Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guestnet vs. GuestSpace:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 193 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Guestnet se distingue en customer support .
GuestSpace se distingue en matiere de user experience .
Comment Guestnet se compare-t-il a GuestSpace ?
Notes comparees basees sur 193 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 165 | 28 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Guestnet vs GuestSpace ?
Apres analyse de 193 avis verifies, les utilisateurs de Guestnet apprecient surtout user-friendly interface, seamless information dissemination, expérience client positive, tandis que ceux de GuestSpace mettent en avant user experience, fonctionnalités de communication, fonctionnalités libre-service pour les clients. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Guestnet
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GuestSpace
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|---|---|
| Avantages | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
User Experience
▾
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+
Seamless Information Dissemination
▾
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+
Fonctionnalités de communication
▾
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+
Expérience client positive
▾
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+
Fonctionnalités libre-service pour les clients
▾
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Online Check-In Automation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Technical Issues and Performance
▾
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−
Intégration avec les systèmes de verrouillage et de réservation
▾
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−
Intégration avec des systèmes externes
▾
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−
Analyse et reporting
▾
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−
Notifications push et alertes
▾
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Guestnet vs GuestSpace : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
Guestnet
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GuestSpace
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 56 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 85 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #17 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #23 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
Guestnet
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GuestSpace
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 52 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 66 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #7 18 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 14 avis | — |
Par region
| Segment |
Guestnet
|
GuestSpace
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #13 3 avis | — |
| Europe ▾ | #2 158 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 0 avis | — |
The Decision
Choosing between Guestnet by Guestnet and GuestSpace by GuestSpace hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both platforms aim to enhance guest communication and streamline operations, but they approach these goals differently. Guestnet offers a comprehensive, highly-rated digital guest app with a focus on rich integrations and customization, while GuestSpace emphasizes automation and self-service features suited for modern, tech-driven properties. Which aligns better with your hotel’s strategy?
Guestnet boasts a significantly higher review count and more recent feedback, positioning it as the more proven and trusted solution. Its 152 reviews in the past six months, with a 96.06 HT R Score, outshine GuestSpace’s 26 reviews and 78.24 HT R Score. Would you prefer a platform with broader validation from similar hotels?
Is Guestnet or GuestSpace Better for Hotels?
Guestnet and GuestSpace both target hotel guest engagement but differ in their core functionalities. Guestnet emphasizes a fully customizable web app for information, upselling, and multi-channel communication, with strong PMS integrations. Conversely, GuestSpace centers on automating front desk tasks with a no-download digital guest journey, including digital keys and self-check-in.
While Guestnet’s platform is praised for its intuitiveness and automation capabilities, it’s tailored more toward hotels seeking deep customization and integration. GuestSpace offers a simplified, automation-focused experience, ideal for properties prioritizing operational efficiency and guest self-service. Do you need extensive customization or streamlined automation?
Guestnet vs GuestSpace: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a flexible, integrated guest communication platform that supports complex customization, go with Guestnet. Its ability to connect with multiple PMS and third-party systems makes it suitable for larger or luxury hotels seeking detailed control.
If your property needs to optimize front desk operations with a straightforward, no-download app that enables self-check-in, digital keys, and upselling, GuestSpace is the better choice. It’s designed for properties aiming to reduce overhead through automation and self-service tools. Is your priority operational efficiency or detailed guest engagement?
Is Guestnet or GuestSpace Easier to Use?
Guestnet is rated 4.74/5 for ease of use, with reviewers emphasizing its intuitive interface, clear information presentation, and helpful onboarding process. Support staff praise its straightforward setup and seamless implementation, making staff adoption quick.
GuestSpace scores slightly lower at 4.58/5, with users highlighting its user-friendly, web-based design that simplifies guest interactions. Some reviews mention a desire for easier customization of content and analytics but overall report a smooth experience.
Edge: Guestnet.
Which Has Better Features: Guestnet or GuestSpace?
Guestnet offers 12 shared features, such as multi-channel communication, PMS integration, and customizable templates, with no exclusive features listed. Its strength lies in extensive system integrations, including hotel management, local tourism, and ordering systems, plus digital compendiums.
