Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
GODO se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Guest CRM.
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 170 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de GODO apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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Service client
▾
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Channel Management
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
▾
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Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 26 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. GODO by GODO and Preno by Preno both aim to streamline hotel management but approach their solutions differently. GODO's offerings are less reviewed, with no recent data available, while Preno is backed by 144 recent reviews and a high user recommendation rate. Given this, Preno’s more solidified market presence makes it the more reliable choice for your hotel.
Both products aim to reduce administrative burdens and improve guest experiences, but their focus areas differ. GODO emphasizes automation and multi-currency/multi-lingual features, suited for vacation rentals and property managers with international guests. Preno, however, leans toward ease of use and integration, ideal for hotels seeking straightforward management tools. Which aligns better with your hotel’s needs?
GODO is designed to serve vacation rental operators, with features like multi-currency and guest messaging, focusing on automating communication and revenue management. Preno, on the other hand, is built for hoteliers of all sizes, offering an intuitive interface, central dashboard, and integrations with tools like Xero and SiteMinder. While GODO's automation features are robust, Preno excels in user experience and recent customer support ratings.
GODO’s lack of recent reviews and a limited global presence (focused mainly in North America, Europe, and parts of Asia) suggest it’s less proven in diverse hotel settings. Preno’s extensive review base and positive recent feedback demonstrate its reliability and adaptability across various property types. Which product’s strengths match your property’s operational style?
If your hotel needs multi-currency support, automated guest messaging, and centralized communication—especially for vacation rentals—GODO might be a fit. However, with no recent reviews or a sizable user base, its proven effectiveness is uncertain. Preno, supported by 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, offers a user-friendly interface, strong integrations, and dedicated support, making it ideal for hotels aiming for simplicity and operational efficiency.
For hotels seeking a straightforward, cloud-based PMS with excellent customer support and frequent updates, Preno is the clear winner. GODO’s automation features might appeal if you manage complex international bookings, but the lack of recent user feedback is a concern. Which features are your top priority?
Preno’s user rating of 4.78/5 reflects its intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviews praise how quickly staff adapt and how seamlessly it integrates with existing tools like Xero and channel managers. GODO, however, has no recent reviews or rating data, making it impossible to assess its ease of use or onboarding experience.
Given Preno’s high customer support and recent positive feedback, it’s evident that your team will find it easier to learn and adopt. Edge: Preno.
GODO offers 12 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, automated reminders, and guest messaging. Preno, meanwhile, has 8 unique features like guest profiles, CRM, revenue management, and integrated CRS, alongside shared features totaling 22. Preno’s features support better integration with accounting and channel management, making it more comprehensive.
While GODO’s automation tools are notable, Preno’s broader focus on guest profiles, CRM, and revenue optimization provide a more complete hotel management experience. Edge: Preno.
Preno’s customer support is rated 4.8/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive support. Reviewers describe Preno’s team as “brilliant,” with one noting, “We recently switched and support has been exemplary.” GODO, with no recent reviews or ratings, provides no verifiable support feedback, making it impossible to compare support quality confidently.
Based on current data, Preno clearly leads in support quality and responsiveness. Edge: Preno.
Preno boasts 17 verified integrations, including Xero, SiteMinder, RevControl, TrustYou, and HelloShift, covering key hotel and revenue management tools. GODO has only 5 verified partners, including AeroGuest, TourDesk, and RemoteLock, which limits its ecosystem.
The broader integration landscape makes Preno more adaptable to your existing tech stack, reducing manual work and errors. Edge: Preno.
With 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, Preno’s users—mainly boutique hotels, motels, and small resorts—are highly satisfied. Hoteliers praise Preno for its ease of use, support, and ability to streamline multi-property management. GODO’s lack of recent reviews and ratings makes it impossible to assess user satisfaction or hotel segment preferences.
Given the current data, Preno’s high user ratings confirm it as the more trusted choice among hoteliers. Edge: Preno.
GODO’s pricing is listed at $1,100 with no mention of a trial or flexible plans. Preno’s base price is $800, also without a trial, but its value has been praised for ease of use and support, making it a cost-effective choice. The lack of flexible pricing options for either product suggests you should consider the value you get beyond just the sticker price.
Preno’s lower price and positive reviews on ROI and support make it a more compelling investment for most hotels. Edge: Preno.
GODO aims to streamline vacation rental management with automation and multi-language capabilities, but its lack of recent reviews raises concerns about ongoing support and usability. Preno, in contrast, is well-reviewed, with recent positive feedback confirming its ease of use, support, and integration strength, making it more suitable for most hotels.
If your hotel needs a reliable, user-friendly PMS with strong integrations and support, Preno is the clear choice. Its high review count and recent ratings demonstrate its proven track record. GODO may appeal if your operation involves complex international bookings and automation, but the lack of recent data makes it less dependable.
For most hoteliers, especially those managing multiple properties or seeking ease and support, Preno offers a safer, more tested solution. If automation and international support are your top priorities, GODO could work—but proceed cautiously given the limited recent validation.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. GODO et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. GODO propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
GODO : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. GODO a un HT Score de 0 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement