The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 37 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Gastfreund | Hotelcore se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Local Recommendations and Automatic Translations (Multi-Lingual).
LIKE MAGIC se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Profiles.
Notes comparees basees sur 37 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $700/mo |
| Avis verifies | 11 | 26 |
Apres analyse de 37 avis verifies, les utilisateurs de Gastfreund | Hotelcore apprecient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant efficacité opérationnelle, expérience client, réduction de la complexité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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efficacité opérationnelle
▾
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Expérience client
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Réduction de la complexité
▾
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+
Performances du moteur de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et image de marque
▾
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−
Fonctionnalité de surclassement de chambre
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #25 1 avis | #8 10 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 5 avis | #14 8 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #24 1 avis | #13 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #23 3 avis | #17 6 avis |
| Luxe | #30 1 avis | #28 2 avis |
| Enseigne / Chaine | #18 3 avis | #16 3 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #15 1 avis | #4 13 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #30 1 avis |
| Europe ▾ | #14 9 avis | #9 24 avis |
Choosing between Gastfreund | Hotelcore and LIKE MAGIC comes down to your specific hotel needs, operational priorities, and budget. Both platforms aim to enhance guest experiences and streamline operations, but they approach these goals differently. Gastfreund | Hotelcore offers a comprehensive suite of digital guest services with a focus on multilingual support and local recommendations. LIKE MAGIC emphasizes automation, AI-driven guest interactions, and operational efficiency. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
Gastfreund | Hotelcore has more established market presence and a broader feature set, but LIKE MAGIC is rapidly gaining momentum with higher recent review activity. Do you prioritize proven scale or innovative automation? Let’s compare the two in detail.
Gastfreund | Hotelcore has been in the market since 2013, serving over 7,000 accommodations worldwide, including diverse property types like resorts, boutique hotels, and RV parks. It boasts a lower overall rating of 0/5 from 11 reviews but maintains a solid 4.27/5 in ease of use and support, reflecting its stability and long-term presence.
LIKE MAGIC, founded in 2023, has gathered 26 reviews, with a high recent activity rate—2 reviews in the last six months—indicating growing confidence. Its 4.96/5 ease of use and 4.85/5 support ratings outpace Gastfreund | Hotelcore, signaling a more modern, user-friendly experience.
While Gastfreund’s suite includes features like multilingual support and local recommendations, LIKE MAGIC offers unique tools like a digital concierge and AI-powered interactions, which are absent in Gastfreund. Do you value a mature platform with extensive integrations or a newer system with cutting-edge automation?
If your hotel needs a flexible digital guest app tailored for diverse property types and global reach, Gastfreund | Hotelcore’s modular solutions—covering guest directories, info channels, and interactive hotel boards—make it a strong choice. Its long-standing presence and broad feature set suit hotels looking for proven stability.
In contrast, if operational automation, AI-driven guest interactions, and seamless self-service processes are your priorities, LIKE MAGIC’s intuitive platform and recent review momentum make it the better fit. It excels for hotels aiming to enhance efficiency and guest engagement through automation and innovative communication channels.
For boutique hotels or resorts seeking multilingual support and localized recommendations, Gastfreund’s features are advantageous. Meanwhile, properties emphasizing contactless check-in, digital keys, and personalized guest journeys should lean toward LIKE MAGIC.
Gastfreund | Hotelcore scores 4.27/5 in ease of use, supported by a solid onboarding rating of 4.44/5, indicating a stable platform with a manageable learning curve. User reviews praise its professional support and quick implementation, though some note potential complexity due to its extensive feature set.
LIKE MAGIC outperforms with a 4.96/5 ease of use rating and a 4.8/5 onboarding score, reflecting a modern, highly intuitive interface designed for quick adoption. Recent reviews highlight its simplicity, seamless integration, and minimal training requirements—attributes crucial for fast deployment.
Edge: LIKE MAGIC.
Gastfreund | Hotelcore offers 9 shared features, with additional exclusive functionalities like local recommendations and automatic translations for multilingual support. Its modular system enables hotels to customize their digital guest experience extensively.
LIKE MAGIC provides 10 shared features, including AI-powered chat, digital keys, and an integrated booking engine, plus a guest profile feature not available in Gastfreund. This allows for more personalized guest interactions and automation.
While Gastfreund’s multilingual support and localized content are valuable, LIKE MAGIC’s AI-driven tools and guest profile management offer more automation and personalization, making it more adaptable for modern, tech-savvy hotels.
Edge: LIKE MAGIC.
Gastfreund | Hotelcore maintains a support rating of 4.27/5, with reviews indicating quick, friendly responses and solutions-oriented assistance. Users appreciate its reliable support during onboarding and daily operations.
