The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 38 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Go Find It se distingue .
Runtriz se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Checkin and Guest Profiles.
Notes comparees basees sur 38 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 38 |
Apres analyse de 38 avis verifies, les utilisateurs de Go Find It apprecient surtout , tandis que ceux de Runtriz mettent en avant communication avec les invités, expérience utilisateur, processus d'enregistrement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
Go Find It
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Communication avec les invités
▾
|
|
|
+
Expérience utilisateur
▾
|
|
|
+
Processus d'enregistrement
▾
|
|
|
+
Génération de revenus
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Personnalisation
▾
|
|
|
−
Malentendu des invités
▾
|
|
|
−
Notifications et alertes
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #13 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 33 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #12 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #24 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 11 avis |
| Luxe | — | #15 3 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 34 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 24 avis |
Par region
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 37 avis |
| Europe | — | #34 0 avis |
Choosing between Go Find It by Go Find It and Runtriz by Runtriz hinges on what your hotel needs most. Both platforms aim to improve guest engagement through mobile solutions, but their scope, features, and market presence differ significantly. While Go Find It emphasizes content-rich, guest-focused apps, Runtriz offers a broader suite of operational tools designed to streamline processes and increase revenue. How do these differences impact your hotel’s priorities?
The core distinction is in their market presence and review volume. Runtriz has over 37 reviews with recent feedback and a high NPS score of roughly 9, indicating stronger customer satisfaction and ongoing support. Go Find It, on the other hand, has no recent reviews and a score of zero, making its reliability and user experience harder to assess confidently. Which platform can you trust to support your hotel effectively?
Both products address guest communication and engagement, but their focus varies. Go Find It specializes in mobile applications that serve as content-rich platforms for guests, focusing on local content, city guides, and immersive experiences. Runtriz, however, extends its scope to operational functions like contactless check-in, messaging, mobile keys, and on-property services, directly impacting daily hotel management.
Go Find It boasts a global presence with clients in 26 countries, including many luxury brands, yet has no recent reviews to validate its current performance. Runtriz is active worldwide, serving over 2,500 properties across multiple segments, with recent reviews praising ease of use and guest communication, making its user experience more predictable. Given recent feedback, is your hotel more in need of an engaging mobile app or operational automation?
If your hotel needs a comprehensive guest engagement platform that enhances operational efficiency, upselling, and guest satisfaction, Runtriz is the clear choice. Its suite of 12 unique features—like mobile check-in, mobile key, room service ordering, and multilingual support—are backed by strong recent reviews and a high NPS score.
If your team seeks a content-driven mobile app to showcase local attractions, hotel amenities, and city guides, and can manage without extensive operational features, Go Find It may seem appealing. However, the absence of recent reviews and user feedback makes it a riskier option. For most hotels aiming for scalable guest engagement and operational support, Runtriz offers a safer, more proven solution.
Based on current ratings, Runtriz scores a 4.66/5 for ease of use, with recent reviews highlighting its user-friendly interface and straightforward onboarding. Users appreciate how quickly staff and guests adapt, with positive comments about its simplicity and clarity.
Go Find It, in contrast, has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its usability today. Given the available data, your team is more likely to experience a smoother onboarding and daily use with Runtriz.
Edge: Runtriz.
Runtriz offers 12 distinct features, including mobile check-in, guest messaging, mobile checkout, room service, and multi-lingual support, catering to operational and guest-facing needs. Go Find It focuses solely on app content, providing no additional functionalities, which limits its scope.
Runtriz’s features directly impact revenue, guest satisfaction, and operational efficiency, setting it apart in versatility. If your hotel values a platform with a wide array of functionalities, Runtriz’s feature set clearly leads.
Edge: Runtriz.
Runtriz scores approximately 4.51/5 on support and onboarding, with recent reviews praising its ease of implementation and ongoing assistance. Guests and staff have remarked on its straightforward setup and responsiveness, reinforcing its reliability.
Go Find It provides no recent support ratings or reviews, making it impossible to gauge its current support quality. Given the importance of onboarding and ongoing help, Runtriz’s support infrastructure is a decisive advantage.
Edge: Runtriz.
Runtriz integrates with 14 verified partners, including major PMS, access control, and payment systems like Oracle Hospitality, SALTO, OpenKey, and Infor. Go Find It has no verified integrations, limiting its ability to fit into existing operational workflows.
