The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 47 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Infor se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
CEI Europe se distingue .
Notes comparees basees sur 47 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 47 | 0 |
Apres analyse de 47 avis verifies, les utilisateurs de Infor apprecient surtout facilité d'utilisation, rapports, intégration, tandis que ceux de CEI Europe mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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CEI Europe |
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Facilité d'utilisation
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Rapports
▾
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Intégration
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Module d'entretien ménager
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| Inconvenients | |
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Soutien
▾
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Facilité d'utilisation
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Problèmes de mise à jour
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #44 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 24 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #19 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #24 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 avis | — |
| Luxe ▾ | #23 26 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #29 8 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #31 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 20 avis | — |
| Europe ▾ | #24 17 avis | — |
| Asie-Pacifique | #28 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest satisfaction, and revenue. Infor HMS by Infor and Quohotel PMS by CEI Europe both aim to streamline your workflows but differ markedly in their maturity, features, and market presence. Infor’s offering is a well-established solution with extensive reviews and regional coverage, while CEI Europe’s platform remains relatively unreviewed and less widespread. Your decision should hinge on recent user feedback, feature depth, and integration capabilities.
Both Infor HMS and Quohotel PMS aim to automate reservations, guest management, and operational tasks, but Infor’s system is more mature, with a broad set of features and a global footprint. Quohotel, by contrast, offers a simplified interface with less market penetration and fewer integrations, making it potentially more accessible for smaller or less complex hotels. Given the limited recent reviews for Quohotel, Infor’s more proven track record with more user feedback makes it the clearer choice for hotels needing a reliable, scalable PMS.
Are you looking for a feature-rich, widely supported platform? Infor’s system has over 113 verified integrations and a 4.04/5 overall rating from 46 recent reviews, making it the more validated choice. If your hotel prioritizes regional flexibility or a lightweight solution, Quohotel’s limited presence and lack of recent reviews may fall short. Do you want a solution with up-to-date feedback and proven support? Infor is the superior pick.
If your hotel needs a comprehensive, scalable PMS with extensive integrations, go with Infor HMS. Its features include a housekeeping module, guest profiles, online support, and revenue management, tailored for hotels seeking operational control and data-driven decision-making. Its global presence, especially in North America, Europe, and Asia Pacific, makes it suitable for hotels with international or multi-property portfolios.
If your hotel requires basic reservation management, simple guest communication, or operates in a localized market, Quohotel might be enough, especially if ease of use is a priority. However, with no recent reviews or detailed feature info, Infor’s established reputation and broader functionality make it the safer, more reliable choice. Hoteliers with complex operations or growth ambitions should lean toward Infor.
Infor HMS’s user experience scores a solid 3.88/5, supported by positive reviews praising its intuitive navigation and quick onboarding—one reviewer said it “can be deployed in half a day.” Conversely, Quohotel’s interface and ease of use are unverified, with no recent reviews or ratings available to assess its usability.
Given the detailed feedback on Infor’s ease of navigation and onboarding, it’s clear that Infor provides a user-friendly experience backed by user testimonials. Quohotel’s lack of recent user feedback makes it impossible to determine whether it matches this ease—thus, edge: Infor HMS.
Infor HMS stands out with 20 unique features, including a housekeeping module, online support, guest profiles, calendar view, direct billing, multi-lingual support, cloud hosting, and revenue management tools. Its features are geared toward operational efficiency and data insights, often missing from simpler PMS solutions. Quohotel, by comparison, offers a straightforward reservation and guest management system but lacks the depth and variety of Infor’s feature set.
If in-depth operational tools and automation are priorities, Infor’s broad feature set provides a decisive advantage. Quohotel’s limited offering may suffice for small properties with minimal complexity but falls short for hotels needing advanced capabilities. Edge: Infor HMS.
Infor boasts a 4.04/5 support rating with numerous reviews highlighting quick, professional assistance. One reviewer praised their “speedy reply and helpful guidance,” emphasizing the importance of support during technical issues. Quohotel’s support reputation is unverified, with no recent reviews or ratings available to compare.
Given Infor’s consistent positive feedback on support, it’s clear their team is equipped to assist hotels effectively. Without data on Quohotel’s support, Infor’s support edge is definitive.
Infor’s platform integrates with over 113 verified partners, including prominent names like Duetto, Priority Software, and Fairmas, covering revenue management, accounting, and distribution channels. Quohotel’s integration landscape is limited, with only one verified partner, restricting its ability to connect with third-party tools.
For hotels relying on diverse integrations or planning multi-system workflows, Infor’s extensive partner network offers significant advantage. Edge: Infor HMS.
Infor’s user ratings are current and positive, with an overall 4.04/5 from 46 reviews, including recent feedback. Hotels across various segments, especially independent and boutique hotels, rate it well, citing ease of use, support quality, and feature depth. Quohotel lacks recent reviews entirely, preventing any meaningful comparison.
The volume and recency of Infor’s reviews make it the more trusted and validated product. Hoteliers should favor Infor based on its proven satisfaction levels. Edge: Infor HMS.
Pricing for both products is not publicly disclosed, which is common in enterprise solutions. Infor’s model typically involves licensing, implementation, and support fees, but specific costs are unavailable. Quohotel also does not list pricing details, suggesting they may customize quotes.
Given the lack of transparent pricing, your decision should consider the value of features, support, and integrations rather than initial costs. Infor’s extensive user feedback supports its perceived value, making it a safer investment.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operations, or if aesthetic simplicity outweighs functionality.
Not ideal if your hotel needs advanced automation, detailed reporting, or multi-region support.
Infor HMS is a mature, feature-rich PMS with a proven track record, extensive integrations, and a broad global footprint. Its recent reviews and high ratings make it the safer, more reliable option for hotels seeking operational control and scalability. Quohotel PMS, while potentially suitable for simpler operations, remains unreviewed and less supported, posing risks for hotels with more demanding needs.
If your hotel requires a system that’s been tested and validated across multiple regions with ongoing support, Infor HMS is the clear choice. For smaller, localized hotels with basic needs, Quohotel might suffice—but with the caveat of limited information and support data.
In conclusion, the stronger choice, based on recent reviews, feature depth, and support, is Infor HMS. Hotels aiming for growth, efficiency, and guest satisfaction should prioritize it over Quohotel.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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CEI Europe |
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Selon la base de donnees produits de HTR, Infor HMS et Quohotel PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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CEI Europe |
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des ra... Les fonctionnalités de reporting sont fréquemment mises en avant. Les utilisateurs apprécient les rapports standards et la possibilité de créer des rapports personnalisés, facilitant ainsi un suivi détaillé des performances. Cependant, certains trouvent que les mises à jour perturbent les formats et les fonctionnalités des rapports.
Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérabl... Infor HMS est reconnu pour son intégration transparente avec des plateformes de réservation comme Booking.com, HRS et Expedia. Cela réduit considérablement les erreurs de saisie manuelle et améliore l'efficacité de la gestion des réservations.
Les points de friction pour les hoteliers
L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Le... L'équipe d'assistance d'Infor HMS est souvent citée pour sa réactivité et son professionnalisme, essentiels pour résoudre rapidement les problèmes. Les utilisateurs apprécient la manière dont les représentants du support les guident dans la résolution des problèmes.
Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateu... Infor HMS est généralement considéré comme facile à utiliser, avec des options de recherche intuitives et polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur peu esthétique et estiment qu'elle pourrait être plus intuitive.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Infor HMS et Quohotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Infor HMS propose 113 partenaires d'integration verifies, tandis que Quohotel PMS en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Infor HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 3.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Infor HMS : Non. Quohotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Infor a un HT Score de 22 et CEI Europe a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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