GuestSpace provides core automation features like digital check-in, mobile keys, in-stay payments, and upsell tools—infused into a no-download app designed for self-service. However, it does not list additional unique features beyond these essentials.
Edge: Guestnet.
Which Has Better Customer Support: Guestnet or GuestSpace?
Guestnet’s customer support receives a 4.82/5 rating, with reviews praising its helpful, responsive team and smooth onboarding. Users often mention quick assistance and clear communication, crucial for hotels integrating complex systems.
GuestSpace scores 4.46/5, with some positive feedback on support, but fewer recent reviews and less detailed praise. Users note that support is generally good but could improve in responsiveness and troubleshooting.
Edge: Guestnet.
Which Has More Integrations: Guestnet or GuestSpace?
Guestnet supports 20 verified partners, including popular systems like ASA Hotelsoftware, Websline, and Crqlar, with three integrations shared with GuestSpace. Its broader partner network allows seamless connectivity with PMS, keyless access, and local service providers.
GuestSpace offers only four verified integrations, including Goki, with fewer options for connecting to third-party systems. Its limited integrations may restrict automation and operational flow for larger hotels.
Edge: Guestnet.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Guestnet or GuestSpace?
Guestnet reviews, with 152 in the last six months, consistently rate it above 4.7/5, with a 95% likelihood to recommend and a 9.51/10 NPS. Hotels across segments, especially luxury and boutique, praise its ease of use, support, and customization.
GuestSpace’s 26 reviews are more recent but rate it around 4.5/5, with a 93% recommendation rate and a 9.31/10 NPS. Smaller properties and boutique hotels appreciate its automation but indicate room for feature expansion.
Edge: Guestnet.
How Much Do Guestnet and GuestSpace Cost?
Guestnet’s pricing starts at $500 per month, with no freemium version, trial, or tiered plans publicly listed. Its cost reflects its extensive features and integrations, catering to hotels seeking a comprehensive digital platform.
GuestSpace charges $600 per month, similarly without a free tier or trial. Its slightly higher price point may reflect its focus on automation and no-download functionality.
What Type of Hotel Should Use Guestnet?
- Hotels that require deep customization of guest communication, branding, and upselling.
- Properties with complex systems needing strong PMS and third-party integration.
- Larger hotels or chains aiming for a scalable, multi-channel communication hub.
- Hotels prioritizing digital compendiums and personalized guest experiences.
- Teams that want to automate regional activity promotion and service updates.
Not ideal if your hotel prefers a straightforward, minimal setup or has limited IT support.
What Type of Hotel Should Use GuestSpace?
- Hotels that want to rapidly automate check-in and check-out processes.
- Properties seeking a no-download, mobile-friendly guest app to reduce physical contact.
- Hotels focused on streamlining front desk operations with digital keys and self-service.
- Small to medium-sized hotels aiming to cut operational costs with automation.
- Properties targeting next-generation travelers who prefer digital, contactless experiences.
Not ideal if your hotel needs extensive customization or complex integrations.
Guestnet vs GuestSpace: The Bottom Line for Hotels
Guestnet offers a highly rated, broad-reaching platform ideal for larger hotels or those seeking detailed customization, integration, and extensive guest engagement features. Its 152 recent reviews and top-tier HT R Score make it the more proven choice for established or luxury properties.
GuestSpace excels in automating front desk operations through its no-download app, making it perfect for smaller, efficiency-focused hotels prioritizing operational cost savings and self-service. Its features support a seamless, contactless guest journey but are less suited for hotels needing deep system integration.
If your hotel values flexibility, integrations, and proven performance, go with Guestnet. If your focus is on simplifying operations with automation and self-service, GuestSpace is the better fit.
Combien coutent Guestnet et GuestSpace ?
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Guestnet
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GuestSpace
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $600/mo |
Resultats concrets : Guestnet vs GuestSpace par objectif commercial
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
ULRICHSHOF Nature • Family • Design
Petit
"The tools allow us to reduce paper and manual workflows. At the same time, the optimized communication saves time that we can now invest directly in our guests."
GuestSpace
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Såndgøld Alpine Glamping
Petit
"Guestnet allows us to provide guests with all important information 24/7, which significantly increases satisfaction. At the same time, the platform reduces our team’s workload thr..."
