The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 95 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Frontline Performance Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat) and Performance Reporting & Offer Analytics.
Destsetters se distingue .
Notes comparees basees sur 95 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 95 | 0 |
Apres analyse de 95 avis verifies, les utilisateurs de Frontline Performance Group apprecient surtout suivi et reporting des ventes additionnelles, facilité d'utilisation et intégration, mesures de performance et définition des objectifs, tandis que ceux de Destsetters mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Suivi et reporting des ventes additionnelles
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Facilité d'utilisation et intégration
▾
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Mesures de performance et définition des objectifs
▾
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+
Formation et développement
▾
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| Inconvenients | |
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−
Suivi manuel des données
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #9 16 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 29 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 19 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 19 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 40 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 46 avis | — |
| Sejour prolonge | #13 1 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 25 avis | — |
| Europe ▾ | #18 5 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 12 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 14 avis | — |
Choosing between IN-Gauge by Frontline Performance Group and UPSELLING/HOTEL by Destsetters hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both platforms aim to maximize revenue through upselling, but their approaches and features differ significantly. IN-Gauge emphasizes frontline team performance, analytics, and integrated training, while UPSELLING/HOTEL centers on personalized guest offers and niche marketing strategies. Which one aligns with your hotel’s operational style and growth objectives?
While both solutions aim to enhance revenue, IN-Gauge boasts a robust track record supported by extensive reviews and recent data. UPSELLING/HOTEL, despite its niche focus, lacks reviews and market presence, making it a less proven option. Are you ready to explore which platform can truly elevate your upselling efforts?
IN-Gauge is designed to improve frontline upselling performance, combining real-time analytics, staff incentives, and digital training. It integrates with PMS systems and offers features like multi-channel delivery, offer templates, and detailed performance reporting. UPSELLING/HOTEL, on the other hand, promises personalized guest offers based on AI-driven guest data, focusing on niche marketing and service sales. The key difference is IN-Gauge’s emphasis on staff engagement and operational analytics versus UPSELLING/HOTEL’s tailored guest experience.
IN-Gauge’s strengths lie in its long-standing presence, proven track record, and extensive support network, while UPSELLING/HOTEL’s main appeal is its hyper-personalized offers and niche marketing approach. Is your hotel more focused on staff-driven revenue or guest-centric upsell tactics?
If your hotel needs a comprehensive platform to bolster staff performance, track real-time revenue, and improve upselling consistency, IN-Gauge is the better choice. It’s suited for hotels aiming to foster a motivated team, with features like leaderboards, automated performance reports, and integrated training modules. For properties seeking to create personalized, targeted guest offers across multiple services, UPSELLING/HOTEL may seem attractive, but the lack of reviews makes its effectiveness uncertain.
Your hotel with a focus on frontline upselling, staff motivation, and measurable analytics should go with IN-Gauge. Conversely, if your strategy is heavily reliant on niche marketing and personalized guest experiences without robust data support, UPSELLING/HOTEL might be worth exploring—though its unproven market presence is a concern.
IN-Gauge receives a high ease of use rating of 4.76/5 based on 92 reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Support staff are highly responsive, with a 4.9/5 support rating, and the platform’s onboarding process is rated 4.78/5, making staff adoption smoother. Reviewers highlight the platform’s user-friendly dashboards and training tools as key strengths, though some mention system anomalies like occasional report discrepancies.
In contrast, UPSELLING/HOTEL has no available reviews or user ratings, making it impossible to assess its usability. Without user feedback, the platform’s ease of adoption remains uncertain.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge offers a rich suite of 17 features, including room upgrade merchandising, multi-channel delivery, offer templates, A/B testing, staff fulfillment visibility, and guest segmentation. These features enable comprehensive management of upselling campaigns and staff performance. UPSELLING/HOTEL provides AI-driven guest insights and personalized service recommendations but lacks detailed feature disclosures or comparisons.
Given its extensive feature set, IN-Gauge clearly provides a broader operational toolkit for hotel revenue growth. UPSELLING/HOTEL’s narrower focus on personalized offers makes it less versatile.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge’s support scores are outstanding, with a 4.9/5 rating based on reviews from 92 users, many praising its responsive, personalized assistance. Comments highlight the FPG team’s ongoing engagement, including dedicated consultants who help optimize upselling performance. Recent reviews emphasize support as a key strength, with users feeling confident in their platform knowledge and troubleshooting.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or support ratings available, leaving its customer service quality unverified. Without feedback, it’s risky to assume support will meet your hotel’s expectations.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge integrates with three verified partners, including Oracle Hospitality, Shiji Group, and Stayntouch, enabling smoother data flow and operational cohesion. Its integrations cover major PMS and hotel management systems, which are critical for real-time performance tracking. UPSELLING/HOTEL offers no publicly available integrations or partner data, indicating limited or no system connectivity.
For hotels seeking a platform with proven integration capabilities, IN-Gauge’s verified partners are a significant advantage.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge has a strong review history with 92 reviews, a recent 21 in the last six months, and an impressive 97% likelihood to recommend. Hoteliers from diverse segments, especially luxury and branded hotels, praise its impact on revenue and team motivation. Common praise includes its ease of use, detailed analytics, and excellent support.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or ratings, so its user satisfaction remains unknown. Without recent feedback, it’s impossible to determine its perceived value or effectiveness.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge’s pricing starts at a flat $400 per month, with no trial or implementation fees. Its transparent pricing model offers hotels a predictable cost structure, making ROI evaluation straightforward. UPSELLING/HOTEL does not publicly disclose pricing details, which suggests potential customization or premium positioning. This lack of clarity can complicate budgeting and decision-making.
For budget-conscious hotels seeking clear pricing, IN-Gauge offers transparency and simplicity.
Not ideal if:
Not ideal if:
IN-Gauge’s core advantage is its proven track record, extensive feature set, and high user satisfaction backed by recent reviews. It’s best suited for hotels that want to embed upselling into daily operations, foster team motivation, and track performance precisely.
Choose IN-Gauge if your hotel values comprehensive tools, reliable support, and proven results—especially if measurable revenue growth is your goal. Its focus on performance analytics and staff engagement makes it a resilient choice.
UPSELLING/HOTEL, despite its promising niche approach, remains unreviewed and untested on a broad scale. Its personalized offers and niche marketing might appeal to boutique hotels with specific needs but lack the proof of efficacy and support that hoteliers demand.
If your hotel prioritizes a tried-and-true platform with extensive support and proven ROI, IN-Gauge is the clear choice. For hotels that can afford to experiment and have highly specialized marketing strategies, UPSELLING/HOTEL could be worth a closer look—though its unproven status is a significant risk.
La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) et UPSELLING/HOTEL partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bibliothèque de modèles d'offres | ||
| Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) | ||
| Expérimentation des offres et tests A/B | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Tableau de bord multi-propriétés/chaînes |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"What I like about FPG's solution are the many facilities, including the mobile app, the detailed figures and the professional communication from the FPG team. The on-site training..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"FPG enabled a standardized upselling process, improved guest satisfaction, increased operational efficiency, user-friendly tool for Ambassadors, strong training and motivation."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
La capacité du logiciel à suivre les ventes additionnelles et à générer des rapports d'indicateurs est souvent saluée pour son impact positif sur les... La capacité du logiciel à suivre les ventes additionnelles et à générer des rapports d'indicateurs est souvent saluée pour son impact positif sur les performances commerciales. Bien que beaucoup la trouvent utile, certains utilisateurs soulignent le besoin d'options de personnalisation plus poussées pour les rapports.
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale du logiciel, qui facilite la prise en main par le personnel et son intégration aux systèmes hôtelie... Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale du logiciel, qui facilite la prise en main par le personnel et son intégration aux systèmes hôteliers existants. Il simplifie des processus tels que le suivi des objectifs d'équipe et la vente additionnelle, en offrant un accès direct via une plateforme bien structurée.
De nombreux utilisateurs soulignent l'intérêt de définir des objectifs précis, tant au niveau de l'équipe que des individus. La capacité du logiciel à... De nombreux utilisateurs soulignent l'intérêt de définir des objectifs précis, tant au niveau de l'équipe que des individus. La capacité du logiciel à suivre les indicateurs de performance est souvent citée comme un facteur clé de l'amélioration des ventes et de la responsabilisation.
Les points de friction pour les hoteliers
Malgré ses capacités de suivi complètes, certains avis font état de défaillances occasionnelles dans les mises à jour automatiques des données, ce qui... Malgré ses capacités de suivi complètes, certains avis font état de défaillances occasionnelles dans les mises à jour automatiques des données, ce qui oblige les équipes à recourir ponctuellement au suivi manuel des indicateurs de vente additionnelle.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) et UPSELLING/HOTEL partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que UPSELLING/HOTEL en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
IN-Gauge (by Frontline Performance Group) : Non. UPSELLING/HOTEL : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Frontline Performance Group a un HT Score de 81 et Destsetters a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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