Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 33 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Novacom se distingue .
Notes comparées basées sur 33 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 33 | 0 |
Après analyse de 33 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Novacom mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Novacom |
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Convivialité
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Efficacité opérationnelle
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Intégration de systèmes
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| Inconvénients | |
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Vitesse et performances du système
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Rapports complets
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Besoins de localisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Novacom |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #7 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #6 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Novacom |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 22 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #5 19 avis | — |
| Séjour prolongé | #6 1 avis | — |
Par région
| Segment |
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Novacom |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #5 8 avis | — |
| Europe ▾ | #5 6 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 6 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 7 avis | — |
Selecting the right POS system is essential for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both Shiji Infrasys POS and Novacom Fun Control aim to improve your food and beverage management, but their capabilities and market presence differ significantly. While Novacom lacks recent reviews and a broader feature set, Shiji’s extensive experience, user ratings, and integrations make it the more reliable choice today. Do you prioritize proven stability and feature depth? Or are you considering an untested alternative?
With a verified review count of 29—compared to Novacom’s zero—Shiji Infrasys POS demonstrates clear market trust. Its 4.66/5 ease of use, 4.52/5 customer support, and high NPS score of 9.03 out of 10 point to a product that actively satisfies hotel clients. In contrast, Novacom offers no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its real-world performance or customer satisfaction. For hotels seeking confidence and proven results, Shiji is the safer bet.
Both products target hospitality F&B operations, but their focus and maturity differ. Shiji Infrasys POS is a cloud-based, enterprise-level system with 23 features including inventory management, digital menus, mobile ordering, and detailed reporting. Its broad regional presence and integration network make it suitable for hotels aiming for comprehensive control across outlets and properties.
Novacom, on the other hand, appears more niche, focusing on customer engagement and review analysis with no verified features or integrations. Its zero review count in recent months indicates limited market traction and a lack of performance data.
If your hotel needs a proven, feature-rich POS system with active support, Shiji clearly leads. Are you comfortable adopting a newer, unreviewed platform? Or does proven stability matter more?
If your hotel requires a robust, enterprise-grade POS capable of managing multiple outlets with features like inventory control, customer profiles, and detailed reporting, go with Shiji Infrasys. Its extensive integrations with over 64 verified partners ensure your operations remain connected and data-driven.
If your focus is on leveraging customer review analytics and engagement, and you're willing to experiment with a less established platform, Novacom might appeal. However, without recent reviews or a feature list, its suitability remains uncertain.
For most hotels aiming for operational excellence and a proven track record, Shiji’s comprehensive platform makes it the clear choice. Do you prefer a solution with proven market presence and extensive features, or are you exploring new, untested options?
Shiji Infrasys POS boasts a 4.66/5 rating for ease of use, with positive reviews highlighting its user-friendly interface, fast onboarding, and staff adoption. Customers praise its intuitive design, which simplifies training and daily operations, and its strong support team that provides quick assistance.
Novacom offers no recent review data to evaluate its user experience or onboarding process. Without user feedback, it’s impossible to determine its usability or how well staff will adapt.
Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS comes with 23 distinct features, including inventory management, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, and advanced reporting tools—features critical for comprehensive F&B management.
Novacom offers no listed features or comparable functionalities, making it difficult to assess its capabilities. Its focus appears to be more on customer review analytics rather than operational tools.
Based on available data, Shiji’s feature set is far more extensive and tailored for hotel F&B needs. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS maintains a 4.52/5 customer support rating, with reviews emphasizing fast, helpful, and ongoing assistance. Users appreciate the prompt support, online and telephone help, and the proactive approach, which reduce downtime and operational stress.
Novacom has no recent reviews or support ratings, making it impossible to evaluate support quality. The lack of feedback suggests limited customer engagement or market presence.
For reliable support, Shiji’s proven track record and high satisfaction scores give it a decisive edge. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS integrates with 64 verified partners, including major players like SiteMinder, Revinate, IDeaS, Amadeus, and Duetto. These integrations enable seamless operations across booking, revenue management, and guest engagement.
Novacom lacks verified integrations or partner connections, casting doubt on its ability to connect with existing hotel systems.
If relying on a broad ecosystem for your operations, Shiji’s extensive integrations are essential. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS holds a 79.08/100 HT Score, with a 91% likelihood of recommendation, based on 29 recent reviews. Hotels across luxury and branded segments praise its stability, features, and support, with recent feedback emphasizing its role in streamlining F&B operations and improving guest experiences.
Novacom has no recent reviews or ratings—its user satisfaction is unverified. Without recent feedback, it’s impossible to gauge hotel trust or satisfaction with the product.
Given the recent, high-quality reviews, Shiji’s ratings are a clear advantage. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys POS is priced at a base fee of $600, with no freemium or monthly per-room charges, and no implementation fees. Pricing appears transparent, aligning with enterprise-grade offerings.
Novacom does not publicly disclose pricing, making direct comparison impossible. Its absence from review data suggests it may be less accessible or less transparent.
For clarity and predictable budgeting, Shiji’s straightforward pricing offers peace of mind. Edge: Shiji Infrasys POS.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal F&B outlets, or if you prefer a simple, low-cost POS without extensive features.
Not ideal if you need a comprehensive POS system for F&B operations or detailed reporting.
Shiji Infrasys POS is a mature, feature-rich system with proven benefits for hotel F&B operations. Its extensive integrations, high support ratings, and active user base make it a secure choice for hotels seeking operational control and hotel-wide scalability.
Novacom Fun Control, while promising as a review analytics tool, lacks recent validation, features, or integrations. Its untested status and zero reviews suggest it’s best suited for niche, experimental, or early-stage businesses.
If your hotel needs a reliable, established POS system with a broad feature set and strong market presence, Shiji Infrasys POS is the clear winner. For those exploring customer review analytics and engagement, Novacom might eventually become relevant—but at this stage, it remains unproven.
In conclusion: For your hotel’s POS needs today, Shiji Infrasys POS offers a safer, more comprehensive, and well-supported solution. It’s the choice backed by recent reviews, high ratings, and proven functionalities—making it the logical pick for hotels aiming to optimize their F&B operations.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Novacom | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Novacom |
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Novacom Fun Control partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Infrasys POS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Novacom Fun Control en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Infrasys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Shiji Infrasys POS : Non. Novacom Fun Control : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 82 et Novacom a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement