Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 399 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
GODO se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Employee Messaging.
Stayntouch se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparées basées sur 399 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 399 |
Après analyse de 399 avis vérifiés, les utilisateurs de GODO apprécient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant smooth transition and training, user experience and interface, efficacité en matière d'entretien ménager et d'opérations. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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Efficacité en matière d'entretien ménager et d'opérations
▾
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Gestion des réservations et des tarifs
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
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Gestion de groupes limités et de factures
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #3 152 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #14 17 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between GODO and Stayntouch comes down to your hotel’s specific needs and priorities. Both software platforms claim to streamline operations, but they serve very different market segments and feature sets. GODO aims to serve vacation rental managers and smaller operators with automation and review analysis, while Stayntouch targets hotels seeking extensive multi-property management and guest-centric features. So, which product aligns better with your hotel’s growth plans and operational style?
GODO is a relatively new player with zero reviews and a limited feature set, focusing heavily on automation and review summarization. Stayntouch, by contrast, boasts over 300 reviews, a 4.56/5 overall rating, and a well-rounded suite of features designed for larger and multi-property hotels. Do you prioritize a proven, highly-rated system with extensive integrations, or are you exploring automation tools for a niche market?
GODO claims to be a leading travel tech company from Iceland, emphasizing automation, review insights, and simple management for vacation rentals. Stayntouch, founded in the US in 2012, has a global presence and a robust reputation in hotel management, especially with boutique and branded properties.
Your team needs to evaluate whether automation and review analysis (GODO) or comprehensive property management and guest experience tools (Stayntouch) are more critical. GODO’s lack of recent reviews and a very low score make it difficult to trust its current performance, whereas Stayntouch has substantial recent positive feedback, making it the more reliable choice today. Which type of solution aligns better with your operational goals?
If your hotel needs a flexible, full-featured PMS with extensive third-party integrations and proven scalability, go with Stayntouch. It’s ideal for hotels prioritizing guest experience, multi-property management, and staff productivity, especially given its 26 recent reviews and high 4.56 rating.
If, however, your focus is on automation for vacation rentals, review analysis, and simple marketing features, GODO might seem appealing. But with no recent reviews and no rating to substantiate its claims, Stayntouch’s more comprehensive and recent feedback makes it the safer, smarter choice for most hotels.
In summary, for established hotels or growing chains, Stayntouch offers a more complete and trusted platform. GODO’s niche focus and unverified reputation make it a risky pick without more evidence of performance.
Stayntouch’s high 4.7/5 ease-of-use rating, supported by a 4.58/5 onboarding score from over 26 recent reviews, indicates a user-friendly experience. Reviewers praise its intuitive interface, quick training, and seamless integration, with comments like “the system is easy to learn and operate daily.”
GODO, with a 0/5 overall rating and no recent reviews, provides no current data on user experience. Its lack of recent feedback suggests it may not be actively supported or improved, making Stayntouch the clear winner here.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 19 features exclusive to its platform, including revenue management, guest profiles, online check-in/out, and integrated payment solutions—features that enhance operational control and guest engagement. GODO has only four unique features, such as native email marketing and employee messaging, that cater mainly to automation and communication.
When evaluating feature depth, Stayntouch’s broader suite supports hotel management from reservations to financials, with more advanced capabilities. GODO’s limited features suggest it’s not suited for hotels needing comprehensive management tools.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with reviewers highlighting the ease of onboarding, quick issue resolution, and responsive service. Comments include praise for “support that is always happy to assist” and “easy onboarding experience.”
GODO’s support data is unavailable, and no recent reviews cast light on its support quality. Given the lack of recent feedback and reviews, Stayntouch’s established reputation makes it the safer choice for reliable customer service.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular partners like RoomPriceGenie, STAAH, and ZAPLOX, providing flexibility for complex hotel ecosystems. GODO has only five verified partners, including AeroGuest and RemoteLock, with no evidence of extensive third-party options.
For hotels that rely on multiple systems or plan to expand integrations, Stayntouch’s extensive partner network offers a clear advantage. GODO’s limited integrations restrict its scalability and adaptability.
Edge: Stayntouch.
With 317 recent reviews, Stayntouch’s 4.56/5 rating reflects strong satisfaction across boutique, independent, and branded hotels. Common positive comments include ease of use, seamless onboarding, and operational improvements.
GODO’s zero reviews prevent any meaningful assessment, but its score of 0/5 indicates no proven customer satisfaction. For properties valuing peer feedback and proven performance, Stayntouch is the obvious choice.
Edge: Stayntouch.
GODO’s pricing starts at $1,100 per month, with no free trial or flexible billing options. Stayntouch’s base price is lower at $800 per month, also without a trial, but its pricing is more transparent and aligned with features offered.
While neither offers a free trial, Stayntouch’s more competitive base price and clearer value proposition make it more attractive from a cost perspective.
GODO’s limited feature set and lack of recent reviews suggest it’s best for very specific, small-scale use cases rather than full-scale hotel operations.
Stayntouch’s broad feature set and recent positive reviews make it suitable for hotels seeking scalable, reliable management software.
Stayntouch clearly dominates in reputation, features, and recent reviews, with a 4.56/5 rating based on over 300 reviews. Its extensive capabilities support complex, multi-property operations and enhance guest experiences, making it an ideal choice for most hotels today.
GODO, lacking recent reviews, a high rating, and a broad feature set, appears more suited for niche automation tasks or vacation rentals. Its unknown support quality and limited integrations pose risks for hotel operators expecting reliable, scalable systems.
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with strong support and integrations, Stayntouch is the recommended choice. For very specific automation or review-focused needs, GODO might fit, but caution is advised until more current data is available.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Les fonctionnalités de gestion du service de ménage de Stayntouch sont fréquemment mises en avant pour leur capacité à simplifier l'attribution des ch... Les fonctionnalités de gestion du service de ménage de Stayntouch sont fréquemment mises en avant pour leur capacité à simplifier l'attribution des chambres et le suivi de l'état du service. Elles optimisent l'efficacité opérationnelle en fournissant des mises à jour en temps réel qui améliorent le flux de travail quotidien.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que les fonctionnalités de reporting soient appréciées pour leur exhaustivité et leur utilité dans le suivi opérationnel, plusieurs avis souligne... Bien que les fonctionnalités de reporting soient appréciées pour leur exhaustivité et leur utilité dans le suivi opérationnel, plusieurs avis soulignent des marges d'amélioration en matière de personnalisation et de clarté des rapports. La difficulté à générer des rapports détaillés constitue un inconvénient majeur pour certains utilisateurs.
Certains avis soulignent les difficultés rencontrées dans la gestion des réservations de groupe et la facturation, et indiquent que certains processus... Certains avis soulignent les difficultés rencontrées dans la gestion des réservations de groupe et la facturation, et indiquent que certains processus pourraient être simplifiés et rendus plus intuitifs. Les problèmes liés au transfert des comptes clients et à l'accès à l'historique des données suggèrent qu'il existe un potentiel d'amélioration.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. GODO et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. GODO propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Stayntouch en propose 198. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Stayntouch est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
GODO : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. GODO a un HT Score de 0 et Stayntouch a 93. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement