The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 200 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Shiji Group se distingue en matiere de convivialité , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Profiles.
Mews se distingue en matiere de interface utilisateur et rapports , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Log Reports.
Notes comparees basees sur 200 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 31 | 169 |
Apres analyse de 200 avis verifies, les utilisateurs de Shiji Group apprecient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Mews mettent en avant interface utilisateur et rapports, integration with third-party systems, seamless pms integration. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Convivialité
▾
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+
Interface utilisateur et rapports
▾
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Efficacité opérationnelle
▾
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Integration with Third-Party Systems
▾
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Intégration de systèmes
▾
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Seamless PMS Integration
▾
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Automation and Efficiency
▾
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| Inconvenients | |
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Vitesse et performances du système
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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Rapports complets
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Personnalisation et flexibilité
▾
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Besoins de localisation
▾
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−
Améliorations opérationnelles
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 1 avis | #2 44 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 14 avis | #3 94 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 14 avis | #5 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #6 2 avis | #2 9 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avis | #3 74 avis |
| Luxe ▾ | #5 22 avis | #3 41 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 19 avis | #3 31 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 1 avis | #2 12 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 8 avis | #3 14 avis |
| Europe ▾ | #5 6 avis | #2 130 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 6 avis | #5 4 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #3 7 avis | #6 0 avis |
Choosing the right POS system for your hotel involves balancing features, ease of use, support quality, and overall value. Both Shiji Infrasys POS and Mews POS aim to streamline your F&B and front desk operations, but they cater to slightly different needs and hotel profiles. While both systems solve common hospitality challenges like operational efficiency and integrated guest management, Shiji’s platform emphasizes deep integration with property management systems and enterprise-grade solutions. Mews, on the other hand, offers a more modern, all-in-one approach with a focus on ease of use and rapid deployment. Which solution aligns best with your hotel’s ambitions and operational style?
Both products address core hospitality needs—point-of-sale, inventory, and guest management—but they diverge significantly in their target market and architecture. Shiji Infrasys POS offers a cloud-based enterprise system with extensive functionalities, especially suited for larger properties and brands seeking deep integration with their existing tech stack. Mews POS is a purpose-built, mobile-friendly platform designed for quick implementation, flexible use across hotel types, and a modern guest experience. Given that Mews has a higher recent review count and stronger ratings, does your hotel prioritize broad integrations or ease of operation?
If your hotel needs a quick-to-deploy, intuitive POS with a strong mobile focus and excellent guest engagement features, go with Mews. It’s especially suitable for boutique hotels, small-to-medium properties, or hotels seeking digital transformation with minimal disruption. Conversely, if your hotel is part of a large chain, multi-property operation, or requires a fully integrated system with extensive F&B management, then Shiji Infrasys is the more fitting option. Its advanced features, though more complex, provide the scalability and integration capabilities needed for enterprise-level operations.
Mews scores a slightly higher rating for ease of use at 4.74/5 compared to Shiji’s 4.66/5. Mews’ interface is modern, intuitive, and praised for quick onboarding, with users highlighting its user-friendly design that minimizes staff training time. Shiji’s platform, while also rated highly, is seen as slightly more complex due to its enterprise features and broader functionality, which can entail a steeper learning curve. For your team, the faster and smoother onboarding experience with Mews makes it the easier system to adopt. Edge: Mews.
Shiji Infrasys boasts 23 features, including unique offerings like guest profiles, review collection, segmentation, and on-premise deployment options. Mews, with 29 features, excels in online ordering, flexible billing, and detailed operational reports. Mews also supports a broader set of automation tools, such as integrated online payments, guest messaging, and customizable workflows. If your hotel requires a feature-rich, enterprise-grade system, Shiji offers specialized capabilities. For broader automation and guest-centric features, Mews stands out. Edge: Mews.
Customer reviews favor Shiji’s support team, which consistently receives high praise for promptness and professionalism. Customers note that Shiji’s 24-hour support and detailed guidelines help resolve issues quickly, with some reviews emphasizing its reliable, fast assistance. Mews’ support, rated slightly lower at 4.43/5, is described as helpful but sometimes slower during peak times. If support quality is your priority, especially during implementation or critical moments, Shiji’s service is the stronger choice. Edge: Shiji.
Mews supports 336 verified integrations, far surpassing Shiji’s 64. Shared integrations include major channel managers and PMS systems, but Mews offers additional integrations in revenue management, marketing, and payment platforms like Criton, Sage, and FLEXIPASS. This extensive partner network ensures that your hotel can easily connect existing tools and expand functionalities. For hotels emphasizing a flexible, connected tech environment, Mews provides a decisive advantage. Edge: Mews.
Mews holds a higher overall rating (100) with 156 recent reviews, most praising its modern approach, ease of deployment, and excellent support. Shiji, rated at 79.44 with only 29 reviews, garners consistent praise for stability and support but less recent feedback. The large number of recent Mews reviews and higher ratings indicate stronger current user satisfaction. For your hotel, Mews’ superior recent reputation makes it the more trusted platform. Edge: Mews.
Shiji Infrasys costs a flat $600 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade positioning. Mews is priced at a significantly lower $200 per month, with no trial or implementation fees noted. The cost difference can influence your decision, especially if budget constraints are tight and rapid ROI is desired. Mews provides a more accessible entry point for small to mid-sized hotels. If budget is a key factor, Mews offers a clear financial advantage.
The core difference lies in complexity and target audience: Shiji Infrasys is a comprehensive, enterprise-ready POS system ideal for large, branded hotels with complex operations. Mews POS is a more modern, user-friendly solution that suits smaller to medium hotels prioritizing quick deployment and a seamless guest experience.
Choose Shiji if your hotel is part of a large chain, needs extensive F&B management, and values in-depth integrations. Opt for Mews if your hotel seeks a flexible, easy-to-use platform with a strong recent reputation for customer satisfaction and rapid onboarding.
In summary, Mews’ higher recent review volume, better ease of use, and broader integrations make it the stronger pick for most hotels today. However, if your hotel’s scale and complexity demand enterprise features, Shiji’s platform remains a reliable, well-supported choice.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Shiji Infrasys POS et Mews POS partagent 16 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Alertes boursières | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Collection d'avis | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion de la clientèle | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Profils des invités | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Réductions et promotions | ||
| Segmentation | ||
| Vente incitative |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 12 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations con... L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations concernant la complexité et la flexibilité des outils de reporting, notamment pour les configurations multi-établissements et l'analyse opérationnelle détaillée.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Les points de friction pour les hoteliers
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérien... La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérience client. Cependant, les utilisateurs expriment également le besoin de fonctionnalités de personnalisation plus intuitives pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques et aux interactions avec les clients.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Mews POS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Shiji Infrasys POS propose 64 partenaires d'integration verifies, tandis que Mews POS en propose 335. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews POS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Shiji Infrasys POS : Non. Mews POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Shiji Group a un HT Score de 79 et Mews a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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