Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 228 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Exely se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Support for Weekly & Monthly Rates.
Shiji Group se distingue .
Notes comparées basées sur 228 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 100 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 228 | 0 |
Après analyse de 228 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout interface conviviale et simplicité des opérations quotidiennes, support et réactivité de l'équipe exely, gestion des canaux et synchronisation ota en temps réel, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale et simplicité des opérations quotidiennes
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Support et réactivité de l'équipe Exely
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Gestion des canaux et synchronisation OTA en temps réel
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Augmenter les réservations directes et le chiffre d'affaires du site web
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| Inconvénients | |
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Lacunes en reporting et en analytique
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Intégration avec le PMS et autres systèmes tiers
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 51 avis | #35 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 5 avis | #32 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #7 5 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avis | #37 0 avis |
| Luxe ▾ | #13 27 avis | #37 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #15 14 avis | #38 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #14 6 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #18 2 avis | #23 0 avis |
| Europe ▾ | #19 10 avis | #34 0 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 67 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 13 avis | — |
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s online distribution, operational efficiency, and revenue growth. Exely Channel Manager by Exely and Shiji Horizon Distribution by Shiji Group aim to streamline your rate updates, sync bookings, and expand your market reach. But their approaches, features, and overall user experiences differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and specific distribution needs.
Both products aim to simplify hotel distribution, but they diverge in regional presence, feature scope, and user feedback. Exely emphasizes ease of use, real-time synchronization, and a strong user base in North America, Europe, and Asia Pacific, with over 102 reviews—most recent reviews praise its intuitiveness and customer support. Shiji, meanwhile, boasts a vast partner network of 64 integrations, including global GDSs and Chinese platforms, but has no available user reviews or recent feedback, making its actual user experience less clear.
Exely’s higher review count and recent feedback suggest a more established, user-validated product. Shiji’s broad integration list hints at extensive connectivity but lacks recent reviews to confirm its current reliability or usability. Given this, which solution truly meets your hotel’s regional reach and operational demands?
If your hotel values ease of use, quick onboarding, and a strong track record of customer support, Exely is the clear choice. Its high ratings—4.95/5 for ease of use and customer support—along with over 102 reviews, demonstrate a satisfied user base, especially for hotels in North America and Europe seeking efficient online distribution.
Conversely, if your hotel operates across multiple global markets, particularly in China or regions where extensive partner networks are critical, Shiji’s 64 integrations and broad partner ecosystem might appeal. However, the absence of recent reviews makes it hard to gauge real-world performance. For most hotels prioritizing proven, user-rated solutions, Exely offers a more reliable option.
Exely scores 4.95/5 in ease of use, with recent reviews emphasizing its intuitive interface and streamlined workflows. Users report that the platform simplifies updating rates and managing bookings from one dashboard, reducing manual effort significantly.
Shiji offers no recent user ratings or reviews, making its ease of use unclear. Its extensive partner network suggests complex integrations that could require a steeper learning curve or specialized training, but without current user feedback, this remains speculative.
Edge: Exely.
Exely boasts seven exclusive features, including support for weekly and monthly rates, bulk updates, multi-currency support, integrated payment processing, and centralized role management. These features directly address operational flexibility and financial management, giving your team more control.
Shiji offers only one unique feature—Yield Rules—mainly relevant for dynamic revenue management but less comprehensive overall.
Given the feature count and recent reviews highlighting Exely’s robust capabilities, it clearly provides a richer feature set tailored for day-to-day hotel operations.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.95/5 with reviews praising its responsiveness and professionalism. Hotels report quick issue resolution and support that feels genuinely helpful, especially during onboarding.
Shiji, on the other hand, has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess support quality. Its extensive global presence suggests 24/7 support, but without customer feedback, confidence is lower.
Edge: Exely.
Shiji’s platform integrates with 64 partners, including major OTAs, GDSs, and Chinese channels, offering broad global reach. This extensive network allows access to diverse markets and distribution channels.
Exely has 8 verified partners, including top OTAs and industry leaders, but with fewer overall connections. For hotels focused on North American or European markets, this might suffice; for those needing Chinese or GDS integrations, Shiji’s broader network could be advantageous.
Edge: Shiji.
Exely’s reviews, totaling over 102 in the last six months, are highly positive. Hotels praise its ease of use, customer support, and impact on revenue, with a 98% likelihood to recommend.
Shiji has no available reviews or recent feedback, so hotel ratings and satisfaction levels remain unknown. This lack of recent data makes it difficult to determine which platform is preferred by similar hotels.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly flat fee, with no implementation or trial fees, providing transparent pricing. Shiji does not publicly disclose its pricing, which may require direct contact for a quote.
If budget certainty and simplicity matter, Exely offers clear pricing that can fit most hotel budgets. Shiji’s opaque pricing model may be less attractive unless its extensive features justify higher costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in user validation and feature completeness. Exely, with its high recent review count and superior ease of use, is a proven platform favored by hotels in North America, Europe, and Asia Pacific.
Choose Exely if your hotel needs a straightforward, dependable channel manager that improves operational efficiency and customer support. Opt for Shiji if your hotel’s strategy hinges on extensive global integrations, especially in China or other markets where their partner network is essential—though you’ll need to verify its current performance due to the lack of recent reviews.
In summary, for most hotels seeking a reliable, easy-to-use solution backed by user feedback, Exely remains the better choice. Shiji offers broader connectivity but lacks recent validation, so it suits hotels with complex international needs willing to manage potential uncertainties.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 100 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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Cartographie des types de chambres
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| Auto-mappage des canaux | ||
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Automatisation et synchronisation
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| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
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Administration et paramètres
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| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les évaluateurs décrivent fréquemment Exely comme intuitif, facile à utiliser et simple pour le travail quotidien à l'hôtel. Ils affirment que le syst... Les évaluateurs décrivent fréquemment Exely comme intuitif, facile à utiliser et simple pour le travail quotidien à l'hôtel. Ils affirment que le système facilite la gestion des réservations, la mise à jour des tarifs et la distribution, permettant aux équipes de travailler plus rapidement avec moins de formation et moins d'erreurs.
Une grande majorité d'avis louent l'équipe support d'Exely pour son assistance rapide, professionnelle et axée sur la solution. Les hôtels apprécient... Une grande majorité d'avis louent l'équipe support d'Exely pour son assistance rapide, professionnelle et axée sur la solution. Les hôtels apprécient les réponses rapides lors de la configuration et des opérations quotidiennes, et plusieurs indiquent que l'accompagnement proactif de l'équipe réduit les frictions et leur permet d'utiliser la plateforme plus efficacement.
Les utilisateurs disent le plus souvent qu’Exely maintient les tarifs, la disponibilité et l’inventaire synchronisés sur plusieurs OTA en temps réel,... Les utilisateurs disent le plus souvent qu’Exely maintient les tarifs, la disponibilité et l’inventaire synchronisés sur plusieurs OTA en temps réel, ce qui réduit les surréservations et les mises à jour manuelles. Les hôtels apprécient de pouvoir gérer plusieurs canaux depuis un seul endroit et de maintenir une distribution cohérente sur toutes les plateformes.
Les points de friction pour les hôteliers
Le reporting est l'une des demandes d'amélioration les plus courantes. Les utilisateurs souhaitent des rapports plus détaillés, personnalisables et pl... Le reporting est l'une des demandes d'amélioration les plus courantes. Les utilisateurs souhaitent des rapports plus détaillés, personnalisables et plus rapides, avec une meilleure visibilité sur le chiffre d'affaires, la performance des canaux, les tendances de réservation et le comportement des clients pour soutenir une gestion du revenu plus efficace.
De nombreux utilisateurs demandent des intégrations plus solides avec les plateformes PMS, OTA, passerelles de paiement et autres systèmes hôteliers.... De nombreux utilisateurs demandent des intégrations plus solides avec les plateformes PMS, OTA, passerelles de paiement et autres systèmes hôteliers. Si certains saluent la connectivité existante, d’autres signalent l’absence de liens PMS ou des problèmes d’intégration qui génèrent du travail manuel, des réservations en double ou une flexibilité limitée dans les processus.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Exely Channel Manager et Shiji Horizon Distribution partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Channel Manager propose 9 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Horizon Distribution en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Channel Manager est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Exely Channel Manager : Non. Shiji Horizon Distribution : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 92 et Shiji Group a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement