Giggle.tips vs. ReGuest Hotel CRM: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 25, 2026  ·  38 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 38 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Giggle.tips se distingue .

Reguest se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Event Based Automations and Email Newsletters.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Giggle.tips se compare-t-il à ReGuest Hotel CRM ?

Notes comparées basées sur 38 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
0
85
Probabilité de recommandation
0%
97%
Facilité d'utilisation
0.0/5
4.8/5
Support client
0.0/5
4.9/5
Rapport qualité-prix
0.0/5
4.6/5
Prix de départ Contacter le service commercial Contacter le service commercial
Avis vérifiés 0 38

Quels sont les avantages et inconvénients de Giggle.tips vs ReGuest Hotel CRM ?

Après analyse de 38 avis vérifiés, les utilisateurs de Giggle.tips apprécient surtout , tandis que ceux de Reguest mettent en avant excellence du service à la clientèle, communication personnalisée avec les clients, amélioration de la satisfaction des clients. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest
Avantages
+ Excellence du service à la clientèle ▾
+ Communication personnalisée avec les clients ▾
+ Amélioration de la satisfaction des clients ▾
+ Facilité d'utilisation et d'adoption ▾
Inconvénients
− Interface de paramètres complexes ▾
− Capacités d'intégration ▾

Giggle.tips vs Reguest : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest
Petit (10-24 chambres) ▾ — #8 13 avis
Moyen (25-74 chambres) ▾ — #14 12 avis
Grand (75-199 chambres) — #26 1 avis
Très grand (200+ chambres) — #32 0 avis

Par type d'hôtel

Segment Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest
Boutique ▾ — #13 13 avis
Luxe ▾ — #17 7 avis
Enseigne / Chaîne — #22 4 avis
Séjour prolongé ▾ — #5 7 avis

Par région

Segment Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest
Europe ▾ — #11 25 avis

The Decision

Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and ReGuest Hotel CRM by Reguest hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to improve guest communication and engagement, but they approach this goal differently. Giggle.tips offers a straightforward email marketing tool, while Reguest provides a comprehensive CRM system with AI-powered guest engagement. Your choice depends on whether you need a simple email solution or an all-encompassing guest relationship platform.

Are you prioritizing ease of use and recent reviews, or do you need deeper segmentation and integrations? Let’s explore how these two options compare in detail.

Is Giggle.tips or ReGuest Better for Hotels?

Giggle.tips and Reguest both aim to enhance hotel marketing and guest communication, but they diverge significantly in scope and maturity. Giggle.tips is relatively new with no reviews or ratings, making it difficult to gauge its reliability or user satisfaction. ReGuest, on the other hand, boasts 27 reviews with a high score of 83.2 and recent feedback from 15 reviews in the last six months, indicating a more established presence and better confidence among users.

While Giggle.tips provides no detailed features or integrations, Reguest offers 24 features, including automation, segmentation, and guest profiling, which are critical for hotels seeking personalized marketing strategies. Given the recent positive feedback and extensive feature set, Reguest appears to be the more reliable and proven choice for hotels looking to upgrade their CRM capabilities.

Are you ready to rely on a platform with a strong track record, or are you considering a newer solution that might still be evolving?

Reguest vs Giggle.tips: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust CRM with advanced segmentation, automation, and AI-driven guest communication, Reguest is the clear winner. Its feature set includes personalized communication, event-based automations, guest profiles, and a centralized data warehouse, making it suitable for hotels aiming for strategic marketing and guest loyalty programs.

Conversely, if your hotel’s priority is a simple, easy-to-implement email marketing tool without complex integrations or segmentation, Giggle.tips could be appealing, especially if price or quick deployment is a factor. However, given its zero reviews and lack of detailed features, Reguest’s proven performance makes it the better choice for most hotels seeking a comprehensive solution.

In summary, for hotels focused on data-driven engagement and strategic communication, choose Reguest. For those testing basic email marketing or with minimal needs, Giggle.tips might suffice, but with less confidence.

Is Giggle.tips or Reguest Easier to Use?

Reguest outshines Giggle.tips significantly in ease of use, with a high user rating of 4.81 out of 5 and an onboarding score of 4.88. Reviews highlight its intuitive interface, simplicity in creating newsletters, and helpful customer support, making adoption smooth even for teams new to CRM software. Its support team receives praise for responsiveness, and the platform's design facilitates quick learning.

Giggle.tips, with a rating of zero and no reviews, offers no data on usability. Its lack of feedback makes it impossible to assess how well your team would adapt. Based on available information, Edge: Reguest.

Which Has Better Features: Giggle.tips or Reguest?

