Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 283 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Support for Weekly & Monthly Rates.
Shiji Group se distingue .
Notes comparées basées sur 283 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 283 | 0 |
Après analyse de 283 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout qualité du support et intégration, facilité d'utilisation et efficacité du flux de travail, gestion centralisée des réservations multi-canal, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Qualité du support et intégration
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Facilité d'utilisation et efficacité du flux de travail
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Gestion centralisée des réservations multi-canal
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Réservations directes et SEO
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Limitations de l'application mobile / accès mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | #35 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | #32 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | #37 0 avis |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | #37 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 24 avis | #38 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #6 25 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #6 21 avis | #23 0 avis |
| Europe ▾ | #3 194 avis | #34 0 avis |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing the right channel management software can drastically influence your hotel's operational efficiency and revenue. eviivo Suite™ CM and Shiji Horizon Distribution both aim to streamline distribution and reduce manual work, but their offerings differ significantly. While Shiji’s platform boasts extensive global integrations, eviivo is more user-friendly with a proven track record of recent, high-star reviews. Which solution aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to connect your property to multiple booking channels, but eviivo Suite™ focuses on ease of use and rapid onboarding. Shiji Horizon offers a broader network with more integrations, especially in GDS and Asian markets. Given that eviivo has more recent reviews (25 in the last 6 months) and a higher overall rating, it currently offers more reliable support and user satisfaction. Does your hotel prioritize broad reach or simplicity?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement channel manager with excellent support, go with eviivo. Its high ease-of-use rating (4.65/5), 231 reviews, and recent positive feedback make it ideal for small to mid-sized properties seeking quick wins. If you require extensive global distribution, especially in GDS or Asian markets, Shiji’s larger partner network and multi-channel capabilities may appeal—though it lacks recent reviews, making its performance less certain. Which markets are more critical for your growth?
eviivo Suite™ excels in user experience, earning a 4.65/5 rating from users who praise its intuitive interface and straightforward onboarding. Customers highlight that staff can manage bookings efficiently with minimal training. In contrast, Shiji’s platform, despite its extensive network, lacks detailed user ratings or reviews, making it challenging to assess ease of use. Given recent reviews and high support scores, edge: eviivo.
eviivo Suite™ offers 8 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, real-time 2-way integrations, and integrated payments—capabilities that directly impact daily hotel management. Shiji boasts a broader network with 64 verified partners, but its core feature set isn’t as detailed in the source material. For feature depth and specific functionalities, eviivo’s dedicated tools give it an edge—especially for small to medium properties. Which features are most vital for your operations?
eviivo’s customer support scores a 4.78/5, with reviews emphasizing quick, empathetic, and helpful assistance, particularly during onboarding. Users note that support agents are proactive and attentive, fostering confidence during setup and operation. Shiji, despite its size and global support, lacks recent reviews or detailed customer feedback, making it difficult to assess support quality confidently. Given the recent positive reviews, edge: eviivo.
Shiji’s platform connects to 64 verified partners, more than double eviivo’s 32, including notable channels like Bookboost, Revinate, and IDeaS. However, eviivo’s integrations focus heavily on popular OTAs and solutions relevant to small and mid-sized properties, with 4 shared partners like TripAdvisor and PriceLabs. If extensive partner access matters most, Shiji wins; for targeted, proven integrations, eviivo’s simpler setup is advantageous. Which network aligns with your distribution goals?
eviivo’s user reviews, with a 9.72/10 NPS score and 97% likelihood to recommend, show high satisfaction among small and boutique hotels, vacation rentals, and B&Bs. The latest reviews praise its simplicity, support, and time-saving features. Shiji lacks recent reviews and detailed user ratings, making it impossible to gauge current hoteliers’ sentiments. Since eviivo’s feedback is current and overwhelmingly positive, it’s the clear leader here—edge: eviivo.
eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, and charges per booking rather than per property or user. Shiji’s pricing isn’t publicly available, but its enterprise focus suggests a customized quote—likely higher and less transparent. For small to mid-sized properties seeking predictable costs, eviivo’s straightforward pricing model is more transparent and manageable.
The core difference lies in their approach: eviivo offers a streamlined, user-focused platform with proven recent reviews, while Shiji provides extensive global integrations suited for large, complex properties. If ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction are your priorities, eviivo is your best choice. When your hotel needs wide-reaching distribution in GDS or Asian markets, and you have the resources to manage complexity, Shiji may serve you better.
For small to medium hotels seeking simplicity, support, and quick results, go with eviivo. Its recent reviews, high ratings, and strong customer feedback make it the safer, more reliable option. Larger chains or properties aiming for maximum global reach and extensive partner networks might prefer Shiji—but be prepared for potential complexity and higher costs.
In conclusion, if recent user feedback and ease of use matter most, eviivo is the clear winner, especially given its high satisfaction scores and recent reviews. For expansive, enterprise-level distribution, Shiji’s broader network may appeal, but its lack of recent reviews makes its performance uncertain.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Gestion des tarifs
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
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Cartographie des types de chambres
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| Auto-mappage des canaux | ||
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Automatisation et synchronisation
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| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
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Administration et paramètres
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| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent l’équipe de support d’Eviivo pour sa réactivité, sa patience et son aide lors de la configuration, de l’activation et de l’ut... De nombreux avis saluent l’équipe de support d’Eviivo pour sa réactivité, sa patience et son aide lors de la configuration, de l’activation et de l’utilisation quotidienne. En revanche, quelques utilisateurs signalent une qualité de chat inconstante, des délais de réponse longs, une assistance limitée en dehors des heures, ou un besoin de formations plus pratiques et de conseils plus clairs.
Les utilisateurs décrivent souvent la plateforme comme simple, intuitive et permettant de gagner du temps, notamment pour gérer les réservations, les... Les utilisateurs décrivent souvent la plateforme comme simple, intuitive et permettant de gagner du temps, notamment pour gérer les réservations, les calendriers et les opérations de l'établissement en un seul endroit. Certains notent également que certains réglages sont complexes ou pas toujours intuitifs, donc le produit semble le plus adapté aux équipes qui recherchent l'efficacité mais peuvent nécessiter une formation pour en exploiter tout le potentiel.
Les utilisateurs disent souvent qu’Eviivo rassemble les réservations provenant des OTA et des canaux directs en un seul endroit, facilitant la gestion... Les utilisateurs disent souvent qu’Eviivo rassemble les réservations provenant des OTA et des canaux directs en un seul endroit, facilitant la gestion de plusieurs établissements ou agences depuis un seul calendrier. Cette centralisation permet de gagner du temps, de réduire le travail manuel et d’offrir aux exploitants hôteliers une vision plus claire des réservations sur l’ensemble de leur réseau de distribution.
Les points de friction pour les hôteliers
Alors que certains hôteliers apprécient de pouvoir gérer les réservations à distance, d'autres trouvent l'expérience mobile faible, lourde ou peu fiab... Alors que certains hôteliers apprécient de pouvoir gérer les réservations à distance, d'autres trouvent l'expérience mobile faible, lourde ou peu fiable par rapport à l'utilisation sur ordinateur. Cela concerne les hôteliers qui ont besoin d'une gestion véritablement nomade, et plusieurs avis demandent une application mobile plus complète ou une connexion mobile et une ergonomie plus fluides.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et Shiji Horizon Distribution partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ CM propose 35 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Horizon Distribution en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ CM est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ CM : Non. Shiji Horizon Distribution : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 86 et Shiji Group a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement