Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 33 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Employee Reporting and Management and Server Level Reporting.
Mr Winston se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Log Reports.
Notes comparées basées sur 33 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 33 | 0 |
Après analyse de 33 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Mr Winston mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Convivialité
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Efficacité opérationnelle
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Intégration de systèmes
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Vitesse et performances du système
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Rapports complets
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Besoins de localisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #7 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #6 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 22 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #5 19 avis | — |
| Séjour prolongé | #6 1 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #5 8 avis | — |
| Europe ▾ | #5 6 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 6 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 7 avis | — |
Choosing the right POS system for your hotel can be a complex task, especially when comparing two options like Shiji Infrasys POS and Mr Winston. Both aim to streamline food and beverage operations, but they serve different hotel types and come with distinct strengths. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and regional presence — and how each system aligns with your operational needs.
While Shiji Infrasys POS offers a broad feature set backed by a substantial user base and recent reviews, Mr Winston’s simplicity and focus on restaurant operations make it appealing for specific markets. But which product truly fits your hotel’s objectives? Let’s analyze both.
Shiji Infrasys POS is a cloud-based, enterprise-grade system designed to support complex hotel environments, particularly those with multiple outlets or properties. It boasts more recent reviews, a higher review count, and a strong global presence, making it the more proven choice for larger or international hotels.
In contrast, Mr Winston is a point-of-sale solution tailored mainly for restaurant operations within hotels, emphasizing ease of use, flexible hardware compatibility, and local support. It has fewer reviews and no recent feedback, which weakens its reliability for decision-making. Are you seeking a comprehensive, scalable POS or a straightforward restaurant tool?
If your hotel operates multiple food and beverage outlets across several locations, especially in international markets, Shiji Infrasys POS is the clear choice. It supports hotel segments like luxury, branded, and conference hotels with more than 29 reviews and high ratings (79.08 HTR Score), indicating strong user satisfaction.
If your focus is on a single restaurant or a smaller hotel environment prioritizing ease of setup and local support, Mr Winston might suit you better, particularly if your hotel is in Europe or North America. However, its lack of reviews and absence of recent feedback make it a less reliable option overall.
Shiji Infrasys POS has a high ease-of-use rating of 4.66/5, supported by onboarding ratings of 4.46/5 and positive reviews praising its intuitive interface. Users highlight quick staff adoption and minimal training needs, especially in large hotel chains. However, some reviews note occasional system lag, especially during peak times.
Mr Winston's user friendliness is unverified due to the absence of recent reviews and ratings, but its marketing emphasizes straightforwardness and compatibility with multiple hardware platforms. Without concrete user feedback, it’s difficult to compare directly.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS offers 13 shared features plus 10 exclusive features like customer management, employee reporting, advanced ordering, and review collection. These features support complex operations, data analysis, and guest personalization. Its on-premise option and segmentation capabilities further enhance operational flexibility.
Mr Winston provides 8 features, such as upselling, delivery menu customization, stock alerts, and integrations with accounting software. Its features focus on restaurant efficiency and integration, but lack the depth and variety found in Shiji’s platform.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS boasts a support rating of 4.52/5, with reviews emphasizing fast, responsive assistance, including 24-hour support and helpful advice. Hoteliers appreciate the quick problem resolution, which minimizes operational disruptions.
Mr Winston’s support quality is unreviewed, but its model relies heavily on local POS dealers providing onsite service. Without recent feedback, it’s difficult to gauge support effectiveness, making Shiji the safer choice for reliable assistance.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including major brands like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, and Amadeus, covering property management, revenue management, and marketing tools. This extensive network enhances operational connectivity and data flow.
Mr Winston offers only 5 verified integrations, primarily with restaurant-focused or hotel-specific software like RoomRaccoon and Mews. This limited integration scope may restrict your hotel’s ability to unify systems.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS has a high hotel rating score of 79.08, with 29 reviews, mostly recent, and a 91% likelihood to recommend. It is favored by hotels across segments, especially luxury and branded properties, for its reliability and feature set.
Mr Winston’s reviews are unavailable, and with no recent feedback, it’s impossible to gauge user satisfaction or compare hotel ratings effectively.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS costs a fixed $600 per month, with no free tier or trial offers, making it suitable for hotels with a clear budget for enterprise solutions. Pricing details for Mr Winston are not available, which may imply custom or variable pricing.
Without transparent pricing for Mr Winston, your hotel cannot easily compare costs. Shiji’s straightforward pricing makes budgeting simpler.
Not ideal if your hotel is small, local, or only needs a simple POS solution without extensive features.
Not ideal if your hotel operates multiple outlets, needs advanced reporting, or requires extensive integrations.
Shiji Infrasys POS is a comprehensive, scalable solution suited for large, international, or multi-outlet hotels. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it the more reliable choice for hotels aiming to optimize operations and guest experiences.
Mr Winston, while simple and flexible, lacks recent validation and a broad feature or integration set, limiting its utility for larger or more complex hotels. It may serve small, single-outlet hotels or restaurants within hotels that prioritize ease of use and local support.
If your hotel needs proven reliability, extensive features, and international support, go with Shiji Infrasys POS. For small operations with straightforward needs and local support, Mr Winston could suffice, but be cautious of its limited review data and unknown recent performance.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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▾
Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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▾
Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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▾
Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Mr Winston partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Infrasys POS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mr Winston en propose 5. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Infrasys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Shiji Infrasys POS : Non. Mr Winston : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 82 et Mr Winston a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement