The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 52 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hotelchamp se distingue en ease of use and onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated reporting.
ROIBACK se distingue en matiere de assistance et service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Post-stay emails and Pre-stay emails.
Notes comparees basees sur 52 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 7 | 45 |
Apres analyse de 52 avis verifies, les utilisateurs de Hotelchamp apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #41 0 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 0 avis | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #23 0 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #12 4 avis | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 4 avis | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #29 4 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #23 4 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | #34 0 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #27 0 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | #23 2 avis | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #21 2 avis | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | #23 0 avis | #14 3 avis |
Choosing the right booking engine is critical to your hotel's revenue and guest experience. Hotelchamp's Booking Engine and Roiback's Booking Engine both aim to boost direct bookings, but they differ significantly in their approach, features, and market presence. This decision hinges on your specific needs, size, and strategic priorities.
Hotelchamp offers a sleek, conversion-focused platform with a strong emphasis on guest journey optimization, while Roiback provides a more comprehensive, feature-rich solution with deep analytics and extensive integrations. Which one aligns best with your hotel’s goals?
Both products serve to increase direct bookings and improve the guest booking experience, but they do so through different pathways. Hotelchamp prioritizes a smooth, app-like booking flow designed to convert visitors effortlessly, emphasizing user experience and aesthetics. Roiback, on the other hand, offers a broad suite of features including detailed reporting, flexible promotions, and a strong focus on revenue optimization.
While Hotelchamp’s interface is highly rated for ease of use, with a 5/5 rating and recent reviews praising its intuitive design, Roiback scores slightly lower at 4.49/5 but offers a richer feature set, including social media integration and post-stay emails. Do you want a simple, guest-centric booking flow or a detailed, multi-feature platform?
If your hotel values a visually appealing, straightforward booking experience that directly appeals to guests, Hotelchamp is the ideal choice. It’s best suited for independent hotels or small chains focused on improving website conversions and guest journey aesthetics.
Roiback is better for hotels aiming to increase revenue through detailed analytics, flexible promotion options, and extensive integrations. Larger hotels, resorts, and brands seeking a comprehensive platform with marketing and operational tools will find Roiback’s capabilities more aligned with their needs.
Hotelchamp’s user ratings for ease of use are perfect at 5/5, with recent reviews emphasizing its intuitive, app-like interface and quick onboarding process. Hotels report that staff adopt it easily, and the platform’s design aligns well with hotel branding.
Roiback follows closely with a 4.49/5 rating, praised for its user-friendly dashboard and onboarding process. Some users mention technical tweaks could improve responsiveness, but overall, it remains accessible for hotel teams.
Edge: Hotelchamp.
Hotelchamp offers 5 exclusive features such as ADA compliance, floating rates, automated reporting, wedding & corporate modules, and availability blocks—adding customization options not found in Roiback. Its features emphasize guest experience and flexibility.
Roiback boasts 7 unique features, including room substitutions, social media bookings, post-stay emails, gift vouchers, and alternative accommodation suggestions. Its feature set is broader, supporting more complex marketing and operational needs.
Edge: Roiback.
Both platforms are praised for their support, but Hotelchamp’s 5/5 rating and recent reviews highlight exceptional responsiveness and a dedicated team. Users consistently mention quick, helpful responses and personalized assistance.
Roiback’s support rating is slightly below at 4.72/5, with many users emphasizing ongoing consultancy and detailed attentiveness. Support is strong, especially for larger operations that require tailored strategies.
Edge: Hotelchamp.
Hotelchamp integrates with 45 verified partners, including major channel managers and marketing tools, giving it a slight edge for connectivity. Common integrations include Lighthouse, Swayy, and WuBook.
Roiback supports 27 verified partners, with notable integrations with RoomRaccoon, Winhotel, and Cendyn. While slightly fewer, it maintains robust native connections with key hotel tech providers.
Edge: Hotelchamp.
With only 3 recent reviews, Hotelchamp has limited feedback, but a 94% likelihood to recommend indicates strong satisfaction among niche users. It is mainly appreciated for its design and customer service.
Roiback, with 43 reviews and more recent feedback, holds a 90% recommendation rate. Hotels across various segments—luxury, boutique, city center—rate it highly, especially for its comprehensive features and support.
Edge: Roiback.
Hotelchamp does not publicly list pricing; it operates on a custom quote basis, typically suited for hotels seeking a tailored solution. Its no-trial approach suggests a premium, bespoke engagement.
Roiback charges a flat fee of $500 per month, with no trial or implementation fees. Its transparent pricing appeals to hotels wanting predictable costs for a comprehensive platform.
Not ideal if your hotel requires extensive operational features or detailed analytics.
Not ideal if you prefer a minimal, guest-centric interface without need for extensive features.
The core difference lies in their focus: Hotelchamp emphasizes a guest-friendly, conversion-oriented booking experience, while Roiback offers a feature-rich platform supporting broad marketing and operational strategies. If your priority is a sleek, intuitive booking process, Hotelchamp’s recent reviews and high ease-of-use ratings make it the clear choice.
Choose Hotelchamp if you need a simple, high-conversion booking engine that enhances your website’s aesthetic and guest journey. Opt for Roiback if your hotel requires a comprehensive system with advanced analytics, extensive integrations, and marketing tools to drive revenue growth.
In conclusion, for hotels with a smaller, guest-focused approach or limited tech needs, Hotelchamp excels. Larger, property-rich hotels seeking detailed control and analytics will find Roiback more aligned with their ambitions. Make your decision based on these core strengths and your hotel’s growth plans.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hotelchamp Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent 29 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bloc de disponibilité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Rapports automatisés | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hotelchamp Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Hotelchamp Booking Engine propose 45 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hotelchamp Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hotelchamp Booking Engine : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hotelchamp a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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