The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Roombler se distingue .
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 292 | 0 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota, tandis que ceux de Roombler mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Roombler
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| Avantages | |
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Service client
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Rapports et gestion des revenus
▾
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Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes système
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Traitement des cartes de crédit
▾
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−
Compatibilité mobile et application
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Roombler
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 179 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 47 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 11 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #9 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Roombler
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 45 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #13 17 avis | — |
Par region
| Segment |
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Roombler
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 275 avis | — |
| Europe ▾ | #34 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #39 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #34 0 avis | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Roombler hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Both products aim to streamline property management, but innRoad offers a more comprehensive, feature-rich system designed for larger or expanding properties. Roombler, on the other hand, caters to small, owner-operated accommodations seeking simple, mobile management. How do these differences impact your decision?
innRoad and Roombler serve distinct hotel segments and operational needs. innRoad, with its full suite of features including channel management, revenue tools, and extensive integrations, is suited for properties with multiple channels, larger portfolios, or plans to scale. Roombler provides a straightforward app focusing on ease of use, making it ideal for small inns, vacation rentals, or single-property owners who prefer mobile control.
While innRoad boasts a 4.7/5 overall rating based on 238 reviews and recent feedback emphasizing its operational improvements, Roombler’s reviews are absent, reflecting a smaller user base and less market presence. innRoad's recent reviews highlight strengths in customer support, ease of use, and revenue growth, making it a more data-backed choice. Are your hotel’s needs aligned with a robust PMS or a simple operational app?
If your hotel needs a comprehensive system capable of managing multiple properties, extensive distribution channels, and advanced revenue tools, innRoad is the clear choice. Its 34 verified integrations, detailed reporting, and features like channel management, booking engine, and corporate account handling cater to mid-sized and growing hotels.
Conversely, if your hotel is small—perhaps a boutique inn or vacation rental—and your priority is mobile management with minimal complexity, Roombler fits better. Its user-friendly app allows management from an iPhone or iPad, ideal for owners who handle bookings and guest communication solo or with a small team.
For hotels aiming to increase occupancy and streamline operations without fuss, innRoad offers proven results. Smaller properties prioritizing flexibility and mobility might prefer Roombler's straightforward approach. Which profile matches your hotel’s growth stage and operational needs?
innRoad’s ease of use is rated at 4.49/5, with many users praising its intuitive Tape Chart and straightforward reservation management. Its onboarding score of 4.28/5 indicates a generally smooth setup, though some reviews mention glitches and occasional slow system performance. Support is rated 4.54/5, with hoteliers appreciating 24/7 live assistance, despite some calls feeling like follow-up work for staff.
Roombler’s interface is designed for simplicity, accessible via mobile devices, but review data is unavailable to confirm its usability score. Given its focus on small accommodations and mobile management, it likely emphasizes ease over complexity. Edge: innRoad.
innRoad offers a comprehensive suite with 56 exclusive features, including multi-currency, multi-lingual options, channel management, booking engine, revenue management, and guest communication tools. Its feature set supports complex operations, group bookings, and detailed reporting—ideal for hotels with multiple revenue streams or larger teams.
Roombler, with no listed exclusive features, focuses on core property management tasks suitable for small properties. Its primary advantage is mobility, allowing management from an iPhone or iPad, but it lacks the extensive integrations and advanced modules of innRoad. Edge: innRoad.
innRoad’s support is rated at 4.54/5, with many reviews mentioning prompt, professional assistance. Customers cite stellar support, especially during onboarding and system issues, despite some frustrations with system glitches and slow resolutions. Its dedicated support team and live help are significant assets for hotels needing reliable assistance.
Roombler’s support ratings and review volume are unavailable, but given its smaller size and fewer features, support likely centers around basic troubleshooting and onboarding. Without recent reviews, innRoad’s support remains the more proven and trusted option. Edge: innRoad.
innRoad stands out with 34 verified integrations, including popular partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain. These connections support accounting, reputation management, and distribution, enhancing operational efficiency across multiple channels.
Roombler does not list any verified integrations, limiting its compatibility with other software or systems. For properties needing extensive third-party support, innRoad’s integrations are a substantial advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating of 4.7/5, based on 238 reviews, indicates strong user satisfaction. Hoteliers value its ease of use, support quality, and tangible revenue gains, with some noting up to 50% revenue increase year-over-year. Its reviews span various property types, from boutique hotels to motels, with consistent praise for operational impact.
Roombler’s review count and ratings are unavailable, suggesting a smaller or less active user community. Without recent ratings or extensive feedback, innRoad's reputation is clearly stronger among hoteliers. Edge: innRoad.
innRoad charges a base fee of $300 per month, with no hidden fees or implementation costs. The pricing model is straightforward, offering an all-in-one platform with additional modules included.
Roombler does not publish pricing details, which might indicate a custom quote or a less formal pricing structure. For hotels seeking budget clarity and predictable costs, innRoad provides transparency.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
innRoad offers a full-featured property management system with extensive integrations, proven revenue impacts, and strong support, making it ideal for medium-sized and growing hotels. Its versatility and scalable features empower your team to optimize operations, increase bookings, and manage multiple properties efficiently.
Roombler is a mobile-centric app designed for small, owner-operated accommodations. Its simplicity and ease of use suit businesses that prioritize flexibility and minimal management fuss, but it falls short in advanced features and integrations.
If your hotel aims to grow, improve operational control, and capitalize on technology, innRoad is the clear choice. For small, independent properties seeking straightforward, mobile management, Roombler is a suitable option.
In conclusion: innRoad’s strength lies in its comprehensive capabilities and proven performance, making it the better choice for most hotels planning to scale or needing detailed control. Roombler’s simplicity serves smaller operations well but lacks the depth required for larger or more complex properties.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Roombler
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad et Roombler partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Roombler
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Roombler
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad et Roombler partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Roombler en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad : Non. Roombler : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 31 et Roombler a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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