Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 33 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Itas se distingue .
Notes comparées basées sur 33 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 33 | 0 |
Après analyse de 33 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout convivialité, efficacité opérationnelle, intégration de systèmes, tandis que ceux de Itas mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Itas |
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Convivialité
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Efficacité opérationnelle
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Intégration de systèmes
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Vitesse et performances du système
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Rapports complets
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Besoins de localisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Itas |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #7 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 14 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #6 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Itas |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 22 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #5 19 avis | — |
| Séjour prolongé | #6 1 avis | — |
Par région
| Segment |
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Itas |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #5 8 avis | — |
| Europe ▾ | #5 6 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 6 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #3 7 avis | — |
Choosing the right hotel POS system can significantly impact your daily operations, guest satisfaction, and profitability. Both Shiji Infrasys POS by Shiji Group and Itas EuCaSoft aim to streamline food and beverage management, but they serve different hotel profiles and come with distinct strengths. While Infrasys boasts a comprehensive feature set and a strong market presence, EuCaSoft remains less evident in terms of reviews and recent data. Which solution aligns best with your hotel’s needs?
Shiji Infrasys POS stands out with its extensive feature set, including inventory management, sales reporting, digital menus, and mobile ordering, all tailored for complex hospitality operations. Itas EuCaSoft, however, offers a more streamlined, less feature-rich experience, focusing on core property management functions without detailed specifics available. The real differentiator is Infrasys’s proven global presence, with over 29 reviews and an average rating of 4.66/5 for ease of use, reinforcing its maturity and reliability.
In contrast, Itas has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge user satisfaction or performance. If you prioritize a widely adopted system with proven stability, Infrasys clearly has the edge. Are you willing to invest in a mature platform with extensive integrations, or are you exploring options with limited publicly available feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-rich POS that integrates smoothly with other hotel systems, go with Shiji Infrasys. Its broad set of functionalities (23 unique features) and verified partnerships (64 integrations) cater well to full-service hotels, branded chains, and luxury properties seeking detailed reporting and automation.
If your hotel requires a simple, lightweight system for basic management without extensive integrations or advanced F&B features, Itas EuCaSoft could be considered. However, given the absence of recent reviews and limited publicly available data, Infrasys’s proven track record makes it the more reliable choice for hotels looking for stability and comprehensive support.
Shiji Infrasys scores a 4.66/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface and quick onboarding process, rated at 4.46/5. Customers praise its intuitive design, which reduces staff training time and encourages rapid adoption, especially in complex hotel environments.
Itas EuCaSoft, with no available recent ratings or review commentary, cannot be effectively evaluated on usability. The lack of feedback suggests limited market penetration or user feedback, making it impossible to compare their user experience directly. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys offers 23 unique features, including cloud-based operations, inventory management, sales reporting, customer insights, digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays—features that support comprehensive F&B and hotel management. Itas, on the other hand, provides no detailed feature list or differentiation points, which indicates a more basic or less documented offering.
Given the extensive feature set and proven enterprise capabilities, Infrasys is clearly better equipped for full-scale hotel operations. Its ability to support sophisticated revenue management and guest engagement initiatives gives it a decisive advantage. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys has a customer support rating of 4.52/5, with reviews emphasizing fast, helpful service and 24/7 support availability. Hoteliers appreciate the prompt responses and detailed guidance, which are critical during implementation and daily troubleshooting.
Itas EuCaSoft has no available reviews or support ratings, which makes it impossible to assess its support quality. The absence of feedback suggests either minimal market presence or limited support infrastructure. For hotel teams that value reliable, responsive support, Infrasys is the clear winner. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys has a total of 29 reviews with a recent review count of zero but maintains a high overall rating of 4.66/5 for ease of use and 4.52/5 for customer support. Its NPS score of 9.03/10 and 91% likelihood to recommend highlight strong user satisfaction among hotels of various sizes, especially in the luxury and branded segments.
Itas EuCaSoft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to determine user sentiment. Without recent feedback, the proven user approval of Infrasys makes it the more trusted choice. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys is priced at a flat fee of $600, with no mention of ongoing monthly charges or implementation fees. Its pricing model appears straightforward, suited for hotels seeking transparent costs upfront.
Itas does not publicly disclose its pricing, which can make budgeting difficult. Without clear cost information, assessing value is challenging. Given Infrasys’s transparent pricing and extensive functionality, it offers better clarity on investment. Edge: Shiji Infrasys.
Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal F&B needs or limited IT resources, as the system’s depth might be more than necessary.
Not ideal if your hotel requires advanced F&B management, detailed reporting, or extensive system integrations, given the lack of detailed features or proven support.
Shiji Infrasys presents a mature, feature-rich POS system with extensive integrations, proven support, and a strong global presence. Its robust capabilities make it suitable for large, full-service, and luxury hotels that need detailed analytics, automation, and seamless system integration.
If your hotel is looking for a reliable, scalable, and well-supported platform, Infrasys is the clear choice. Its comprehensive feature set and positive user feedback dominate the market, making it the safer investment.
Conversely, Itas EuCaSoft offers a more limited, less documented solution that may work for very small hotels or those with basic needs. However, without recent reviews or detailed exposure, it’s hard to justify its selection over a proven leader like Infrasys.
In conclusion, unless your hotel’s scope is extremely limited and budget constraints are tight, opting for Shiji Infrasys ensures you gain access to a trusted, well-supported, and feature-complete POS system.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Itas | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Itas |
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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▾
Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent... Les clients apprécient la convivialité des systèmes de caisse et de gestion de patrimoine de Shiji, qui réduisent le temps de formation et facilitent l'accès aux nouveaux utilisateurs. Leur interface intuitive est appréciée des employés pour la gestion fluide de leurs tâches.
Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreu... Shiji est reconnu pour ses fonctionnalités telles que la gestion des menus et des tables, qui simplifient la prise de commandes et réduisent les erreurs, améliorant ainsi les opérations quotidiennes. Le système est reconnu pour améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients.
Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opér... Les utilisateurs apprécient Shiji pour son intégration fluide des systèmes de point de vente et de gestion de patrimoine (PMS), qui simplifie les opérations en reliant diverses fonctions telles que la comptabilité, les réservations et l'inventaire. Cette intégration facilite le suivi précis des données et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un... Si beaucoup apprécient le système, certains signalent des ralentissements et des performances réduites lors des pics d'utilisation, ce qui suggère un besoin d'optimisation. Cela affecte des tâches comme le processus de paiement et impacte la satisfaction globale.
Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décisio... Shiji est reconnu pour ses capacités de reporting performantes, permettant aux hôtels de générer des rapports détaillés facilitant la prise de décision. Cependant, certains souhaitent davantage d'options de personnalisation pour une analyse plus approfondie.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Shiji Infrasys POS et Itas EuCaSoft partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Infrasys POS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Itas EuCaSoft en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Infrasys POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Shiji Infrasys POS : Non. Itas EuCaSoft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 82 et Itas a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement