Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 50 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Jonas Hospitality se distingue en matière de service client , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest App and Employee Messaging.
Noovy se distingue sur ease of use and ROI , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Native Email Marketing.
Notes comparées basées sur 50 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 25 | 25 |
Après analyse de 50 avis vérifiés, les utilisateurs de Jonas Hospitality apprécient surtout amélioration continue, rapports avancés, fonctionnalité mobile, tandis que ceux de Noovy mettent en avant traitement automatisé des paiements, intégration directe des ota, solution tout-en-un. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Amélioration continue
▾
|
+
Traitement automatisé des paiements
▾
|
|
+
Rapports avancés
▾
|
+
Intégration directe des OTA
▾
|
|
+
Fonctionnalité mobile
▾
|
+
Solution tout-en-un
▾
|
|
+
Gestion de l'entretien ménager
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Interface utilisateur et accessibilité
▾
|
−
Conception
▾
|
|
−
Intégration du processeur de paiement
▾
|
−
Outils de reporting
▾
|
|
−
Fiabilité
▾
|
−
Problèmes de traduction
▾
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #70 1 avis | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #28 21 avis | #38 12 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #37 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avis | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #23 18 avis | #52 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #21 9 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #20 24 avis | — |
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Both Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Noovy PMS serve as comprehensive property management systems designed to streamline hotel operations. They aim to handle reservations, guest management, and integrations to improve efficiency and guest experiences. While both platforms provide core PMS functionalities, their approaches diverge significantly, especially regarding user experience, features, and market presence. Which product better suits your hotel’s specific needs?
Jonas Chorum emphasizes reliability, extensive reporting, and operational tools rooted in a long-standing hotel feedback history. Noovy, on the other hand, prides itself on being an all-in-one, flexible system that integrates property management with channel management and booking engines. Are you more focused on stability and detailed reporting, or do you prioritize cost-effectiveness and ease of use?
Jonas Chorum offers a full-featured PMS with a strong focus on operational efficiency, reporting, and integrations. Its interface is praised for being user-friendly, and it supports complex functions like group booking management and comprehensive reporting, making it ideal for mid-sized to large hotels with substantial operational needs.
Noovy PMS is built for modern, independent hotels seeking a straightforward, all-in-one solution that combines PMS, channel management, and booking engine capabilities. Its intuitive design and automation features cater well to small and boutique hotels that prioritize simplicity and automation over complex reporting.
Do your hotel’s priorities lean toward detailed operational insights or streamlined automation? The choice hinges on your size, complexity, and strategic focus.
If your hotel requires advanced reporting, extensive integrations, and robust operational features, Jonas Chorum is the better fit. Its 24 verified partners and high review scores, especially in customer support, make it ideal for hotels that need reliable, detailed management tools and a long track record.
If your hotel values cost-effectiveness, simplicity, and a unified platform that handles reservations, channel management, and guest communication seamlessly, Noovy is the superior choice. With 40 verified partners and a strong reputation for ease of use, it suits independent and boutique hotels aiming to automate routine tasks efficiently.
For larger hotels or chains that need deep reporting and customized workflows, Jonas Chorum is preferable. Smaller hotels or independent properties prioritizing straightforward operations and automation should lean toward Noovy.
Jonas Chorum’s user interface is considered friendly, with a notable ease of navigation and dashboard familiarity—a rating of 4.35/5 from users. Its onboarding experience scores 4.13/5, and users find the system reliable, but some report occasional system freezes that can disrupt daily operations.
Noovy outperforms in ease of use, with a 4.84/5 rating and a highly praised onboarding process (4.78/5). Reviews highlight its simple, attractive interface, and users frequently mention how quickly staff adapt to its features, reducing training time.
Edge: Noovy.
Jonas Chorum offers 49 features, including guest app, automated assignments, shift planning, employee messaging, spa & wellness module, and EPoS—features exclusive to Jonas. Its extensive reporting, mobile access, and long history of operational tools make it suitable for hotels needing detailed control.
Noovy provides 42 features, with notable additions like multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, native email marketing, and integrated payment terminals. Its all-in-one system includes channel management and booking engine, making it ideal for hotels seeking a unified platform with automation.
Edge: Jonas Chorum (more features, including unique operational modules).
Jonas Chorum’s customer support garners a 4.6/5 rating, with reviews praising responsiveness and knowledgeable staff. Customers say support is proactive, with prompt resolution of issues, although some report occasional downtime and system freezes.
Noovy excels with a 4.89/5 rating, with users describing support as "very good," "friendly," and "quick." Many reviews emphasize the responsiveness and helpfulness of their 24/7 support team, making it a decisive factor for hotels valuing reliable assistance.
Edge: Noovy.
Noovy’s more recent reviews and higher overall rating (5/5) reflect widespread satisfaction, especially from boutique and independent hotels. Its core user base appreciates its ease of use, automation, and support, with 99% likelihood to recommend.
Jonas Chorum’s reviews are more varied; its 4.59/5 rating is still strong but less recent data and fewer reviews suggest less current enthusiasm. Larger hotels that need detailed reporting and operational controls tend to rate Jonas more favorably.
Edge: Noovy.
Jonas Chorum does not publicly list pricing, which suggests customized quotes based on hotel size and needs. It likely targets mid-sized to large hotels with a higher budget, given its extensive features.
Noovy is priced at €£$5 per room per month, making it highly accessible for small to boutique hotels. There’s no mention of implementation fees or trial options, but its transparent, affordable pricing appeals to budget-conscious properties.
Not ideal if you operate on a tight budget or prefer simplicity over detailed management.
Not ideal if you require extensive reporting, advanced operational modules, or have complex management needs.
Jonas Chorum is a comprehensive PMS best suited for hotels that value advanced operational features, detailed reports, and extensive integrations. Its reliability and long-standing presence make it appealing for larger properties or those with complex workflows, despite higher costs and some technical quirks.
Noovy is an all-in-one, user-friendly platform that excels at automation, ease of use, and affordability, making it ideal for small and independent hotels. Its rapid onboarding, cost-effective pricing, and positive reviews position it as a leading choice for hotels prioritizing simplicity and automation.
Choose Jonas Chorum if your hotel needs deep operational controls and detailed reporting; opt for Noovy if you want a straightforward, automated platform that minimizes training and upfront costs. Both are effective, but your hotel’s size, complexity, and operational priorities will determine the best fit.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,100 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à de... Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à des employés exemplaires soulignent l'accompagnement personnalisé dont bénéficient de nombreux utilisateurs.
La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps... La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient la capacité du système à gérer les réservations et les tarifs de groupe.
Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérée... Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérées. Cette réactivité favorise une relation collaborative entre l'entreprise et ses clients, favorisant ainsi l'évolution des services.
Les points de friction pour les hôteliers
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charg... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charge efficacement des fonctions telles que le blocage de groupes et la génération de rapports, ce qui la rend conviviale pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés.
L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser u... L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser un processeur spécifique, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des perturbations opérationnelles. Cette intégration obligatoire affecte plusieurs établissements, accentuant les contraintes financières et opérationnelles.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Jonas Chorum et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Jonas Chorum propose 28 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Jonas Chorum : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Jonas Hospitality a un HT Score de 18 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement