Shiji Infrasys POS vs. Mews POS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 20, 2026  ·  209 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 209 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Shiji Group se distingue en matière de convivialité , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Profiles.

Mews se distingue en matière de interface utilisateur et rapports , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Log Reports.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Shiji Infrasys POS se compare-t-il à Mews POS ?

Notes comparées basées sur 209 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
82
100
Probabilité de recommandation
92%
94%
Facilité d'utilisation
4.6/5
4.7/5
Support client
4.6/5
4.4/5
Rapport qualité-prix
4.6/5
4.3/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 200 $/mois
Avis vérifiés 33 176

Quels sont les avantages et inconvénients de Shiji Infrasys POS vs Mews POS ?

Après analyse de 209 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Mews mettent en avant interface utilisateur et rapports, integration with third-party systems, seamless pms integration. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Shiji Group Shiji Group Mews Mews
Avantages
+ Convivialité
+ Interface utilisateur et rapports
+ Efficacité opérationnelle
+ Integration with Third-Party Systems
+ Intégration de systèmes
+ Seamless PMS Integration
+ Automation and Efficiency
Inconvénients
Vitesse et performances du système
Product Development and Feature Evolution
Rapports complets
Personnalisation et flexibilité
Besoins de localisation
Améliorations opérationnelles

Shiji Group vs Mews : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Shiji Group Shiji Group Mews Mews
Petit (10-24 chambres) #7 1 avis #2 44 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 14 avis #3 94 avis
Grand (75-199 chambres) #4 14 avis #5 7 avis
Très grand (200+ chambres) #6 2 avis #2 9 avis

Par type d'hôtel

Segment Shiji Group Shiji Group Mews Mews
Boutique #4 10 avis #3 74 avis
Luxe #5 22 avis #3 41 avis
Enseigne / Chaîne #5 19 avis #3 31 avis
Séjour prolongé #6 1 avis #2 12 avis

Par région

Segment Shiji Group Shiji Group Mews Mews
Amérique du Nord #5 8 avis #3 14 avis
Europe #5 6 avis #2 130 avis
Asie-Pacifique #4 6 avis #5 4 avis
Moyen-Orient #3 7 avis #6 0 avis

The Decision

Choosing the right POS system for your hotel involves balancing features, ease of use, support quality, and overall value. Both Shiji Infrasys POS and Mews POS aim to streamline your F&B and front desk operations, but they cater to slightly different needs and hotel profiles. While both systems solve common hospitality challenges like operational efficiency and integrated guest management, Shiji’s platform emphasizes deep integration with property management systems and enterprise-grade solutions. Mews, on the other hand, offers a more modern, all-in-one approach with a focus on ease of use and rapid deployment. Which solution aligns best with your hotel’s ambitions and operational style?

Is Shiji Infrasys POS or Mews POS Better for Hotels?

Both products address core hospitality needs—point-of-sale, inventory, and guest management—but they diverge significantly in their target market and architecture. Shiji Infrasys POS offers a cloud-based enterprise system with extensive functionalities, especially suited for larger properties and brands seeking deep integration with their existing tech stack. Mews POS is a purpose-built, mobile-friendly platform designed for quick implementation, flexible use across hotel types, and a modern guest experience. Given that Mews has a higher recent review count and stronger ratings, does your hotel prioritize broad integrations or ease of operation?

Mews POS vs Shiji Infrasys POS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a quick-to-deploy, intuitive POS with a strong mobile focus and excellent guest engagement features, go with Mews. It’s especially suitable for boutique hotels, small-to-medium properties, or hotels seeking digital transformation with minimal disruption. Conversely, if your hotel is part of a large chain, multi-property operation, or requires a fully integrated system with extensive F&B management, then Shiji Infrasys is the more fitting option. Its advanced features, though more complex, provide the scalability and integration capabilities needed for enterprise-level operations.

Is Shiji Infrasys or Mews Easier to Use?

Mews scores a slightly higher rating for ease of use at 4.74/5 compared to Shiji’s 4.66/5. Mews’ interface is modern, intuitive, and praised for quick onboarding, with users highlighting its user-friendly design that minimizes staff training time. Shiji’s platform, while also rated highly, is seen as slightly more complex due to its enterprise features and broader functionality, which can entail a steeper learning curve. For your team, the faster and smoother onboarding experience with Mews makes it the easier system to adopt. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Shiji Infrasys or Mews?

Shiji Infrasys boasts 23 features, including unique offerings like guest profiles, review collection, segmentation, and on-premise deployment options. Mews, with 29 features, excels in online ordering, flexible billing, and detailed operational reports. Mews also supports a broader set of automation tools, such as integrated online payments, guest messaging, and customizable workflows. If your hotel requires a feature-rich, enterprise-grade system, Shiji offers specialized capabilities. For broader automation and guest-centric features, Mews stands out. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Shiji Infrasys or Mews?

Customer reviews favor Shiji’s support team, which consistently receives high praise for promptness and professionalism. Customers note that Shiji’s 24-hour support and detailed guidelines help resolve issues quickly, with some reviews emphasizing its reliable, fast assistance. Mews’ support, rated slightly lower at 4.43/5, is described as helpful but sometimes slower during peak times. If support quality is your priority, especially during implementation or critical moments, Shiji’s service is the stronger choice. Edge: Shiji.

Which Has More Integrations: Shiji Infrasys or Mews?

Mews supports 336 verified integrations, far surpassing Shiji’s 64. Shared integrations include major channel managers and PMS systems, but Mews offers additional integrations in revenue management, marketing, and payment platforms like Criton, Sage, and FLEXIPASS. This extensive partner network ensures that your hotel can easily connect existing tools and expand functionalities. For hotels emphasizing a flexible, connected tech environment, Mews provides a decisive advantage. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Shiji Infrasys or Mews?

Mews holds a higher overall rating (100) with 156 recent reviews, most praising its modern approach, ease of deployment, and excellent support. Shiji, rated at 79.44 with only 29 reviews, garners consistent praise for stability and support but less recent feedback. The large number of recent Mews reviews and higher ratings indicate stronger current user satisfaction. For your hotel, Mews’ superior recent reputation makes it the more trusted platform. Edge: Mews.

How Much Do Shiji Infrasys and Mews Cost?

Shiji Infrasys costs a flat $600 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade positioning. Mews is priced at a significantly lower $200 per month, with no trial or implementation fees noted. The cost difference can influence your decision, especially if budget constraints are tight and rapid ROI is desired. Mews provides a more accessible entry point for small to mid-sized hotels. If budget is a key factor, Mews offers a clear financial advantage.

What Type of Hotel Should Use Shiji Infrasys?

  • Hotels that operate multiple outlets or properties, especially in the luxury or branded sector, needing deep integration with property management and revenue systems.
  • Large hotel groups seeking a scalable, enterprise POS with extensive F&B management, review collection, and segmentation.
  • Hotels prioritizing stability, security, and the ability to operate offline in complex environments.
  • Teams that value detailed reporting and advanced customer management features for data-driven decisions.
  • Not ideal if your hotel prefers quick deployment, minimal training, or has a smaller F&B operation with simple needs.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Boutique, small, or mid-sized hotels looking for a simple, fast-to-implement POS with a focus on guest experience.
  • Hotels seeking a mobile, all-in-one platform that combines POS, inventory, and online ordering without extensive setup.
  • Properties that want to streamline operations with automation, reduce manual tasks, and enhance digital guest engagement.
  • Teams that prioritize ease of use, quick onboarding, and scalable features as they grow.
  • Not ideal if your hotel requires complex, multi-layered integrations or enterprise-level F&B management.

The Bottom Line for Hotels: Which POS System is Right?

The core difference lies in complexity and target audience: Shiji Infrasys is a comprehensive, enterprise-ready POS system ideal for large, branded hotels with complex operations. Mews POS is a more modern, user-friendly solution that suits smaller to medium hotels prioritizing quick deployment and a seamless guest experience.

Choose Shiji if your hotel is part of a large chain, needs extensive F&B management, and values in-depth integrations. Opt for Mews if your hotel seeks a flexible, easy-to-use platform with a strong recent reputation for customer satisfaction and rapid onboarding.

In summary, Mews’ higher recent review volume, better ease of use, and broader integrations make it the stronger pick for most hotels today. However, if your hotel’s scale and complexity demand enterprise features, Shiji’s platform remains a reliable, well-supported choice.

Combien coûtent Shiji Infrasys POS et Mews POS ?

