reviews.
In summary, for most hotels seeking a reliable, easy-to-use solution backed by user feedback, Exely remains the better choice. Shiji offers broader connectivity but lacks recent validation, so it suits hotels with complex international needs willing to manage potential uncertainties.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
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Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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Cartographie des types de chambres
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| Auto-mappage des canaux | ||
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Automatisation et synchronisation
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| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
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Administration et paramètres
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| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient particulièrement Exely, décrit comme intuitif, facile à prendre en main et efficace pour gérer les réservations, les tarif... Les utilisateurs apprécient particulièrement Exely, décrit comme intuitif, facile à prendre en main et efficace pour gérer les réservations, les tarifs et les canaux de distribution depuis une interface unique. Le principal avantage mis en avant est le gain de temps : les hôtels affirment que l’outil simplifie les opérations quotidiennes, réduit la complexité et permet au personnel de travailler plus efficacement en limitant les tâches manuelles.
De nombreux utilisateurs apprécient l'équipe d'assistance d'Exely pour son aide rapide et efficace, qui facilite les opérations, notamment lors de la... De nombreux utilisateurs apprécient l'équipe d'assistance d'Exely pour son aide rapide et efficace, qui facilite les opérations, notamment lors de la configuration ou en cas de problèmes de réservation urgents. Quelques utilisateurs soulignent toutefois que des temps de réponse plus courts aux heures de pointe ou une assistance locale plus proactive amélioreraient encore l'expérience.
De nombreux utilisateurs attribuent à Exely l'augmentation des réservations directes et la réduction de la dépendance aux agences de voyages en ligne... De nombreux utilisateurs attribuent à Exely l'augmentation des réservations directes et la réduction de la dépendance aux agences de voyages en ligne (OTA), permettant ainsi aux hôtels d'améliorer leur rentabilité en diminuant les coûts de commission. Ils mentionnent également des outils axés sur les revenus, tels que les promotions, les offres de réservation anticipée, le contrôle des prix et l'optimisation basée sur le taux d'occupation, qui contribuent à convertir davantage de visiteurs du site web en réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
Un constat récurrent est que les rapports intégrés d'Exely sont utiles au quotidien, mais que de nombreux utilisateurs souhaitent des analyses plus ap... Un constat récurrent est que les rapports intégrés d'Exely sont utiles au quotidien, mais que de nombreux utilisateurs souhaitent des analyses plus approfondies et personnalisables. Ils demandent un meilleur suivi des performances par canal, des informations plus précises sur les revenus, une mise à jour plus rapide des données et des options de rapports personnalisés pour faciliter des décisions de distribution plus éclairées.
De nombreux utilisateurs souhaitent plus de flexibilité concernant les rapports, les modèles de confirmation, les formats de factures et l'apparence d... De nombreux utilisateurs souhaitent plus de flexibilité concernant les rapports, les modèles de confirmation, les formats de factures et l'apparence du moteur de réservation. Les principaux reproches portent sur les options de personnalisation limitées pour les analyses et l'image de marque, ainsi que sur la possibilité de choisir les couleurs des hôtels, d'intégrer des modèles plus modernes et de mieux contrôler le processus de réservation et les promotions.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Exely Channel Manager et Shiji Horizon Distribution partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely Channel Manager propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Horizon Distribution en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely Channel Manager : Non. Shiji Horizon Distribution : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 88 et Shiji Group a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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