The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 82 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Jonas Hospitality se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated CRS and Automated Assignments.
Semper se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Centralized Messaging.
Notes comparees basees sur 82 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,100/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 25 | 57 |
Apres analyse de 82 avis verifies, les utilisateurs de Jonas Hospitality apprecient surtout service client, facilité d'utilisation, amélioration continue, tandis que ceux de Semper mettent en avant Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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+
Équipe de soutien
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Convivial
▾
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+
Amélioration continue
▾
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+
Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Rapports avancés
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface utilisateur et accessibilité
▾
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−
Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
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−
Intégration du processeur de paiement
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Rapports et comptabilité
▾
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−
Fiabilité
▾
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−
Latence et performances du système
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #70 1 avis | #20 35 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #28 21 avis | #35 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #37 2 avis | #40 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avis | #27 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #18 33 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #23 18 avis | #39 4 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #21 9 avis | #34 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #20 24 avis | #64 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #34 1 avis |
Choosing between Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Semper depends on your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations, but they differ substantially in features, user experience, and market focus. Jonas Chorum has a longer history with a strong reputation among North American hotels, especially branded and resort properties. Semper, meanwhile, offers broader international presence and a more extensive feature set tailored to diverse hotel types.
Your team needs to evaluate how each system aligns with your operational priorities. Do you prioritize deep reporting and reliability, or do you need a flexible, all-in-one platform with integrated POS and extensive customization? The answer will guide your decision.
With more reviews and recent feedback, Semper holds a slight edge, especially given its higher score and broader international footprint. Its 51 reviews in the last six months provide a more current and reliable picture of user satisfaction. Meanwhile, Jonas Hospitality’s higher overall rating (4.59/5) is supported by fewer reviews, indicating strong but less recent feedback.
If recent reviews and a larger user base matter most, Semper is the safer pick. But if your hotel values proven stability and comprehensive reporting, Jonas Chorum remains a solid choice.
Jonas Chorum is designed to serve hotels that want a trusted, full-featured PMS with strong operational and reporting capabilities. It’s particularly suited for branded, resort, and limited-service hotels that benefit from its integrated CRS, rules-based room assignments, and mobile apps for staff and guests. Its core strength lies in reliability and a user-friendly interface, though some report system freezes and enforced payment processor integrations, which can be disruptive.
Semper targets hotels seeking a flexible, cloud-based platform with extensive automation, integrated payments, and POS features. It’s ideal for properties that prioritize operational automation, multi-platform integrations, and detailed reporting—especially in international markets. Its interface may feel a bit outdated, but its broad feature set and support for diverse hotel types make it attractive for varied property portfolios.
If your hotel primarily needs operational stability and detailed reporting, go with Jonas Chorum. If automation, multi-device flexibility, and global integrations are priorities, Semper is the better choice.
Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and mobile access. Reviewers highlight how staff find it simple to learn, especially for managing group bookings, rates, and reports. However, some mention system freezes and slowdowns, which can complicate daily operations.
Semper edges slightly ahead with a 4.55/5 rating, with users describing it as straightforward and quick to adopt. Support from the Semper team is also highly rated, making onboarding smoother. In both cases, staff adoption is high, but Semper’s modern interface and dedicated support tip the scale.
Edge: Semper.
Jonas Chorum offers 6 features unique to its platform, including integrated CRS, automated space optimization, shift planning, and a spa & wellness module. Its core strengths are operational reliability and comprehensive reporting within a hotel-focused system.
Semper boasts 51 unique features, including multi-currency support, guest CRM, online check-in/out, digital registration, and integrated POS. Its extensive automation, stock management, and multi-platform integrations provide a broader toolset for diverse hotel needs.
Edge: Semper.
Jonas Hospitality’s support rating at 4.6/5 reflects responsiveness and knowledgeable service, with specific praise for its dedicated team. Reviewers appreciate the quick help and ongoing communication, though some note occasional downtime due to system freezes.
Semper surpasses with a 4.88/5 score, with users emphasizing the professionalism, friendliness, and constant availability of its support team. Testimonials highlight how Semper’s team promptly resolves issues, often going beyond expectations.
Edge: Semper.
Jonas Hospitality has verified partnerships with 28 platforms, including major OTAs, GDS, and specialized hotel apps like Bookassist and Oracle Hospitality. Its broad integration network supports a connected hotel operation.
Semper connects to 11 verified partners, sharing some with Jonas, such as SiteMinder and Revinate. It also integrates with niche platforms like Sage, NightsBridge, and Profitroom, providing strong options for international and niche markets.
Edge: Jonas Hospitality.
Jonas Hospitality’s latest reviews show a high overall rating of 4.59/5 from 24 reviews, mainly from North American hotels, including limited-service and independent properties. Recent feedback, however, is sparse, making current satisfaction slightly uncertain.
Semper, with 51 reviews in the past six months, has a higher overall rating of 21.82/5 on the HT Score, and a 94% likelihood to recommend. It is favored across a broader international hotel spectrum, especially luxury, resorts, and boutique hotels.
Edge: Semper.
Jonas Chorum does not publicly list pricing, which is typical for enterprise-level systems requiring direct sales engagement. Its value may be tied to custom quotes based on hotel size and needs.
Semper charges a flat monthly fee of $600, with no mention of additional implementation costs. This predictable pricing simplifies budgeting but may be less flexible for smaller properties.
Not ideal if you need frequent system updates or highly flexible customization.
Not ideal if your hotel prefers a system with a more modern UI or is primarily North American and highly reliant on specific integrations Jonas offers.
Jonas Chorum is a well-established PMS favored for its reliability, detailed reporting, and operational stability. It suits hotels that need a proven, full-featured system with seamless integrations and are comfortable with a slightly older interface.
Semper, on the other hand, offers a more extensive feature set, more recent reviews, and higher user satisfaction ratings. It excels in automation, multi-device accessibility, and international support, making it the better choice if your hotel values flexibility and modern features.
If your hotel needs a trusted, stable system with a focus on North American markets, Jonas Chorum remains a solid option. But for hotels seeking a versatile, highly automated platform with broader international reach, Semper is the recommended solution.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Jonas Chorum et Semper partagent 43 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated Assignments | ||
| Automated Space Optimization | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Centralized Messaging | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Shift Planning | ||
| Sur place | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés |
Affichage des principales differences. 45 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à de... Le service client de Jonas Chorum est salué pour sa réactivité, ses compétences et sa volonté de résoudre les problèmes. Des mentions spécifiques à des employés exemplaires soulignent l'accompagnement personnalisé dont bénéficient de nombreux utilisateurs.
La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps... La simplicité et l'ergonomie intuitive du PMS facilitent son utilisation par le personnel, y compris les nouveaux embauchés, réduisant ainsi le temps de formation et améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient la capacité du système à gérer les réservations et les tarifs de groupe.
Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérée... Les hôteliers ont constaté que Jonas Chorum sollicite activement les retours des utilisateurs et met régulièrement en œuvre les améliorations suggérées. Cette réactivité favorise une relation collaborative entre l'entreprise et ses clients, favorisant ainsi l'évolution des services.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charg... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et l'accessibilité multiplateforme de Jonas Chorum. L'application prend en charge efficacement des fonctions telles que le blocage de groupes et la génération de rapports, ce qui la rend conviviale pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés.
L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser u... L'intégration obligatoire du processeur de paiement de Jonas Chorum a constitué un point négatif majeur. Les utilisateurs sont contraints d'utiliser un processeur spécifique, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et des perturbations opérationnelles. Cette intégration obligatoire affecte plusieurs établissements, accentuant les contraintes financières et opérationnelles.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Jonas Chorum et Semper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Jonas Chorum propose 28 partenaires d'integration verifies, tandis que Semper en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Jonas Chorum : Non. Semper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Jonas Hospitality a un HT Score de 18 et Semper a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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