The extensive integration network of Runtriz enhances its ability to connect with your hotel’s current systems, reducing manual work and data silos. If seamless system integration is a priority, Runtriz outperforms Go Find It.
Edge: Runtriz.
Runtriz’s recent reviews and high NPS of nearly 9 affirm strong user satisfaction across segments, especially for luxury and limited-service hotels. Clients frequently mention its ease of use, guest communication, and revenue impact as key benefits.
Go Find It’s lack of recent reviews prevents a clear satisfaction assessment, but its high-profile client list and global reach imply confidence. Nevertheless, without current feedback, it’s safer to trust Runtriz’s proven reputation.
Edge: Runtriz.
Both products do not publish explicit pricing details; they follow custom pricing models based on hotel size, features, and scope. Given the absence of pricing transparency, your team should contact vendors directly for tailored quotes.
Considering the value offered, Runtriz’s investment may align with its extensive features and support, whereas Go Find It’s content-focused approach might entail lower costs but higher risks due to limited functionality and recent validation.
Runtriz is a comprehensive mobile guest engagement platform with a proven track record, actively supporting over 2,500 properties worldwide. Its extensive feature set, recent reviews, and high satisfaction scores make it the more reliable choice.
Go Find It offers a content-focused mobile app primarily geared towards enhancing the guest experience through city guides and multimedia content. While appealing to boutique hotels or those seeking marketing tools, its lack of recent validation makes it a riskier pick for most properties.
If your hotel’s goal is operational efficiency, revenue growth, and guest satisfaction backed by recent, positive feedback, Runtriz remains the stronger option. For a content-driven approach with minimal operational impact, Go Find It could work—but only if you’re prepared for the potential uncertainties around its current performance.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
Go Find It
|
|
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, Go Find It et Runtriz partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Application Web | ||
| Enregistrement mobile | ||
| Messagerie invité | ||
| Profils d'invités | ||
| Recommandations locales | ||
| Téléchargement de l'application |
Ce que les hoteliers apprecient
Runtriz est reconnu pour sa capacité à faciliter et à optimiser la communication entre le personnel de l'hôtel et les clients. Il prend en charge les... Runtriz est reconnu pour sa capacité à faciliter et à optimiser la communication entre le personnel de l'hôtel et les clients. Il prend en charge les notifications avant l'arrivée, la messagerie en temps réel et les demandes de service, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
La plateforme est généralement considérée comme conviviale et simple d'utilisation, tant pour le personnel que pour les clients. Cependant, certains u... La plateforme est généralement considérée comme conviviale et simple d'utilisation, tant pour le personnel que pour les clients. Cependant, certains utilisateurs ont souligné que l'interface pourrait être plus moderne et visuellement plus attrayante, suggérant des pistes d'amélioration esthétique.
L'outil simplifie et accélère l'enregistrement grâce à des fonctionnalités telles que le pré-enregistrement mobile et les notifications en temps réel,... L'outil simplifie et accélère l'enregistrement grâce à des fonctionnalités telles que le pré-enregistrement mobile et les notifications en temps réel, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant l'expérience client. Cependant, des problèmes d'intégration et de compréhension du pré-enregistrement par les clients ont été constatés.
Les points de friction pour les hoteliers
Runtriz offre un haut degré de personnalisation dans la définition des modèles et l'automatisation des réponses, ce qui a permis aux utilisateurs de r... Runtriz offre un haut degré de personnalisation dans la définition des modèles et l'automatisation des réponses, ce qui a permis aux utilisateurs de rationaliser les opérations et d'améliorer l'interaction avec les clients. Cependant, une amélioration de la prise en charge de ces fonctionnalités par le back-end a été suggérée.
Certains clients comprennent mal le processus de pré-enregistrement, pensant que leur enregistrement est complet, ce qui engendre confusion et insatis... Certains clients comprennent mal le processus de pré-enregistrement, pensant que leur enregistrement est complet, ce qui engendre confusion et insatisfaction. Une communication et des instructions plus claires pourraient atténuer ces problèmes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Go Find It et Runtriz partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Go Find It propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Runtriz en propose 14. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Runtriz est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Go Find It : Non. Runtriz : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Go Find It a un HT Score de 0 et Runtriz a 21. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits