The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 41 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Jonas Hospitality se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest App.
NewBook se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 41 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,100/mo | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 25 | 16 |
Apres analyse de 41 avis verifies, les utilisateurs de Jonas Hospitality apprecient surtout service client, facilité d'utilisation, amélioration continue, tandis que ceux de NewBook mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
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Facilité d'utilisation
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Amélioration continue
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Rapports avancés
▾
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| Inconvenients | |
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Interface utilisateur et accessibilité
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Intégration du processeur de paiement
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Fiabilité
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #70 1 avis | #43 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #28 21 avis | #42 7 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #37 2 avis | #47 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avis | #47 7 avis |
| Luxe | — | #53 2 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #23 18 avis | #44 4 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #21 9 avis | #44 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #20 24 avis | #39 2 avis |
Choosing the right Property Management System (PMS) is crucial for your hotel's operations, revenue, and guest experience. Jonas Chorum by Jonas Hospitality and NewBook both aim to streamline hotel management but approach this goal differently. While Jonas Chorum offers extensive operational features and a long-standing reputation, NewBook emphasizes ease of use and flexible management—what’s best for your property depends on your specific needs.
Both products aim to reduce manual work, improve booking efficiency, and enhance guest service. But their strengths and limitations diverge substantially, making a direct comparison essential before making your choice.
Jonas Chorum is a full-featured, enterprise-level PMS with robust reporting, extensive integrations, and a wide feature set—especially suited for hotels seeking operational depth and control. Conversely, NewBook focuses on intuitive design, simplicity, and a central platform that manages daily operations and bookings, appealing to properties prioritizing ease of use.
While Jonas Chorum boasts a higher number of features (28 exclusive ones) and integrations (28 verified partners), its interface can be overwhelming for smaller teams. NewBook’s recent reviews highlight its straightforward setup and friendly UI, but it offers fewer specialized operational features. So, do you need a feature-rich, scalable system or a user-friendly platform that gets the job done quickly?
If your hotel operates at a larger scale, with complex operations, multiple revenue streams, and an emphasis on detailed reporting, Jonas Chorum is the clear option. It suits hotels that require advanced guest messaging, mobile check-in, automated reminders, and comprehensive staff management tools.
If your property is smaller, values operational simplicity, or prioritizes quick onboarding and straightforward booking management, NewBook fits better. It’s ideal for boutique hotels, inns, motels, or properties looking for an all-in-one platform with minimal training needed.
For properties needing extensive integrations with OTAs and GDS, Jonas Chorum’s 28 verified partners give it a clear edge. If you want an easy-to-use, central platform that manages multiple aspects of your business, NewBook’s intuitive interface and fewer but effective integrations make it attractive.
Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and mobile access. However, some users note that it can be complex initially, with a learning curve, especially for smaller teams unfamiliar with advanced PMS features.
NewBook, with a score of 4.69/5, consistently receives praise for its straightforward onboarding, intuitive design, and minimal training requirements. Recent reviews highlight how new users can quickly adapt and start managing bookings without extensive training.
Edge: NewBook.
Jonas Chorum offers 28 exclusive features, including automated reminders, guest app, online check-in and checkout, ID scanning, real-time reporting, task management, and rules-based room assignments. These features support complex operational needs like group booking management and staff communication.
NewBook has nine features, notably including guest CRM, multi-currency, multi-lingual support, gift vouchers, and integrated payment terminals. While fewer, these features are tailored for simplified, efficient management and direct bookings.
Edge: Jonas Chorum.
Jonas Hospitality’s support scores 4.6/5, with reviews praising responsiveness and knowledgeable staff. Users share that support is generally prompt, especially during system issues, but some mention occasional delays during busy periods.
NewBook outperforms with a perfect 5/5 support rating, with reviews emphasizing their outstanding, dedicated support team and quick problem resolution. Businesses value the support team’s ability to assist with onboarding and customizations.
Edge: NewBook.
Jonas offers 28 verified partners, including major players like SiteMinder, Revinate, and Oracle Hospitality. Its extensive integrations support a broad range of operational and marketing tools, making it adaptable for larger, more complex hotels.
NewBook has 16 verified integrations, including TripAdvisor, GuestRevu, PriceLabs, and D-Edge. While lesser in number, its integrations cover essential booking, payment, and review management channels for smaller or mid-sized properties.
Edge: Jonas Chorum.
Jonas Hospitality’s 24 reviews with a 4.59/5 rating show consistent praise from hotels in North America, especially for reliability and reporting. However, recent reviews are scarce, providing limited fresh insights.
NewBook’s 16 reviews rate it at 4.75/5, with recent feedback emphasizing ease of use, excellent support, and streamlined operations. Hotels in diverse segments, including resorts and boutique inns, highly recommend it.
Edge: NewBook.
Jonas Chorum’s base price is $1,100/month, with no free trial or freemium option. Its pricing structure and additional costs for integrations or features are not publicly detailed, which could impact your budget depending on your needs.
NewBook’s base fee is slightly lower at $1,000/month, also without a free trial. Its transparent pricing and fewer optional add-ons make it easier to estimate ROI, especially for smaller properties.
Not ideal if you prefer a simpler, more affordable system or are a small property with minimal operational complexity.
Not ideal if you require advanced operational features, extensive automation, or complex integrations.
Jonas Chorum is a comprehensive, feature-rich PMS suitable for larger hotels and chains that need detailed control and extensive integrations. Its strengths lie in advanced reporting, automation, and a broad partner ecosystem, making it ideal for properties with complex operational workflows.
NewBook excels in simplicity, support, and ease of onboarding, making it more suitable for smaller hotels, inns, and properties that value quick implementation and straightforward management. Its focus on core operational features and excellent customer service make it a compelling choice for properties seeking efficiency without overwhelming complexity.
Choose Jonas Chorum if your hotel needs detailed operational control, extensive integrations, and robust reporting. Opt for NewBook if your priority is ease of use, quick setup, and excellent support—especially if your property is smaller or in a growth phase.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Jonas Chorum et NewBook (PMS) partagent 21 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| CRM invité | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Guest App | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Profils d'invités | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 25 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à de... Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à des employés exemplaires soulignent l'accompagnement personnalisé dont bénéficient de nombreux utilisateurs.
La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps... La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient la capacité du système à gérer les réservations et les tarifs de groupe.
Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérée... Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérées. Cette réactivité favorise une relation collaborative entre l'entreprise et ses clients, favorisant ainsi l'évolution des services.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charg... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charge efficacement des fonctions telles que le blocage de groupes et la génération de rapports, ce qui la rend conviviale pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés.
L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser u... L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser un processeur spécifique, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des perturbations opérationnelles. Cette intégration obligatoire affecte plusieurs établissements, accentuant les contraintes financières et opérationnelles.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Jonas Chorum et NewBook (PMS) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Jonas Chorum propose 28 partenaires d'integration verifies, tandis que NewBook (PMS) en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. NewBook (PMS) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Jonas Chorum : Non. NewBook (PMS) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Jonas Hospitality a un HT Score de 18 et NewBook a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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