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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Exely HMS vs. roommaster HMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Exely se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Centralized Messaging and Mobile App.
roommaster se distingue en matiere de assistance technique — en particulier pour les etablissements brand (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Comment Exely HMS se compare-t-il a roommaster HMS ?
Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 56 | 152 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Exely HMS vs roommaster HMS ?
Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de Exely apprecient surtout user interface, service client, hotel operation efficiency, tandis que ceux de roommaster mettent en avant assistance technique, gestion des réservations, interface conviviale. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
User Interface
▾
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+
Assistance technique
▾
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+
Service client
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Hotel Operation Efficiency
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Channel Management
▾
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| Inconvenients | |
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−
Fonctionnalités de personnalisation et de reporting
▾
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−
Stabilité du système
▾
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−
Performances et vitesse du système
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−
Rapports personnalisables
▾
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−
Application mobile
▾
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−
Capacités d'intégration
▾
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Exely vs roommaster : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #23 16 avis | #14 47 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #17 15 avis | #7 66 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 3 avis | #6 10 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #11 1 avis | #14 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avis | #11 46 avis |
| Luxe ▾ | #20 11 avis | #17 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #25 2 avis | #12 20 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #21 3 avis | #11 14 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 2 avis | #8 102 avis |
| Europe ▾ | #24 2 avis | #18 7 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #6 28 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 5 avis | #17 0 avis |
The Decision
Choosing between Exely HMS by Exely and roommaster HMS by roommaster hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, improve revenue, and enhance guest experiences, but they differ significantly in features, support, and market presence. With more recent reviews and a higher count, roommaster’s data is more current and representative of ongoing performance. So, which one is the better fit for your hotel?
Is Exely HMS or roommaster HMS Better for Hotels?
Exely and roommaster both address core hotel management challenges—reservation handling, front desk operations, and revenue management. Exely is a newer platform founded in 2023, emphasizing online reputation, direct bookings, and automation, while roommaster, established in 1994, offers a more extensive and mature suite with deep customization and a broader feature set.
Roommaster boasts a higher overall rating (4.32/5 vs. Exely’s 0/5), more recent reviews (32 vs. 18 from Exely), and a larger customer base, making its performance more transparent and tested. Exely’s reviews praise its intuitive interface and proactive support but lack the depth and volume of feedback that roommaster provides. Does your hotel prioritize a proven, mature system or a newer, potentially more innovative platform?
Exely HMS vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a user-friendly system with strong online reputation and booking management, go with Exely. Its cloud-based design simplifies daily operations and is praised for its ease of use and support, especially for boutique hotels or properties emphasizing direct bookings.
Choose roommaster if your hotel requires a comprehensive, customizable platform with extensive features like revenue management, guest CRM, and channel management. Its mature system suits multi-property owners, resorts, or hotels seeking deep operational control and extensive reporting.
In essence, Exely fits hotels looking for streamlined, modern solutions with support focus, while roommaster appeals to those needing a broad, adaptable PMS with rich functionality. Which approach aligns with your hotel’s growth plans?
Is Exely HMS or roommaster HMS Easier to Use?
Exely’s UI scores 4.88/5, surpassing roommaster’s 4.41/5, indicating a more intuitive experience. Users describe Exely as straightforward, with quick onboarding and minimal learning curves, which can be critical during staff training or system updates.
Roommaster’s interface, while user-friendly, has a steeper learning curve due to its extensive features and customization options, requiring more time for staff to master. Feedback suggests Exely’s modern design reduces operational friction faster.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Exely HMS or roommaster HMS?
Roommaster offers 35 unique features, including revenue management, guest CRM, integrated payment terminals, and a robust channel manager, making it highly flexible. Exely provides 4 exclusive features like multi-lingual support, centralized messaging, mobile app, and online checkout, which are valuable but fewer.
If your hotel needs advanced revenue tools, group management, or integrated payment solutions, roommaster’s extensive feature set is unmatched. However, if multi-lingual communication and online checkouts are priorities, Exely’s specialized features could be beneficial.
Edge: roommaster.
Which Has Better Customer Support: Exely HMS or roommaster HMS?
Exely receives near-perfect ratings for support at 4.9/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and ongoing improvements. Guests mention their support team is highly approachable and responsive, crucial during implementation or issues.
Roommaster’s support rating at 4.34/5 indicates good service but with less recent feedback. Users note prompt assistance and helpful staff, but some experienced delays during system updates.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Exely HMS or roommaster HMS?
Roommaster’s integration count (56 verified partners) dwarfs Exely’s 8, including popular tools like Sage, GuestRevu, and OTAs like Booking.com. Shared integrations include Oracle Hospitality and IDeaS.
If seamless connectivity with a wide range of third-party systems is critical, roommaster’s extensive integration network offers more flexibility. Conversely, if your hotel’s ecosystem is simpler, Exely’s limited but focused integrations might suffice.
Edge: roommaster.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?
Although Exely’s reviews are fewer, its recent data shows a 98% likelihood to recommend, with high marks for ease of use and support. User feedback emphasizes their appreciation for constant improvements and excellent service.
Roommaster’s higher overall rating (4.32/5) is reinforced by 118 reviews, especially from independent and resort hotels, with a 89% recommendation rate. Larger properties and multi-property operators tend to favor its extensive features and customization.
Given the data, roommaster’s broader adoption and recent reviews make it the more trusted choice at this stage.
Edge: roommaster.
How Much Do Exely HMS and roommaster HMS Cost?
Exely is priced at $400 per month, with no free trials or hidden fees, focusing on transparency. Roommaster’s base cost is $500 per month, also without trial options, reflecting its more extensive feature set.
