IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

4.8 (87 COMMENTAIRES)

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Score HT  
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

Classé 5 (sur 65) dans Logiciel de vente incitative

Donnez au personnel de première ligne les moyens d'améliorer l'expérience des clients et d'enrichir leur propre vie, Insuffler une plus grande valeur à la marque tout en générant des revenus supplémentaires

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Frontline Performance Group pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient le logiciel de Frontline Performance Group (FPG) pour ses outils de formation et d'analyse efficaces, qui améliorent les ventes incitatives, suivent les performances des revenus et favorisent l'engagement des équipes. Les consultants, qui offrent une assistance personnalisée et sont particulièrement appréciés, sont bienveillants et compétents. Cependant, certains utilisateurs notent des problèmes avec la piste d'audit, les anomalies du système et l'exactitude des rapports. Le système augmente considérablement les revenus, optimise les ventes incitatives et favorise un environnement d'équipe compétitif et motivé.

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Marriott, Jumeirah, Hilton & 79 autres

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Popularité par Segment

Taille

1 | Petit (10-49 chambre)

5 | Taille moyenne (50-99 chambre)

56 | Grand (100-499 chambre)

25 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

36 | United States

6 | Morocco

5 | United Arab Emirates

4 | Egypt

4 | Jordan

4 | Japan

3 | Spain

3 | India

2 | Mexico

2 | Trinidad and Tobago

2 | Malaysia

2 | Singapore

2 | Saudi Arabia

1 | Algeria

1 | Colombia

1 | Tunisia

1 | Czech Republic

1 | Kuwait

1 | France

1 | Vietnam

1 | Canada

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Cayman Islands

1 | Taiwan

1 | Qatar

Taper

62 | De marque

49 | Luxe

38 | Centre-ville

30 | Complexe

29 | Aéroport/ conférence

25 | Boutique

20 | Chambres d'Hôtes & Auberge

13 | Service et budget limités

7 | Auberge

5 | Locations de vacances et villas

2 | Séjours prolongés et appartements avec services

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

39 | Amérique du Nord

17 | Moyen-Orient

13 | Asie Pacifique

8 | Afrique

5 | Europe

4 | Centre amérique

1 | Amérique du Sud

Catégorie

87 | Logiciel de vente incitative

Qu'est-ce que Frontline Performance Group?

Fondée en 1993 | Siège social à Winter Park (United States) | 243 employés
IN-Gauge (de Frontline Performance Group) est une plateforme d'optimisation des performances hôtelières conçue pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus grâce à des ventes additionnelles ciblées et à une meilleure implication des équipes. Elle s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) pour assurer un suivi en temps réel des performances et automatiser les programmes de motivation. Adaptée à tous les niveaux de service, elle fournit aux équipes en contact direct avec la clientèle des outils de formation et d'analyse, alignant ainsi leurs actions sur les objectifs financiers. La plateforme est également compatible avec CheckMax pour l'optimisation des revenus de la restauration, grâce à l'intelligence artificielle et à la formation, permettant d'obtenir de meilleurs résultats et de définir des objectifs de performance.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Frontline Performance Group. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Frontline Performance Group

FAQ

Fonctionnalités

Transformez chaque interaction client en revenus

Motivez vos équipes grâce à des objectifs KPI intelligents.

Suivez chaque vente additionnelle grâce à l'historique d'audit.

Accédez à la formation en ligne pour stimuler le service, les ventes et la fidélisation.

Gamifier la performance pour motiver les équipes

Caractéristiques

Gestion de contenu

4/5 features

Profils clients

4/5 features

Communication avec les invités

4/5 features

Exécution et paiements

4/5 features

Analytique/Rapports

4/5 features

Résumé des avis sur Frontline Performance Group

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.9/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 65) et le #484 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Frontline Performance Group les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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79 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Frontline Performance Group

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Frontline Performance ... Moyenne Frontline Performance ...