LIKE MAGIC exceeds with a 4.85/5 support rating, with reviews emphasizing its responsiveness, proactive communication, and ongoing assistance. Guests mention that LIKE MAGIC’s support team is highly knowledgeable and proactive in resolving issues, which is vital during implementation and scaling.
Given the recent review activity and higher ratings, LIKE MAGIC’s support appears more attentive and responsive, especially as the platform continues to evolve.
Edge: LIKE MAGIC.
Gastfreund | Hotelcore has verified integrations with 13 partners, including PMS systems like Winhotel, SiteMinder, and Little Hotelier, covering a wide range of hotel tech needs. This extensive network allows hotels to connect their existing systems without hassle.
LIKE MAGIC has 10 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, SALTO Systems, and Adyen. While slightly fewer than Gastfreund, its integrations cover essential tools, and it offers seamless connection options.
If your hotel relies heavily on diverse third-party systems, Gastfreund’s broader integration network provides an edge. For more streamlined, core integrations, LIKE MAGIC’s portfolio is sufficient.
Edge: Gastfreund | Hotelcore.
Review scores for Gastfreund | Hotelcore are low at 0/5, but this likely reflects the limited review count and not user satisfaction. The platform’s overall rating isn’t a reliable indicator due to the small sample size.
LIKE MAGIC enjoys a 77.1 rating, with 26 recent reviews, and a 99% likelihood to recommend, indicating high satisfaction among users. Its focus on automation, ease of use, and support clearly resonate with hotel teams.
Given the recent activity and higher scores, LIKE MAGIC is rated more favorably by hoteliers and receives stronger endorsement from current users.
Edge: LIKE MAGIC.
Gastfreund | Hotelcore has a base price of $400 per month, with no freemium or trial options indicated. Pricing appears straightforward but may include additional costs for certain features or integrations.
LIKE MAGIC’s base fee is $700 per month, also without a trial or freemium model. Its higher price reflects its advanced features, AI capabilities, and newer platform status.
If budget is a primary concern, Gastfreund offers a more affordable entry point. However, for features and automation that drive operational savings, LIKE MAGIC’s higher price may justify itself through efficiencies.
Not ideal if your hotel is a small boutique or relies heavily on automation and AI-driven guest interactions. Also, if your budget is tight and you need rapid deployment, Gastfreund’s cost and complexity might be less attractive.
Not ideal if your hotel prefers a more traditional, less automated approach or requires extensive customization that isn’t currently supported. Also, if your property is very small with limited digital needs, LIKE MAGIC’s features may be overkill.
Gastfreund | Hotelcore offers a long-standing, feature-rich platform suited for hotels seeking stability, multilingual support, and extensive integrations. Its broad property type coverage and proven support make it a reliable choice for established hotels with diverse needs.
LIKE MAGIC, however, stands out in automation, AI-driven engagement, and ease of use. If your hotel prioritizes operational efficiency, digital self-service, and innovative guest interactions, LIKE MAGIC delivers a more modern, scalable solution.
In conclusion, choose Gastfreund | Hotelcore if you value a mature, versatile platform with broad regional support. Opt for LIKE MAGIC if automation, simplicity, and future-ready features are your hotel’s priorities—especially if you want a platform with rapid growth and recent positive reviews backing its capabilities.
This comprehensive comparison should help you make an informed decision aligned with your hotel’s strategic goals. Both platforms are capable, but their strengths align with different operational philosophies and property types.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Gastfreund | Hotelcore et LIKE MAGIC partagent 9 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Profils d'invités | ||
| Recommandations locales | ||
| Traductions automatiques (multilingues) |
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réser... LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réservation intégré. Cette solution permet aux hôtels d'automatiser de nombreux processus, réduisant ainsi le recours aux systèmes externes et permettant au personnel de se concentrer davantage sur l'expérience client.
Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement... Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement organisé de l'arrivée au départ. Ce parcours client personnalisé constitue un atout majeur, contribuant à leur satisfaction.
LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant... LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant ainsi les coûts et la complexité opérationnels.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la néces... Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la nécessité d'un contrôle plus personnalisé sur l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur du portail invité afin de mieux correspondre à leur image de marque.
Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leu... Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leur chambre via l'application ; cette fonction fait actuellement défaut et est considérée comme une amélioration potentielle.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Gastfreund | Hotelcore et LIKE MAGIC partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Gastfreund | Hotelcore propose 13 partenaires d'integration verifies, tandis que LIKE MAGIC en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. LIKE MAGIC est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Gastfreund | Hotelcore : Non. LIKE MAGIC : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Gastfreund | Hotelcore a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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