While the difference isn’t enormous, your hotel’s budget and required features will influence the value you get. The higher cost of roommaster is justified by its deeper functionality, especially for larger operations.
What Type of Hotel Should Use Exely HMS?
- Hotels that prioritize direct bookings and online reputation management.
- Boutique hotels and city-center properties seeking an intuitive, easy-to-implement system.
- Properties with a focus on multilingual support and online checkout.
- Teams that prefer a cloud-based system with quick onboarding.
- Not ideal if you need extensive channel management or revenue tools.
What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?
- Hotels with multiple properties seeking centralized management.
- Resorts or large independent hotels requiring extensive customization.
- Properties that want deep integration with POS, revenue, and channel management.
- Teams looking for robust reporting and automation capabilities.
- Not ideal if your property is small with minimal operational complexity.
roommaster vs Exely: The Bottom Line for Hotels
Roommaster’s longer market presence and larger feature set make it the more proven choice for hotels needing comprehensive, flexible management. Exely is appealing for hotels that value ease of use, excellent support, and a focus on online reputation and direct bookings.
Choose roommaster if you need a mature, customizable platform capable of supporting complex operations or multiple properties. Opt for Exely if your hotel emphasizes simplicity, quick onboarding, and modern booking features.
In conclusion, for most hotels seeking reliable, feature-rich management, roommaster’s broader data and recent reviews give it a decisive edge. However, smaller or boutique properties looking to modernize and streamline daily tasks might find Exely’s approach better suited to their needs.
Combien coutent Exely HMS et roommaster HMS ?
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
Quelles fonctionnalites Exely HMS possede-t-il que roommaster HMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Exely HMS et roommaster HMS partagent 34 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Multilingue | ||
| Paiement en ligne | ||
| Traitement des paiements |
Affichage des principales differences. 27 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : Exely vs roommaster par objectif commercial
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Exely vs roommaster : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
L'équipe d'assistance clientèle est félicitée pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une résolution rapide de tout problème, bien qu'il s'... L'équipe d'assistance clientèle est félicitée pour sa réactivité et son efficacité, garantissant une résolution rapide de tout problème, bien qu'il s'agisse d'une caractéristique plus générale et non exclusive à Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus avancées et de capacités de personnalisation permettant une analyse des performances... Les utilisateurs expriment le besoin d'options de reporting plus avancées et de capacités de personnalisation permettant une analyse des performances plus approfondie et une expérience utilisateur personnalisée, fonctionnalités qui font défaut dans le système actuel.
Des critiques ont été formulées concernant les performances du système lors des périodes de forte charge de travail, avec des rapports faisant état de... Des critiques ont été formulées concernant les performances du système lors des périodes de forte charge de travail, avec des rapports faisant état de longs temps de chargement, d'erreurs occasionnelles et de déconnexions inattendues qui entravent le bon déroulement des opérations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance technique se distingue par sa réactivité et son expertise, et de nombreux utilisateurs se félicitent de la rapidité avec laquell... L'équipe d'assistance technique se distingue par sa réactivité et son expertise, et de nombreux utilisateurs se félicitent de la rapidité avec laquelle leurs problèmes sont résolus. Cependant, certains suggèrent d'effectuer des tests plus poussés avant les mises à jour afin de limiter les problèmes rencontrés après leur déploiement.
Les utilisateurs apprécient ROOMMASTER pour sa simplicité de gestion des réservations, qui fluidifie les processus et facilite les réservations direct... Les utilisateurs apprécient ROOMMASTER pour sa simplicité de gestion des réservations, qui fluidifie les processus et facilite les réservations directes. Cependant, certains signalent des problèmes d'intégration avec les agences de voyages en ligne (OTA), entraînant des surréservations. Une automatisation accrue et une gestion plus fluide des canaux permettraient d'améliorer l'efficacité globale.
Les utilisateurs apprécient l'ergonomie et la facilité de navigation du logiciel, notamment pour la gestion des réservations et des transactions. Cepe... Les utilisateurs apprécient l'ergonomie et la facilité de navigation du logiciel, notamment pour la gestion des réservations et des transactions. Cependant, certains commentaires suggèrent des améliorations pour certaines fonctionnalités comme les menus de recherche et les variables d'exécution.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent les frustrations liées aux interruptions de service et à l'instabilité ponctuelle du système. Les utilisateurs recommandent... Plusieurs avis soulignent les frustrations liées aux interruptions de service et à l'instabilité ponctuelle du système. Les utilisateurs recommandent des améliorations de la stabilité du cloud afin de garantir un fonctionnement continu, notamment lors des réservations ou des mises à jour.
Bien que ROOMMASTER offre des fonctionnalités de reporting, les utilisateurs constatent souvent que la personnalisation des rapports est limitée et so... Bien que ROOMMASTER offre des fonctionnalités de reporting, les utilisateurs constatent souvent que la personnalisation des rapports est limitée et souhaitent un filtrage plus flexible ainsi qu'une meilleure intégration avec d'autres systèmes. Des options améliorées pour des rapports personnalisés permettraient d'optimiser l'utilisation des données pour la planification stratégique.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Exely HMS vs roommaster HMS
Exely HMS peut-il remplacer roommaster HMS ?
Cela depend de vos besoins. Exely HMS et roommaster HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Exely HMS propose 8 partenaires d'integration verifies, tandis que roommaster HMS en propose 56. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Exely HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Exely HMS ou roommaster HMS proposent-ils une offre gratuite ?
Exely HMS : Non. roommaster HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Exely HMS et roommaster HMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Exely a un HT Score de 82 et roommaster a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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