The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Innfinity Software Systems se distingue .
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 160 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Innfinity Software Systems apprecient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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Service client
▾
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Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #21 17 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 26 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
When evaluating property management systems (PMS), your goal is to find a solution that simplifies operations, integrates with your existing tools, and provides reliable support. Innfinity by Innfinity Software Systems promises a robust, industry-specific platform but has no recent reviews or ratings, raising questions about its current usability and support. Preno, on the other hand, boasts over 144 recent reviews with a high overall rating of 4.73/5 and a 95% likelihood to recommend, making it a more proven choice for hoteliers.
Your choice hinges on whether you prioritize a well-reviewed, easy-to-use platform with extensive integrations or a less-tested, industry-specific solution. Do you want an established, widely recommended system or a newer, less transparent one?
Innfinity offers a comprehensive property management solution designed for leisure properties, remote workforce housing, and corporate travel sectors. Yet, with no recent reviews or ratings, it's difficult to verify its effectiveness or support quality, especially compared to Preno's active user base. Preno, with 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, demonstrates consistent user satisfaction, particularly among boutique hotels and motels.
Preno's recent reviews highlight its ease of use, support responsiveness, and feature upgrades, making it a safer bet. Innfinity’s limited recent feedback leaves your team uncertain about current performance—are you comfortable with this level of transparency?
If your hotel needs a user-friendly, cloud-based PMS with extensive integrations, go with Preno. Its proven track record, high review scores, and dedicated hotel focus make it ideal for boutique hotels, motels, and small chains seeking operational efficiencies. Conversely, if your hotel requires a system tailored for specialized sectors like remote workforce accommodations or corporate travel, and you're comfortable with less recent feedback, Innfinity might be suitable. However, given the lack of current reviews, Preno’s proven reliability offers more confidence for your decision.
Preno earns a 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews that praise its intuitive interface, straightforward setup, and minimal staff training. Users highlight its simple navigation, mobile access, and rapid onboarding, which are crucial for busy hotel teams. Innfinity scores a 0/5 with no recent reviews, making it impossible to assess usability today.
Edge: Preno.
Preno offers 30 features, including payment processing, a booking engine, channel management, guest CRM, automated night audits, and revenue management, many of which Innfinity lacks entirely. Innfinity, with no features listed, appears to deliver a more basic or customized solution, but without recent user feedback, its feature set remains unverified. Preno's extensive feature list directly addresses day-to-day hotel operations.
Edge: Preno.
Preno's customer support is consistently rated 4.8/5, with reviews emphasizing rapid, helpful responses and ongoing support during onboarding. One user praised Preno support as “brilliant,” especially during transition phases. Innfinity has no recent reviews or ratings, making it impossible to judge its support quality today.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, covering key hotel operational needs. Innfinity, with only one verified partner (Whistle), offers far fewer options, limiting your ability to connect with other tools your hotel uses.
Edge: Preno.
Preno’s high rating of 4.73/5 is based on 144 recent reviews, with users across segments—luxury hotels, motels, boutique hotels—highlighting its ease of use, support, and feature updates. Innfinity, with no recent reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers today, leaving Preno as the clear favorite.
Edge: Preno.
Innfinity’s pricing is not publicly available, which complicates your budget planning. Preno charges a flat rate of $800, with no ongoing fees, which is transparent and predictable for small to mid-sized hotels.
In essence, Preno offers a proven, well-reviewed platform with a broad feature set, extensive integrations, and strong support, making it suitable for most small to mid-sized hotels. Innfinity’s lack of recent reviews and limited information suggest it’s less reliable for your current needs, especially if you prioritize proven performance and user feedback.
If your hotel values a platform with demonstrated user satisfaction and ongoing support, choose Preno. Its ease of use, feature depth, and integrations make it the smarter choice for modern hotel management. Innfinity might suit very niche applications or hotels with specific, custom needs, but without recent validation, Preno remains the safer, more effective option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Innfinity et Preno partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Innfinity et Preno partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Innfinity propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Innfinity : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Innfinity Software Systems a un HT Score de 0 et Preno a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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