The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 77 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hoxell se distingue en customer support and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access.
Quore se distingue en matiere de gestion des tâches — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App.
Notes comparees basees sur 77 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 30 | 47 |
Apres analyse de 77 avis verifies, les utilisateurs de Hoxell apprecient surtout efficacité opérationnelle, contrôle qualité et service client, interface conviviale, tandis que ceux de Quore mettent en avant gestion des tâches, communication interministérielle, interaction avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Efficacité opérationnelle
▾
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+
Gestion des tâches
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Contrôle qualité et service client
▾
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+
Communication interministérielle
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Interaction avec les invités
▾
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+
Intégration et communication départementales
▾
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+
Ressources de formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration PMS
▾
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−
Interface utilisateur et expérience
▾
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−
Rapports et suivi
▾
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−
Demandes de fonctionnalités et améliorations
▾
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−
Performances des applications
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #12 2 avis | #13 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 23 avis | #7 28 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #12 4 avis | #6 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 1 avis | #7 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 12 avis | #7 14 avis |
| Luxe ▾ | #11 13 avis | #8 12 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 11 avis | #5 41 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #17 1 avis | #5 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 3 avis | #2 42 avis |
| Europe ▾ | #7 27 avis | #16 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #10 0 avis |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel's specific needs for housekeeping and operational management. Both solutions aim to streamline communication, task management, and operational efficiency, but they diverge in scope, user experience, and feature depth. Hoxell offers a broader platform with a strong focus on department integration, while Quore specializes in housekeeping and task automation. Which of these aligns best with your hotel’s priorities?
Hoxell and Quore both target hotel operations but serve different niches within the industry. Hoxell's strength lies in its comprehensive departmental integration, real-time status updates, and scalable features, making it suitable for properties seeking a unified management platform. Quore, on the other hand, focuses tightly on housekeeping automation and guest interaction, excelling in tasks like room readiness notifications and performance tracking.
Hoxell boasts a higher overall rating (4.94/5 vs. Quore’s 4.59/5) and more recent reviews, indicating a more active and satisfied user base. Its larger review count (28 vs. Quore’s 46) combined with recent feedback suggests more current product stability and customer satisfaction. Are you looking for a solution that covers more operational bases or one that excels specifically in housekeeping?
If your hotel needs a platform that integrates front desk, housekeeping, maintenance, and revenue tools into one system, Hoxell is the way to go. Its suite of 24 shared features plus 10 exclusive ones supports multi-department coordination, making it ideal for larger or more complex properties.
Conversely, if your primary focus is optimizing housekeeping workflows, managing tasks, and improving guest communication, Quore offers a more targeted solution. Its suite of 12 exclusive features—such as work orders, recurring tasks, and guest messaging—are designed for efficient room turnover and staff accountability. Consider your hotel’s operational focus: broad management or specialized housekeeping?
Hoxell's user interface is consistently praised for its clarity, scoring 4.89/5 in ease of use, with many users citing its intuitive design that makes onboarding straightforward. Quore’s interface is also rated highly at 4.6/5, with users appreciating its simplicity, but some mention that certain functions can be confusing and need refinement.
Training and onboarding are slightly better with Hoxell (4.68/5 vs. Quore’s 4.55/5), reflecting its more modern and user-friendly design. Staff adoption tends to be smoother with Hoxell’s interface, especially for teams already familiar with integrated hotel systems. Edge: Hoxell.
Hoxell offers 10 features exclusive to its platform, including late checkouts, team goal setting, an open API, and multi-language support—features that support a comprehensive hotel management approach. Its shared features total 24, covering essential housekeeping and maintenance functions.
Quore provides 12 features exclusive to its system, such as CapEX budgeting, work orders, preventative maintenance plans, and notifications, catering specifically to operational and maintenance workflows. Its shared features total 24, but it lacks some of Hoxell’s broader departmental tools.
Overall, Hoxell’s greater feature depth and variety give it an edge for hotels seeking extensive operational coverage. Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, with users consistently praising its quick, effective responses and proactive assistance. Hoteliers highlight that support teams resolve issues promptly, minimizing operational downtime and ensuring smooth adoption.
Quore’s support, while rated at 4.58/5, has some mixed reviews, with users mentioning occasional delays and the need for more training resources. Review quotes indicate support is generally good but less responsive compared to Hoxell.
Edge: Hoxell.
Hoxell supports 12 verified partners, including major PMS and booking systems like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, with an open API for further customization. It also connects to industry staples like Vertical Booking and GP Dati Hotel Service, providing broad connectivity.
Quore has 8 verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, focusing on guest communication and reputation management. It lacks some of the extensive PMS integrations Hoxell offers.
Hoxell’s broader integration footprint makes it preferable for hotels that require seamless connectivity across multiple systems. Edge: Hoxell.
Hoxell’s stellar ratings (4.94/5 overall, 9.75/10 NPS) are supported by its extensive positive reviews from various hotel segments, especially city center and boutique hotels. Recent reviews emphasize its ease of use, support, and operational efficiency.
Quore also scores highly (4.59/5 overall, 9.35/10 NPS), with many reviews praising its task management and communication tools. However, their reviews tend to be more mixed regarding stability and integration.
Given the higher rating, more recent reviews, and stronger NPS score, Hoxell has the edge in user satisfaction. Edge: Hoxell.
Hoxell’s pricing is straightforward at $300 per month, with no hidden implementation or setup fees, making it predictable for budgeting. Quore’s pricing is not publicly disclosed, but no trial or subscription details are available, which may suggest customized quotes or higher costs.
