Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 26 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Gearco se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles.
Noovy se distingue sur customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile App and Guest CRM.
Notes comparées basées sur 26 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 1 | 25 |
Après analyse de 26 avis vérifiés, les utilisateurs de Gearco apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Traitement automatisé des paiements
▾
|
|
|
+
Intégration directe des OTA
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Conception
▾
|
|
|
−
Outils de reporting
▾
|
|
|
−
Problèmes de traduction
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #64 1 avis | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #43 1 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #62 1 avis | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | #62 1 avis | #52 2 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | #42 1 avis | — |
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency, guest experience, and profitability. Both Gearco and Noovy aim to streamline operations, but they serve different hotel segments and come with distinct strengths. Gearco targets long-term, extended stay properties with a focus on automation and financial controls, while Noovy offers a broad suite of features for modern independent hotels that want an all-in-one, easy-to-use platform. Which one matches your hotel’s needs?
Gearco and Noovy are both designed to handle essential PMS functions, but their core value propositions differ. Gearco emphasizes managing long-term stays with advanced automation and multi-property DNR controls, whereas Noovy prioritizes ease of use, integrations, and automation for day-to-day hotel operations. Are you looking for a system optimized for extended stays or a versatile, all-in-one platform for general hotel management?
Gearco excels in automating long-term guest stays, offering features like electronic signatures, secure payments, and stay tax calculations tailored for extended durations. However, it has a limited review base with only one review, which makes its reputation less certain. Noovy, with 19 reviews and high recent ratings, offers a broad feature set like a booking engine, channel management, and guest communication tools, making it suitable for hotels seeking a versatile, all-in-one solution.
Gearco's strengths lie in its specialized focus on long-term stay management, with automated surcharges and multi-property DNR checks, making it ideal for hotels with extended guest durations. Conversely, Noovy’s extensive feature set—including mobile check-in, guest CRM, and integrated payments—serves hotels that want a comprehensive, easy-to-implement platform. Which features are most critical for your property?
If your hotel primarily manages long-term guests or extended stays, Gearco is the clear choice. Its automation for stay management, electronic signatures, and specific controls like LOS Protection make it highly suitable, especially if you want to reduce manual errors and optimize revenue from long-term guests.
If, instead, your hotel operates in a competitive market with high guest turnover, or you need a platform that combines PMS, channel management, and booking engine in one, Noovy is the better fit. Its user-friendly interface, 40 verified integrations, and strong support make it appealing for independent hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
Gearco scores a perfect 5 out of 5 for ease of use, with reviews highlighting its simplicity and ease of onboarding. Its interface is straightforward, and staff training is quick, supported by a highly rated onboarding process. However, with only one review, its usability reputation is less verified.
Noovy also scores impressively—4.84 out of 5—with reviews praising its intuitive design, fast deployment, and excellent customer support. Hotel staff find it quick to learn, and the system’s automation saves time across daily operations. Overall, Noovy’s broad user base and recent positive reviews give it a slight edge in usability confidence.
Edge: Noovy
Gearco offers 15 core features, with two unique functionalities: EPoS and guest profiles, tailored for long-term stay management and check-in automation. Noovy, with 33 exclusive features, provides a comprehensive suite like mobile app, multi-currency, guest CRM, digital registration, integrated payments, and task management—features that support day-to-day hotel operations.
Noovy’s feature set surpasses Gearco’s in scope, especially for hotels seeking an all-in-one, integrated system. Its advanced tools for guest communication, online check-in/out, and real-time reporting make it a more versatile platform for modern hoteliers.
Edge: Noovy
Gearco’s support rating stands at 4 out of 5, with one review citing solid support but noting room for more comprehensive training resources. Support is described as “quite solid,” but limited review data makes it hard to gauge full customer service quality.
Noovy outperforms with a 4.89 out of 5 support rating, and reviews highlight “great customer support,” “friendly,” and “reliable.” Hotels report quick responses and effective assistance, with the 24/7 support included in their offering. Its recent review volume and high ratings suggest a consistently positive support experience.
Edge: Noovy
With only one recent review, Gearco has a perfect 5/5 rating but lacks broader hotel segment data. Its review praises its comprehensive features and reliability, yet the limited feedback reduces confidence in its overall rating.
Noovy, rated 4.84/5 based on 19 reviews, is favored across various hotel types—particularly boutique and city hotels—where it earns high marks for usability and support. The recent reviews are highly positive, confirming Noovy’s strong reputation among independent hoteliers.
Edge: Noovy
Gearco does not publicly list its pricing, indicating a likely custom quote based on hotel size and needs, possibly reflecting its niche focus on long-term stays. Noovy charges €£$5 per room per month without an extra implementation fee, making it transparent and predictable.
Given Noovy’s clear pricing structure, it offers a straightforward cost for hotels seeking an affordable, all-in-one system. Gearco’s pricing remains undisclosed, potentially making it less accessible for smaller properties or those wanting clear upfront costs.
Not ideal if your hotel relies on high turnover, quick check-in/check-out processes, or if you seek a highly customizable, broad feature set. Gearco’s niche focus might limit flexibility outside long-term guest management.
Not ideal if your hotel is a small, single-property operation seeking only basic PMS functions or if you need a system focused solely on long-term stay management. Noovy suits hotels that want simplicity combined with broad feature coverage.
Gearco is a specialized solution designed for properties focusing on long-term guest stays, offering automation and control features that reduce errors and optimize revenue. It’s a niche tool, best suited for extended stay hotels or multi-property portfolios managing long-term guests.
Noovy provides a complete, user-friendly system with a broad feature set, making it ideal for independent hotels that want an all-in-one platform with high usability and integrations. Its extensive tools support day-to-day hotel operations, guest communication, and revenue management, suitable for high-turnover properties.
If your hotel’s core focus is long-term stay management with automation needs, Gearco’s tailored features make it a strong choice. But if your goal is a versatile, modern platform that covers all operational bases for independent hotels, Noovy’s extensive capabilities and recent reviews give it a clear advantage.
Final verdict: For most hoteliers evaluating both, Noovy's higher review count, recent positive feedback, and broader feature set make it the more reliable and versatile choice. Gearco's niche focus and limited review data suggest it’s best for very specific long-term stay operations.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Gearco - True Extended Stay et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Gearco - True Extended Stay propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Gearco - True Extended Stay est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.9/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Gearco - True Extended Stay : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Gearco a un HT Score de 0 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement