The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 912 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Jonas Hospitality se distingue en customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module.
Mews se distingue en ease of use — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 912 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,100/mo | From $900/mo |
| Avis verifies | 25 | 887 |
Apres analyse de 912 avis verifies, les utilisateurs de Jonas Hospitality apprecient surtout service client, facilité d'utilisation, amélioration continue, tandis que ceux de Mews mettent en avant ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
▾
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Ease of Use
▾
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Amélioration continue
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Rapports avancés
▾
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+
Intégration et soutien
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface utilisateur et accessibilité
▾
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Intégration du processeur de paiement
▾
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Fiabilité
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #70 1 avis | #3 329 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #28 21 avis | #1 397 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #37 2 avis | #3 45 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #3 49 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avis | #1 483 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 220 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #23 18 avis | #2 170 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #21 9 avis | #1 130 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #20 24 avis | #8 106 avis |
| Europe ▾ | — | #1 660 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 17 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #28 8 avis |
Choosing between Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations, but their strengths and target markets differ significantly. Jonas Chorum offers an all-in-one system rooted in traditional hotel software, while Mews PMS emphasizes automation, integrations, and flexibility for modern hospitality. Which one aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel values a long-established, reliable system with a broad feature set, Jonas Chorum might seem attractive. However, Mews, with its more recent, high-volume review base and extensive integrations, appears to be the more future-proof choice. So, which solution better suits your hotel’s current and future needs?
Jonas Chorum and Mews address the core hotel management challenge—efficiently managing reservations, guest data, and operations. Jonas Chorum emphasizes comprehensive reporting, mobile access, and a built-in POS, making it a solid choice for hotels with existing infrastructure seeking reliability. Mews, on the other hand, focuses on automating routine tasks, providing a modern interface, and integrating with a vast array of third-party tools.
Jonas Chorum's reviews are sparse but highly positive, emphasizing stability and user-friendliness, especially among long-term customers. Mews’s recent reviews—over 98 in the last six months—highlight its rapid adoption, ease of use, and extensive ecosystem. Given the larger, more recent review dataset, Mews's data confidence is stronger. Which system aligns with your hotel’s operational style?
If your hotel is a small to mid-sized property seeking automation, quick onboarding, and a wide ecosystem, go with Mews. It’s especially suited for independent hotels, boutique properties, and those looking to scale without sacrificing flexibility or guest experience.
If your hotel relies on proven, localized systems, or needs specialized modules like wellness, Jonas Chorum offers a long history of hotel feedback and a dedicated focus on operational stability. But for most modern hotels aiming for efficiency through automation and integrations, Mews’s higher recent review count and broader feature set make it the clearer choice.
Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and straightforward navigation, particularly for staff familiar with hotel software. Many users also mention its reliable performance and mobile access, though some note occasional freezes that impact daily operations.
Mews outperforms with a 4.7/5 rating, praised for its modern, clean interface, and easy onboarding process. Recent reviews commend its intuitive design, quick setup, and minimal training requirement, making it easier for staff to adopt quickly. Edge: Mews.
Jonas Chorum offers 48 shared features plus modules like POS, email, and marketing, with unique features such as a dedicated Spa & Wellness module. It emphasizes operational stability and detailed reporting but lacks some advanced guest engagement tools.
Mews boasts 48 shared features and 11 unique ones, including multi-lingual, multi-currency support, guest CRM, gift vouchers, and centralized messaging. Its extensive integrations, over 1,000 via the Marketplace, add significant versatility. Edge: Mews.
Jonas Hospitality’s customer support scores 4.6/5, with praise for its responsiveness and knowledgeable staff. Review quotes highlight prompt help and personalized service, which is vital for resolving operational disruptions.
Mews’s support scores 4.27/5; while generally well-rated, some reviews mention occasional bugs, though most appreciate the quick resolution. Recent feedback indicates continuous improvement, but Jonas’s support still edges out slightly due to higher satisfaction among users. Edge: Jonas Hospitality.
Jonas Hospitality connects to 28 verified partners, including key integrations with Jonas-specific tools, but falls behind Mews in breadth. Mews’s 336 verified partners, including major names like SiteMinder, Revinate, and Criton, give it a significant edge for flexibility.
Shared integrations include popular channel managers and revenue tools, but Mews’s expansive ecosystem enables more comprehensive customization. Edge: Mews.
Jonas Hospitality has 24 reviews, mostly from North American hotels, with an average rating of 4.59/5. Hoteliers in this segment appreciate its stability and user-friendliness but note some limitations in reporting depth.
Mews, with 758 reviews—many recent—scores a 4.62/5. with strong ratings from independent, boutique, and brand hotels worldwide. Recent reviews emphasize its ease of use, automation, and scalability, especially among innovative, tech-savvy properties. Edge: Mews.
Jonas Hospitality does not publish specific pricing, likely requiring direct contact for a quote. Mews charges a base fee of $900/month, with no free tiers or implementation fees, making it transparent and predictable.
Given the lack of detailed pricing info for Jonas, Mews’s straightforward pricing model offers clarity for budgeting. Edge: Mews.
Not ideal if your hotel aims for rapid scalability, extensive automation, or modern integrations, as Jonas’s ecosystem is narrower. It suits properties valuing a traditional, reliable PMS over flexibility.
Not ideal if your hotel’s operations are highly specialized and require a system with deep, niche modules or are heavily reliant on legacy systems. Mews is optimal for those wanting a future-ready cloud platform.
Jonas Chorum offers a solid, traditional PMS designed for stability, with high user satisfaction and a focus on core operations. Its longer history and familiarity appeal to hotels that need proven reliability and are less focused on extensive integrations or automation.
Mews, by contrast, is a modern, flexible platform with a larger, more recent review base, emphasizing automation, a broad ecosystem, and ease of use. It’s best suited for hotels aiming to scale quickly, innovate, and meet evolving guest expectations.
If your hotel values a well-established, dependable system and your operational needs are straightforward, Jonas Chorum might serve you well. But if you want agility, extensive integrations, and a platform built for growth, Mews is the clearer choice.
In conclusion, for most modern hotels prioritizing automation and a robust partner ecosystem, Mews’s recent review volume and feature set make it the superior option. Its scalable, user-friendly design supports both current operations and future expansion.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Jonas Chorum et Mews PMS partagent 48 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à de... Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à des employés exemplaires soulignent l'accompagnement personnalisé dont bénéficient de nombreux utilisateurs.
La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps... La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient la capacité du système à gérer les réservations et les tarifs de groupe.
Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérée... Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérées. Cette réactivité favorise une relation collaborative entre l'entreprise et ses clients, favorisant ainsi l'évolution des services.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charg... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charge efficacement des fonctions telles que le blocage de groupes et la génération de rapports, ce qui la rend conviviale pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés.
L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser u... L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser un processeur spécifique, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des perturbations opérationnelles. Cette intégration obligatoire affecte plusieurs établissements, accentuant les contraintes financières et opérationnelles.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hoteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Jonas Chorum et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Jonas Chorum propose 28 partenaires d'integration verifies, tandis que Mews PMS en propose 336. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Jonas Chorum : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Jonas Hospitality a un HT Score de 18 et Mews a 99. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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