The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Flyhotel se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Flyhotel apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Flyhotel |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Intégration et accueil
▾
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Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can redefine your hotel’s efficiency and guest experience. Both Flyhotel and Stayntouch aim to streamline operations, but their capabilities, market presence, and user feedback differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and your team’s tech preferences.
Flyhotel offers a basic, less documented solution with no recent reviews or verified user feedback, which limits trust. Stayntouch, by contrast, boasts a well-rated, feature-rich platform with over 300 reviews, most recent, and a strong global presence. Is your hotel ready for a scalable, actively supported PMS?
Flyhotel presents as a basic property management offering with minimal details on features, integrations, or support, and no recent reviews to confirm its current performance. Its lack of verified market presence or customer feedback raises questions about its reliability and scalability.
Stayntouch, on the other hand, is a cloud-based PMS with a robust set of features—49 in total—and more than 300 reviews, with 26 recent ones from the last six months. Its ratings in ease of use, support, and value are all above 4.5 out of 5, making it a proven option.
Are you seeking a reliable, well-supported system, or are you comfortable with an unverified platform lacking recent user feedback? The clear answer favors Stayntouch.
If your hotel needs a comprehensive PMS with extensive features, proven user satisfaction, and reliable support, go with Stayntouch. It’s well-suited for properties of all sizes, especially those wanting advanced functionalities like mobile check-in, revenue management, and multi-property oversight.
If your hotel operates on a very limited budget, or your team prefers a simple, perhaps even untested platform, Flyhotel might seem appealing. However, the lack of recent reviews or verified integrations makes it a risky choice for hotels aiming to grow or improve operational efficiency.
For most hotels, especially those seeking scalability and proven performance, Stayntouch is the clear choice.
Flyhotel provides little publicly available information about its UI or onboarding process, which suggests a lack of user-centric design evidence. The absence of reviews or ratings makes it impossible to gauge ease of use or staff adoption.
Stayntouch excels in this area, with a 4.7/5 ease of use rating, based on over 26 recent reviews. Users describe its interface as intuitive and friendly, with efficient onboarding and training processes that new staff can grasp quickly.
Edge: Stayntouch.
Flyhotel offers no documented features or integrations, limiting its appeal to hotels needing advanced tools. Its lack of feature sets means it probably doesn’t support revenue management, mobile check-in, or group functions.
Stayntouch, in contrast, offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payments, and mobile apps. Its offerings are designed to cover core hotel operations and guest engagement comprehensively.
Edge: Stayntouch.
Flyhotel’s support and onboarding details are nonexistent, and no reviews are available to verify service quality. This absence makes it difficult to trust ongoing support or training.
Stayntouch demonstrates a strong support track record, with a 4.68/5 customer support rating from over 26 recent reviews. Users frequently praise its quick, friendly assistance and thorough onboarding processes.
Edge: Stayntouch.
Flyhotel reports zero verified integrations, which severely limits its ability to connect with other systems or third-party tools. This could hinder your hotel’s operational flexibility.
Stayntouch offers 188 verified partners, including popular systems like RoomPriceGenie and STAAH. Its extensive integrations support revenue management, channel distribution, and contactless check-in, enhancing operational agility.
Edge: Stayntouch.
With no recent reviews or verified user ratings, Flyhotel cannot be confidently rated by hoteliers. Its absence from current review platforms makes it difficult to assess user satisfaction or performance.
Stayntouch, on the other hand, has an overall score of 4.56/5 based on 317 reviews, with recent feedback highlighting ease of use, support, and feature richness. Hotels across various segments, including boutique, branded, and independent, rate it highly.
Edge: Stayntouch.
Flyhotel’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a trial or clear payment model, raising questions about its affordability and transparency.
Stayntouch charges a $800 monthly base price, with no additional implementation or setup fees disclosed. Its pricing model suggests a transparent, subscription-based approach aligned with its feature set.
Note: Flyhotel’s unclear pricing and lack of recent reviews make it hard to evaluate value. Stayntouch’s transparent pricing and proven ROI support its higher cost.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Stayntouch offers a feature-rich, well-supported, and actively reviewed platform, while Flyhotel remains an unverified, minimal offering with no recent customer feedback. For hotels seeking reliability and growth, Stayntouch clearly outperforms.
If your hotel needs advanced features, seamless integrations, and proven support, go with Stayntouch. Its extensive capabilities, positive reviews, and global presence make it the smarter investment for most properties.
Choose Flyhotel only if you’re experimenting with basic management tools and are prepared to accept significant risk and limited functionality. For operational stability and guest satisfaction, Stayntouch is the definitive choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Flyhotel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Flyhotel et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Flyhotel et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Flyhotel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Flyhotel : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Flyhotel a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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