Reguest provides 24 features, including personalized communication, event automations, guest profiling, segmentation, GDPR compliance, and open API access. Many features relevant to modern hotel marketing—such as loyalty segmentation, geographic targeting, and a guest feedback module—are included, supporting a full guest relationship lifecycle.

Giggle.tips offers no detailed feature list or unique capabilities, making it impossible to compare directly. Its lack of features or integrations suggests it’s a basic email tool without the depth needed for more advanced marketing or CRM functions. Edge: Reguest.

Which Has Better Customer Support: Giggle.tips or Reguest?

Reguest’s customer support is highly rated at 4.93 out of 5, with recent reviews emphasizing helpful, responsive, and knowledgeable assistance. Users note that support is a key factor in their satisfaction, especially during onboarding and troubleshooting.

Giggle.tips offers no review data or ratings on customer support, leaving its service quality uncertain. Without feedback, it’s safe to say Reguest’s support reputation is stronger and more reliable. Edge: Reguest.

Which Has More Integrations: Giggle.tips or Reguest?

Reguest integrates with 20 verified partners, including key platforms like Mews, Seekda, Vertical Booking, and others, offering a range of connectivity options essential for a modern hotel operation. These integrations enable seamless data flow, automation, and communication across systems.

Giggle.tips has no verified integrations, which limits its ability to connect with other hotel management or booking platforms. For a hotel seeking a connected ecosystem, Reguest clearly leads. Edge: Reguest.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Giggle.tips or Reguest?

Reguest’s overall rating of 83.2 and a likelihood to recommend of 97% reflect strong satisfaction among users. Its reviews focus on ease of use, support, and feature richness, especially among boutique, luxury, and resort hotels, which make up the majority of its user base.

Giggle.tips has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Reguest’s high scores and recent positive feedback, it’s the safer choice for hotels prioritizing proven performance. Edge: Reguest.

How Much Do Giggle.tips and Reguest Cost?

Both products list no pricing details or plans, indicating they may require direct inquiry or custom quotes. Without transparent pricing, evaluating value becomes challenging, but Reguest’s established presence and review scores suggest it offers a reliable investment.

Giggle.tips’s lack of pricing information further complicates comparison. For most hotels, choosing a platform with clear value and proven performance like Reguest is advisable.

What Type of Hotel Should Use Giggle.tips?

  • Hotels that want a straightforward email marketing tool without complex features.
  • Small boutique hotels or startups testing basic communication strategies.
  • Properties with minimal CRM needs focused solely on email campaigns.
  • Hotels with limited budgets or seeking a quick, no-fuss solution.

Not ideal if:

  • You require advanced segmentation, automation, or integrations.
  • Your hotel relies on data-driven marketing or personalized guest journeys.
  • You seek ongoing support and proven reliability with recent reviews.

What Type of Hotel Should Use Reguest?

  • Hotels looking for a comprehensive CRM with automation, segmentation, and guest profiling.
  • Larger properties or chains needing centralized data and multi-channel communication.
  • Hotels aiming to increase direct bookings through targeted marketing.
  • Teams that value high-quality support and seamless platform integrations.

Not ideal if:

  • You prefer a simple, minimal email tool with no need for advanced features.
  • Your hotel is in a region with limited platform support, as Reguest’s presence is mainly in Europe, Asia Pacific, and North America.
  • You seek a product with no reviews or proven track record.

Reguest vs Giggle.tips: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Reguest offers a full-featured hotel CRM with advanced segmentation, automation, and integrations, whereas Giggle.tips appears to be a minimal or emerging email marketing solution with little evidence of capability or user satisfaction. Reguest’s 27 reviews and high scores make it a safer, more reliable option, especially for hotels seeking to deepen guest relationships and streamline marketing workflows.

Choose Reguest if your hotel needs a proven, scalable platform that supports personalized engagement, automations, and integrations. Its extensive features and recent positive reviews demonstrate value for hotels serious about growth and guest satisfaction.

Opt for Giggle.tips only if you’re testing basic email communication or have minimal needs, understanding that its limited data and features might constrain your hotel’s marketing potential. For most hotels, Reguest’s depth and proven performance make it the smarter investment.

Combien coûtent Giggle.tips et ReGuest Hotel CRM ?