GuestSpace
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Guestnet vs GuestSpace : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Customers consistently praise Guestnet for its intuitive and user-friendly design that makes information easily accessible for both guests and hotel s... Customers consistently praise Guestnet for its intuitive and user-friendly design that makes information easily accessible for both guests and hotel staff. This feature is crucial for fast adoption and smooth operation, minimizing training time and error occurrence.
Reviews highlight that Guestnet effectively allows hotels to provide guests with all needed information, including local activities and accommodations... Reviews highlight that Guestnet effectively allows hotels to provide guests with all needed information, including local activities and accommodations, without the need for paper-based resources, enhancing operational efficiency.
De nombreux clients font état d'une satisfaction accrue grâce à l'accès rapide aux services et équipements de l'hôtel via Guestnet, ce qui se traduit... De nombreux clients font état d'une satisfaction accrue grâce à l'accès rapide aux services et équipements de l'hôtel via Guestnet, ce qui se traduit par des commentaires positifs et potentiellement une augmentation des visites de retour.
Les points de friction pour les hoteliers
While generally reliable, several users pointed out occasional technical performance issues such as slow loading times when used by multiple users, wh... While generally reliable, several users pointed out occasional technical performance issues such as slow loading times when used by multiple users, which could be improved for a better experience.
Les utilisateurs apprécient l'intégration de Guestnet avec les données touristiques locales et les systèmes de gestion hôtelière, même si certains exp... Les utilisateurs apprécient l'intégration de Guestnet avec les données touristiques locales et les systèmes de gestion hôtelière, même si certains expriment le souhait d'une intégration plus poussée afin d'améliorer l'automatisation et de réduire les tâches manuelles.
Ce que les hoteliers apprecient
The overall user experience of both guests and staff with DropIn is favorable due to its intuitive interface. This ease of use contributes to smooth a... The overall user experience of both guests and staff with DropIn is favorable due to its intuitive interface. This ease of use contributes to smooth adoption and effective utilization of its features.
Les fonctionnalités de communication de DropIn sont appréciées ; cependant, certains utilisateurs estiment que les capacités de communication sortante... Les fonctionnalités de communication de DropIn sont appréciées ; cependant, certains utilisateurs estiment que les capacités de communication sortante pourraient être améliorées afin d'optimiser davantage l'interaction avec les clients.
Grâce aux fonctionnalités en libre-service offertes par DropIn, les clients bénéficient d'une plus grande autonomie durant leur séjour, ce qui amélior... Grâce aux fonctionnalités en libre-service offertes par DropIn, les clients bénéficient d'une plus grande autonomie durant leur séjour, ce qui améliore considérablement leur expérience. Les utilisateurs constatent également une augmentation de l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
L'intégration de DropIn aux systèmes de réservation comme Mews et sa capacité à générer des codes d'accès numériques sont très appréciées. Cette fonct... L'intégration de DropIn aux systèmes de réservation comme Mews et sa capacité à générer des codes d'accès numériques sont très appréciées. Cette fonctionnalité réduit le besoin d'enregistrements manuels et améliore la simplicité et la sécurité d'accès aux chambres.
Bien que généralement bien accueillie, la plateforme DropIn a suscité des interrogations chez plusieurs utilisateurs, qui ont exprimé le souhait de di... Bien que généralement bien accueillie, la plateforme DropIn a suscité des interrogations chez plusieurs utilisateurs, qui ont exprimé le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation, notamment en ce qui concerne la communication avec les clients et les paramètres des menus. Des améliorations dans ce domaine permettraient d'optimiser encore son utilisation.
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Guestnet vs GuestSpace
Guestnet peut-il remplacer GuestSpace ?
Cela depend de vos besoins. Guestnet et GuestSpace partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. Guestnet propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que GuestSpace en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Guestnet est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Guestnet ou GuestSpace proposent-ils une offre gratuite ?
Guestnet : Non. GuestSpace : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Guestnet et GuestSpace ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Guestnet a un HT Score de 96 et GuestSpace a 79. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Applications pour clients d'hôtel les hoteliers consultent-ils ?
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