The transparent pricing model of Hoxell provides clarity and ease of decision-making. Without clear Quore pricing, Hoxell's value proposition appears more accessible for hotels seeking a predictable investment.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or only needs basic housekeeping management without broader operational tools.
Not ideal if your hotel requires extensive departmental integration beyond housekeeping or needs advanced budgeting and asset management features.
Hoxell stands out as the more comprehensive solution, especially for hotels that need an all-in-one platform to manage multiple departments seamlessly. Its higher ratings, broader feature set, and stronger recent reviews make it a more reliable choice for larger or more complex properties.
If your priority is a unified management experience that improves internal communication, reduces costs, and offers extensive integrations, Hoxell is the clear winner. It’s ideal for properties that want operational control, scalability, and a user-friendly interface.
Conversely, Quore is highly effective if your hotel’s primary goal is optimizing housekeeping and guest communication within a simpler, task-focused environment. Its targeted features support quick room turnover and staff accountability but lack the broader management tools found in Hoxell.
Choose Hoxell if you need a full-spectrum hotel operations platform. Opt for Quore if your hotel’s focus is on housekeeping efficiency and guest interaction, and your operational scope is narrower.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hoxell et Quore (Cleanings Plus) partagent 24 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Analyse des tendances d'inventaire | ||
| Application mobile | ||
| Bons de travail et billetterie | ||
| Budgétisation et prévisions CapEX | ||
| Discuter | ||
| Définition des objectifs de l'équipe (par exemple, inscriptions aux récompenses, satisfaction) | ||
| Départs tardifs | ||
| Journaux de maintenance des actifs | ||
| Priorisation des travaux | ||
| Prise en charge de la bibliothèque de fichiers (images, documents et vidéos) | ||
| Tâches récurrentes |
Affichage des principales differences. 10 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs mentionnent fréquemment la manière dont Hoxell rationalise les opérations quotidiennes et améliore la productivité. L'outil permet de... Les utilisateurs mentionnent fréquemment la manière dont Hoxell rationalise les opérations quotidiennes et améliore la productivité. L'outil permet de gérer les équipes de travail, de suivre les tâches en temps réel et de coordonner la maintenance, ce qui permet de gagner du temps et de fluidifier les opérations.
Hoxell aide les hôtels à maintenir des standards de qualité élevés grâce à un suivi efficace des tâches et une communication interne simplifiée, ce qu... Hoxell aide les hôtels à maintenir des standards de qualité élevés grâce à un suivi efficace des tâches et une communication interne simplifiée, ce qui a un impact direct sur la satisfaction des clients. L'outil améliore également les capacités du service client en résolvant rapidement les problèmes de maintenance et en assurant un service d'entretien ménager harmonieux.
L'interface intuitive de l'outil est saluée pour sa facilité de navigation, ce qui simplifie la formation et l'utilisation quotidienne. Même les colla... L'interface intuitive de l'outil est saluée pour sa facilité de navigation, ce qui simplifie la formation et l'utilisation quotidienne. Même les collaborateurs peu expérimentés en technologie la trouvent facile à utiliser, facilitant ainsi son adoption et son utilisation dans tous les services.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que de nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Hoxell, certains ont constaté des difficultés lors de l'intégration du log... Bien que de nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Hoxell, certains ont constaté des difficultés lors de l'intégration du logiciel avec leurs systèmes de gestion immobilière (PMS), notamment en ce qui concerne les références des clients et les erreurs de communication.
Hoxell propose des fonctionnalités de reporting robustes, mais certains utilisateurs mentionnent le besoin d'options plus personnalisables et d'une me... Hoxell propose des fonctionnalités de reporting robustes, mais certains utilisateurs mentionnent le besoin d'options plus personnalisables et d'une meilleure intégration avec d'autres systèmes pour de meilleures capacités de téléchargement et d'édition de rapports.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur... Les utilisateurs soulignent l'efficacité des fonctionnalités de gestion des tâches de Quore, telles que l'enregistrement des nettoyages en profondeur et des salles de maintenance préventive, la configuration d'ordres de travail automatisés et l'organisation des listes de tâches. Ces fonctionnalités permettent au personnel de respecter les objectifs d'inspection et de s'assurer que les tâches ne sont pas oubliées.
De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service clien... De nombreux hôteliers apprécient la capacité de Quore à fluidifier la communication entre les services, améliorant ainsi l'efficacité du service client et réduisant le recours à des outils physiques comme les talkies-walkies. Cette efficacité se traduit par des temps de réponse plus rapides et une meilleure satisfaction client, garantissant une coordination optimale entre les services comme l'entretien ménager, la maintenance et la réception.
Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS.... Plusieurs avis soulignent l'avantage de la plateforme de messagerie client de Quore, qui permet aux hôteliers d'interagir avec leurs clients par SMS. Cette fonctionnalité répond non seulement aux normes de communication modernes, mais améliore également la satisfaction client grâce à des délais de réponse plus courts.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une... Bien que Quore soit apprécié par de nombreux utilisateurs, certains avis indiquent que certaines fonctionnalités sont déroutantes ou redondantes. Une amélioration de l'interface pourrait améliorer l'expérience utilisateur globale, notamment pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau.
Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks e... Les hôteliers mentionnent souvent des ajouts et des améliorations souhaités, comme des mises à jour plus fréquentes, une gestion intégrée des stocks et des notifications push améliorées. Ces suggestions témoignent d'une base d'utilisateurs engagés, désireux de tirer encore plus de valeur du logiciel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Hoxell et Quore (Cleanings Plus) partagent de nombreuses fonctionnalites Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Hoxell propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Quore (Cleanings Plus) en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hoxell est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hoxell : Non. Quore (Cleanings Plus) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hoxell a un HT Score de 74 et Quore a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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