The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 152 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Laundris se distingue .
roommaster se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 152 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 152 |
Apres analyse de 152 avis verifies, les utilisateurs de Laundris apprecient surtout , tandis que ceux de roommaster mettent en avant assistance technique, gestion des réservations, interface conviviale. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Laundris |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance technique
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Interface conviviale
▾
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| Inconvenients | |
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−
Stabilité du système
▾
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−
Rapports personnalisables
▾
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Laundris |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #14 47 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 66 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #6 10 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #14 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Laundris |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 46 avis |
| Luxe ▾ | — | #17 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #12 20 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #11 14 avis |
Par region
| Segment | Laundris |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #8 102 avis |
| Europe ▾ | — | #18 7 avis |
| Moyen-Orient | — | #17 0 avis |
Choosing between Laundris and roommaster HMS hinges on what your hotel needs most — textile lifecycle management or comprehensive property operations. Laundris focuses exclusively on textile automation, aiming to cut costs and reduce losses, while roommaster HMS offers a full suite of hotel management functions that cover reservations, front desk, housekeeping, and financials. How do these platforms align with your operational priorities?
Laundris is tailored for hotels emphasizing linen and textile tracking, promising operational savings through precise inventory oversight. Conversely, roommaster HMS is a versatile all-in-one system, designed to streamline multiple departments and optimize revenue. Which solution will truly transform your hotel's efficiency?
Laundris and roommaster serve very different purposes. Laundris provides deep insight into textile lifecycle tracking, ideal if your hotel struggles with linen loss or high laundry costs, but it doesn't handle reservations or front desk tasks. Meanwhile, roommaster HMS covers the entire front to back office spectrum, with features like integrated reservations, housekeeping, and revenue management.
Given the review data, roommaster HMS has a clear advantage—129 recent reviews with a high overall rating of 4.32/5 and an NPS of 8.84/10—showing consistent satisfaction among users. Laundris, however, has no reviews or user ratings, meaning its effectiveness is unverified outside its niche. Would you rather invest in a proven, broad operational tool or a niche system with no user feedback?
If your hotel needs a full management platform that simplifies daily operations, maximizes revenue, and integrates seamlessly with third-party systems, go with roommaster HMS. Its extensive features, more recent reviews, and high user ratings underscore its reliability for a wide range of property types, especially resorts, boutique hotels, and motels.
If your primary concern is textile management—tracking linens, reducing laundry costs, and maintaining high-quality guest linens—Laundris might be worth exploring. However, without recent user reviews or proven integration capabilities, its value remains uncertain. For most hoteliers, roommaster's proven track record makes it the safer, more comprehensive choice.
roommaster HMS earns a 4.41/5 ease-of-use rating based on recent reviews, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support staff. Customers highlight how easy it is to train staff and manage day-to-day operations, with many calling it "a joy to work with" and citing its attractive layout.
Laundris, on the other hand, has no available usability ratings or reviews to assess its user experience. Its niche focus suggests it may be highly specialized but possibly complex due to its advanced textile tracking features. Edge: roommaster HMS.
roommaster HMS boasts 69 features, including property management, channel management, booking engine, point of sale, revenue management, guest CRM, online check-in, and real-time reporting. Many features like integrated payment terminals, automated reminders, and guest messaging are built in, providing comprehensive operational support.
Laundris offers no listed features beyond textile lifecycle management, indicating its focus is narrow. It appears to target textile automation exclusively without broader hotel management capabilities. Endorsement clearly favors roommaster HMS for its extensive feature set. Edge: roommaster HMS.
roommaster HMS has a 4.34/5 customer support rating, with reviews emphasizing quick response times, technical support, and helpful user forums. Customers appreciate ongoing support and the responsiveness of their support team, which is critical during system issues or updates.
Laundris features no customer support ratings or feedback, leaving its support quality unverified. Given the importance of reliable support in hotel management, roommaster’s demonstrated support performance makes it the more trustworthy option. Edge: roommaster HMS.
roommaster HMS integrates with 56 verified partners, including popular systems like Sage, GuestCentric, Otelier, and Volo, providing broad connectivity across booking, POS, and financial tools. Its extensive integration network enables smoother operations and reduces manual work.
Laundris, with no listed integrations, limits its compatibility options. If seamless integration with other hotel systems is a priority, roommaster HMS’s 56 verified partners clearly outpace Laundris. Edge: roommaster HMS.
roommaster HMS has a strong recent review count of 32 and an overall rating of 4.32/5, with many users praising its ease of use, automation, and support. Hotels of various sizes, especially boutique and resort properties, consistently recommend it, citing improvements in operational efficiency and revenue.