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0

Réussites

4

Références

4

Clients en vedette

Études de cas de Frontline Performance Group

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Frontline Performance Group n’a pas d’études de cas disponibles

Avis sur Frontline Performance Group

Notation Des Hôteliers

Excellent
79
Très bien
5
Moyenne
2
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (1)
  • Taille moyenne (5)
  • Grand (56)
  • Très Grand (25)

De campagne

  • United States
    United States
    (36)
  • Morocco
    Morocco
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (39)
  • Europe
    Europe
    (5)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (13)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (17)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (4)
  • Afrique
    Afrique
    (8)
10

Directeur des opérations

Director de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Austin (United States)

Vérifié
il y a 13 jours
L'interface d'administration est conviviale et parfaitement intégrée à notre système de gestion de projet ! Les audits sont très utiles et l'obtention des rapports dont j'ai besoin se fait sans étapes superflues ! Le service client est très serviable !
Country United States
Director
Hôtel de taille moyenne
10

Facilité d'utilisation

Front Office Supervisor de 50-74 chambre Hôtel boutique dans TheWoodlands (United States)

Vérifié
il y a 13 jours
J'apprécie la possibilité de suivre vos ventes additionnelles et de les comparer à celles des autres agents. De plus, j'apprécie la possibilité de comparer différentes périodes pour identifier les points forts et les axes d'amélioration de votre équipe.
Country United States
Front Office Supervisor
Hôtel de taille moyenne
9

Application intégrée

Assistant Front Office Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans San Antonio (United States)

Vérifié
il y a 13 jours
J'apprécie beaucoup la façon dont nous mesurons les indicateurs clés de performance (KPI). J'aime aussi la possibilité de suivre les progrès grâce aux tableaux de bord sur la page principale.
Country United States
Assistant Front Office Manager
Très grand hôtel
10

Avis sur FPG

AFOM de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Houston (United States)

Vérifié
il y a 13 jours
J'apprécie la richesse du site et la facilité avec laquelle on peut lire et comprendre les informations. Excellente mise en page.
Country United States
AFOM
Grand hôtel
10

Assistant chef de réception

Assistant Front Office manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Sacramento (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
- Accès facile - Suivi des propriétés et de l'avancement des agents - Modules de formation - Taux de conversion - Possibilité de créer son propre portail de tableau de bord
Country United States
Assistant Front Office manager
Très grand hôtel
10

Champion

Front desk supervisor de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Sacramento (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
Le site web est facilement accessible aux employés de Hyatt. Toutes les informations et les numéros sont disponibles dès la page d'accueil.
Country United States
Front desk supervisor
Grand hôtel
10

Un excellent retour à FPG

Front office manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Oakland (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
La facilité d'utilisation. Le suivi des indicateurs. La définition d'objectifs. Les tutoriels vidéo rapides et faciles disponibles en continu. Les rencontres avec les professionnels de FPG pour obtenir des conseils et de l'aide.
Country United States
Front office manager
Grand hôtel
10

Directeur adjoint de la réception

Assistant Director Front Office de 500+ chambre Hôtel de marque dans San Francisco (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
J'adore la simplicité avec laquelle FPG permet de tout gérer. Des ventes additionnelles aux rapports, en passant par les vidéos de formation, tout est vraiment très utile !
Country United States
Assistant Director Front Office
Très grand hôtel
10

Des informations excellentes pour inspirer et faire progresser l'équipe

AGM de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Emeryville (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
J'apprécie l'analyse approfondie des facteurs émotionnels qui motivent les membres de notre équipe. Le principal enseignement que j'en retire est le développement de notre équipe par la mise en valeur des atouts et des avantages des chambres afin d'accroître les ventes additionnelles.
Country United States
AGM
Grand hôtel
10

J'apprendrai plein de nouvelles choses que nous pourrons partager avec tous nos hôtes et responsables.

Assistant Front office Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Irvine (United States)

Vérifié
il y a 19 jours
Il est important de créer un environnement interactif où toutes les questions et idées sont les bienvenues. Cela nous permet de partager nos points de vue ouvertement et d'apprendre les uns des autres sans jugement.
Country United States
Assistant Front office Manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

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Newhotel

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Marriott International

40% recommandée par 1 hôtels

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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hilton.

Hilton

0% recommandée par 1 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

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