Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
hotelcube se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Ancillary revenue tracking and Native Email Marketing.
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 170 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de hotelcube apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
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Service client
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Channel Management
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 26 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel's operations and providing excellent guest experiences. Both hotelcube and Preno aim to simplify hotel management, but they do so with different strengths. hotelcube offers a comprehensive suite of modules tailored to large or complex properties, while Preno emphasizes ease of use, integrations, and affordability. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
hotelcube promises a highly customizable experience with extensive features, but it has a limited review base and no recent ratings. Preno, on the other hand, benefits from a robust user base, recent high ratings, and positive reviews focusing on usability and support. Which platform aligns best with your hotel’s current and future needs?
hotelcube and Preno both target hotel management but differ significantly in scope and user feedback. hotelcube is a longstanding solution with a broad array of modules designed for larger or multi-department hotels, offering features like multi-currency, multi-lingual support, and integrated payment solutions. Preno is a cloud-native platform built for simplicity, with an emphasis on core PMS functions, integrations with popular tools, and ease of onboarding.
The primary divergence is in their market presence and recent user reviews. hotelcube has no reviews in the past six months, making it difficult to gauge current user satisfaction, while Preno boasts 144 reviews with recent activity and a 95% likelihood to recommend. This suggests Preno's user experience and support are more aligned with modern hotel needs.
Are you willing to prioritize a large feature set and customization (hotelcube) or prefer a user-friendly platform with proven customer satisfaction (Preno)?
If your hotel is a boutique property, a motel, or a small to mid-sized operation seeking a straightforward, reliable system, Preno is the clear choice. Its high review count, recent positive feedback, and intuitive interface make it suitable for teams that want to minimize training and maximize efficiency.
Conversely, if your hotel requires a highly customizable solution with a wide range of specialized modules—such as multi-currency, multi-lingual support, or integrated ID scanners—hotelcube might be better suited. However, note that hotelcube's limited recent reviews and lack of a demonstrated active user community could pose risks.
For most hoteliers evaluating current satisfaction and ongoing support, Preno offers a more proven track record, especially with its strong ratings and recent reviews.
Preno excels in ease of use, with a 4.78/5 rating and a large number of recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users frequently mention how quickly staff learn the system and how it simplifies daily tasks, especially for smaller teams.
hotelcube’s interface has no recent ratings and no reviews in the last six months, making it difficult to assess. Its complexity and customization options may require more training and adaptation, especially for teams seeking quick deployment.
Edge: Preno.
hotelcube offers 8 features exclusive to its platform, including a Spa & Wellness module, multi-lingual and multi-currency support, integrated ID scanner, and payment terminal integration. These are tailored for large or complex properties requiring extensive modules.
Preno provides 15 unique features such as a booking engine, channel management, real-time reporting, automated space optimization, and native email marketing. Its integrations with Xero and SiteMinder greatly benefit multi-property management and revenue optimization.
Overall, Preno has a broader feature set with more focus on automation and integrations, giving it an edge for most properties seeking efficiency and connectivity.
Edge: Preno.
Preno’s support team is highly rated at 4.8/5, with recent reviews highlighting responsive, helpful service and smooth onboarding. Customers frequently praise Preno’s support responsiveness, especially when transitioning from other systems.
hotelcube has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate support quality. Given the complexity of hotelcube’s modules, strong support would be expected but cannot be confirmed.
Edge: Preno.
hotelcube boasts 24 verified partners, including major channel managers and revenue tools, with unique integrations like an ID scanner and integrated payment terminals. Its extensive partner network supports complex, multi-channel operations.
Preno offers 17 verified integrations, including popular tools such as Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou. Its focused set of integrations supports streamlined management and back-office automation for small to mid-sized hotels.
hotelcube has a slight edge in total integrations, but Preno’s strategic partnerships are highly valued for daily hotel operations.
Edge: hotelcube.
Preno’s recent reviews indicate a 4.73/5 overall rating based on 144 reviews, with a 9.53/10 NPS score and 95% likelihood to recommend. Hoteliers praise its user-friendly interface, support, and ease of use across segments like boutique hotels, motels, and lodges.
hotelcube has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate current customer satisfaction. Its reputation is based on historical data, which may not reflect current user experiences.
Edge: Preno.
hotelcube’s pricing details are not publicly available, which may suggest a customized quote based on property size and modules. Its higher base price of $700 may reflect its comprehensive feature set.
Preno charges a straightforward $800/month without hidden fees or implementation charges. Its transparent pricing makes budgeting easier for small to mid-sized hotels.
Given the lack of public pricing for hotelcube, Preno offers more predictable costs and clear value estimates.
Not ideal if your hotel is small, seeks a simple setup, or prefers rapid deployment with minimal training.
Not ideal if your hotel requires highly specialized modules, multi-language support, or extensive customization.
Preno is a cloud-based, user-friendly PMS with a proven track record of customer satisfaction and ongoing support. Its extensive integrations and automation features make it valuable for small and mid-sized hotels aiming for efficiency and guest satisfaction.
hotelcube offers a broader set of modules tailored for larger, complex properties needing extensive customization and multi-region support. However, its recent review scarcity raises questions about current user experience and support.
For most hoteliers focused on ease of use, recent positive reviews, and cost transparency, Preno provides a more reliable and straightforward option. If your property requires deep customization and multi-currency/multi-lingual features, hotelcube could be the better fit—though ideally, you’d want current user feedback to confirm.
Final recommendation: If recent reviews and user satisfaction are your priority, opt for Preno. For large, feature-rich setups with complex needs, consider hotelcube but seek current references to verify ongoing support and usability.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. HOTELCUBE PMS et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. HOTELCUBE PMS propose 32 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
HOTELCUBE PMS : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. hotelcube a un HT Score de 0 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement