The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 31 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Shiji Group se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Squirrel Systems se distingue .
Notes comparees basees sur 31 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 31 | 0 |
Apres analyse de 31 avis verifies, les utilisateurs de Shiji Group apprecient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Squirrel Systems mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Squirrel Systems |
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| Avantages | |
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+
Convivialité
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Intégration de systèmes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Vitesse et performances du système
▾
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−
Rapports complets
▾
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−
Besoins de localisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #7 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #6 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 22 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 19 avis | — |
| Sejour prolonge | #6 1 avis | — |
Par region
| Segment |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 8 avis | — |
| Europe ▾ | #5 6 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 6 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 7 avis | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding how each product addresses your operational needs. Shiji Infrasys POS by Shiji Group is a cloud-based, enterprise-grade platform with a broad feature set and more recent reviews. Squirrel POS, by contrast, lacks recent review activity and has limited publicly available data, making it a less proven choice for hotels looking for a reliable, scalable system.
Both products aim to streamline F&B operations, but Shiji Infrasys offers a more comprehensive and well-supported solution, especially for larger or more complex properties. Do you prioritize proven support and features or are you open to less-tested options?
Shiji Infrasys is designed specifically for the hospitality industry, with a focus on F&B management, integrations, and scalability. It boasts a high user rating of 4.66/5 for ease of use, backed by 29 reviews, with recent feedback emphasizing its stability and support quality. Conversely, Squirrel POS shows no recent reviews and has limited data, which raises questions about its current relevance and performance.
If your hotel needs a trusted platform with extensive integrations and proven support, Shiji Infrasys clearly stands out. If you are considering Squirrel POS, be aware that its lack of recent feedback makes it harder to assess its fit for modern hotel operations.
Shiji Infrasys impresses with a 4.66/5 ease of use rating based on 29 reviews, with hoteliers citing its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Reviewers highlight that staff adopt it quickly, and the system supports daily operations smoothly across multiple outlets.
In contrast, Squirrel POS offers no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its user-friendliness today. Given the absence of recent feedback, the edge goes to Shiji Infrasys for ease of use and staff adoption.
Shiji Infrasys provides 23 unique features, including cloud-based operations, inventory management, customer insights, mobile ordering, digital menus, and integrated kitchen displays—all tailored for hospitality needs. Squirrel POS offers core order management and payment processing, but no detailed feature list or unique capabilities are publicly available.
The extensive feature set of Shiji Infrasys provides a significant advantage, especially for hotels seeking a comprehensive solution that covers multiple operational aspects. The lack of detailed features from Squirrel POS makes it difficult to compare, but based on available data, Shiji Infrasys has the edge.
Shiji Infrasys receives a 4.52/5 support rating from 29 reviews, with users praising its quick, helpful responses and 24-hour support availability. Review quotes mention excellent support that resolves issues swiftly, contributing to system stability and confidence.
Squirrel POS, with no recent reviews or ratings, offers no insight into its support quality. Given the proven support record of Shiji Infrasys, it holds a clear advantage for hotels needing reliable, responsive assistance.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, IDeaS, and Revinate, making it highly adaptable within hospitality ecosystems. Squirrel Systems has only one verified integration, with no other partnerships or shared integrations publicly documented.
If extensive integrations are vital for your hotel’s tech stack, Shiji Infrasys far exceeds Squirrel POS. The broad partner network supports operations, marketing, and revenue management efforts more effectively.
Shiji Infrasys has a strong overall rating of 79.08/100 based on 29 recent reviews, with a 91% likelihood to recommend and a high NPS score of 9.03/10. Most recent feedback highlights stability, excellent support, and ease of use, especially in luxury and branded hotels.
There is no recent data or reviews available for Squirrel POS, making it impossible to determine customer sentiment today. Therefore, Shiji Infrasys holds the higher rating and trust among hotel users.
Shiji Infrasys is priced at a base of $600, with no free trial or subscription tiers listed publicly. Pricing details for Squirrel POS are unavailable, which complicates direct comparison.
Given the transparent pricing structure of Shiji Infrasys, you can budget accordingly. The lack of pricing transparency for Squirrel POS suggests it may not be as accessible or scalable without direct vendor consultation.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal F&B needs, or if you prefer on-premise systems without cloud dependence.
Not ideal if your hotel requires advanced reporting, integrations, or scalable features for multiple outlets.
Shiji Infrasys offers a comprehensive, cloud-based POS system with a proven track record, extensive features, and widespread integrations. Its 29 recent reviews and high ratings underscore its reliability and support quality, making it suitable for larger hotels or properties with complex F&B operations.
Squirrel POS lacks recent reviews and detailed feature data, indicating it is less tested and possibly less capable of supporting modern hotel needs at scale. If you want a secure, well-supported platform backed by current user feedback, Shiji Infrasys is the clear choice.
Hotels that need a feature-rich, scalable POS system should confidently select Shiji Infrasys for its proven support and extensive ecosystem. If your hotel has simple requirements and low F&B volume, Squirrel POS might suffice, but the lack of recent data makes it a riskier option.
In summary, for most hotels, especially those seeking stability, support, and extensive integrations, Shiji Infrasys is the recommended solution.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Squirrel Systems | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
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▾
La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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▾
Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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▾
CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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▾
Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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▾
Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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▾
Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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▾
Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Squirrel POS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Shiji Infrasys POS propose 65 partenaires d'integration verifies, tandis que Squirrel POS en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Infrasys POS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Shiji Infrasys POS : Non. Squirrel POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Shiji Group a un HT Score de 80 et Squirrel Systems a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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