La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest

Comparaison des fonctionnalités : Giggle.tips vs ReGuest Hotel CRM

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Giggle.tips Giggle.tips Reguest Reguest
▾ Automatisation du marketing
0%
80%
Communication personnalisée
Tests A/B
Automatisation du marketing
Bulletins d'information par courrier électronique
Surveillance de la santé de la base de données
▾ Générateur de modèles
0%
80%
Éditeur de modèles
WYSIWYG - Éditeur HTML
Modèles de campagne
Modèles transactionnels
Importation de modèles
▾ Profils des invités
0%
80%
Profils d'invités
Surveillance de la santé de la base de données
Conforme au RGPD
Conforme à la CCPA
Déduplication automatique
▾ Segmentation
0%
100%
Segmentation
Surveillance de la santé de la base de données
Marquage
Segmentation de la fidélité
Segmentation basée sur les attributs
Segmentation géographique
Segmentation basée sur les canaux/marchés
Segmentation basée sur le délai d'exécution
Segmentation basée sur le type de chambre
▾ Confidentialité et conformité
0%
67%
Conforme au RGPD
Conforme à la CCPA
Plainte PCI
▾ Gestion de données
0%
100%
Entrepôt de données centralisé
Surveillance de la santé de la base de données
API ouverte
Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques
▾ Commentaires et sondages
0%
50%
Module de commentaires des clients (cartes de commentaires/avis)
Partenaire de connectivité Trip Advisor

Giggle.tips vs Reguest : Le verdict final

Giggle.tips
Giggle.tips
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 4 intégrations
Voir le profil
Reguest
Reguest
4.8/5 sur 38 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Excellence du service à la clientèle 100% positif

Le service client de RE:Guest est régulièrement salué pour son efficacité et sa réactivité. Les clients apprécient la patience et les compétences de l... Le service client de RE:Guest est régulièrement salué pour son efficacité et sa réactivité. Les clients apprécient la patience et les compétences de l'équipe d'assistance, ce qui contribue à une expérience utilisateur optimale.

Communication personnalisée avec les clients 100% positif

Les utilisateurs apprécient RE:Guest pour sa capacité à rédiger des communications personnalisées grâce à son outil CRM et à ses campagnes de vente. C... Les utilisateurs apprécient RE:Guest pour sa capacité à rédiger des communications personnalisées grâce à son outil CRM et à ses campagnes de vente. Cette fonctionnalité permet de créer des messages ciblés répondant aux préférences de chaque client, améliorant ainsi considérablement son expérience.

Amélioration de la satisfaction des clients 100% positif

L'intégration d'un chatbot personnalisé à RE:Guest est bien accueillie : les utilisateurs constatent une satisfaction client accrue et des processus o... L'intégration d'un chatbot personnalisé à RE:Guest est bien accueillie : les utilisateurs constatent une satisfaction client accrue et des processus opérationnels plus efficaces. L'impact positif de cet outil sur l'expérience client est ainsi confirmé.

Les points de friction pour les hôteliers

Interface de paramètres complexes 100% négatif

L'interface actuelle fait l'objet de critiques : certains la jugent complexe et estiment qu'elle manque d'organisation, notamment en ce qui concerne l... L'interface actuelle fait l'objet de critiques : certains la jugent complexe et estiment qu'elle manque d'organisation, notamment en ce qui concerne les paramètres et la gestion des textes informatifs. Les utilisateurs suggèrent des améliorations pour simplifier la navigation et les réglages fastidieux.

Capacités d'intégration 50% négatif

Certains utilisateurs souhaitent une intégration plus poussée avec des systèmes tiers, comme Vioma Clearing. Cette intégration est essentielle pour un... Certains utilisateurs souhaitent une intégration plus poussée avec des systèmes tiers, comme Vioma Clearing. Cette intégration est essentielle pour une visualisation complète des données et une efficacité opérationnelle accrue.

Fonctionnalités uniques

Communication personnalisée Automatisation du marketing Bulletins d'information par courrier électronique Surveillance de la santé de la base de données Éditeur de modèles
4.8/5 facilité d'utilisation 4.9/5 support 21 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Facilité d'utilisation Reguest 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Support client Reguest 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Rapport qualité-prix Reguest 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Prise en main Reguest 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Questions fréquentes sur Giggle.tips vs ReGuest Hotel CRM

Giggle.tips peut-il remplacer ReGuest Hotel CRM ?

Cela dépend de vos besoins. Giggle.tips et ReGuest Hotel CRM partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacités uniques. Giggle.tips propose 4 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ReGuest Hotel CRM en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ReGuest Hotel CRM est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Giggle.tips ou ReGuest Hotel CRM proposent-ils une offre gratuite ?

Giggle.tips : Non. ReGuest Hotel CRM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Giggle.tips et ReGuest Hotel CRM ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Giggle.tips a un HT Score de 0 et Reguest a 85. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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