Laundris has no reviews or ratings available, so its user satisfaction and effectiveness are unverified. For hotelier confidence, roommaster’s recent reviews and high ratings make it the superior choice. Edge: roommaster HMS.
Laundris does not disclose pricing details, possibly indicating custom quotes or a niche market. Meanwhile, roommaster HMS charges a flat $500.00 monthly fee, with no mention of additional costs or implementation fees.
Given the transparent pricing, your hotel can better evaluate the ROI of roommaster HMS, especially considering its breadth of features. The absence of public pricing for Laundris complicates comparison and decision-making.
Not ideal if your hotel requires comprehensive property management, reservations, or revenue features. Laundris’s narrow focus limits its usefulness for general hotel operations.
Not ideal if your hotel only needs textile management without broader operational features. If textile lifecycle is your sole concern, a specialized platform like Laundris may be more appropriate.
The core difference lies in scope: roommaster HMS offers an extensive, proven management platform with high user satisfaction, while Laundris targets a niche textile tracking market with no available user feedback. For most hoteliers, the comprehensive suite of features and recent positive reviews make roommaster HMS the more reliable choice.
Choose roommaster HMS if your hotel needs an integrated system that simplifies multi-department workflows, maximizes revenue, and provides real-time insights. Its broad ecosystem, support network, and proven track record make it the clear leader for most property types.
Laundris could be suitable if textile management is your primary operational pain point and you’re willing to explore a niche solution. However, without confirmed reviews, its efficacy and support quality remain unverified.
In summary: For a hotel seeking a well-rounded, dependable management system, roommaster HMS is the safer and more effective choice. Unless textile tracking is your overriding concern, this platform will deliver better overall value, support, and peace of mind.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Laundris |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Laundris et roommaster HMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Laundris |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Point de vente | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 57 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance technique se distingue par sa réactivité et son expertise, et de nombreux utilisateurs se félicitent de la rapidité avec laquell... L'équipe d'assistance technique se distingue par sa réactivité et son expertise, et de nombreux utilisateurs se félicitent de la rapidité avec laquelle leurs problèmes sont résolus. Cependant, certains suggèrent d'effectuer des tests plus poussés avant les mises à jour afin de limiter les problèmes rencontrés après leur déploiement.
Les utilisateurs apprécient ROOMMASTER pour sa simplicité de gestion des réservations, qui fluidifie les processus et facilite les réservations direct... Les utilisateurs apprécient ROOMMASTER pour sa simplicité de gestion des réservations, qui fluidifie les processus et facilite les réservations directes. Cependant, certains signalent des problèmes d'intégration avec les agences de voyages en ligne (OTA), entraînant des surréservations. Une automatisation accrue et une gestion plus fluide des canaux permettraient d'améliorer l'efficacité globale.
Les utilisateurs apprécient l'ergonomie et la facilité de navigation du logiciel, notamment pour la gestion des réservations et des transactions. Cepe... Les utilisateurs apprécient l'ergonomie et la facilité de navigation du logiciel, notamment pour la gestion des réservations et des transactions. Cependant, certains commentaires suggèrent des améliorations pour certaines fonctionnalités comme les menus de recherche et les variables d'exécution.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent les frustrations liées aux interruptions de service et à l'instabilité ponctuelle du système. Les utilisateurs recommandent... Plusieurs avis soulignent les frustrations liées aux interruptions de service et à l'instabilité ponctuelle du système. Les utilisateurs recommandent des améliorations de la stabilité du cloud afin de garantir un fonctionnement continu, notamment lors des réservations ou des mises à jour.
Bien que ROOMMASTER offre des fonctionnalités de reporting, les utilisateurs constatent souvent que la personnalisation des rapports est limitée et so... Bien que ROOMMASTER offre des fonctionnalités de reporting, les utilisateurs constatent souvent que la personnalisation des rapports est limitée et souhaitent un filtrage plus flexible ainsi qu'une meilleure intégration avec d'autres systèmes. Des options améliorées pour des rapports personnalisés permettraient d'optimiser l'utilisation des données pour la planification stratégique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Laundris et roommaster HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Laundris propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que roommaster HMS en propose 56. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. roommaster HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Laundris : Non. roommaster HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Laundris a un HT Score de 0 et roommaster a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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