La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Shiji Group Shiji Group Mews Mews
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 200 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Shiji Infrasys POS vs Mews POS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Shiji Group Shiji Group Mews Mews
La gestion des commandes
72%
100%
Commande en libre-service à table
Vente incitative
Menus numériques
Commande avancée
Réductions et promotions
Commande mobile
Présentoir de cuisine intégré
Gestion de l'inventaire
58%
100%
Gestion de l'inventaire
Gestion des ingrédients
Rapports sur les stocks
Alertes boursières
Calcul des coûts des recettes
Rapport sur les coûts des aliments
Exportation de rapports
CRM & Fidélisation
50%
38%
Gestion de la clientèle
Réductions et promotions
Profils des invités
Programme de récompenses
Campagnes marketing
Rapports d'analyse des clients
Segmentation
Cartes de fidélité physiques
Comptabilité
17%
100%
Réductions et promotions
Rapports d'analyse des clients
Rapports de journal de paiement
Intégrations de logiciels de comptabilité
Cartographie
Alertes d'erreur de synchronisation
Paiements
25%
100%
Cartes-cadeaux
Vente incitative
Réductions et promotions
Rapports d'analyse des clients
Conforme PCI
Fractionnement des chèques
Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude
Rapports de journal de paiement
Analyses et informations
100%
80%
Rapports et gestion des employés
Rapports de ventes
Rapports sur les performances des menus
Recommandations de serveur
Rapports au niveau du serveur
Profils des invités
Analyse mobile
Rapport sur les coûts des aliments
Exportation de rapports
Rapports d'analyse des clients
Livraison
15%
15%
Consolidation multiplateforme
Uber Eats
Tableau de bord de porte
Personnalisation du menu de livraison
Réductions et promotions
Collection d'avis
Synchronisation des menus
Other
100%
0%
Sur site
Basé sur le cloud

Résultats concrets : Shiji Group vs Mews par objectif commercial

Nous avons analysé 12 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Shiji Group Shiji Group

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews Got City Center Hotels Moyen
+ 55% RevPAR increase (2021 to 2022)
+ 10.3% booking conversion rate at Hotel Vasa and Göteborgs Mini-Hotel (industry average is 3.3%)
+ 7% higher average booking value for direct bookings (compared to channel managers)

"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Shiji Group Ruby Hotels Moyen
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Mews Mercure Roeselare Petit
+ Staff save huge amounts of time by not having to file and manage paper tickets.
+ They can also easily search and find tickets when questions arise rather than searching through stacks of paper.
+ Around six hours saved per day thanks to automation across Mews

"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."

Damien Janssens
Damien Janssens
General Manager, Mercure Roeselare
Améliorer l'expérience client
Shiji Group Sunborn London Petit
+ �s fully integrated tech stack, the team unified their data, simplified workflows, and elevated every touchpoint of the guest journey.
+ From seamless check-in and instant mobile ordering to real-time housekeeping updates, everything now runs faster, smoother, and with less effort.
+ Most importantly, technology now works in the background, freeing up staff to focus on what really matters: delivering memorable, personalized experiences that live up to Sunborn

"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."

V
Vasilis Giannios
Operations Manager, Sunborn London
Mews LyLo Petit
+ 4,000+ positive reviews of LyLo Auckland on Booking.com
+ A score of 86.3 on TrustYou
+ Faster check-in and check-out times

"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."

T
Tim Alpe
Managing Director

Shiji Group vs Mews : Le verdict final

Shiji Group
Shiji Group
4.6/5 sur 33 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Convivialité 86% positif

Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.

Efficacité opérationnelle 92% positif

Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.

Intégration de systèmes 64% positif

Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.

Les points de friction pour les hôteliers

Vitesse et performances du système 67% négatif

Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.

Rapports complets 50% négatif

Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.

Mieux classé pour

AU #2 vs #5
Moyen-Orient #3 vs #6

Fonctionnalités uniques

Basé sur le cloud Gestion de la clientèle Recommandations de serveur Profils des invités Collection d'avis
4.7/5 facilité d'utilisation 4.6/5 support 72 intégrations
Voir le profil
Mews
Mews
4.7/5 sur 176 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Interface utilisateur et rapports 89% positif

L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations con... L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations concernant la complexité et la flexibilité des outils de reporting, notamment pour les configurations multi-établissements et l'analyse opérationnelle détaillée.

Integration with Third-Party Systems 63% positif

Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.

Seamless PMS Integration 100% positif

Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.

Les points de friction pour les hôteliers

Product Development and Feature Evolution 56% négatif

Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.

Personnalisation et flexibilité 57% négatif

La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérien... La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérience client. Cependant, les utilisateurs expriment également le besoin de fonctionnalités de personnalisation plus intuitives pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques et aux interactions avec les clients.

Mieux classé pour

Petit (10-24 chambres) #2 vs #7
Très grand (200+ chambres) #2 vs #6
Chambres d'hôtes et auberges #3 vs #5
Enseigne / Chaîne #3 vs #5

Fonctionnalités uniques

Réductions et promotions Vente incitative Rapports de journal de paiement Fractionnement des chèques Gestion des ingrédients
4.7/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 352 intégrations
Voir le profil

Questions fréquentes sur Shiji Infrasys POS vs Mews POS

Shiji Infrasys POS peut-il remplacer Mews POS ?

Cela dépend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Mews POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Infrasys POS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mews POS en propose 352. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Shiji Infrasys POS ou Mews POS proposent-ils une offre gratuite ?

Shiji Infrasys POS : Non. Mews POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Shiji Infrasys POS et Mews POS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 82 et Mews a 100. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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