The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 256 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Shiji Group se distingue .
Notes comparees basees sur 256 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 256 | 0 |
Apres analyse de 256 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout expérience de soutien et d'intégration, facilité d'utilisation et interface intuitive, ensemble de fonctionnalités complet, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Expérience de soutien et d'intégration
▾
|
|
|
+
Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
|
|
|
+
Ensemble de fonctionnalités complet
▾
|
|
|
+
Avantages liés au gain de temps
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Fonctionnalités mobiles
▾
|
|
|
−
Problèmes techniques et d'affichage
▾
|
|
|
−
Tarifs et abonnement
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 66 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 21 avis | #35 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 5 avis | #32 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #14 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avis | #37 0 avis |
| Luxe ▾ | #8 42 avis | #37 0 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #9 24 avis | #38 0 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 25 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #6 21 avis | #23 0 avis |
| Europe ▾ | #3 194 avis | #34 0 avis |
| Asie-Pacifique | #25 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #20 2 avis | — |
Choosing the right channel management software can drastically influence your hotel's operational efficiency and revenue. eviivo Suite™ CM and Shiji Horizon Distribution both aim to streamline distribution and reduce manual work, but their offerings differ significantly. While Shiji’s platform boasts extensive global integrations, eviivo is more user-friendly with a proven track record of recent, high-star reviews. Which solution aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to connect your property to multiple booking channels, but eviivo Suite™ focuses on ease of use and rapid onboarding. Shiji Horizon offers a broader network with more integrations, especially in GDS and Asian markets. Given that eviivo has more recent reviews (25 in the last 6 months) and a higher overall rating, it currently offers more reliable support and user satisfaction. Does your hotel prioritize broad reach or simplicity?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement channel manager with excellent support, go with eviivo. Its high ease-of-use rating (4.65/5), 231 reviews, and recent positive feedback make it ideal for small to mid-sized properties seeking quick wins. If you require extensive global distribution, especially in GDS or Asian markets, Shiji’s larger partner network and multi-channel capabilities may appeal—though it lacks recent reviews, making its performance less certain. Which markets are more critical for your growth?
eviivo Suite™ excels in user experience, earning a 4.65/5 rating from users who praise its intuitive interface and straightforward onboarding. Customers highlight that staff can manage bookings efficiently with minimal training. In contrast, Shiji’s platform, despite its extensive network, lacks detailed user ratings or reviews, making it challenging to assess ease of use. Given recent reviews and high support scores, edge: eviivo.
eviivo Suite™ offers 8 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, real-time 2-way integrations, and integrated payments—capabilities that directly impact daily hotel management. Shiji boasts a broader network with 64 verified partners, but its core feature set isn’t as detailed in the source material. For feature depth and specific functionalities, eviivo’s dedicated tools give it an edge—especially for small to medium properties. Which features are most vital for your operations?
eviivo’s customer support scores a 4.78/5, with reviews emphasizing quick, empathetic, and helpful assistance, particularly during onboarding. Users note that support agents are proactive and attentive, fostering confidence during setup and operation. Shiji, despite its size and global support, lacks recent reviews or detailed customer feedback, making it difficult to assess support quality confidently. Given the recent positive reviews, edge: eviivo.
Shiji’s platform connects to 64 verified partners, more than double eviivo’s 32, including notable channels like Bookboost, Revinate, and IDeaS. However, eviivo’s integrations focus heavily on popular OTAs and solutions relevant to small and mid-sized properties, with 4 shared partners like TripAdvisor and PriceLabs. If extensive partner access matters most, Shiji wins; for targeted, proven integrations, eviivo’s simpler setup is advantageous. Which network aligns with your distribution goals?
eviivo’s user reviews, with a 9.72/10 NPS score and 97% likelihood to recommend, show high satisfaction among small and boutique hotels, vacation rentals, and B&Bs. The latest reviews praise its simplicity, support, and time-saving features. Shiji lacks recent reviews and detailed user ratings, making it impossible to gauge current hoteliers’ sentiments. Since eviivo’s feedback is current and overwhelmingly positive, it’s the clear leader here—edge: eviivo.
eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, and charges per booking rather than per property or user. Shiji’s pricing isn’t publicly available, but its enterprise focus suggests a customized quote—likely higher and less transparent. For small to mid-sized properties seeking predictable costs, eviivo’s straightforward pricing model is more transparent and manageable.
The core difference lies in their approach: eviivo offers a streamlined, user-focused platform with proven recent reviews, while Shiji provides extensive global integrations suited for large, complex properties. If ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction are your priorities, eviivo is your best choice. When your hotel needs wide-reaching distribution in GDS or Asian markets, and you have the resources to manage complexity, Shiji may serve you better.
For small to medium hotels seeking simplicity, support, and quick results, go with eviivo. Its recent reviews, high ratings, and strong customer feedback make it the safer, more reliable option. Larger chains or properties aiming for maximum global reach and extensive partner networks might prefer Shiji—but be prepared for potential complexity and higher costs.
In conclusion, if recent user feedback and ease of use matter most, eviivo is the clear winner, especially given its high satisfaction scores and recent reviews. For expansive, enterprise-level distribution, Shiji’s broader network may appeal, but its lack of recent reviews makes its performance uncertain.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ CM et Shiji Horizon Distribution partagent 7 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Integrated Payment Processing | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Mise à jour en masse | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents p... De nombreux avis soulignent l'excellent accompagnement et la qualité de la prise en main proposés par Eviivo, notamment le rôle essentiel des agents pour faciliter la transition et la configuration. L'équipe d'assistance est reconnue pour sa réactivité et la clarté de son aide, des atouts indispensables au bon fonctionnement du système.
Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale... Les utilisateurs ont régulièrement salué la plateforme intuitive d'Eviivo, qui simplifie la gestion des réservations et des canaux, la rendant idéale même pour les utilisateurs les moins à l'aise avec la technologie. La facilité de navigation entre les réservations, les canaux et les paramètres a considérablement réduit les tâches administratives.
Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Le... Les nombreuses fonctionnalités d'Eviivo, telles que la gestion multi-établissements et le contrôle centralisé des opérations, sont très appréciées. Les utilisateurs soulignent que ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et d'optimiser la gestion quotidienne, même si certains souhaitent davantage d'options de personnalisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le ma... Bien que la plateforme soit appréciée pour son utilisation sur ordinateur, plusieurs critiques pointent du doigt la complexité du site mobile et le manque d'intuitivité de l'application, ce qui engendre des difficultés dans la gestion des réservations en déplacement.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement... Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques initiaux, tels que des bugs d'affichage, mais ont indiqué que ceux-ci ont été rapidement résolus par le support technique. Les utilisateurs estiment que des améliorations techniques continues pourraient être bénéfiques à l'ensemble de la plateforme.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et Shiji Horizon Distribution partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ CM propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Horizon Distribution en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ CM est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ CM : Non. Shiji Horizon Distribution : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 85 et Shiji Group a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits